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【神奈川エリア】事務プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日以上★未経験OK
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細:
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

【愛知】ジョブコーチ【未経験OK!/ノルマ無/残業平均10h/土日祝休/残業代全額支給/転勤なし】
株式会社綜合キャリアトラスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■障がいのある方が安心して長く働ける環境づくりを支えるジョブコーチとして、お客様先企業へ常駐し、就労支援を行っていただきます。
【クライアント】:障がい者雇用をしている大手を中心とした企業/障害者雇用促進法によりニーズが拡大しています
【働き方】   :担当するお客様先企業へ常駐し、企業担当者・障がいのある社員双方に寄り添いながら支援を行います。
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■障がいのある方が安心して長く働ける環境づくりを支えるジョブコーチとして、お客様先企業へ常駐し、就労支援を行っていただきます。

【クライアント】
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対象となる方 ▼①~⑥のいずれかの経験1年以上お持ちの方
①福祉系のお仕事をされていた方
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勤務地 愛知県
想定年収 300~360万円

【福岡】ジョブコーチ【未経験OK!/ノルマ無/残業平均10h/土日祝休/残業代全額支給/転勤なし】
株式会社綜合キャリアトラスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■障がいのある方が安心して長く働ける環境づくりを支えるジョブコーチとして、お客様先企業へ常駐し、就労支援を行っていただきます。
【クライアント】:障がい者雇用をしている大手を中心とした企業/障害者雇用促進法によりニーズが拡大しています
【働き方】   :担当するお客様先企業へ常駐し、企業担当者・障がいのある社員双方に寄り添いながら支援を行います。
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■障がいのある方が安心して長く働ける環境づくりを支えるジョブコーチとして、お客様先企業へ常駐し、就労支援を行っていただきます。

【クライアント】:障がい者雇用をしている大手を中心とした企業/障害者雇用促進法によりニーズが拡大しています
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対象となる方 ▼①~⑥のいずれかの経験1年以上お持ちの方
①福祉系のお仕事をされていた方
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勤務地 福岡県
想定年収 300~360万円

広告制作会社のルート営業(資材販売)【未経験歓迎/多摩地域/年休125日/残業20h/転勤無】
株式会社 協同制作

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【未経験OK!大型商業施設等に使われる広告資材のルート営業・飛び込み無】
~クライアントの販促に貢献・長期的な関係構築を大事にしたい方歓迎~

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【未経験OK!大型商業施設等に使われる広告資材のルート営業・飛び込み無】
~クライアントの販促に貢献・長期的な関係構築を大事にしたい方歓迎~

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対象となる方 <業種未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
■必須条件:
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

【カスタマーエクスペリエンス】/土日祝休み/時短・子連れ出勤OK/ワーママ多数活躍
株式会社フーディソン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【主な職務内容】~飲食店に向けたCX対応~
★商品選びの相談、配送・品質に関する問い合わせ対応(LINE・メール・電話)
対応件数:1日あたり約30件をチームで分担して対応
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【主な職務内容】~飲食店に向けたCX対応~

★商品選びの相談、配送・品質に関する問い合わせ対応(LINE・メール・電話)
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対象となる方 BtoBの顧客対応経験(営業・コンサル・CSのいずれか)

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勤務地 東京都
想定年収 360~420万円

コールセンター企画運営/コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な担当業務内容】
24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。
業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。
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【具体的な担当業務内容】
24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。
業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。
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対象となる方 【必須要件】
・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上)
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 520~747万円

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な担当業務内容】
FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。

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【具体的な担当業務内容】
FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。

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対象となる方 ・コンタクトセンターの実務経験:コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方
(3年以上)※スーパーバイザー(SV)のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 520~747万円

SCMオペレーション部_倉庫スタッフ(船橋)【第2新卒/ジュニア層歓迎】
株式会社クラス(CLAS)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <仕事概要>
同社船橋倉庫における、入出荷・返却等の作業進捗・品質管理等、倉庫オペレーションの現場マネジメント全般をお任せいたします。

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<仕事概要>

同社船橋倉庫における、入出荷・返却等の作業進捗・品質管理等、倉庫オペレーションの現場マネジメント全般をお任せいたします。
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対象となる方 ※未経験歓迎
・入社後取得していただける方もしくはフォークリフトの免許持っている方
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勤務地 千葉県
想定年収 310~460万円

カスタマーサクセス【福祉Techサービス導入後の顧客サポート/住宅手当有/時差出勤可】
株式会社SANN

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 障がい者グループホームや、就労B型向けの一括管理システムを開発・販売している部署にて、システムをご利用いただいているお客様の活用に向け伴走いただきます。
お客様にご利用いただけるためにはどのようにカスタマーサクセスとして動くべきか、システムをどう改修すべきか、等も考え反映させることが可能です。
部署は2023年12月に発足した新規事業で、20,30代のメンバーがメインのチームです。
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障がい者グループホームや、就労B型向けの一括管理システムを開発・販売している部署にて、システムをご利用いただいているお客様の活用に向け伴走いただきます。
お客様にご利用いただけるためにはどのようにカスタマーサクセスとして動くべきか、システムをどう改修すべきか、等も考え反映させることが可能です。
部署は2023年12月に発足した新規事業で、20,30代のメンバーがメインのチームです。
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対象となる方 ■決まった業務だけを遂行するのではなく、適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方
■お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方
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勤務地 東京都
想定年収 330~400万円

【保険業界経験者歓迎】コンタクトセンター研修・トレーナー担当 ※ポテンシャル採用
ライフネット生命保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。

【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】
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同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。

【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】
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対象となる方 「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方
以下のいずれかのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~644万円

ヘリポート運営マネージャー候補(フィールドCS職)
株式会社AirX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <仕事概要>
-----------------------------
■AirXの運営する旗艦ヘリポートの運営
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<仕事概要>

-----------------------------
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対象となる方 ■サービス業における接客での品質向上の企画/育成経験
勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

【CSナレッジマネジメント(マネージャー候補)】プロダクト利用体験向上を目指す/フルリモート
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。
また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。

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ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。
また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。

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対象となる方 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上)
・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

インストラクター【インナービューティー領域のパイオニア/豊富な研修制度/福利厚生充実】
株式会社プロラボホールディングス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆インストラクターとして、全国の正規取扱店向け研修や全国各地で開催されるセミナーにて、プロラボ製品に関する商品知識や栄養学の指導を行っていただきます。また、セミナーの企画・運営、参加者へのフォローなども担当していただきます。

【業務詳細】:・栄養学/商品知識/販売方法等の指導 ・セミナー企画/運営(本社にて対面や、Zoomでセミナーを実施)
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◆美容インストラクターとして、全国の正規取扱店向け研修や全国各地でのセミナーを通し、プロラボ製品の魅力・ファスティングの方法を発信していただきます。

【業務詳細】
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対象となる方 社会人経験2年以上ある方
営業経験がある方(業界・年数不問)
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勤務地 東京都
想定年収 350~560万円

【istyle】D&I推進部スーパーバイザー
株式会社アイスタイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 D&I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。
社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。

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D&I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。
社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。

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対象となる方 ●社会人経験5年以上
●基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint)とPCを使った業務経験
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 420~560万円

未経験OK【SaaSカスタマーサポート】調剤薬局向けサービス/手厚い研修/チームで連携
株式会社Change Value

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを薬局様へ営業をお願いします。
受付~呼出し~精算まで自動化を行っており、「省人化」をテーマに、薬局のDX貢献・地方の雇用創出(リモート勤務)を手がけております。
デジタルサイネージ・受付システムにおいては既に1,000店舗導入されており、大手チェーン様にも複数ご利用頂いております。
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◇調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを薬局様へ営業をお願いします。
受付~呼出し~精算まで自動化を行っており、「省人化」をテーマに、薬局のDX貢献・地方の雇用創出(リモート勤務)を手がけております。
デジタルサイネージ・受付システムにおいては既に1,000店舗導入されており、大手チェーン様にも複数ご利用頂いております。
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対象となる方 ★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
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勤務地 東京都
想定年収 300~350万円

正社員【渋谷店】販売業務
株式会社コメ兵

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 都市部にある大型店で、ジュエリー・ブランドバッグ・時計・アパレルなどの販売をお任せします。

またゆくゆくは買取業務を行っていただけるように研修を受けていただき、鑑定士を目指していただきます。
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都市部にある大型店で、ジュエリー・ブランドバッグ・時計・アパレルなどの販売をお任せします。
またゆくゆくは買取業務を行っていただけるように研修を受けていただき、鑑定士を目指していただきます。
※選考途中で適性を鑑み、買取業務からスタートしていただく可能性もございます。
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対象となる方 ・接客販売のご経験
勤務地 東京都
想定年収 382~737万円

正社員【銀座店】販売業務
株式会社コメ兵

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 都市部にある大型店で、ジュエリー・ブランドバッグ・時計・アパレルなどの販売をお任せします。

またゆくゆくは買取業務を行っていただけるように研修を受けていただき、鑑定士を目指していただきます。
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都市部にある大型店で、ジュエリー・ブランドバッグ・時計・アパレルなどの販売をお任せします。

またゆくゆくは買取業務を行っていただけるように研修を受けていただき、鑑定士を目指していただきます。
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対象となる方 ・接客販売のご経験
勤務地 東京都
想定年収 382~737万円

カスタマーサポート / トレーニング(研修担当)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【本ポジションの役割】
・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
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【本ポジションの役割】

・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築
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対象となる方 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて
研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

カスタマーサポート【リモート可能/フレックスタイム制度あり/服装自由】
株式会社トランビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:・ユーザーとのメール対応業務
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★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】
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対象となる方 ■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験
※当社の事業(M&A)にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です!
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勤務地 東京都
想定年収 300~500万円

【東京】M&Aセレモニスト(成約式担当)
株式会社日本M&Aセンター

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。
オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。
M&Aはよく「会社同士の結婚式」に例えられます。
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M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。

オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。
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対象となる方
◆月1以上(宿泊あり)の出張対応が可能な方
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

※大阪 パラリーガル【福利厚生充実/未経験歓迎】
アトム法律情報株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 法律事務として、弁護士のサポートをメインにお任せします。扱うのは刑事事件や交通事故などのトラブルが中心。先
輩スタッフの9割が未経験からスタートしています。法律の専門知識などは必要ありませんのでご安心ください。

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法律事務として、弁護士のサポートをメインにお任せします。扱うのは刑事事件や交通事故などのトラブルが中心。先輩スタッフの9割が未経験からスタートしています。法律の専門知識などは必要ありませんのでご安心ください。

【具体的にお任せする業務】
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対象となる方 ■基本的なパソコン操作(Word・Excel)ができる方

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勤務地 大阪府
想定年収 306万円

コールセンターエンジニア【大塚商会グループ/福利厚生充実/研修制度充実】
株式会社アルファネット

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:電話、メール、チャットによる問い合わせ対応を行います。
▼ 詳細
・Windows11、iPhone、iPadなどのクライアントPCの操作問合せ対応及び障害の切り分け対応
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【業務内容】
:電話、メール、チャットによる問い合わせ対応を行います。

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対象となる方 ・Windowsクライアント製品のサポート経験1年以上
・コンタクトセンター勤務経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 450~520万円

【法人向けカスタマーサポート】詐欺電話や迷惑電話から社会を守る/東証スタンダード企業
トビラシステムズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。
単にお問い合わせに回答するだけではなく、お客様の状況や課題をヒアリングし、社内の営業・開発部門などとも連携しながら、より良い解決方法を考えていくポジションです。

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法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。
単にお問い合わせに回答するだけではなく、お客様の状況や課題をヒアリングし、社内の営業・開発部門などとも連携しながら、より良い解決方法を考えていくポジションです。

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対象となる方 ・営業や店舗窓口などで既存顧客へのサポート、フォロー、活用支援の経験がある方
・インターネットやビジネスフォンの商材に携わったことのある方
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勤務地 愛知県
想定年収 400~500万円

学習アドバイザー【オンライン家庭教師サービス/リモート週2~3/残業平均20H】
株式会社トモノカイ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆オンライン家庭教師サービス「EDUBAL Academ」にてIB(国際バカロレア)生や海外大・国内難関大を目指す生徒への
進路指導やモチベーション管理・保護者様との面談を行う専任アドバイザーです。
【EDUBAL Academyとは】:これまで1,300名以上のIB生を指導してきたオンライン家庭教師EDUBALから生まれたIB特化のオンライン個別指導塾です。
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◆オンライン家庭教師サービス「EDUBAL Academ」にてIB(国際バカロレア)生や海外大・国内難関大を目指す生徒への進路指導やモチベーション管理・保護者様との面談を行う専任アドバイザーです。

【EDUBAL Academyとは】
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対象となる方 ※以下いずれも満たす方
・個人向け(BtoC)の顧客折衝経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 420~504万円

【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。
単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声(VoC)を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。
※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。
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当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。
単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声(VoC)を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。
※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。
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対象となる方

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勤務地 東京都
想定年収 800~1000万円

※顔写真必須※ 美容インストラクター 美を提供するお仕事/住宅手当有
株式会社リツビ&メディカランド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ 最先端の美容機器とコスメを武器に、サロンの“結果”と“売上”を支える美容インストラクター ■
【仕事内容】
エステティックサロンや美容医療クリニックなどに向けて、美容機器やスキンケア製品の導入支援・技術講習・販売支援を担当するポジションです。
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■ 最先端の美容機器とコスメを武器に、サロンの“結果”と“売上”を支える美容インストラクター ■

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対象となる方 下記、いずれも必須
◆エステティシャンのご経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 420~570万円

【新規事業】マルチコンタクトセンター運営事業 プロジェクトリーダー
SALES ROBOTICS株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。

・現場の手上げ対応
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クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。

・現場の手上げ対応
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対象となる方 ・コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンターなどの運用マネージャー経験 1年以上
・チームマネジメント経験 1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

<東京/千葉>AI&Ops戦略/オペレーション担当【経費精算SaaS/未経験からIT業界へ!BPO】
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。
・お客様と進め方を決める
:納品物やスケジュールについて、お客様と打ち合わせながら決めていきます。
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【業務内容】
営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。

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対象となる方 ・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません)
・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方
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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

【茨城】ジョブコーチ【未経験OK!/ノルマ無/残業平均10h/土日祝休/残業代全額支給/転勤なし】
株式会社綜合キャリアトラスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■障がいのある方が安心して長く働ける環境づくりを支えるジョブコーチとして、お客様先企業へ常駐し、就労支援を行っていただきます。
【クライアント】:障がい者雇用をしている大手を中心とした企業/障害者雇用促進法によりニーズが拡大しています
【働き方】   :担当するお客様先企業へ常駐し、企業担当者・障がいのある社員双方に寄り添いながら支援を行います。
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■障がいのある方が安心して長く働ける環境づくりを支えるジョブコーチとして、お客様先企業へ常駐し、就労支援を行っていただきます。

【クライアント】
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対象となる方 ▼①~⑥のいずれかの経験1年以上お持ちの方
①福祉系のお仕事をされていた方
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勤務地 茨城県
想定年収 300~360万円

コンタクトセンタースーパーバイザー
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 今回採用するポジションでは、尼崎コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。
意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。
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今回採用するポジションでは、尼崎コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。
グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。
意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。
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対象となる方 ◆コールセンターでのSV経験(以下代表例)
・コンタクトセンターのシステムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験
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勤務地 兵庫県
想定年収 400~600万円

[魚ポチ]セールスドライバー【残業20h/週休2日/魚・食好き歓迎/副業可/未経験歓迎 】
株式会社フーディソン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 飲食店専門の生鮮品仕入れサイト「魚(うお)ポチ(https://uopochi.jp/info/)」を運営する当社にて、生鮮品(鮮魚・野菜)のルートセールスドライバーとしてご活躍いただきます。
【業務の流れ】:▼出社(7:00):大田市場
▼積み込み  :挨拶を取引先である仲卸業者へ行い、配送先ごとに分けられている発泡スチロール箱(海産物や野菜が入っている)を
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飲食店専門の生鮮品仕入れサイト「魚(うお)ポチ(https://uopochi.jp/info/)」を運営する当社にて、生鮮品(鮮魚・野菜)のルートセールスドライバーとしてご活躍いただきます。

【業務の流れ】
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対象となる方 ■以下のいずれかの免許
1.準中型自動車免許
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勤務地 東京都
想定年収 450~654万円

【江戸川区】官公庁の窓口事務プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
<今回お任せするプロジェクトの業務内容>
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同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。

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対象となる方 【必須】※以下いずれかの経験をお持ちの方
障害福祉制度に関する知識を有する方
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勤務地 東京都
想定年収 373~453万円

カスタマーサポート BPO管理(同社社内ポジション)
株式会社KECAK

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。
BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。
新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。
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社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。
BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。
新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。
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対象となる方 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)への興味/関心
・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

カスタマーサポート事務局の企画運営【年収520万以上/フレックス/平均残業10h/週2在宅OK~】
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

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業種カテゴリ
業務内容 ◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ ※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。
企業/事業者向けに非対面でのサポートをおこなっている富士フイルムBIダイレクト(以下、FBダイレクト)、物販/他サービスの販売を行なっているイー・クイックス(以下、e-Qix)のそれぞれのサポート窓口を担当している
オンラインビジネスサポートチーム(以下、OBS)において、業務の効率化とお客様への提供サービス品質を安定的に維持/向上いただくポジションです。
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◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆
※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。
原則、企画・運営設計をお任せする予定です。
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対象となる方 ・コンタクトセンターの実務経験:
コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上)
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勤務地 神奈川県
想定年収 520~747万円

【新規立ち上げ/フルリモート】経理業務代行組織のマネージャーポジション
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

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業務内容 ■業務詳細:
オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。
・サービス運用組織全体の組織マネジメント
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■業務詳細:
オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。
・サービス運用組織全体の組織マネジメント
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対象となる方 ・経理業務を2年以上ご担当したことがある方
・管理職経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 694~1014万円

【桜台・西台勤務】生命保険_加入促進プロジェクトのチームリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

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業種カテゴリ
業務内容 <受託プロジェクト内容>
大手生命保険会社にて、団体保険申込の加入促進のためのツール作成(申込書・パンフレットなど)・発送作業の顧客窓口などの全体管理
<リーダー業務>
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<受託プロジェクト内容>
大手生命保険会社にて、団体保険申込の加入促進のためのツール作成(申込書・パンフレットなど)・発送作業の顧客窓口などの全体管理

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対象となる方 【必須経験】
※下記いずれかのご経験がある方
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

<新潟>カスタマーサポート(電話対応×データ分析)|リモート・フルフレックス
亀田製菓株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 電話対応に加えて、顧客の声(VOC)を分析し、商品・品質改善につなげるポジションです。
対応業務にとどまらず、データ活用・業務改善まで担っていただきます。
※本ポジションはコールセンター業務のみを行う職種ではありません。顧客対応とデータ分析の両方を担うポジションです。
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電話対応に加えて、顧客の声(VOC)を分析し、商品・品質改善につなげるポジションです。
対応業務にとどまらず、データ活用・業務改善まで担っていただきます。
※本ポジションはコールセンター業務のみを行う職種ではありません。顧客対応とデータ分析の両方を担うポジションです。
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対象となる方 ・電話での顧客対応経験
・データ集計・分析経験(業務レベル)
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勤務地 新潟県
想定年収 400~550万円

【トラベルコンシェルジュ】旅行予約アプリ『NEWT』運営/リモート/海外旅行50%OFFの福利厚生
株式会社令和トラベル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆カスタマーのみなさまからいただくご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。
提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。

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◆カスタマーのみなさまからいただくご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。
提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。

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対象となる方 旅行代理店にて3年以上の海外旅行窓口対応の経験、もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験

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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

カスタマーサポートセンター(PM候補)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の
把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを主となり推進いただきます。
また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ(要件整理~業務設計・構築~運用立ち上げ~安定運用化~改善提案まで)に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。
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既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを主となり推進いただきます。
また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ(要件整理~業務設計・構築~運用立ち上げ~安定運用化~改善提案まで)に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。

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対象となる方 下記2点にいずれか合致する方
・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジェクトを推進した経験
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勤務地 東京都 埼玉県
想定年収 500~650万円

※スポーツ求人※ 企業・自治体へのコンディショニング企画・指導【リモート・フルフレックス】
株式会社TENTIAL

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 企業、自治体、TENTIALユーザーなど幅広い対象に対して、課題やニーズの深堀りからプログラムの企画立案・検証、社内外のステークホルダーと連携しながら全体のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
中長期的には、サービスの開発も視野に入れながら推進していただきます。

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企業、自治体、TENTIALユーザーなど幅広い対象に対して、課題やニーズの深堀りからプログラムの企画立案・検証、社内外のステークホルダーと連携しながら全体のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
中長期的には、サービスの開発も視野に入れながら推進していただきます。

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対象となる方 - 社内外のステークホルダーと良好な関係を築くことができるコミュニケーション能力。
- プロジェクト管理スキルと、複数のタスクを効率的に管理できる能力。
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勤務地 東京都
想定年収 420~800万円

グローバル商品調達【大阪府大阪市】
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
また、現在約400社の海外仕入先、34万点超のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。モノタロウでは、お客様により安く高品質の
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
また、現在約400社の海外仕入先、34万点超のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。モノタロウでは、お客様により安く高品質の
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対象となる方 ■以下の経験・スキルを全てお持ちの方
・3年以上の社会人経験
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勤務地 大阪府
想定年収 400~600万円

プライベートブランド商品開発担当【大阪府大阪市】
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大規模のスケールメリットを活かしたダイナミックな
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。
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対象となる方 ▼求めるスキル・経験
・商品企画~仕入~販売計画立案までの一連のプロセスのご経験
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勤務地 大阪府
想定年収 500~850万円

マーチャンダイザー・バイヤー 【東京・大阪】
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケール
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。
▼主な役割
・市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案
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対象となる方 【応募要件】
・ホームセンター、EC、MRO商社等、当社が扱う製品群を扱う企業での勤務経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~1000万円

仕入れ担当者(二次流通・ToC向けEC出身者歓迎)
株式会社KECAK

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
・トレーディングカードの仕入れ戦略の企画~立案
・EC/店舗の販売データをもとにした需要予測、在庫最適化
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【業務内容】

・トレーディングカードの仕入れ戦略の企画~立案
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対象となる方 【必須(MUST)】
・社会人経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 450~1000万円

バイヤー担当(EC総合通販事業)|リテールコンシューマ事業部 ※東京本社or大阪支社
株式会社イングリウッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。

・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注
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既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。

・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注
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対象となる方 ・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等)でのバイヤー/商品担当としての実務経験
・仕入れ/発注における自身の意思決定経験(提案・判断をご自身にて行っていた経験)
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~800万円

就労継続支援B型|GOOD THE GOOD |カフェスタッフ
株式会社スタートライン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カフェ型の就労継続支援事業所でオープニングカフェスタッフも募集となります。
就労支援や障害者福祉のご経験は無くても大丈夫です。
カフェ運営を中心にお任せしたいと考えておりますので、支援業務はゆくゆく覚えていただきます。
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カフェ型の就労継続支援事業所でオープニングカフェスタッフも募集となります。
就労支援や障害者福祉のご経験は無くても大丈夫です。
カフェ運営を中心にお任せしたいと考えておりますので、支援業務はゆくゆく覚えていただきます。
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対象となる方 ・カフェ業務ご経験のある方(年数・雇用形態不問)
勤務地 埼玉県
想定年収 323~424万円

【インテリアコーディネーター】内勤/新築マンション販売におけるDX化/働きやすい環境◎
株式会社さら

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆新築マンション販売におけるDX化の流れを受け、バーチャルモデルルーム等CGを活用した販促ツールの需要が増加しています。
そこで、内観CGのインテリアコーディネートをお任せします。

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◆新築マンション販売におけるDX化の流れを受け、バーチャルモデルルーム等CGを活用した販促ツールの需要が増加しています。
そこで、内観CGのインテリアコーディネートをお任せします。

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対象となる方 インテリアコーディネーターとしての実務経験のある方

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勤務地 東京都 京都府
想定年収 400~525万円

【正社員】カスタマーサクセス
株式会社AirX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。
弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。
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【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。
弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。
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対象となる方 ※以下いずれかのご経験の方
■コールセンターの責任者
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

フィールドサポート/フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス(RaaS)
プラスオートメーション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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対象となる方 ・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験
・勉強熱心な方・熱意のある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~750万円
51-100 件表示
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