育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）

物流・製造領域において、「社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。
あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。

具体的には、以下のような業務を想定しています。
- 現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）
- CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）の現状スキル/業務プロセス/判断基準を可視化し、ボトルネックを特定
- 顧客対応・現場運用における成功/失敗パターンを整理し、改善論点（再現性・品質・生産性）を構造化
- 施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり）
- 個人個人の成果のボトルネックを特定し、改善案を設計（設計思想・判断基準・運用ルールまで落とし込む）
- 成果につながる動き方（提案/受注〜立ち上げ〜定着）を分解し、再現できるプロセスとして整備
- 改善内容を、教育・ドキュメント・ツール/運用へ組み込み、チーム全体に定着させる
- 教育・育成（Enablement / SME育成）

物流・製造領域において、「社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。
あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。

具体的には、以下のような業務を想定しています。

- 現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）

- CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）の現状スキル/業務プロセス/判断基準を可視化し、ボトルネックを特定

- 顧客対応・現場運用における成功/失敗パターンを整理し、改善論点（再現性・品質・生産性）を構造化

- 施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり）

- 個人個人の成果のボトルネックを特定し、改善案を設計（設計思想・判断基準・運用ルールまで落とし込む）

- 成果につながる動き方（提案/受注〜立ち上げ〜定着）を分解し、再現できるプロセスとして整備

- 改善内容を、教育・ドキュメント・ツール/運用へ組み込み、チーム全体に定着させる

- 教育・育成（Enablement / SME育成）