3ページ | インサイドセールス(IT・Web)の転職・求人・中途採用一覧

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オンラインコンサルタント/イノベーションアドバイザー(カスタマーサクセス)
株式会社eiicon

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 サービス:プラットフォーム事業は2020年8月より、サブスクリプションのサービスをリリース。当時はインバウンドのみの対応をしていましたが、2022年4月より専門部隊を組成し事業成長を見据えるフェーズに突入しました。自社プロダクトである『AUBA』をフル活用し、ユーザー企業が自社の事業を前進させられる企業とマッチングをサポート、新規事業開発が叶うよう支援を行います。
詳細詳細:イノベーションアドバイザー(IA)として、サブスクリプション会員に対する伴走支援業務全般をお任せいたします。
・月1回の定期コンサルティング支援(経営相談・オープンイノベーション相談・指南)
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サービス:プラットフォーム事業は2020年8月より、サブスクリプションのサービスをリリース。
当時はインバウンドのみの対応をしていましたが、2022年4月より専門部隊を組成し事業成長を見据えるフェーズに突入しました。
自社プロダクトである『AUBA』をフル活用し、ユーザー企業が自社の事業を前進させられる企業とマッチングをサポート、新規事業開発が叶うよう支援を行います。
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対象となる方 【必須スキル※以下いずれかのご経験のある方】
・顧客への伴走を通してLTV向上(利益向上)、もしくはチャーン防止(解約防止)に繋げたご経験
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勤務地 東京都 愛知県
想定年収 369~900万円

SaaSフィールドセールス
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、フィールドセールス(提案営業)業務をお任せします。
【部署目標】  :・NewCMRR=会社としての最重要指標の達成
・お客様の課題解決、ありたい姿の実現のための手段として、TOKIUMシリーズを訴求し、期待=発注を頂くこと
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◎SaaS商材の拡販を通じて、支出管理領域のコンサルティングを行う当社における、フィールドセールス(提案営業)業務をお任せします。

【部署目標】
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対象となる方 【必須】
■法人営業経験(有形無形不問/IT業界未経験可)
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

カスタマーサクセス コンサルタント
HRソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 国内導入社数No.1を誇る採用管理SaaS『リクオプ』を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続ける為に、継続的に顧客をサポートします。
同社のサービスをご利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上あり、お客様ごとにシステムの使い心地や要望についてをヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案、時には自社内のエンジニアへ機能開発などを依頼していることで高い顧客満足度を誇っています。

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国内導入社数No.1を誇る採用管理SaaS『リクオプ』を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続ける為に、継続的に顧客をサポートします。
同社のサービスをご利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上あり、お客様ごとにシステムの使い心地や要望についてをヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案、時には自社内のエンジニアへ機能開発などを依頼していることで高い顧客満足度を誇っています。

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対象となる方 【必須条件】
・人材業界/IT業界/Web/広告業界の業界経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 445~800万円

エンタープライズ向け営業
株式会社EMS

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
環境コンサルタント監修のクラウド管理システム「アスベストONE」を大手企業向けにご提案いただきます。
グループ会社で開発元の株式会社ユニバースは環境コンサルティングとして15年の実績があり、事業アセットを活かした新規ビジネスに取り組んでいただくことが可能です。
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【業務内容】
環境コンサルタント監修のクラウド管理システム「アスベストONE」を大手企業向けにご提案いただきます。
グループ会社で開発元の株式会社ユニバースは環境コンサルティングとして15年の実績があり、事業アセットを活かした新規ビジネスに取り組んでいただくことが可能です。
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対象となる方 以下いずれかに当てはまる方
・建設業界・不動産業界などの知見があり、大手企業向けの営業経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 650~1000万円

インサイドセールス/医療プラットフォーム本部 病院・有床診療所領域
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【サービス特徴】
以下3つのサービスを取り扱うインサイドセールスを募集しています。
① 電子カルテ「MALL(モール)」
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【サービス特徴】
以下3つのサービスを取り扱うインサイドセールスを募集しています。

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対象となる方 ・ITサービスの新規営業経験(目安2年以上、医療業界知見不問)
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勤務地 東京都
想定年収 550~700万円

CS&オペレーションマネジメント
メリービズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】
クライアントサクセスチームメンバーとして、顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届けると共に
顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらしていただきます。
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【ミッション】
クライアントサクセスチームメンバーとして、顧客に「バーチャル経理アシスタント」の価値を届けると共に顧客のビジネス成功に向けた働き方の革新をもたらしていただきます。
【具体的には】
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対象となる方 以下いずれかのご経験
・人材紹介/人材派遣業の両面型コンサルタントのご経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 400~650万円

インサイドセールス 法人営業
株式会社NTTデータ・ウィズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 NTTグループと取引があるお客様を中心に、NTTグループの商材を主とした様々な提案を実施。
お客様の業界業種も多様で、中堅規模の企業が中心です。まずは商材を絞ったアプローチをしていただき、慣れてきたら商材の数を増やしたり、複数の商材を組み合わせた複合提案にチャレンジしていただきます。

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NTTグループと取引があるお客様を中心に、NTTグループの商材を主とした様々な提案を実施。
お客様の業界業種も多様で、中堅規模の企業が中心です。まずは商材を絞ったアプローチをしていただき、慣れてきたら商材の数を増やしたり、複数の商材を組み合わせた複合提案にチャレンジしていただきます。

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対象となる方 ・営業経験をお持ちの方(3年以上)
・いずれかの業界経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 350~550万円

ジョブメドレー カスタマーサクセス事務
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ジョブメドレー」に求人広告を掲載していただいている既存大手顧客の問い合わせ対応およびコンサルティング営業メンバーのサポート業務を
担当していただきます。既存大手顧客のパフォーマンスを最大化させ目標を達成させるために、セールスメンバーと連携し業務を行っていただきます。

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「ジョブメドレー」に求人広告を掲載していただいている既存大手顧客の問い合わせ対応およびコンサルティング営業メンバーのサポート業務を担当していただきます。既存大手顧客のパフォーマンスを最大化させ目標を達成させるために、セールスメンバーと連携し業務を行っていただきます。

・営業サポート
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対象となる方 ・受架電対応経験
・PCの基本操作(簡単な関数を使用したExcelでの資料作成など)
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勤務地 東京都
想定年収 300~400万円

19c_関西カスタマーサクセス_business
株式会社Facilo

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「AI x クラウド」の活用で不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。
導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されています。
累計提案物件数約575万件・年間継続率99.87%を達成し、業界のデファクトスタンダードを目指す急成長スタートアップです。
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「AI x クラウド」の活用で不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。
導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されています。
累計提案物件数約575万件・年間継続率99.87%を達成し、業界のデファクトスタンダードを目指す急成長スタートアップです。
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対象となる方 ※いずれか必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
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勤務地 大阪府 東京都
想定年収 500~800万円

19s_関西フィールドセールス(マネージャー候補)_business
株式会社Facilo

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「AI x クラウド」の活用で不動産業界を変革する不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。
導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されています。
累計提案物件数約575万件・年間継続率99.87%を達成し、業界のデファクトスタンダードを目指す急成長スタートアップです。
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「AI x クラウド」の活用で不動産業界を変革する不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。
導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されています。
累計提案物件数約575万件・年間継続率99.87%を達成し、業界のデファクトスタンダードを目指す急成長スタートアップです。
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対象となる方 ※すべて必須
・社会人経験5年以上
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勤務地 大阪府 東京都
想定年収 600~900万円

Customer Success (オンボーディング担当)
Thinkings株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】SaaS型採用管理システム「sonar ATS」をご導入いただいたお客様に向けて主に初期導入支援(オンボーディング)業務を担当いただきます。
長期的にわたって活用・自走していただくために、最適なトレーニングを検討し実行していただきます。
【業務詳細】SaaS型採用管理システム「sonar ATS」をご導入いただいたお客様に向けて、長期間にわたって採用の成功を支援し
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【業務概要】
SaaS型採用管理システム「sonar ATS」をご導入いただいたお客様に向けて主に初期導入支援(オンボーディング)業務を担当いただきます。長期的にわたって活用・自走していただくために、最適なトレーニングを検討し実行していただきます。

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対象となる方 ・BtoB営業経験3年以上
・Thinkingsのミッション、バリューへの共感
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勤務地 東京都
想定年収 450~550万円

インサイドセールス_リーダー候補
株式会社ニーリー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 現在のインサイドセールスチームはマネージャー1名及び外部のパートナーで主に構成されています。
マネージャー直下にリーダー候補として入社し、アポイントの創出をプレイヤーとして行うとともに、他プレイヤーのマネジメントや
インサイドセールスの戦略設計といったマネジメント業務をマネージャーと膝を突き合わせながら行うことを想定しています。
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現在のインサイドセールスチームはマネージャー1名及び外部のパートナーで主に構成されています。マネージャー直下にリーダー候補として入社し、アポイントの創出をプレイヤーとして行うとともに、他プレイヤーのマネジメントやインサイドセールスの戦略設計といったマネジメント業務をマネージャーと膝を突き合わせながら行うことを想定しています。

以下が業務想定です
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対象となる方 ・法人向けの新規開拓営業経験(2年以上目安)
ー自らターゲットリストを作成し、電話やメール等でアプローチを行い、商談機会を創出した経験を重視します。
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勤務地 東京都
想定年収 600~800万円

企業向けカスタマーサポート/健康経営領域
エムスリーキャリア株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 企業の産業保健活動の体制づくりや改善を行う当社の「産業医顧問サービス」を導入いただいている企業に対するカスタマーサポートをお任せします。

働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中で、企業にとって健康経営は重要な経営戦略の一つです。
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企業の産業保健活動の体制づくりや改善を行う当社の「産業医顧問サービス」を導入いただいている企業に対するカスタマーサポートをお任せします。

働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中で、企業にとって健康経営は重要な経営戦略の一つです。
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対象となる方 【必須】
以下要件をすべて満たしている方
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

医療ビッグデータ収集コンサルタント
ICI株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】:電子カルテ、レセプト、DPC、特定健診、臨床、調剤、ゲノム情報、画像診断や健康診断、特定健診、検査結果等の膨大なビッグデータの
分析・加工等の情報処理を行う同社にて、医療データの収集を担当するコンサルタントをお任せします。次世代医療基盤法に基づき、健康・医療に関する先端的研究開発や新産業創出を促進し、健康長寿社会を形成するというやりがいの大きな仕事です。
【業務詳細】:全国の医療機関や地方公共団体から医療データを収集します。具体的には、医療機関、地方公共団体、地域医療連携ネットワーク協議会、健康保険組合、介護事業者等が挙げられます。現在は新規顧客獲得の飛び込みはなく、日本医師会や既存取引先からのご紹介で医療機関等に
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【業務概要】
電子カルテ、レセプト、DPC、特定健診、臨床、調剤、ゲノム情報、画像診断や健康診断、特定健診、検査結果等の膨大なビッグデータの分析・加工等の情報処理を行う同社にて、医療データの収集を担当するコンサルタントをお任せします。
次世代医療基盤法に基づき、健康・医療に関する先端的研究開発や新産業創出を促進し、健康長寿社会を形成するというやりがいの大きな仕事です。
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対象となる方 ・医療機関又は医師向け(コメディカルのみは対象外)のヘルスケア製品・サービスの営業又はコンサルティング業務の従事経験(3年以上)
・医療データや医療システム等の販売・コンサルティング・設定等に従事した経験または病院情報システム、地域医療連携システム、ヘルスケア関連システム等の関連業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~1000万円

ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客に対するジョブメドレーアカデミーの活用促進、アップセルをお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・契約した顧客へのオンボーディング    ・WEBミーティングの実施
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顧客に対するジョブメドレーアカデミーの活用促進、アップセルをお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・契約した顧客へのオンボーディング
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対象となる方 ◆2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
◆KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~600万円

コンフィデンシャル:【アカウントエグゼクティブ VP(ヴァイスプレジデント)候補】
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 AIを活用した最先端の学習プラットフォーム「UMU」を、製薬・金融・製造・小売・教育などの大手企業に展開し、日本市場における売上拡大を牽引いただくポジションです。
エンタープライズ領域におけるアカウント戦略立案から、大型契約のクロージング、営業チームのマネジメント、マーケティングやカスタマーサクセスとの連携まで、事業成長を担うVP(ヴァイスプレジデント)候補として幅広く推進いただきます。

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AIを活用した最先端の学習プラットフォーム「UMU」を、製薬・金融・製造・小売・教育などの大手企業に展開し、日本市場における売上拡大を牽引いただくポジションです。
エンタープライズ領域におけるアカウント戦略立案から、大型契約のクロージング、営業チームのマネジメント、マーケティングやカスタマーサクセスとの連携まで、事業成長を担うVP(ヴァイスプレジデント)候補として幅広く推進いただきます。

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対象となる方 ※下記いずれかに当てはまる方
▼実務経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 1000~2000万円

カスタマーサポート
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)https://umujapan.co.jp/」を導入いただいた顧客企業からの
サービスに関する問い合わせに対応することを主な業務としています

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学習プラットフォーム「UMU(ユーム)https://umujapan.co.jp/」を導入いただいた顧客企業からのサービスに関する問い合わせに対応することを主な業務としています

▼具体的な業務内容
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対象となる方 【下記いずれかのご経験】
・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験(2年以上)
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勤務地 大阪府 東京都
想定年収 500~700万円

インサイドセールス(キャリア採用)
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 学習プラットフォームUMUを導入企業いただく企業様の商談創出を行う重要なロールです。
主に新規顧客の商談創出を行っていただきますが、既存顧客の新たな部署開拓や人物開拓など、エンタープライズ企業ならではの戦略的な動きも行います。
▼具体的な業務内容
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学習プラットフォームUMUを導入企業いただく企業様の商談創出を行う重要なロールです。
主に新規顧客の商談創出を行っていただきますが、既存顧客の新たな部署開拓や人物開拓など、エンタープライズ企業ならではの戦略的な動きも行います。

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対象となる方 ▼必須経験
・無形法人営業2年以上
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 400~600万円

カスタマーサクセス
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社のメディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。

・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)
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同社のメディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。

・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)
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対象となる方 カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材
(SaaSでなくとも可)の営業組織におけるチームでのマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

■カスタマーサクセス(東京)(リーダー候補)
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。
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◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

【業務内容】
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対象となる方 ■顧客折衝経験3年以上
※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
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勤務地 東京都
想定年収 600~840万円

フィールドセールス
SALES GO株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社サービスSALES GO ISMに関して、インサイドセールスからのパスで、商談~受注クロージングを担っていただきます。

・新規のお客様へのヒアリング・課題の把握
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同社サービスSALES GO ISMに関して、インサイドセールスからのパスで、商談~受注クロージングを担っていただきます。

・新規のお客様へのヒアリング・課題の把握
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対象となる方 ・数字を追った経験のある方
アパレル/飲食でも数字を追った経験のある方で
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

インサイドセールス
株式会社助太刀

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 マーケティンググループが獲得したインバウンドリードや展示会などで獲得したリードに対して、インサイドセールスグループにて
電話やメールでコミュニケーションを取り、商談へと結びつけます。実際の商談はフィールドセールスグループが担当します。
【業務詳細】■電話やメールを通じた見込み顧客とのコミュニケーション ■ナーチャリングを通じた見込み顧客の育成と商談化
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マーケティンググループが獲得したインバウンドリードや展示会などで獲得したリードに対して、インサイドセールスグループにて電話やメールでコミュニケーションを取り、商談へと結びつけます。実際の商談はフィールドセールスグループが担当します。

【業務詳細】
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対象となる方 ・顧客折衝のご経験1年以上
営業未経験でも販売、カスタマーサポート等顧客の課題に寄り添った対応経験がある方歓迎です!
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

ソリューション営業(Mdl.〜)
株式会社grasys

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~ITインフラ課題を抱えるクライアントとのエンゲージメントを高めて、信頼関係に基づく提案機会を創出します~
■業務概要     :主にシステム提案機会の創出に向けた営業活動をお願いします。
飛び込み営業やテレアポ等はなく、大手クライアントからの100%反響営業となります。
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~ITインフラ課題を抱えるクライアントとのエンゲージメントを高めて、信頼関係に基づく提案機会を創出します~

■業務概要
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対象となる方 【下記いずれか必須】
IT企業における受諾開発の営業のご経験5年以上
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

Customer Reliability Engineer
株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。
業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの
中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。
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★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。

【業務内容の一例】
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対象となる方 ・ソフトウェア開発、またはITサポート・顧客対応の実務経験(3年以上)
・基本的なプログラミングスキル(言語は問わない)
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勤務地 東京都
想定年収 600~1200万円

カスタマーサクセス部_導入コンサルタント_関西拠点
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【目標】  :迅速かつ確実に導入完了し、顧客がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化へスタートダッシュを支援することがミッションです。
【業務内容】:TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。
また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。
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【目標】
迅速かつ確実に導入完了し、顧客がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化へスタートダッシュを支援することがミッションです。

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対象となる方 【必須】
・法人向けの顧客対応経験(2年以上)をお持ちの方
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勤務地 大阪府
想定年収 400~700万円

インサイドセールス
株式会社L is B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 インサイドセールス活動+勉強会(操作説明など)をお任せします。
【業務詳細】・マーケティングが獲得したリードに、架電によってアプローチしていただきます
・1日40~60件の架電を想定しています
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インサイドセールス活動+勉強会(操作説明など)をお任せします。

【業務詳細】
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対象となる方 ▼以下いずれか
・法人向け新規営業経験
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勤務地 大阪府
想定年収 420~620万円

カスタマーサクセス
フォルダ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 主にBtoCのカスタマーサクセスとしてハイタッチ・ロータッチ・テックタッチを整備し、セールスチーム・システムチーム・プロダクトチームと連携して顧客との関係構築マネジメントを行っていただきます。
基本的な顧客対応はコールセンターに外注していますので、顧客と直接的なやり取りは発生しません。
コストセンターの立ち位置ではなく、ブランドの世界観を軸に他部署と連携したプロフィットセンターとして
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主にBtoCのカスタマーサクセスとしてハイタッチ・ロータッチ・テックタッチを整備し、セールスチーム・システムチーム・プロダクトチームと連携して顧客との関係構築マネジメントを行っていただきます。基本的な顧客対応はコールセンターに外注していますので、顧客と直接的なやり取りは発生しません。コストセンターの立ち位置ではなく、ブランドの世界観を軸に他部署と連携したプロフィットセンターとして進化をしていくことを目指していますので、マネジメント&プロデュースに特化した業務内容です。顧客目線すべてが仕事範囲であり、カスタマーエクスペリエンスのトータルデザインをゼロから創り上げていける方を募集しています。

【運用業務】
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対象となる方 ・顧客体験を通じたファンづくりを行う姿勢
・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

カスタマーサクセス|大阪
株式会社ギフトパッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社のデジタルギフトサービスを展開する当社にて、営業活動を包括的に支援する事務・サポート業務と、顧客と社内の部門間の橋渡し役を担っていただきます。

> *具体的には*
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自社のデジタルギフトサービスを展開する当社にて、営業活動を包括的に支援する事務・サポート業務と、顧客と社内の部門間の橋渡し役を担っていただきます。

> *具体的には*
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対象となる方 【必須要件】
- 社会人歴1年以上
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勤務地 大阪府
想定年収 350~450万円

20期_Biz営業 若手~中堅プレイヤー
トビラシステムズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
◆社会課題を解決する自社開発製品の営業職!     ◆裁量をもって戦略的に営業したい方へ!
◆「市場共創」「五方よし」を体現する営業スタイル! ◆代理店・エンドユーザー双方に価値を届ける仕事!
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【仕事内容】
◆社会課題を解決する自社開発製品の営業職!
◆裁量をもって戦略的に営業したい方へ!
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対象となる方 ・法人営業(インサイドセールス含む)、マーケティングいずれかのご経験 1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~650万円

【Sales Enablement||Client Sales||アカウントエグゼクティブ
株式会社クーリエ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内有数のエンタープライズ企業から介護施設運営会社まで、幅広いクライアントの経営層クラス(社長や役員)に商談を行い、クライアントごとに異なる課題に向き合いながら解決のために伴走するコンサルティング営業を担当頂きます。

【具体的な業務内容】
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国内有数のエンタープライズ企業から介護施設運営会社まで、幅広いクライアントの経営層クラス(社長や役員)に商談を行い、クライアントごとに異なる課題に向き合いながら解決のために伴走するコンサルティング営業を担当頂きます。

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対象となる方 法人営業のご経験をお持ちの方

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勤務地 東京都
想定年収 300~800万円

ソリューションセールス
Sansan株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 具体的な業務
営業DXサービス「Sansan」のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

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具体的な業務

営業DXサービス「Sansan」のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。
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対象となる方 法人営業経験(5年以上)
自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
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勤務地 東京都
想定年収 635~786万円

カスタマーサクセス
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【@linkとは?】https://at-link.net/
産婦人科・不妊治療施設向けSaaSサービスです。
現在、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。
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【@linkとは?】
https://at-link.net/
産婦人科・不妊治療施設向けSaaSサービスです。
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対象となる方 法人営業経験 2年以上(業界不問、医療未経験も歓迎)
平日の連泊出張が可能な方
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

大阪カスタマーサクセス(リテンションスペシャリスト)(企業/学校双方)
ハンディ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務詳細】・導入校の先生に、電話やオンライン会議ツールを使い活用度を向上させるためのサポートを実施。
・基本的な操作方法のレクチャー、さらに応用的な利用方法、就活における目的実現のための新しい活用方法の提案。
・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用のサポート
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【業務詳細】
・導入校の先生に、電話やオンライン会議ツールを使い活用度を向上させるためのサポートを実施。
・基本的な操作方法のレクチャー、さらに応用的な利用方法、就活における目的実現のための新しい活用方法の提案。
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対象となる方 ■目標達成に向けて自ら課題を設定しそれをクリアしてきた経験
■経験のない物事に対しても前向きにチャレンジしてきた経験
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勤務地 大阪府 東京都
想定年収 350~600万円

相談室責任者候補
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 営業拠点の目標達成に向けてチームを統率し、必要に応じて自らも第一線で成果を上げること
- 業務例
- 拠点の運営方針の策定と実行
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- 営業拠点の目標達成に向けてチームを統率し、必要に応じて自らも第一線で成果を上げること

- 業務例
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対象となる方 以下いずれかのご経験 5年以上
- 介護施設紹介業での相談員の経験
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勤務地 大阪府
想定年収 550~900万円

インサイドセールス
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 医療機関ではDXニーズが急速に高まり、現在電子カルテが特に注目されています。
同社はこの状況を、医療機関への貢献度を拡大する好機と捉え、クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を
中心とした営業活動を強化しています。
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医療機関ではDXニーズが急速に高まり、現在電子カルテが特に注目されています。
同社はこの状況を、医療機関への貢献度を拡大する好機と捉え、クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を中心とした営業活動を強化しています。

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対象となる方 - 新規営業経験(目安2年以上、業界不問)
- 顧客に対する高いコミュニケーション能力
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

フィールドセールス
株式会社オロ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆担当クライアントに対して、中長期的な関係を気付きながら課題の発掘、解決策の提案などを行っていただく営業ポジションです!
【商材】  :『Semrush (セムラッシュ) 』世界150か国以上、100万社以上の企業と1,000万人以上のマーケターに利用されている
世界基準のオールインワン型マーケティング分析ツールです。
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◆担当クライアントに対して、中長期的な関係を気付きながら課題の発掘、解決策の提案などを行っていただく営業ポジションです!

【商材】:
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対象となる方 ・法人営業経験(1年以上)

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勤務地 東京都
想定年収 430~750万円

イノベーションプランナー/プラットフォームセールス
株式会社eiicon

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 サービス:プラットフォーム事業は2020年8月より、サブスクリプションのサービスをリリース。当時はインバウンドのみの対応をしていましたが、2022年4月より専門部隊を組成し事業成長を見据えるフェーズに突入しました。自社プロダクトである『AUBA』をフル活用し、ユーザー企業が自社の事業を前進させられる企業とマッチングをサポート、新規事業開発が叶うよう支援を行います。
職務詳細:昨今、全国の企業には経営課題を新規事業創出で解決していくことが求められています。一方で、大手企業はコンサルファームの支援等を
存分に受けたり、投資子会社を設立するなどの手段が台頭していますが、中堅・老舗の地場企業には「新規事業創造」のための手段が
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サービス:プラットフォーム事業は2020年8月より、サブスクリプションのサービスをリリース。当時はインバウンドのみの対応をしていましたが、2022年4月より専門部隊を組成し事業成長を見据えるフェーズに突入しました。自社プロダクトである『AUBA』をフル活用し、ユーザー企業が自社の事業を前進させられる企業とマッチングをサポート、新規事業開発が叶うよう支援を行います。
職務詳細:昨今、全国の企業には経営課題を新規事業創出で解決していくことが求められています。一方で、大手企業はコンサルファームの支援等を存分に受けたり、投資子会社を設立するなどの手段が台頭していますが、中堅・老舗の地場企業には「新規事業創造」のための手段がまだほぼ存在していない状況です。何とか人を採用し、自社内で新規事業を生み出そうとしている企業に対し「オープンイノベーション」という手段を伝え、具体的なイノベーション創出のプランを策定。AUBAを用いて新たな事業の柱を生み出していく支援を行います。
①新規事業を必要とする企業への普及・啓蒙と顧客開拓
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対象となる方 【必須経験】※以下いずれかのご経験
・無形商材の法人営業経験2年以上
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勤務地 大阪府
想定年収 400~850万円

フィールドセールス(東海エリア)
クラフトバンク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 工事会社向け経営管理システム「Craft Bank office」を提供し、業界の生産性向上に貢献しています。事業拡大に伴い、情熱と野心を持つ新規開拓営業メンバーを募集します。
「Craft Bank office」は、案件管理、スケジュール管理、工事日報、在庫管理、見積・請求書作成など、工事会社に必要な機能をオールインワンで提供し、業務効率化と生産性向上を実現するクラウド型システムです。

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工事会社向け経営管理システム「Craft Bank office」を提供し、業界の生産性向上に貢献しています。事業拡大に伴い、情熱と野心を持つ新規開拓営業メンバーを募集します。
「Craft Bank office」は、案件管理、スケジュール管理、工事日報、在庫管理、見積・請求書作成など、工事会社に必要な機能をオールインワンで提供し、業務効率化と生産性向上を実現するクラウド型システムです。

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対象となる方 法人営業経験1年以上
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勤務地 東京都 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
想定年収 400~720万円

カスタマーサクセス
Sansan株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
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Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
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対象となる方 以下いずれかの経験
- 無形商材の法人営業経験(5年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 812~1288万円

カスタマーサクセス
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ミッション
担当するエンタープライズクライアントの事業課題を誰よりも深く理解し、同社のワーカーアセットを最大限に活用したBPO/請負ソリューションを企画・提案すること。
それにより、クライアントの事業に不可欠な戦略的パートナーとしての地位を確立し、LTV(顧客生涯価値)の最大化を実現します。
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■ミッション
担当するエンタープライズクライアントの事業課題を誰よりも深く理解し、同社のワーカーアセットを最大限に活用したBPO/請負ソリューションを企画・提案すること。
それにより、クライアントの事業に不可欠な戦略的パートナーとしての地位を確立し、LTV(顧客生涯価値)の最大化を実現します。
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対象となる方 ・法人営業、またはカスタマーサクセスのご経験(3年以上)
・物流、人材(特に派遣・BPO)、SaaS、コンサルティング業界での実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

フィールドセールス
株式会社リロクラブ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務概要】ご担当いただく営業職は、新規営業もしくは既存営業となります。(ご本人の希望・適性をみてどちらかを担当いただきます。)
こちらの募集要項では「中堅・中小マーケット企業」を担当する営業職を募集しております。中堅・中小マーケット企業とは
従業員数1500名以下の企業を指します。これらの企業が抱える様々な課題に、弊社の幅広いサービスで解決策を提案できます。
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【職務概要】
ご担当いただく営業職は、新規営業もしくは既存営業となります。(ご本人の希望・適性をみてどちらかを担当いただきます。)
こちらの募集要項では「中堅・中小マーケット企業」を担当する営業職を募集しております。中堅・中小マーケット企業とは
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対象となる方 【以下、2点を満たす方】
・正社員経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 350~450万円

インサイドセールス/業界未経験歓迎
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■サービス特徴
① クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET (ミネット)」
医療・薬局・介護などの患者情報を連携し、地域医療の質の向上を推進するサービスです。
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■サービス特徴
① クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET (ミネット)」
医療・薬局・介護などの患者情報を連携し、地域医療の質の向上を推進するサービスです。
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対象となる方 ・新規営業経験(目安2年以上、業界不問)
・顧客に対する高いコミュニケーション能力
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

エンタープライズ営業(東京)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】:エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいて、エンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。
クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。
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【ミッション】
エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいて、エンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。
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対象となる方 【必須要件】
・従業員数500名以上の企業に対する法人営業
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

インサイドセールス
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションでは、上記「購買管理システム事業」における1000億円以上の年商規模の大企業見込み顧客に対するインサイドセールス及び
新規営業を担当していただきます。獲得したリードに対して、見込み顧客の育成(ナーチャリング)と商談機会創出の計画から業務設計、メールや架電を中心としたインサイドセールス活動を中心行っていただきます。また、ゆくゆくは新規フィールドセールス業務
(新規商談対応及び成約に向けた商談推進)まで活躍の範囲を拡げてご担当いただきます。大企業における購買プロセスの効率化の実現を目指し、事業を更にスケールさせていくため共に大手新規顧客へのアプローチを強化頂ける方を募集します。
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同ポジションでは、上記「購買管理システム事業」における1000億円以上の年商規模の大企業見込み顧客に対するインサイドセールス及び新規営業を担当していただきます。
獲得したリードに対して、見込み顧客の育成(ナーチャリング)と商談機会創出の計画から業務設計、メールや架電を中心としたインサイドセールス活動を中心行っていただきます。
また、ゆくゆくは新規フィールドセールス業務(新規商談対応及び成約に向けた商談推進)まで活躍の範囲を拡げてご担当いただきます。
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対象となる方 必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方
・法人向けインサイドセールス経験(電話やメールを活用し、顧客課題の抽出適切なソリューション提案をされたご経験)
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 450~600万円

インサイドセールス
株式会社ネオキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 大手のダイレクトリクルーティングサービスへご興味をお持ちいただいた企業、もしくは過去契約をしてくださっていた企業に対し、それぞれの企業の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、商談機会の獲得までをご担当いただきます。

・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析
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大手のダイレクトリクルーティングサービスへご興味をお持ちいただいた企業、もしくは過去契約をしてくださっていた企業に対し、それぞれの企業の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、商談機会の獲得までをご担当いただきます。

・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析
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対象となる方 ・対外折衝経験(販売/接客/営業等)1年以上
※未経験歓迎!
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勤務地 東京都
想定年収 309~456万円

インサイドセールス(マネージャー候補)
株式会社カオナビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
「カオナビ」の導入社数の拡大を目的に、マーケティング部門が創出した潜在/見込顧客(新規顧客)に対してアプローチを行います。
人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで
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【業務内容】
「カオナビ」の導入社数の拡大を目的に、マーケティング部門が創出した潜在/見込顧客(新規顧客)に対してアプローチを行います。
人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで
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対象となる方 【求めるスキル/経験(MUST)】
toB向けの以下いずれかの経験
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

インサイドセールス
株式会社ヴァリューズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 企業の課題をデータ分析で解決に導くコンサルティングを行う当社にて、クライアントと社内の接点となるインサイドセールスの業務をお任せします。
チーム内でリーダーシップを発揮し、商談機会の創出やチームメンバーマネジメントなど、部署のコアメンバーとして手腕をふるっていただけるポジションです。具体的には、下記のような業務をお任せします。
・見込み顧客に電話、メール、手紙等によるアプローチを行い、商談機会を創出
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企業の課題をデータ分析で解決に導くコンサルティングを行う当社にて、クライアントと社内の接点となるインサイドセールスの業務をお任せします。
チーム内でリーダーシップを発揮し、商談機会の創出やチームメンバーマネジメントなど、部署のコアメンバーとして手腕をふるっていただけるポジションです。
具体的には、下記のような業務をお任せします。
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対象となる方 【必須条件】
・四年制大学卒業以上
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勤務地 東京都
想定年収 480~600万円

クリニックのDXコンサルティング営業
エムスリーソリューションズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内における時価総額約5兆円のエムスリーグループの同社で 医療現場のDX化を推進させるソリューション営業を担当頂きます。

【業務内容】  :電子カルテやSaaS型製品の導入を検討されている診療所や薬局を訪問し、デモンストレーション、運用方法の提案をします。
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◆国内における時価総額約5兆円のエムスリーグループの同社で医療現場のDX化を推進させるソリューション営業を担当頂きます。

【業務内容】
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対象となる方 下記、いずれかのご経験をお持ちの方
・個人・法人営業経験 1年以上のご経験
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勤務地 埼玉県
想定年収 400~700万円

カスタマーサクセスエンジニア(大企業向け)
サイボウズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサクセス部門やパートナー企業と協力しながら、技術的な課題解決や運用アドバイス、効果的な活用方法の提案を行うことで、お客様の kintone 導入後の成果創出をサポートします。具体的には、オンボーディング支援や定例会の開催を通じたフォローアップを行い、他社事例やイベント情報を交えながら、より高度な活用アイデアを提供します。
また、障害発生時にはフロントで迅速に対応し、お客様の不安を解消する大きな役割を担います。
大企業ならではの複雑な要件に対して、エンジニアとしての知見を活かした提案や調整を行うことが求められ、開発チームとの連携や
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カスタマーサクセス部門やパートナー企業と協力しながら、技術的な課題解決や運用アドバイス、効果的な活用方法の提案を行うことで、お客様のkintone導入後の成果創出をサポートします。具体的には、オンボーディング支援や定例会の開催を通じたフォローアップを行い、他社事例やイベント情報を交えながら、より高度な活用アイデアを提供します。また、障害発生時にはフロントで迅速に対応し、お客様の不安を解消する大きな役割を担います。大企業ならではの複雑な要件に対して、エンジニアとしての知見を活かした提案や調整を行うことが求められ、開発チームとの連携やフィードバックによって製品改善にも貢献できる点が、このポジションの醍醐味です。
▍業務内容
・カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業との協業による既存顧客向けのアプローチ
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対象となる方 プログラマーおよびシステムエンジニアとして合わせて3年以上の経験
技術面だけでなく、チーム内外とのコミュニケーションを大切にできること
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

Semrush カスタマーサクセス
株式会社オロ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 世界No.1マーケティングツール「Semrush」のカスタマーサクセスを担っていただきます。

■ 主な業務
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世界No.1マーケティングツール「Semrush」のカスタマーサクセスを担っていただきます。

■ 主な業務
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対象となる方 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはそれに類似する導入コンサルタント等の経験
・SEO、広告などデジタルマーケティングいずれかに関する知識または業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 416~752万円
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