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カスタマーサクセス(東京)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
～自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。～ 設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。 …続きを読む |
～自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。～ 設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※下記、どちらの経験もお持ちの方 ◆顧客折衝経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 愛知県 大阪府 広島県 福岡県 | |
| 想定年収 | 450～600万円 |
ITコンサルタント
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～ 業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 ◆営業支援フェーズ …続きを読む |
～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのコンサルティングを担っていただきます。～～ 業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■以下いずれかのご経験を1年以上 ・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 愛知県 大阪府 広島県 | |
| 想定年収 | 450～700万円 |
【東京】コンサルティングセールス/リーダー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 …続きを読む |
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人営業経験（目安3年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 大阪府 北海道 宮城県 長野県 愛知県 広島県 福岡県 | |
| 想定年収 | 580～700万円 |
ITコンサルタント（タレントマネジメント領域）（メンバー・リーダー）
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのプロジェクト(導入)コンサルティングを担っていただきます。～～ 業務は大きく分けて、営業フェーズ・導入コンサルティング・運用フェーズに分かれます。 【特徴：エンタープライズ向け／高単価(数千万～数十億)プロジェクト／無形商材／業務課題解決コンサルティング／IT(SaaS)・HR領域】 …続きを読む |
～～「COMPANY」の導入プロジェクトにおける、以下の全プロセスでのプロジェクト(導入)コンサルティングを担っていただきます。～～ 業務は大きく分けて、営業フェーズ・導入コンサルティング・運用フェーズに分かれます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■以下いずれかのご経験を1年以上 ◆日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 愛知県 大阪府 広島県 | |
| 想定年収 | 450～840万円 |
【東京】カスタマーサクセス
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 …続きを読む |
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 【業務詳細】： …続きを読む |
| 対象となる方 |
・無形商材の法人営業経験（目安3年以上） ・有形商材の場合トップクラス実績を出した経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 北海道 愛知県 大阪府 広島県 福岡県 | |
| 想定年収 | 400～550万円 |
カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【職務内容】 同社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 …続きを読む |
【職務内容】 同社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかのご経験を2年以上 ※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 広島県 | |
| 想定年収 | 450～660万円 |
マーケティング
株式会社ドリーム・アーツ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エンタープライズ領域の企業をターゲットに、業務デジタル化を支援する自社プロダクト・サービスの認知拡大と 顧客エンゲージメント向上を図るマーケティング活動を担当します。 …続きを読む |
エンタープライズ領域の企業をターゲットに、業務デジタル化を支援する自社プロダクト・サービスの認知拡大と顧客エンゲージメント向上を図るマーケティング活動を担当します。 既存ニーズへの対応だけでなく、顧客の潜在的なニーズを喚起・訴求できるよう、プロダクトの可能性を言語化・抽象化・汎用化し、リード獲得へつなげます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆マーケティング実務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 広島県 | |
| 想定年収 | 600～750万円 |
カスタマーサクセス・プリセールス
株式会社ドリーム・アーツ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 …続きを読む |
同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。 社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記いずれか ・プリセールス/カスタマーサクセス経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 広島県 | |
| 想定年収 | 504～750万円 |
自社製品のデータ連携プロジェクトコンサルタント(メンバー)(東京)
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、以下の業務に携わっていただきます。 ・「COMPANY」を導入することにより必要となる、他の人事系システムとの連携構築 ・既存の人事系システムからのデータ移行 ※能力に応じ顧客折衝を経験していただくこともあります。 …続きを読む |
大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、以下の業務に携わっていただきます。 ・"COMPANY"を導入することにより必要となる、他の人事系システムとの連携構築 ・既存の人事系システムからのデータ移行 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方 （目安：体制5名以上、期間3カ月以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 愛知県 大阪府 広島県 | |
| 想定年収 | 450～660万円 |
■カスタマーサクセス(大阪)or(名古屋)or(広島)or(福岡)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、受注したお客様へのオンボーディング（稼働までの導入支援）、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。※IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいます！ 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。 ・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 …続きを読む |
◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、受注したお客様へのオンボーディング（稼働までの導入支援）、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。※IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいます！ 【業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※下記、どちらのスキルもお持ちの方 ■顧客折衝経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 愛知県 広島県 福岡県 | |
| 想定年収 | 450～600万円 |
カスタマーマーケティング
株式会社ドリーム・アーツ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して弊社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。 その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。 プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。 …続きを読む |
同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して弊社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。そのほか、コンテンツの作成やユーザーコミュニティの活性化、弊社プロダクトの認定制度の推進など、業務内容は多岐にわたっています。 【主な業務】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記いずれかの経験が５年以上ある方 ・カスタマーマーケティング/既存顧客向けマーケティング/リテンションマーケティングの経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 広島県 | |
| 想定年収 | 600～750万円 |
【大阪/名古屋/広島/福岡】カスタマーサクセス(リーダー候補)
株式会社Works Human Intelligence
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。 …続きを読む |
◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 【業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■顧客折衝経験3年以上 ※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 愛知県 大阪府 広島県 福岡県 | |
| 想定年収 | 600～840万円 |
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