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カスタマーサポート
シェルフィー株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。
やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。
現在国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。
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日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。
やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。
現在国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。
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対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方(2年以上)
個人顧客に対する営業または折衝経験
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勤務地 東京都
想定年収 456~768万円

カスタマーサポート
株式会社LITALICO

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業務内容 以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

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以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

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対象となる方 ・1年以上の営業経験 or 医療・介護業界経験 or ヘルプデスク・コールセンター経験
上記のいずれか2つ以上該当する方に加えて
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勤務地 東京都
想定年収 375~500万円

<ebica>オンボーディング担当
株式会社ジャパンチケットホールディングス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】  :・飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。
また、新たなアライアンス提携によって開発された新しいサービスの提供における新規業務のプロセス設計や社内調整などにも携われる為、カスタマーサクセス・サポート分野で様々な経験を積んで成長していきたいと考えている方には、非常に良い環境です。
【業務内容】  :・ご契約頂いたお客様の飲食店向け予約台帳システム「ebica」利用開始に当たっての導入支援
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【業務概要】

・飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。
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対象となる方 【必須経験】
・社会人経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 491~578万円

カスタマーサポート担当
株式会社セレス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。
【担当商材】 オンライン診療サービスである「エニピル」
https://anypill.skinsia.clinic/
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◆同社のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。

【担当商材】
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対象となる方 ・ToC商材のカスタマー対応業務経験(カスタマーサポートではなくてもOK)
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勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

カスタマーサポート
株式会社トランビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:・ユーザーとのメール対応業務
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★M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。

【業務詳細】:
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対象となる方 ■カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験
※当社の事業(M&A)にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です!
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勤務地 東京都
想定年収 300~500万円

【長期研修あり】お客様窓口(コールセンタースタッフ)・・・日勤(新宿)
住友不動産株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
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マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務

【具体的には】
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対象となる方 【必須要件】
◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
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勤務地 東京都
想定年収 300~300万円

カスタマーエクスペリエンス
株式会社フーディソン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【主な職務内容】~飲食店に向けたCX対応~
★商品選びの相談、配送・品質に関する問い合わせ対応(LINE・メール・電話)
対応件数:1日あたり約30件をチームで分担して対応
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【主な職務内容】
~飲食店に向けたCX対応~

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対象となる方 BtoBの顧客対応経験(営業・コンサル・CSのいずれか)

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勤務地 東京都
想定年収 360~420万円
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