2ページ | 東京都/テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人・中途採用一覧

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テクニカルサポート セキュリティサービス
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容

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IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容

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対象となる方 ■経験
・ネットワーク運用経験2年程度
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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対象となる方 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 289~347万円

フィールドエンジニア Dentis 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 契約医療機関へのシステム導入、システム連携設定、テスト作業などの技術的サポート
- 連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
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- 契約医療機関へのシステム導入、システム連携設定、テスト作業などの技術的サポート
- 連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
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対象となる方 - ITシステムの導入・運用・保守経験(医療分野問わず)
- 周囲のメンバーを巻き込みプロジェクトをリードしてきた経験
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

フィールドエンジニア・リーダー MINET 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。

具体的には、以下のような業務を想定しています。
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「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。

具体的には、以下のような業務を想定しています。
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対象となる方 HWの設置経験(サーバー/ルーター等)
NWの設計・運用保守経験(ルーターはCisco、YAMAHA、Forti等)
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勤務地 東京都
想定年収 500~900万円

フィールドエンジニア CLINICS 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート
- クライアント先でのシステム導入作業
- クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業
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- 契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート
- クライアント先でのシステム導入作業
- クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業
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対象となる方 ITシステムの導入・運用・保守経験(医療分野問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

テクニカルサポート CLINICS 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
- 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
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- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
- 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
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対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野問わず):

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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

【総務】社内ITサポート・情シス担当
株式会社スタイル・エッジ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 会社の運営を支える総務業務と、社員の働きやすさを支える社内IT業務の両方を担うポジションです。
具体的には、◆備品管理や物品購入  ◆契約書の押印
◆稟議申請などの購買  ◆庶務業務
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会社の運営を支える総務業務と、社員の働きやすさを支える社内IT業務の両方を担うポジションです。
具体的には、◆備品管理や物品購入
◆契約書の押印
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対象となる方 ・Windows/Macの基本操作ができる方
・Google Workspace や Chatwork 等の業務SaaSを使った経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

サポートデスク
株式会社クエスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
同社産業システム事業部の顧客先にてITMS(ITマネジメントシステム)に準拠した運用業務をお任せいたします。
顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。
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【業務内容】
同社産業システム事業部の顧客先にてITMS(ITマネジメントシステム)に準拠した運用業務をお任せいたします。
顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。
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対象となる方 ◆サポートデスク経験が3年以上ある方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 425~475万円

運用オペレーター
マンパワーグループ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
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【業務内容】
◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
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対象となる方 ※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!※
◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 北海道 京都府 大阪府 兵庫県 福岡県
想定年収 309~750万円

当社が取り扱う製品(複数商材)の保守サポート
株式会社テリロジー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。
・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
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◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。

・保守サポート
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対象となる方 ・業務経験
セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

当社が取り扱う製品(Radware社各種製品)のセールス支援/構築
株式会社テリロジー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
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・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
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対象となる方 ・業務経験
セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

当社が取り扱う製品『産業制御システム向けセキュリティ製品』のセールス支援/構築/サポート
株式会社テリロジー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。
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・営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。
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対象となる方 ・業務経験
ネットワークエンジニアリングの経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

当社が取り扱うCloud SIEM製品『Sumo Logic』のPRE/構築/サポート
株式会社テリロジー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
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・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
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対象となる方 ・業務経験
セキュリティ3年以上の業務経験、もしくはネットワーク3年以上の業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

当社が取り扱うTippingPoint/DeepDiscoveryInspectorの構築/サポート
株式会社テリロジー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
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・営業支援

顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
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対象となる方 ・業務経験
セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 480~650万円

G2030_【社内DX推進】社内OA環境の改善・M365を徹底活用した最先端の働き方を支えるITイン
NTT東日本株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【募集背景】NTTグループ社員5万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した
働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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【募集背景】
NTTグループ社員5万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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対象となる方 PM/PLの立場で、ユーザ数1,000名以上の企業等に対し、以下のいずれかのご経験・スキルを有すること
①M365(AzureAD/Intune等)テナント運用経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~1000万円

サービスマネージャー候補 ITサービス運用 サービスデスク領域
日本ディクス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 運用管理全般
サービスデスク体制の管理・改善
ITILに基づく問い合わせ/申請/インシデント対応プロセスの標準化
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運用管理全般
サービスデスク体制の管理・改善
ITILに基づく問い合わせ/申請/インシデント対応プロセスの標準化
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対象となる方 ITサービスマネジメントまたはシステム運用の実務経験(3年以上)
ITILに関する知識(Foundationレベル以上)
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勤務地 東京都
想定年収 575.8~746.2万円

ポテンシャルインフラエンジニア
株式会社ボールド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)の
コンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。
【担当フェーズ】 :要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。
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■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)のコンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。

【担当フェーズ】
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対象となる方 下記いずれかに当てはまる方
・サーバー、ネットワークの運用監視経験を半年以上お持ちの方
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勤務地 東京都 大阪府 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 300~420万円

ITヘルプデスク(SV)
株式会社エムステージグループ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ●社内ヘルプデスクチームの運営・管理
・メンバーの業務指導、育成
・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応
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●社内ヘルプデスクチームの運営・管理
・メンバーの業務指導、育成
・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応
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対象となる方 ・社内ヘルプデスクまたは
テクニカルサポートの実務経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 450~510万円

【OS事業本部】ITサービス1部_デバイス関連(PC・タブレット)のLCM
株式会社ヴィンクス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆デバイス関連(PC・タブレット)のLCMをご担当いただきます。
◆デバイス関連(PC・タブレット)のLCMをご担当いただきます。
対象となる方 ・社内SE経験(AD etc)
お客様のニーズに合わせた設定の提案、環境構築、展開ができる方
勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

システム運用保守
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 (1) 給与システムの業務運用
(2) 給与システムの問い合わせ対応
(3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作)
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(1) 給与システムの業務運用
(2) 給与システムの問い合わせ対応
(3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作)
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対象となる方 【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1)給与システムの業務運用経験(規模不問)
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勤務地 東京都
想定年収 510~660万円

システム運用保守業務
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般)
ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ
②事務作業(机上作業)
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①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般)
ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ
②事務作業(机上作業)
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対象となる方 (1)システム運用業務
(2)Linux、WindowsServerのオペレーション業務
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勤務地 東京都
想定年収 510~660万円

クラウドネットワークエンジニア(ネットワーク構築・運用)
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
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当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
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対象となる方 【必須要件】
◆ネットワーク構築・運用経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

DBエンジニア(DBA、構築、アカウント)
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q&A対応や障害普及支援
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【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q&A対応や障害普及支援
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対象となる方 【必須要件】
Oracle Database、Oracle Enterprise Managerの運用または保守経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

ヘルプデスク ・テクニカルサポート
株式会社スカイウイル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様のIT全般の問い合わせを受け、受付・調査・解決まで導くお仕事です。
同社得意先にて下記業務をお任せします。
情シス経験を活かせるポジションで、”ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか?
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お客様のIT全般の問い合わせを受け、受付・調査・解決まで導くお仕事です。
同社得意先にて下記業務をお任せします。
情シス経験を活かせるポジションで、“ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか?
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対象となる方 ・社内情シス部門で2年以上ご経験のある方
└情報システム部門またはコーポレートIT領域でのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 390~580万円

CRE(Customer Reliability Engineer)(クラウドサイン)
弁護士ドットコム株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。
・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
・依頼対応         必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
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ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。

・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
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対象となる方 ・エンジニアとしての開発・運用経験(開発言語問わず)
・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識
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勤務地 東京都
想定年収 551~950万円

業務アプリケーション運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 通信キャリアが提供する保守業務。
・システムのインフラ・アプリケーション保守
・障害発生時の原因調査・復旧作業
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通信キャリアが提供する保守業務。
・システムのインフラ・アプリケーション保守
・障害発生時の原因調査・復旧作業
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対象となる方 【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1)システム保守に興味のある方。
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勤務地 東京都
想定年収 510~660万円

システム運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務
・ハードウェアキッティング(NW機器)
・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.)
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某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務
・ハードウェアキッティング(NW機器)
・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.)
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対象となる方 ・企業の情報システムもしくはネットワークの運用経験
(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 400~560万円

情シス向けサービスエンジニア
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

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対象となる方 下記いずれかのご経験
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

顧客企業向け社内SE
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
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顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 ・社内SEもしくはインフラ技術関連業務の実務経験

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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

プロダクト室 情報システム担当
株式会社TWOSTONE&Sons

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆具体的な業務内容
・アカウント管理
Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。
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◆具体的な業務内容
・アカウント管理
Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。
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対象となる方 以下いずれかに該当される方
・Windows/macOS の運用
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサポート(東京)
LRM株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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対象となる方 ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験(3年以上)
・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験
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勤務地 東京都
想定年収 430~600万円

ヘルプデスク・問合せ対応(一次窓口)
株式会社ヴィンクス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
・卸業態のお客様のユーザ問合せの統合
・HW/AP/画面操作/障害対応等の全システムの問合せ対応
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【仕事内容】
・卸業態のお客様のユーザ問合せの統合
・HW/AP/画面操作/障害対応等の全システムの問合せ対応
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対象となる方 【必須要件】
・開発業務とヘルプデスクの両経験
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勤務地 東京都
想定年収 350~650万円

【SCMソリューション事業部】社内STインフラ(サーバ/NW/PC)改廃・維持メンテナンス・運用保守
株式会社ヴィンクス

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内システム、インフラ(サーバ、ネットワーク、PC)改廃・保守・維持メンテナンス・運用業務
◆社内システム、インフラ(サーバ、ネットワーク、PC)改廃・保守・維持メンテナンス・運用業務
対象となる方 ◆未経験でも当分野に興味があり、積極的に知識取得をしたい方
勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

ディリバリー&サポート リーダー
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と
提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを
通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
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デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

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対象となる方 ・ビジネスレベルの日本語と英語
・AWSの製品・サービスに関する深い知識
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勤務地 東京都
想定年収 600~1300万円

テクニカル オンボーディング マネージャー
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが
提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
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テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
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対象となる方 ・2年以上のB2Bサービス/アカウント管理の経験
・クラウド テクノロジーに関する理解
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勤務地 東京都
想定年収 400~1100万円

クラウドサポートエンジニア
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
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既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。
電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
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対象となる方 ・AWS認定資格の所持(SysOpsアドミニストレーターアソシエイト)
・AWS環境のインフラ構築及び運用経験(1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

Azure クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。

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デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
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対象となる方 - ビジネスレベルの日本語と英語
- Microsoft Azureの製品・サービスに関する深い知識
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

AWS クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
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デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
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対象となる方 ・ビジネスレベルの日本語と英語
・AWSの製品・サービスに関する深い知識
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 === 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善===

◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。
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=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善===

◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。
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対象となる方 ・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること
・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること
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勤務地 東京都
想定年収 800~1200万円

フィールドサポート
株式会社ミラボ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます!
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。
【業務詳細】
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営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます!
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。

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対象となる方 ■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
(ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験)
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援(スタッフ~リーダークラス)
SBペイメントサービス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般

【具体的な業務内容】
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同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般

【具体的な業務内容】
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対象となる方 ・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験
・コミュニケーション能力(社外に加え社内での調整事項多数あり)
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勤務地 東京都
想定年収 580~830万円

カスタマーサポート
株式会社ミラボ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の営業部内にて、自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の
導入時のサポート業務を中心にお任せします。

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同社の営業部内にて、自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の導入時のサポート業務を中心にお任せします。

1.全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。
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対象となる方 以下のようなご経験をお持ちの方
■一般的なITリテラシーをお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 380~500万円

総合職/エンジニア系
サイボウズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。

▼募集中の職種例
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ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。

▼募集中の職種例
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対象となる方 「チームワークあふれる社会を創る」という企業理念への共感
およびサイボウズ製品への興味関心をお持ちの方
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勤務地 東京都 埼玉県 北海道 宮城県 愛知県 大阪府 広島県 愛媛県 福岡県
想定年収 450~1500万円

フィールドエンジニア
株式会社リツビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。
少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。

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リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。
少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。

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対象となる方 ■国内または海外の大学で理系の学部を卒業した方
■普通自動車免許(AT可)
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勤務地 東京都
想定年収 420~580万円

ITインフラクライアント領域 リーダー
日鉄ソリューションズ東日本株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。
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■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。

主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
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対象となる方 ■ Active Directoryの運用経験
(特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可)
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勤務地 東京都
想定年収 650~1000万円

【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。

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クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するBI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。

【具体的に】
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対象となる方 ・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 480~790万円

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【八王子支店】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。
【業務内容】
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◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
ご希望の勤務地をお伝えください。

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対象となる方 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
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勤務地 東京都
想定年収 380~800万円

自社製品のテクニカルインフラエンジニア
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行  ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です

【業務内容】
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対象となる方 以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
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勤務地 東京都 愛知県 大阪府 福岡県
想定年収 470~600万円
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