2ページ | 東京都／テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人・中途採用一覧

当社が取り扱うTippingPoint/DeepDiscoveryInspectorの構築/サポート
株式会社テリロジー

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）インフラエンジニアセキュリティエンジニア
業種カテゴリ	IT・通信ネットワーク機器・その他周辺機器
業務内容	・営業支援顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義 IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ …続きを読む	・営業支援顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義 …続きを読む
対象となる方	・業務経験セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	480～650万円

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Azure クラウドビルド&サポートエンジニア
アイレット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 …続きを読む	デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	- ビジネスレベルの日本語と英語 - Microsoft Azureの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1000万円

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運用サポートエンジニア
テクバン株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 …続きを読む	運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 …続きを読む
対象となる方	下記いずれかのご経験をお持ちの方・インフラ技術関連業務の実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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ITヘルプデスク(メンバー)
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。【具体的な業務内容】・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 …続きを読む	■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・電話対応によるヘルプデスク業務経験（1年以上）・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～480万円

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自社製品のテクニカルインフラエンジニア
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行　　※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス …続きを読む	◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	以下1年以上経験・システム運用保守あるいは開発経験 …続きを読む
勤務地	東京都愛知県大阪府福岡県
想定年収	470～600万円

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【神奈川】ヘルプデスク
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。・サーバー関連：サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など …続きを読む	【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。 …続きを読む
対象となる方	【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) …続きを読む
勤務地	神奈川県東京都埼玉県千葉県
想定年収	350～500万円

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フィールドサポート・リーダー／MEDIXS 東京
株式会社メドレー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	導入支援チームの責任者候補として、プロジェクト全体の進捗管理、メンバーマネジメント、および導入プロセスの仕組み化を主導していただきます。【主な業務】 …続きを読む	導入支援チームの責任者候補として、プロジェクト全体の進捗管理、メンバーマネジメント、および導入プロセスの仕組み化を主導していただきます。【主な業務】 …続きを読む
対象となる方	- IT製品の導入支援、フィールドエンジニア、またはオンボーディングの経験（目安3年以上） - チームマネジメント経験、またはリーダーとしてメンバーを育成・指導した経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	650～750万円

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フィールドサポート／MEDIXS 東京
株式会社メドレー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	「MEDIXS」を受注した全国の調剤薬局に対し、円滑な導入・稼働支援を行い、顧客がスムーズにシステム利用を開始できる状態を実現していただきます。【主な業務】 - 現地導入・稼働支援：全国の調剤薬局に直接赴き、PCや周辺機器（レセコン、プリンタ等）の設定、ネットワークの構築、および現場スタッフ（薬剤師、事務員等）への操作レクチャーを行います。 …続きを読む	「MEDIXS」を受注した全国の調剤薬局に対し、円滑な導入・稼働支援を行い、顧客がスムーズにシステム利用を開始できる状態を実現していただきます。【主な業務】 …続きを読む
対象となる方	- IT製品の導入支援、フィールドエンジニア、またはITヘルプデスクの経験（目安2年以上） - PC、周辺機器、ネットワークの基本的な設定・トラブルシューティング能力 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	550～650万円

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現場オペレーション
株式会社タイミー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	役割タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。タイミーを利用して勤務するスポットワーカーの業務フォローや指導を中心に、当社の担当営業と連携しながら …続きを読む	役割タイミーを活用している物流倉庫などのクライアント先で現場リーダーとして就業していただきます。 …続きを読む
対象となる方	### 必須要件 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～500万円

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国内営業本部　FSE　スタッフ～係長クラス　田町
株式会社サトー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	メーカー（電気・電子・機械）機械・機械部品（メーカー）
業務内容	営業と共に顧客訪問し、主要５市場（小売・物流・食品・製造・ヘルスケア）の多様な業務・用途に対するソリューションの企画・提案・見積・概要設計・受入テスト・導入・教育・アフターケアを行います。 ※システムの製造は協力会社へ委託しています。　自社開発は行いません。 …続きを読む	営業と共に顧客訪問し、主要５市場（小売・物流・食品・製造・ヘルスケア）の多様な業務・用途に対するソリューションの企画・提案・見積・概要設計・受入テスト・導入・教育・アフターケアを行います。 ※システムの製造は協力会社へ委託しています。自社開発は行いません。 …続きを読む
対象となる方	システムの要件定義のご経験をお持ちの方下記いずれかの業界経験があること(開発での経験でなくともOKです) …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～750万円

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<業界未経験歓迎>Microsoft導入支援エンジニア／ヒアリング力・提案力を活かす◎／顧客のDX化
株式会社アイソルート

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア） ITコンサルタント・PMO・プリセールスプリセールス（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	Power Platformの普及活動支援を行っていただきます。具体的には、エンドユーザーのお客様においてDX化促進のため、Power Platformを従業員に使っていただくためのガイドライン策定や普及イベントの開催に直近では携わっていただきます。入社後はリーダークラスの社員と組みながら、設計、製造、資料作成から携わっていただく予定です。 …続きを読む	Power Platformの普及活動支援を行っていただきます。具体的には、エンドユーザーのお客様においてDX化促進のため、Power Platformを従業員に使っていただくためのガイドライン策定や普及イベントの開催に直近では携わっていただきます。入社後はリーダークラスの社員と組みながら、設計、製造、資料作成から携わっていただく予定です。 …続きを読む
対象となる方	・業務での資料作成経験　(Word,Excel,PowerPoint) ・Microsoft365サービス利用経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～650万円

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インフラ運用エンジニア
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	■法人向けサービスサポートセンター親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 …続きを読む	■法人向けサービスサポートセンター親会社IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・業務上でのPC利用経験、電話対応経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	347～494万円

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【OS事業本部】ITサービス1部_デバイス関連（PC・タブレット）のLCM
株式会社ヴィンクス

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆デバイス関連（PC・タブレット）のLCMをご担当いただきます。	◆デバイス関連（PC・タブレット）のLCMをご担当いただきます。
対象となる方	・社内SE経験（AD　etc）お客様のニーズに合わせた設定の提案、環境構築、展開ができる方
勤務地	東京都
想定年収	450～800万円

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自治体向け／テクニカルサポート/PKG導入（公共SL事業部）
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。 ★社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただきたいと考えています。 …続きを読む	★自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をお任せします。 ★社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。 …続きを読む
対象となる方	IT業界経験（年数不問）がある方もしくは、自治体経験者（市役所、区役所） …続きを読む
勤務地	東京都全国
想定年収	320～480万円

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平日日勤　サポートエンジニア　プライベートクラウド
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	■お問い合わせ対応 -サービス仕様に関する問い合わせ対応 -障害発生時のトラブルシューティング …続きを読む	■お問い合わせ対応 -サービス仕様に関する問い合わせ対応 -障害発生時のトラブルシューティング …続きを読む
対象となる方	必須/経験スキル(いずれか) クラウドサービス（IaaS/PaaS/SaaS）の基礎知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～470万円

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テクニカルサポート
株式会社Squad

正社員採用土日祝休み産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	■具体的な業務テクニカルサポート複雑な技術課題の調査、社内連携、マニュアル整備を通じてサクセス全体を支援。 …続きを読む	■具体的な業務テクニカルサポート …続きを読む
対象となる方	テクニカルサポート、ヘルプデスク、システムの運用保守等にて数値やデータ分析に関わるご経験をお持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円

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サポートデスク
株式会社クエスト

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。 …続きを読む	【業務内容】同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。 …続きを読む
対象となる方	◆サポートデスク経験が3年以上ある方 …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県
想定年収	425～475万円

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NS12|NW及びセキュリティ運用エンジニア★CTCグループ
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務・就業場所】変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください） …続きを読む	【業務・就業場所】変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください） …続きを読む
対象となる方	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】（1）ヘルプデスク業務 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～560万円

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テクニカルサポート／ジュニア
株式会社DearOne

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	- クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応：メール、Backlog　など - 問い合わせに関する調査対応：エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告　など - アプリ挙動に関する動作確認：問い合わせに対する実機（スマートフォン、PC）での動作確認 …続きを読む	- クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応：メール、Backlog　など - 問い合わせに関する調査対応：エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告　など - アプリ挙動に関する動作確認：問い合わせに対する実機（スマートフォン、PC）での動作確認 …続きを読む
対象となる方	- 無形商材のクライアントワークの経験（1年以上） - PowerPoint／Excelの利用経験（1年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	344.5～571.6万円

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【ファシリティエンジニア/保守】オフィスのIT設備製品の保守運用/年間休日125日・フレックス制度導
日本ディクス株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問フレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	■オフィス設備の保守運用(カメラ、入退、電話等の設備等）がメイン業務となります（ファシリティエンジニア/保守）・ネットワーク環境の設計構築（有線、無線など）/保守 …続きを読む	■オフィス設備の保守運用(カメラ、入退、電話等の設備等）がメイン業務となります（ファシリティエンジニア/保守）・ネットワーク環境の設計構築（有線、無線など）/保守 …続きを読む
対象となる方	必須要件　※①or②下記いずれかに当てはまる方＋③必須 ①電気・通信関連の業界経験者（業界経験があれば営業など他職種でも可） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	409～600万円

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テクニカルサポート　CLINICS 東京
株式会社メドレー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 - 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む	- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 - 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）： …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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フィールドエンジニア　CLINICS 東京
株式会社メドレー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	- 契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート - クライアント先でのシステム導入作業 - クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業 …続きを読む	- 契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート - クライアント先でのシステム導入作業 - クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業 …続きを読む
対象となる方	ITシステムの導入・運用・保守経験（医療分野問わず） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	550～800万円

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フィールドエンジニア　Dentis 東京
株式会社メドレー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	- 契約医療機関へのシステム導入、システム連携設定、テスト作業などの技術的サポート - 連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築 - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む	- 契約医療機関へのシステム導入、システム連携設定、テスト作業などの技術的サポート - 連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築 - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む
対象となる方	- ITシステムの導入・運用・保守経験（医療分野問わず） - 周囲のメンバーを巻き込みプロジェクトをリードしてきた経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	550～800万円

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フィールドエンジニア・リーダー　MINET 東京
株式会社メドレー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。具体的には、以下のような業務を想定しています。 …続きを読む	「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。具体的には、以下のような業務を想定しています。 …続きを読む
対象となる方	HWの設置経験（サーバー/ルーター等） NWの設計・運用保守経験（ルーターはCisco、YAMAHA、Forti等） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～900万円

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テクニカルサポート　セキュリティサービス
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。具体的な業務内容 …続きを読む	IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。具体的な業務内容 …続きを読む
対象となる方	■経験・ネットワーク運用経験2年程度 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～500万円

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システム運用保守
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	（1）給与システムの業務運用（2）給与システムの問い合わせ対応（3）給与システムアプリケーションを用いた業務運用（操作） …続きを読む	(1) 給与システムの業務運用 (2) 給与システムの問い合わせ対応 (3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用（操作） …続きを読む
対象となる方	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】（1）給与システムの業務運用経験（規模不問） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	510～660万円

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システム運用保守業務
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	①本番作業（ログインログアウト・オペレーション全般）ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ ②事務作業（机上作業） …続きを読む	①本番作業（ログインログアウト・オペレーション全般）ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ ②事務作業（机上作業） …続きを読む
対象となる方	（1）システム運用業務（2）Linux、WindowsServerのオペレーション業務 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	510～660万円

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業務アプリケーション運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	通信キャリアが提供する保守業務。・システムのインフラ・アプリケーション保守・障害発生時の原因調査・復旧作業 …続きを読む	通信キャリアが提供する保守業務。・システムのインフラ・アプリケーション保守・障害発生時の原因調査・復旧作業 …続きを読む
対象となる方	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】（1）システム保守に興味のある方。 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	510～660万円

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LCMサービス運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	10000名規模のLCMサービス運用案件において【サブリーダー】ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメント各サブチームにおける以下の業務を担う …続きを読む	10000名規模のLCMサービス運用案件において【サブリーダー】 …続きを読む
対象となる方	サブリーダー：ヘルプデスクもしくはインフラ運用/端末管理運用業務でリーダーとして1年以上の実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	510～820万円

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システム運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) …続きを読む	某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) …続きを読む
対象となる方	・企業の情報システムもしくはネットワークの運用経験（3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～560万円

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運用オペレーター
マンパワーグループ株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 ◆ジョブ運用 …続きを読む	【業務内容】 ◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 …続きを読む
対象となる方	※学歴不問！ブランクがある方も歓迎！※ ◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験 …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県埼玉県北海道京都府大阪府兵庫県福岡県
想定年収	309～750万円

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IT運用
株式会社クエスト

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	●同社エンタテインメントシステム事業部の顧客先で業務システムとExcelを利用したデータ作成及び加工編集、ドキュメント管理やPCサポート業務を中心にお任せいたします。【手厚い自己啓発サポート】 …続きを読む	● 同社エンタテインメントシステム事業部の顧客先で業務システムとExcelを利用したデータ作成及び加工編集、ドキュメント管理やPCサポート業務を中心にお任せいたします。 …続きを読む
対象となる方	◆Excel使用経験（ピボットテーブル、INDEX、MATCH、VLOOKUP等の関数使用経験） ◆TOEICスコア600もしくは英検2級以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	435～485万円

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サポートエンジニア
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	IIJが法人向けに提供しているモバイル系サービスを運用するチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。【具体的な業務内容】 …続きを読む	IIJが法人向けに提供しているモバイル系サービスを運用するチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・お客様の文章や会話から意図を正しく読み取るコミュニケーション能力・口頭での説明能力、ビジネスメールの文章作成能力 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～470万円

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テックリード
株式会社ファルモ

正社員採用土日祝休み学歴不問フレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局向けの自社プロダクトを開発・運用しているサービス企画・開発部門にて、新しくエンジニアチームを組成するタイミングで、開発マネジメントから組織作りまで裁量権を持って業務に携わっていただくことができます。【具体的な仕事内容】状況に応じて段階的に以下の役割を担っていただきます …続きを読む	株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局向けの自社プロダクトを開発・運用しているサービス企画・開発部門にて、新しくエンジニアチームを組成するタイミングで、開発マネジメントから組織作りまで裁量権を持って業務に携わっていただくことができます。【具体的な仕事内容】 …続きを読む
対象となる方	業界未経験歓迎！ ■チームリーダーまたはテックリードとしての経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1100万円

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Technical Customer Success
株式会社プレイド（PLAID, Inc.）

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業フレックス休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	KARTEの各プロダクトを理解し、顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案、導入時の設計支援を行なうポジションです。顧客からの技術的な質問への対応や、社内関連部署（カスタマーエンジニア / プロダクト）と協働し …続きを読む	KARTEの各プロダクトを理解し、顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案、導入時の設計支援を行なうポジションです。顧客からの技術的な質問への対応や、社内関連部署（カスタマーエンジニア / プロダクト）と協働し顧客の技術的課題を解決するためのPM業務を担います。 SalesやCSと連携しPre-Sales/Post-Salesにおいて技術面でサポートします。 …続きを読む
対象となる方	以下いずれか1つの職種相当の経験がある方・SaaSやMarTech業界における、カスタマーサクセス（CS） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1200万円

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ヘルプデスク
株式会社クエスト

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	●同社金融業界の常駐先にてクライアントPC関連のサポート、アカウント管理、顧客とのMTGなどリーダー／サブリーダー的な立ち位置で業務を進めていただきます。【具体的には】 …続きを読む	● 同社金融業界の常駐先にてクライアントPC関連のサポート、アカウント管理、顧客とのMTGなどリーダー／サブリーダー的な立ち位置で業務を進めていただきます。 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスクとしてのご経験が5年以上ある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	435～500万円

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サポートデスク
株式会社クエスト

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。【具体的な業務】 …続きを読む	同社産業システム事業部の顧客先にてITMS（ITマネジメントシステム）に準拠した運用業務をお任せいたします。顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。 …続きを読む
対象となる方	サポートデスク経験が3年以上ある方 …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県
想定年収	425～475万円

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社内SE
株式会社ニッセーデリカ

正社員採用学歴不問賞与あり月残業20時間以内

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE システム構築・運用・保守（インフラ・セキュリティ）
業種カテゴリ	メーカー（化学・素材・食品）食料品（メーカー）
業務内容	入社１年目はソフトウェアの設定、ネットワークの運用保守等をお願いします。その後、プロジェクトの立ち上げ・工場の生産効率化に携わっていただきます。・ハードウェア（PC等）運用 …続きを読む	入社１年目はソフトウェアの設定、ネットワークの運用保守等をお願いします。その後、プロジェクトの立ち上げ・工場の生産効率化に携わっていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・ITスキル・社会人経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	342～411万円

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Customer Reliability Engineer
株式会社プレイド（PLAID, Inc.）

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業フレックス休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。 …続きを読む	★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。【業務内容の一例】 …続きを読む
対象となる方	・ソフトウェア開発、またはITサポート・顧客対応の実務経験（3年以上）・基本的なプログラミングスキル（言語は問わない） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1200万円

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情シス向けサービスエンジニア
テクバン株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！ …続きを読む	当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです！ …続きを読む
対象となる方	下記いずれかのご経験・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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顧客企業向け社内SE
テクバン株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。【具体的な業務内容】 …続きを読む	顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・社内SEもしくはインフラ技術関連業務の実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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ディリバリー&サポートリーダー
アイレット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）プロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダープロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダー（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。 …続きを読む	デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む
対象となる方	・ビジネスレベルの日本語と英語・AWSの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1300万円

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テクニカルオンボーディングマネージャー
アイレット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）プロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダープロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダー（インフラ・セキュリティ）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	テクニカルオンボーディングマネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベートクラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。 …続きを読む	テクニカルオンボーディングマネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベートクラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。 …続きを読む
対象となる方	・2年以上のB2Bサービス/アカウント管理の経験・クラウドテクノロジーに関する理解 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～1100万円

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クラウドサポートエンジニア
アイレット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）インフラエンジニアネットワークエンジニア（設計・構築）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。 …続きを読む	・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応・チケットキュー管理とチケットのトリアージ …続きを読む
対象となる方	ー技術的な達成感と強い労働倫理、創造性、協調性、チームプレーヤーーAZ-104 Microsoft Azure Administrator …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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クラウドサポートエンジニア
アイレット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。 AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。 AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。 …続きを読む	既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。 AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。 …続きを読む
対象となる方	・AWS認定資格の所持（SysOpsアドミニストレーターアソシエイト）・AWS環境のインフラ構築及び運用経験(1年以上) …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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AWS クラウドビルド&サポートエンジニア
アイレット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む	デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む
対象となる方	・ビジネスレベルの日本語と英語・AWSの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1000万円

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【東京】ヘルプデスク
株式会社ヴィンクス

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆同社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。本ポジションは、そんな長年の取引のある大手卸売会社の情報システム部門の一員としてヘルプデスクを担当いただきます。【業務内容】：卸業態のお客様のユーザ問合せの統合、ＨＷ・ＡＰ・画面操作・障害対応等の全システムの問合せ対応を担当いただきます。 …続きを読む	◆同社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。本ポジションは、そんな長年の取引のある大手卸売会社の情報システム部門の一員としてヘルプデスクを担当いただきます。 …続きを読む
対象となる方	◆下記いずれかのご経験をお持ちの方（2年程度）・インフラ運用　・テクニカルサポート　・ヘルプデスク …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円

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【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む	=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	800～1200万円

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CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。・依頼対応　　　　　　　　　必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む
対象となる方	・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	551～950万円

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ヘルプデスク
株式会社クエスト

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	●同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にてクライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。【具体的には】 …続きを読む	●同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にてクライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。【具体的には】 …続きを読む
対象となる方	・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方 …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県
想定年収	435～600万円