2ページ | 東京都/テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人・中途採用一覧
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営業管理職(マネージャー候補)
株式会社スタイル・エッジ
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐する営業メンバーのマネジメントと、リーダーの育成を行っていただきます。 幹部候補として、複数のクライアント先に常駐している約50人をマネジメントするポジションを想定してます。 また、経営陣との方針をすり合わせや、各クライアントの代表弁護士などとの月間方針等の方針策定や業務改善もお任せします。 …続きを読む |
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐する営業メンバーのマネジメントと、リーダーの育成を行っていただきます。 幹部候補として、複数のクライアント先に常駐している約50人をマネジメントするポジションを想定してます。 …続きを読む |
対象となる方 |
■営業・接客・コールセンター等、顧客折衝を伴う経験5年以上 (※法律知識などの専門知識は不要です) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~800万円 |
【OS事業本部】ITサービス1部_デバイス関連(PC・タブレット)のLCM
株式会社ヴィンクス
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆デバイス関連(PC・タブレット)のLCMをご担当いただきます。
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◆デバイス関連(PC・タブレット)のLCMをご担当いただきます。
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対象となる方 |
・社内SE経験(AD etc) お客様のニーズに合わせた設定の提案、環境構築、展開ができる方 |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~800万円 |
【SCMソリューション事業部】社内STインフラ(サーバ/NW/PC)改廃・維持メンテナンス・運用保守
株式会社ヴィンクス
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内システム、インフラ(サーバ、ネットワーク、PC)改廃・保守・維持メンテナンス・運用業務
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◆社内システム、インフラ(サーバ、ネットワーク、PC)改廃・保守・維持メンテナンス・運用業務
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対象となる方 |
◆未経験でも当分野に興味があり、積極的に知識取得をしたい方 |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~800万円 |
Azure クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 …続きを読む |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 【業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
- ビジネスレベルの日本語と英語 - Microsoft Azureの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~1000万円 |
横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください! …続きを読む |
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください! …続きを読む |
対象となる方 |
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 東京都 | |
想定年収 | 300~480万円 |
インフラエンジニア(オープンポジション)
JTP株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。 【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案(自社商品Kyrios(キリオス)提案)※詳細はその他補足事項に記載 ・インフラ(クラウド含む)要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携 …続きを読む |
◆ご経験に応じてインフラエンジニア(オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等)もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。 【業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サーバーもしくはネットワークの設計、構築または運用・保守のご経験をお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 340~700万円 |
ITヘルプデスク(リーダー)
株式会社IIJエンジニアリング
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。 *【業務内容】 :お客様からの問い合わせ受付(一次窓口業務)/問い合わせ進捗管理/ユーザーアナウンス/貸出機器対応/ヘルプデスク管理業務 …続きを読む |
◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。 *【業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
・電話対応によるヘルプデスク業務経験(3年以上) ・何かしらの業務改善に努められた経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~550万円 |
サポートエンジニア
株式会社IIJエンジニアリング
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス (Microsoft365等)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。 【業務詳細】 …続きを読む |
IIJエンジニアリング本社内の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス (Microsoft365等)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。 …続きを読む |
対象となる方 |
・ヘルプデスクやカスタマーサポートでの顧客対応経験 ・Microsoft社Office製品の基礎知識 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 350~450万円 |
ヘルプデスク ・テクニカルサポート
株式会社スカイウイル
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
お客様のIT全般の問い合わせを受け、受付・調査・解決まで導くお仕事です。 同社得意先にて下記業務をお任せします。 情シス経験を活かせるポジションで、”ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか? …続きを読む |
お客様のIT全般の問い合わせを受け、受付・調査・解決まで導くお仕事です。 同社得意先にて下記業務をお任せします。 情シス経験を活かせるポジションで、“ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか? …続きを読む |
対象となる方 |
・社内情シス部門で2年以上ご経験のある方 └情報システム部門またはコーポレートIT領域でのご経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 390~580万円 |
【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
株式会社IIJエンジニアリング
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
★適性をみて以下どちらかの配属となります。 配属① :法人向けサービスサポートセンター IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 …続きを読む |
★適性をみて以下どちらかの配属となります。 配属① :法人向けサービスサポートセンター IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 289~347万円 |
CRE(Customer Reliability Engineer)(クラウドサイン)
弁護士ドットコム株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 ・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・エンジニアとしての開発・運用経験(開発言語問わず) ・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 551~950万円 |
業務アプリケーション運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
通信キャリアが提供する保守業務。 ・システムのインフラ・アプリケーション保守 ・障害発生時の原因調査・復旧作業 …続きを読む |
通信キャリアが提供する保守業務。 ・システムのインフラ・アプリケーション保守 ・障害発生時の原因調査・復旧作業 …続きを読む |
対象となる方 |
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】 (1)システム保守に興味のある方。 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
システム運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務 ・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) …続きを読む |
某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務 ・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) …続きを読む |
対象となる方 |
・企業の情報システムもしくはネットワークの運用経験 (3年以上) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~560万円 |
システム運用保守
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
(1) 給与システムの業務運用 (2) 給与システムの問い合わせ対応 (3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作) …続きを読む |
(1) 給与システムの業務運用 (2) 給与システムの問い合わせ対応 (3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作) …続きを読む |
対象となる方 |
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】 (1)給与システムの業務運用経験(規模不問) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
システム運用保守業務
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般) ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ ②事務作業(机上作業) …続きを読む |
①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般) ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ ②事務作業(机上作業) …続きを読む |
対象となる方 |
(1)システム運用業務 (2)Linux、WindowsServerのオペレーション業務 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
再生可能エネルギーに関するサポートサービスエンジニア
NECネッツエスアイ株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【職務内容】 SDGs/カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体/企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー/マネージメント/システムの、マネジメント業務および サポートサービス提案/構築/運用業務の一部をご担当いただきます。 …続きを読む |
【職務内容】 SDGs/カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体/企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー/マネージメント/システムの、マネジメント業務および サポートサービス提案/構築/運用業務の一部をご担当いただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須条件】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験をお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 800~1000万円 |
カスタマーサポート(ミドルクラス)
株式会社スタイル・エッジ
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。 最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。 …続きを読む |
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。 【仕事の流れ】 …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかに該当する方 ・新規の法人営業経験3年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~600万円 |
ヘルプデスク
株式会社クエスト
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
~同社インフラ系事業部のお客様先にてインフラ関連の問い合わせ対応やサーバー操作を中心とした 運用保守業務等のリーダーをお任せします~ …続きを読む |
~同社インフラ系事業部のお客様先にてインフラ関連の問い合わせ対応やサーバー操作を中心とした運用保守業務等のリーダーをお任せします~ 【業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方 ・サーバー操作(AD)のご経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~450万円 |
情シス向けサービスエンジニア
テクバン株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです! …続きを読む |
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです! …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかのご経験 ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
顧客企業向け社内SE
テクバン株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
・社内SEもしくはインフラ技術関連業務の実務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
運用サポートエンジニア
テクバン株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 …続きを読む |
運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・インフラ技術関連業務の実務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
サーバーエンジニア【設計構築経験者歓迎!/金融系案件に強み/大型案件あり】
株式会社日比谷情報システム
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。 構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます! 【案件例】 :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台 …続きを読む |
【業務内容】 :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。 維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆サーバーまたはネットワークの設計・構築経験4年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 480~660万円 |
サーバーエンジニア
株式会社日比谷情報システム
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。 構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます! 【案件例】 :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台 …続きを読む |
【業務内容】 :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。 維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。 …続きを読む |
対象となる方 |
インフラ基盤の運用経験2~3年以上(オペレーターは除く) ・サーバOS(Windows、Linux)でのスクリプト製造経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 440~480万円 |
技術サポート
日本コンピュータシステム株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【主な業務内容】 下記の業務をメインに担当していただきます。 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) ・お客様から寄せられる、製品(PowerBuilder/Appeon社製品)についての技術的な問い合わせに対応(国内外問わず) …続きを読む |
【主な業務内容】 下記の業務をメインに担当していただきます。 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
テクニカルサポート セキュリティサービス
株式会社IIJエンジニアリング
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。 具体的な業務内容 …続きを読む |
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。 具体的な業務内容 …続きを読む |
対象となる方 |
■経験 ・ネットワーク運用経験2年程度 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~500万円 |
ヘルプデスク
株式会社メドレー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■具体的な業務内容(例) ・病院からの問合せに対する二次対応(電話/メール/オンライン) ・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携 …続きを読む |
■具体的な業務内容(例) ・病院からの問合せに対する二次対応(電話/メール/オンライン) …続きを読む |
対象となる方 |
・IT業界にてカスタマーサポートとして顧客対応を行ってきたご経験(3年以上) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~650万円 |
プロダクト室 情報システム担当
株式会社TWOSTONE&Sons
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆具体的な業務内容 ・アカウント管理 Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。 …続きを読む |
◆具体的な業務内容 ・アカウント管理 Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。 …続きを読む |
対象となる方 |
以下いずれかに該当される方 ・Windows/macOS の運用 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~550万円 |
ITヘルプデスク(SV)
株式会社エムステージグループ
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
●社内ヘルプデスクチームの運営・管理 ・メンバーの業務指導、育成 ・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応 …続きを読む |
●社内ヘルプデスクチームの運営・管理 ・メンバーの業務指導、育成 ・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応 …続きを読む |
対象となる方 |
・社内ヘルプデスクまたは テクニカルサポートの実務経験3年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~510万円 |
ヘルプデスク・問合せ対応(一次窓口)
株式会社ヴィンクス
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【仕事内容】 ・卸業態のお客様のユーザ問合せの統合 ・HW/AP/画面操作/障害対応等の全システムの問合せ対応 …続きを読む |
【仕事内容】 ・卸業態のお客様のユーザ問合せの統合 ・HW/AP/画面操作/障害対応等の全システムの問合せ対応 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須要件】 ・開発業務とヘルプデスクの両経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 350~650万円 |
ストレージエンジニア※保守サポート【東京】
ケー・イー・エルテクニカルサービス株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆兼松エレクトロニクスからの直受け案件を中心に、ストレージ関連(主にNetApp社やDellEMC社などのストレージ製品)システムの保守サポートをお任せします。 自社内での受付対応を中心として事象を判別、必要に応じてメーカと連携しつつ対応頂きます。 【業務例】 …続きを読む |
◆兼松エレクトロニクスからの直受け案件を中心に、ストレージ関連(主にNetApp社やDellEMC社などのストレージ製品)システムの保守サポートをお任せします。自社内での受付対応を中心として事象を判別、必要に応じてメーカと連携しつつ対応頂きます。 【業務例】 ・障害対応及び復旧作業 …続きを読む |
対象となる方 |
・インフラエンジニアとして構築・導入・保守・運用・監視等の いずれかに関するご経験をお持ちの方(サーバ/ネットワーク/ストレージいずれも可) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~650万円 |
ディリバリー&サポート リーダー
アイレット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と 提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを 通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。 …続きを読む |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・ビジネスレベルの日本語と英語 ・AWSの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~1300万円 |
テクニカル オンボーディング マネージャー
アイレット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。 お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが 提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。 …続きを読む |
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。 お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。 クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。 …続きを読む |
対象となる方 |
・2年以上のB2Bサービス/アカウント管理の経験 ・クラウド テクノロジーに関する理解 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~1100万円 |
クラウドサポートエンジニア
アイレット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応 ・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。 …続きを読む |
・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応 ・チケットキュー管理とチケットのトリアージ …続きを読む |
対象となる方 |
ー技術的な達成感と強い労働倫理、創造性、協調性、チームプレーヤー ーAZ-104 Microsoft Azure Administrator …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
クラウドサポートエンジニア
アイレット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。 AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。 AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。 …続きを読む |
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。 電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。 AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。 …続きを読む |
対象となる方 |
・AWS認定資格の所持(SysOpsアドミニストレーターアソシエイト) ・AWS環境のインフラ構築及び運用経験(1年以上) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
AWS クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・ビジネスレベルの日本語と英語 ・AWSの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~1000万円 |
【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む |
=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること ・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 800~1200万円 |
キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援(スタッフ~リーダークラス)
SBペイメントサービス株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験 ・コミュニケーション能力(社外に加え社内での調整事項多数あり) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 580~830万円 |
クラウドネットワークエンジニア(ネットワーク構築・運用)
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。 構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。 運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。 …続きを読む |
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。 構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。 運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須要件】 ◆ネットワーク構築・運用経験をお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
フィールドエンジニア
株式会社リツビ
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。 少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。 …続きを読む |
リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。 少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。 …続きを読む |
対象となる方 |
■国内または海外の大学で理系の学部を卒業した方 ■普通自動車免許(AT可) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~580万円 |
DBエンジニア(DBA、構築、アカウント)
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 保守運用業務の実行、およびリーダー業務 ・技術Q&A対応や障害普及支援 …続きを読む |
【業務内容】 保守運用業務の実行、およびリーダー業務 ・技術Q&A対応や障害普及支援 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須要件】 Oracle Database、Oracle Enterprise Managerの運用または保守経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。 顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。 顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用した …続きを読む |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境でのITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのステップアップも可能なポジションです。 ■運用サービスの提供と管理 ・運用サービス提供状況の取集・評価・顧客報告・承認の取得(売上化) …続きを読む |
対象となる方 |
◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験 ◆10名規模の組織マネージメント経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 700~900万円 |
ITインフラクライアント領域 リーダー
日鉄ソリューションズ東日本株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。 主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。 運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。 …続きを読む |
■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。 主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。 …続きを読む |
対象となる方 |
■ Active Directoryの運用経験 (特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 650~1000万円 |
【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 …続きを読む |
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するBI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 【具体的に】 …続きを読む |
対象となる方 |
・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。 ・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 480~790万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【八王子支店】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 ご希望の勤務地をお伝えください。 【業務内容】 …続きを読む |
◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 ご希望の勤務地をお伝えください。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 380~800万円 |
運用オペレーター
マンパワーグループ株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 ◆ジョブ運用 …続きを読む |
【業務内容】 ◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 …続きを読む |
対象となる方 |
※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!※ ◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 309~750万円 |
サポートエンジニア
株式会社テリロジー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 …続きを読む |
同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 …続きを読む |
対象となる方 |
下記、どちらのご経験もお持ちの方 ・Linux / UNIX の業務での使用経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~650万円 |
ポテンシャルインフラエンジニア
株式会社ボールド
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)の コンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。 【担当フェーズ】 :要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。 …続きを読む |
■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)のコンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。 【担当フェーズ】 …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかに当てはまる方 ・サーバー、ネットワークの運用監視経験を半年以上お持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 大阪府 千葉県 埼玉県 神奈川県 | |
想定年収 | 300~420万円 |
サポート業務
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
上記に加えてIT通信サーポート事務、コールセンター、ヘルプデスク、データ管理、顧客情報の入力作業、請求書作成、営業、折衝業務 など、通信業界を支える様々な案件があり。
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上記に加えてIT通信サーポート事務、コールセンター、ヘルプデスク、データ管理、顧客情報の入力作業、請求書作成、営業、折衝業務など、通信業界を支える様々な案件があり。
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対象となる方 |
・社会人経験1年以上の方 ・コミュニケーション能力 |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 280~350万円 |
自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど) ・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須スキル】 ・電話応対スキル …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 新潟県 | |
想定年収 | 430~600万円 |
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