2ページ | 東京都/テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人・中途採用一覧

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横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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対象となる方 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
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勤務地 神奈川県 東京都
想定年収 300~480万円

ヘルプデスク
株式会社クエスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ●同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など)にて
クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。
【具体的には】
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●同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など)にてクライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。

【具体的には】
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対象となる方 ・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方

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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 435~600万円

G2030_【社内DX推進】社内OA環境の改善・M365を徹底活用した最先端の働き方を支えるITイン
NTT東日本株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【募集背景】NTTグループ社員5万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した
働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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【募集背景】
NTTグループ社員5万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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対象となる方 PM/PLの立場で、ユーザ数1,000名以上の企業等に対し、以下のいずれかのご経験・スキルを有すること
①M365(AzureAD/Intune等)テナント運用経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~1000万円

ITヘルプデスク(メンバー)
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
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■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験(1年以上)
・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験
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勤務地 東京都
想定年収 380~480万円

情シス向けサービスエンジニア
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

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対象となる方 下記いずれかのご経験
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

運用サポートエンジニア
テクバン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

テクニカルサポートエンジニア
JTP株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 :国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
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◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。

【業務内容】
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対象となる方 次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方
・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

運用オペレーター
マンパワーグループ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
◆ジョブ運用
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【業務内容】
◆障害時のアラート検知、一次対応業務
◆定型オペレーション業務
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対象となる方 ※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!※
◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 北海道 京都府 大阪府 兵庫県 福岡県
想定年収 309~750万円

【ファシリティエンジニア/保守】オフィスのIT設備製品の保守運用/年間休日125日・フレックス制度導
日本ディクス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■オフィス設備の保守運用(カメラ、入退、電話等の設備等)がメイン業務となります(ファシリティエンジニア/保守)

・ネットワーク環境の設計構築(有線、無線など)/保守
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■オフィス設備の保守運用(カメラ、入退、電話等の設備等)がメイン業務となります(ファシリティエンジニア/保守)

・ネットワーク環境の設計構築(有線、無線など)/保守
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対象となる方 必須要件 ※①or②下記いずれかに当てはまる方+③必須
①電気・通信関連の業界経験者(業界経験があれば営業など他職種でも可)
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勤務地 東京都
想定年収 409~600万円

サービスマネージャー候補 ITサービス運用 サービスデスク領域
日本ディクス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 運用管理全般
サービスデスク体制の管理・改善
ITILに基づく問い合わせ/申請/インシデント対応プロセスの標準化
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運用管理全般
サービスデスク体制の管理・改善
ITILに基づく問い合わせ/申請/インシデント対応プロセスの標準化
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対象となる方 ITサービスマネジメントまたはシステム運用の実務経験(3年以上)
ITILに関する知識(Foundationレベル以上)
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勤務地 東京都
想定年収 575.8~746.2万円

Technical Customer Success
株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 KARTEの各プロダクトを理解し、顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの
最適な設定と活用方法の提案、導入時の設計支援を行なうポジションです。
顧客からの技術的な質問への対応や、社内関連部署(カスタマーエンジニア / プロダクト)と協働し
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KARTEの各プロダクトを理解し、顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案、導入時の設計支援を行なうポジションです。
顧客からの技術的な質問への対応や、社内関連部署(カスタマーエンジニア / プロダクト)と協働し顧客の技術的課題を解決するためのPM業務を担います。
SalesやCSと連携しPre-Sales/Post-Salesにおいて技術面でサポートします。
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対象となる方 以下いずれか1つの職種相当の経験がある方
・SaaSやMarTech業界における、カスタマーサクセス(CS)
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勤務地 東京都
想定年収 600~1200万円

ヘルプデスク
株式会社クエスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ●同社金融業界の常駐先にてクライアントPC関連のサポート、サーバー運用、顧客折衝などサブリーダー的な立ち位置で業務を進めていただきます。
【具体的には】
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
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●同社金融業界の常駐先にてクライアントPC関連のサポート、サーバー運用、顧客折衝などサブリーダー的な立ち位置で業務を進めていただきます。

【具体的には】
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対象となる方 ◆ヘルプデスクとしてのご経験が5年以上ある方
◆ヘルプデスクとしてキャリアを形成して行きたい方
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勤務地 東京都
想定年収 435~500万円

サポートデスク
株式会社クエスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社産業システム事業部の顧客先にてITMS(ITマネジメントシステム)に準拠した運用業務をお任せいたします。
顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。
【具体的な業務】
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同社産業システム事業部の顧客先にてITMS(ITマネジメントシステム)に準拠した運用業務をお任せいたします。
顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。

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対象となる方 サポートデスク経験が3年以上ある方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 425~475万円

社内SE(自社サービスの運用保守)
株式会社ヒューマネージ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 シェアが高いので、自分のつくったサービスが一気に世の中に広がっていく経験ができます!
HR Tech(人事関連のITサービス)の分野でシェアの高い、自社プロダクト(i-web、TG-WEB、HealthCore 、Co-Laboなど)の
Webアプリケーションの運用・保守、チームメンバーのフォローをお任せいたします。
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シェアが高いので、自分のつくったサービスが一気に世の中に広がっていく経験ができます!
HR Tech(人事関連のITサービス)の分野でシェアの高い、自社プロダクト(i-web、TG-WEB、HealthCore 、Co-Laboなど)のWebアプリケーションの運用・保守、チームメンバーのフォローをお任せいたします。

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対象となる方
≪40代~50代が活躍中/学歴不問/業界未経験歓迎≫
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

サポートデスク
株式会社クエスト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
同社産業システム事業部の顧客先にてITMS(ITマネジメントシステム)に準拠した運用業務をお任せいたします。
顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。
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【業務内容】
同社産業システム事業部の顧客先にてITMS(ITマネジメントシステム)に準拠した運用業務をお任せいたします。
顧客先にはチームで常駐をしていますのでいつでも相談できる環境があります。
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対象となる方 ◆サポートデスク経験が3年以上ある方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 425~475万円

NS12|NW及びセキュリティ運用エンジニア★CTCグループ
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務・就業場所】
変更の範囲:当社規定による(職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください)

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【業務・就業場所】
変更の範囲:当社規定による(職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください)

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対象となる方 【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1)ヘルプデスク業務
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勤務地 東京都
想定年収 400~560万円

HO25_11_仮想化製品サポートエンジニア
CTCテクノロジー株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する調査・回答)
・技術検証(機能検証、障害再現検証等)
・ベンダーエスカレーション
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・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する調査・回答)
・技術検証(機能検証、障害再現検証等)
・ベンダーエスカレーション
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対象となる方 VMware 製品の構築 or 運用 or 保守経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~900万円

テクニカルサポート/ジュニア
株式会社DearOne

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応:メール、Backlog など
- 問い合わせに関する調査対応:エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告 など
- アプリ挙動に関する動作確認:問い合わせに対する実機(スマートフォン、PC)での動作確認
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- クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応:メール、Backlog など
- 問い合わせに関する調査対応:エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告 など
- アプリ挙動に関する動作確認:問い合わせに対する実機(スマートフォン、PC)での動作確認
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対象となる方 - 無形商材のクライアントワークの経験(1年以上)
- PowerPoint/Excelの利用経験(1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 344.5~571.6万円

【三鷹】フィールドエンジニア
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■サーバ等IT機器オペレーション業務
- IT機器の設置、撤去、配線等の作業
- 通信ケーブル配線、敷設作業
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■サーバ等IT機器オペレーション業務
- IT機器の設置、撤去、配線等の作業
- 通信ケーブル配線、敷設作業
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対象となる方 【下記いずれか必須(すべて経験年数不問)】
サーバ保守等、IT関連の実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

【練馬】フィールドエンジニア
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■チーム管理業務
- オペレータの育成
- オペレータ稼動管理(シフト管理)
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■チーム管理業務
- オペレータの育成
- オペレータ稼動管理(シフト管理)
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対象となる方 【下記いずれか必須(すべて経験年数不問)】
IT業界における何かしらのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

フィールドエンジニア CLINICS 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート
- クライアント先でのシステム導入作業
- クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業
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- 契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート
- クライアント先でのシステム導入作業
- クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業
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対象となる方 ITシステムの導入・運用・保守経験(医療分野問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

フィールドエンジニア・リーダー MINET 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。

具体的には、以下のような業務を想定しています。
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「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。

具体的には、以下のような業務を想定しています。
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対象となる方 HWの設置経験(サーバー/ルーター等)
NWの設計・運用保守経験(ルーターはCisco、YAMAHA、Forti等)
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勤務地 東京都
想定年収 500~900万円

フィールドエンジニア Dentis 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 契約医療機関へのシステム導入、システム連携設定、テスト作業などの技術的サポート
- 連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
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- 契約医療機関へのシステム導入、システム連携設定、テスト作業などの技術的サポート
- 連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
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対象となる方 - ITシステムの導入・運用・保守経験(医療分野問わず)
- 周囲のメンバーを巻き込みプロジェクトをリードしてきた経験
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

テクニカルサポート CLINICS 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
- 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
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- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
- 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
- ハードウェア、ネットワークに関するご相談
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対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野問わず):

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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

テクニカルサポート セキュリティサービス
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容

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IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容

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対象となる方 ■経験
・ネットワーク運用経験2年程度
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

プロダクト室 情報システム担当
株式会社TWOSTONE&Sons

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆具体的な業務内容
・アカウント管理
Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。
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◆具体的な業務内容
・アカウント管理
Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。
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対象となる方 以下いずれかに該当される方
・Windows/macOS の運用
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

業務アプリケーション運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 通信キャリアが提供する保守業務。
・システムのインフラ・アプリケーション保守
・障害発生時の原因調査・復旧作業
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通信キャリアが提供する保守業務。
・システムのインフラ・アプリケーション保守
・障害発生時の原因調査・復旧作業
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対象となる方 【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1)システム保守に興味のある方。
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勤務地 東京都
想定年収 510~660万円

システム運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務
・ハードウェアキッティング(NW機器)
・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.)
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某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務
・ハードウェアキッティング(NW機器)
・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.)
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対象となる方 ・企業の情報システムもしくはネットワークの運用経験
(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 400~560万円

LCMサービス運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 10000名規模のLCMサービス運用案件において
【サブリーダー】
ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメント各サブチームにおける以下の業務を担う
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10000名規模のLCMサービス運用案件において

【サブリーダー】
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対象となる方 サブリーダー:ヘルプデスクもしくはインフラ運用/端末管理運用業務で
リーダーとして1年以上の実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 510~820万円

システムオペレーション
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 複数顧客向けのリモートオペレーション、システム運用業務
・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等)
・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告
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複数顧客向けのリモートオペレーション、システム運用業務
・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等)
・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告
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対象となる方 ・Excel、WordなどPC基本操作、タッチタイピングができること
・前向きな考え方を持ち、受け身ではなく能動的な行動ができること
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勤務地 東京都
想定年収 400~480万円

システム運用保守
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 (1) 給与システムの業務運用
(2) 給与システムの問い合わせ対応
(3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作)
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(1) 給与システムの業務運用
(2) 給与システムの問い合わせ対応
(3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作)
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対象となる方 【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1)給与システムの業務運用経験(規模不問)
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勤務地 東京都
想定年収 510~660万円

システム運用保守業務
CTCシステムマネジメント株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般)
ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ
②事務作業(机上作業)
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①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般)
ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ
②事務作業(机上作業)
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対象となる方 (1)システム運用業務
(2)Linux、WindowsServerのオペレーション業務
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勤務地 東京都
想定年収 510~660万円

ITヘルプデスク(SV)
株式会社エムステージグループ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ●社内ヘルプデスクチームの運営・管理
・メンバーの業務指導、育成
・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応
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●社内ヘルプデスクチームの運営・管理
・メンバーの業務指導、育成
・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応
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対象となる方 ・社内ヘルプデスクまたは
テクニカルサポートの実務経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 450~510万円

ディリバリー&サポート リーダー
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と
提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを
通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
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デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

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対象となる方 ・ビジネスレベルの日本語と英語
・AWSの製品・サービスに関する深い知識
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勤務地 東京都
想定年収 600~1300万円

テクニカル オンボーディング マネージャー
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが
提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
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テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
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対象となる方 ・2年以上のB2Bサービス/アカウント管理の経験
・クラウド テクノロジーに関する理解
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勤務地 東京都
想定年収 400~1100万円

クラウドサポートエンジニア
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
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既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。
電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
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対象となる方 ・AWS認定資格の所持(SysOpsアドミニストレーターアソシエイト)
・AWS環境のインフラ構築及び運用経験(1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

Azure クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。

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デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
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対象となる方 - ビジネスレベルの日本語と英語
- Microsoft Azureの製品・サービスに関する深い知識
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

AWS クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
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デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
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対象となる方 ・ビジネスレベルの日本語と英語
・AWSの製品・サービスに関する深い知識
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 === 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善===

◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。
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=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善===

◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。
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対象となる方 ・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること
・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること
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勤務地 東京都
想定年収 800~1200万円

CRE(Customer Reliability Engineer)(クラウドサイン)
弁護士ドットコム株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。
・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
・依頼対応         必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
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ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。

・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
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対象となる方 ・エンジニアとしての開発・運用経験(開発言語問わず)
・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識
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勤務地 東京都
想定年収 551~950万円

【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。
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対象となる方 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 289~347万円

総合職/エンジニア系
サイボウズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。

▼募集中の職種例
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ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。

▼募集中の職種例
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対象となる方 「チームワークあふれる社会を創る」という企業理念への共感
およびサイボウズ製品への興味関心をお持ちの方
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勤務地 東京都 埼玉県 北海道 宮城県 愛知県 大阪府 広島県 愛媛県 福岡県
想定年収 450~1500万円

フィールドエンジニア
株式会社リツビ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。
少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。

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リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。
少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。

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対象となる方 ■国内または海外の大学で理系の学部を卒業した方
■普通自動車免許(AT可)
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勤務地 東京都
想定年収 420~580万円

フィールドエンジニア(通信インフラ設置・構築)
株式会社IIJエンジニアリング

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
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【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
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対象となる方 下記のいずれかに該当する方
①何かしらのITに関わる就業経験(職種問わず1年程度)
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 300~420万円

ITインフラクライアント領域 リーダー
日鉄ソリューションズ東日本株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。
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■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。

主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
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対象となる方 ■ Active Directoryの運用経験
(特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可)
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勤務地 東京都
想定年収 650~1000万円

【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する
BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。

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クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するBI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。

【具体的に】
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対象となる方 ・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。
・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 480~790万円

自社製品のテクニカルインフラエンジニア
株式会社Works Human Intelligence

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行  ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です

【業務内容】
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対象となる方 以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
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勤務地 東京都 愛知県 大阪府 福岡県
想定年収 470~600万円
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