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[職種]販売職・接客業・サービス業 [年収]年収400万円以上 [こだわり条件]土日祝休み

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カスタマーコンサルタント【業界No.1『みんなの介護』/安定性◎/未経験活躍/髪型・ネイル自由】
株式会社クーリエ

株式会社クーリエ/カスタマーコンサルタント【業界No.1『みんなの介護』/安定性◎/未経験活躍/髪型・ネイル自由】
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションは業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するための
サポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。

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同ポジションは業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。
顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。

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対象となる方 ◆営業や接客販売経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

【コーポレート部】大学生メンター採用・育成オペレーション|100年に1度の教育変革を最前線で支える
ライフイズテック株式会社

ライフイズテック株式会社/【コーポレート部】大学生メンター採用・育成オペレーション|100年に1度の教育変革を最前線で支える
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ライフイズテックの中高生向けキャンプ・スクールの現場を支えているのが、全国の大学生メンターたちです。
本ポジションでは、その大学生メンターの採用から研修運営、現場デビューまでを一気通貫で担っていただきます。

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ライフイズテックの中高生向けキャンプ・スクールの現場を支えているのが、全国の大学生メンターたちです。
本ポジションでは、その大学生メンターの採用から研修運営、現場デビューまでを一気通貫で担っていただきます。

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対象となる方 ・社会人経験2年以上(第二新卒・若手歓迎)
・マルチタスクマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【高級賃貸フロントマネージャー】年間休日125日&土日祝休み!年収450万/正社員雇用
住友不動産株式会社

住友不動産株式会社/【高級賃貸フロントマネージャー】年間休日125日&土日祝休み!年収450万/正社員雇用
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■住友不動産の⾼級賃貸マンションのフロントマネージャー
マンションのブランドバリューを⾼めるお仕事です。
フロントマネージャーの役割はマンションの管理責任者としてお客様と信頼関係を築いたうえで、リクエストに応える
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■住友不動産の⾼級賃貸マンションのフロントマネージャー
マンションのブランドバリューを⾼めるお仕事です。
フロントマネージャーの役割はマンションの管理責任者としてお客様と信頼関係を築いたうえで、リクエストに応えるソフトサービスから建物の修繕やインテリアを変更したりとハード⾯まで対応し、より魅⼒的な物件に育てていただきます。
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対象となる方 ※ホテル業界経験、サービス業界、不動産業界でのマネジメント経験歓迎
不動産業界未経験者歓迎 20代後半・30代活躍中
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勤務地 東京都
想定年収 450万円

【リタリコワークス・センター長候補】新拠点立ち上げ~支援・運営含めた事業所作りをお任せします!
株式会社LITALICO

株式会社LITALICO/【リタリコワークス・センター長候補】新拠点立ち上げ~支援・運営含めた事業所作りをお任せします!
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年~1年ほどはスタッフとして仕事に慣れていただきます。
その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。

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障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年~1年ほどはスタッフとして仕事に慣れていただきます。
その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。

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対象となる方 ・成果へのコミットメントが求められる環境での売上管理経験
・チームでのリーダー経験やマネジメント経験
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勤務地 東京都 愛知県 大阪府
想定年収 425~500万円

【CPX統括部】カスタマーサポートSV(リーダー候補)
GO株式会社

GO株式会社/【CPX統括部】カスタマーサポートSV(リーダー候補)
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【お任せしたい業務内容】
▼センター運営・マネジメント
・コンタクトセンタースタッフ(オペレーター)の管理・シフト調整
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【お任せしたい業務内容】

▼センター運営・マネジメント
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対象となる方 ・事業会社、またはクライアントワーク(BPO/コールセンター)における
toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験(いずれか3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

業務改善オペレーター【生成AIで業務プロセスを設計・仕組み化/残業20H/週1リモート可】
HRクラウド株式会社

HRクラウド株式会社/業務改善オペレーター【生成AIで業務プロセスを設計・仕組み化/残業20H/週1リモート可】
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 生成AI(ChatGPT、Claude等)やGAS、ノーコードツール、自社開発の採用管理システム(ATS)『採用一括かんりくん』を駆使し
クライアント企業の採用業務を「設計し、運営し、改善まで回す」ポジションです。
入社後は現場でAI活用の土台を築き、2年目以降は適性・希望に応じて、AI戦略を企画・推進する「AI/DXプランナー」へのキャリアアップが可能です。
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生成AI(ChatGPT、Claude等)やGAS、ノーコードツール、自社開発の採用管理システム(ATS)『採用一括かんりくん』を駆使し
クライアント企業の採用業務を「設計し、運営し、改善まで回す」ポジションです。
入社後は現場でAI活用の土台を築き、2年目以降は適性・希望に応じて、AI戦略を企画・推進する「AI/DXプランナー」へのキャリアアップが可能です。
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対象となる方 ・生成AI(ChatGPT、Claude等)の実務利用経験
プロンプトを工夫し、業務で成果を出した経験。
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【正社員/本社】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセス マネージャー候補
株式会社一休

株式会社一休/【正社員/本社】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセス マネージャー候補
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサクセス組織(オンボーディング/カスタマーサポート)の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。
現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。

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カスタマーサクセス組織(オンボーディング/カスタマーサポート)の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。
現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。

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対象となる方 ・営業組織またはカスタマーサクセス組織でのマネジメント経験
・採用、組織づくり、リソース管理のいずれかで成果をあげた経験
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勤務地 東京都
想定年収 728.8~1375.1万円

前給保証+インセンティブで更なる高みを目指せるインサイドセールス職_エネルギー領域(大阪)
ポート株式会社

ポート株式会社/前給保証+インセンティブで更なる高みを目指せるインサイドセールス職_エネルギー領域(大阪)
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。
同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。
そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。
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同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。
同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。
そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。
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対象となる方 顧客折衝経験がある方
勤務地 大阪府
想定年収 450~480万円

【札幌】大手生命保険コールセンター(SV/スーパーバイザー候補)
株式会社アグレックス

株式会社アグレックス/【札幌】大手生命保険コールセンター(SV/スーパーバイザー候補)
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。
もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・
エスカレーション対応から管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。
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同社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。
もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。

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対象となる方 ■必須条件(いずれかに該当する方)
・コールセンターやヘルプデスクのご経験(正社員/3年程度以上)
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勤務地 北海道
想定年収 450~550万円

【S-178】ギャランオペレーター
株式会社アップルワールド

株式会社アップルワールド/【S-178】ギャランオペレーター
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ギャラン事業部 業務概要】
国内・海外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・精算業務を行っております。
専門性の高い航空券発券業務を担うポジションであり、経験者の市場価値が高い領域です。
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【ギャラン事業部 業務概要】
国内・海外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・精算業務を行っております。
専門性の高い航空券発券業務を担うポジションであり、経験者の市場価値が高い領域です。
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対象となる方 ・GDSでの発券業務が2年以上ある方(Sabre/Galileo/Amadeus いずれか)
・基本的なPCスキル(タイピング、Excel、メールの基本操作ができる方)
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勤務地 東京都
想定年収 504~650万円

カスタマーエンゲージメント(シフト)
株式会社クーリエ

株式会社クーリエ/ カスタマーエンゲージメント(シフト)
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】
『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起点となる「見学」の創出を最大化させます。

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【業務概要】

『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起点となる「見学」の創出を最大化させます。
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対象となる方 基本的なPC操作スキルを有する方
カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

【未経験OK】事務プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日以上★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『ビジネス・プロセス・アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細:
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『ビジネス・プロセス・アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

カスタマーサポート【未経験可/フレックス/33万社以上が導入するDX SaaS/明確な評価制度】
シェルフィー株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。
やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。
現在国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。
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日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。
やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。
現在国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。
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対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方(2年以上)
個人顧客に対する営業または折衝経験
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勤務地 東京都
想定年収 456~768万円

【埼玉/さいたま市】既存営業~未経験歓迎/新規開拓営業なし/土日祝休み/年4回昇給有/車両手当充実~
株式会社トーア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客フォロー ◆保険の提案見直し
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◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します】
◆接客経験をお持ちの方
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勤務地 埼玉県
想定年収 400~550万円

【IT×飲食/対法人】カスタマーサポート【未経験歓迎/問い合わせ対応/トラブルシューティング】
株式会社TableCheck

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。
電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。
問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。
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【業務内容】
Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。
電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。
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対象となる方 【必須】
・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作)
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

【カスタマーサポート】展示会に向けた顧客の出展準備支援/デジタル×展示会事業/フレックス/賞与年2回
エバーリッジ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・展示会に出展する出展者が使用する出展準備システムへの登録及びウェビナー配信等の同社サービスにおける問合せ対応、マニュアル改善
・出展者が実施するセミナー情報の取りまとめや制作部との連携
・出展者へのアンケートの実施及び回答をもとにした改善案検討~実行 等
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・展示会に出展する出展者が使用する出展準備システムへの登録及びウェビナー配信等の同社サービスにおける問合せ対応、マニュアル改善
・出展者が実施するセミナー情報の取りまとめや制作部との連携
・出展者へのアンケートの実施及び回答をもとにした改善案検討~実行 等
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対象となる方 下記どちらかのご経験は必須
・カスタマーサポートでの2年以上のご経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~650万円

カスタマーサポート・リーダー/MEDIXS 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
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- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
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対象となる方 ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上)
業務プロセス改善経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

【保険業界経験者歓迎】コンタクトセンター研修・トレーナー担当 ※ポテンシャル採用
ライフネット生命保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。

【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】
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同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。

【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】
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対象となる方 「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方
以下のいずれかのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~750万円

人事労務・給与計算 プロジェクトリーダー ★賞与年2回★年間休日120日以上★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社【BPO事業部門】は、大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームとして運営しています。
■プロジェクトリーダーの仕事
クライアント社内に複数のメンバーと共にプロジェクトチームとして常駐し、受託した業務を遂行します。
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社【BPO事業部門】は、大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームとして運営しています。

■プロジェクトリーダーの仕事
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対象となる方 【必須条件】
※下記いずれかの経験に当てはまり、人事労務・給与計算・リーダー業務に挑戦したい方
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

カスタマーサクセス(マネージャー)【商業施設の運営サポート業務部門/フレックスあり】
株式会社イースト

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
■組織・メンバーマネジメント:
各案件・チームのSV・リーダーと連携しながら運営・マネジメントを行います。
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【業務内容】

■組織・メンバーマネジメント:
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対象となる方 以下のいずれかに該当する方
・20名以上のメンバーをマネジメントした経験
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勤務地 東京都
想定年収 550~700万円

【安定×社会貢献】無理なく関われるエネルギー業界のサポート職【ポテンシャル採用】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
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エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。
これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
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対象となる方 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 457~784万円

未経験歓迎!【学習アドバイザー】オンライン家庭教師サービス/リモート/フレックス/残業20h
株式会社トモノカイ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆オンライン家庭教師サービス「EDUBAL Academ」にてIB(国際バカロレア)生や海外大・国内難関大を目指す生徒への
進路指導やモチベーション管理・保護者様との面談を行う専任アドバイザーです。
1. 生徒・保護者とのオンライン面談・進路指導(月1回/入会後)
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◆オンライン家庭教師サービス「EDUBAL Academ」にてIB(国際バカロレア)生や海外大・国内難関大を目指す生徒への
進路指導やモチベーション管理・保護者様との面談を行う専任アドバイザーです。

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対象となる方 ※以下いずれも満たす方
・個人向け(BtoC)の顧客折衝経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 420~504万円

【法人向けカスタマーサポート】詐欺電話や迷惑電話から社会を守る/東証スタンダード企業
トビラシステムズ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。
単にお問い合わせに回答するだけではなく、お客様の状況や課題をヒアリングし、社内の営業・開発部門などとも連携しながら、より良い解決方法を考えていくポジションです。

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法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。
単にお問い合わせに回答するだけではなく、お客様の状況や課題をヒアリングし、社内の営業・開発部門などとも連携しながら、より良い解決方法を考えていくポジションです。

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対象となる方 ・営業や店舗窓口などで既存顧客へのサポート、フォロー、活用支援の経験がある方
・インターネットやビジネスフォンの商材に携わったことのある方
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勤務地 愛知県
想定年収 400~500万円

【カスタマーサポート(BPOオペレーレーションリード】週3リモート/土日祝休/柔軟な働き方が可能
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】
BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

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【ミッション】
BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。

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対象となる方 カスタマーサポートでチャットや電話での顧客対応経験(2年以上)
小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~450万円

【神奈川エリア】事務プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日以上★未経験OK
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
■業務詳細:
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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 ~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~

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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

コールセンター企画運営/コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な担当業務内容】
24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。
業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。
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【具体的な担当業務内容】
24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。
業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。
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対象となる方 【必須要件】
・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上)
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 520~747万円

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【具体的な担当業務内容】
FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。

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【具体的な担当業務内容】
FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。

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対象となる方 ・コンタクトセンターの実務経験:コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方
(3年以上)※スーパーバイザー(SV)のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 520~747万円

バイヤー担当(EC総合通販事業)|リテールコンシューマ事業部 ※東京本社or大阪支社
株式会社イングリウッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。

・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注
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既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。

・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注
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対象となる方 ・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等)でのバイヤー/商品担当としての実務経験
・仕入れ/発注における自身の意思決定経験(提案・判断をご自身にて行っていた経験)
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~800万円

【正社員】カスタマーサクセス
株式会社AirX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。
弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。
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【仕事概要】
空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。
弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。
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対象となる方 ※以下いずれかのご経験の方
■コールセンターの責任者
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

事務・サポートプロジェクトのリーダー ★賞与年2回★年間休日120日以上★正社員(経験者)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

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対象となる方 【必須スキル】
■事務・バックオフィス経験2年以上
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 452~511万円

【千葉】既存営業~未経験歓迎/新規開拓営業なし/土日祝休み/年4回昇給有/車両手当充実~
株式会社トーア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。
【具体的な業務内容】
◆顧客フォロー ◆保険の提案見直し
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◆アフラックにご加入のお客様を顧客とし契約フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します】
◆接客経験をお持ちの方
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勤務地 千葉県
想定年収 420~550万円

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント(マネージャー候補)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■マネージャー候補
カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行
ナレッジマネジメントグループのマネジメント
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■マネージャー候補

カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行
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対象となる方 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上)
・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

02.債権回収スタッフ【自動車産業DX事業部】
ナイル株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。
本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。

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ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。

本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。
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対象となる方 ・督促・債権回収の実務経験(滞納して間もない段階の督促で可)
・基本的なPCスキル(Slack・スプレッドシートの日常利用)
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勤務地 東京都
想定年収 420~500万円

【未経験可】経理BPO/AIオペレーション企画担当【経費精算×AIエージェント】
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【概要】営業が受注してきたBPO案件を引き継いで、お客様と進め方を決め、アルバイトスタッフとともに運用を回しながら、AIツールを使って少しずつ手間を減らしていくお仕事です。
ひとつの案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていき、これを複数の案件で並行して進めます。
【詳細】※文字数の関係でその他特色に記載
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【概要】
営業が受注してきたBPO案件を引き継いで、お客様と進め方を決め、アルバイトスタッフとともに運用を回しながら、AIツールを使って少しずつ手間を減らしていくお仕事です。
ひとつの案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていき、これを複数の案件で並行して進めます。
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対象となる方 ・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません)
・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方
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勤務地 東京都 千葉県
想定年収 400~800万円

【関東_麹町】事務プロジェクトリーダー(英語活用あり)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社ではお客様の業務を代行する『ビジネスプロセスアウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
<今回お任せするプロジェクトの業務内容>
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同社ではお客様の業務を代行する『ビジネスプロセスアウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
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対象となる方 ・英語を使用した事務経験
・何らかのマネジメント経験(後輩指導・新人教育などでもOK)
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勤務地 東京都
想定年収 422~511万円

ピラティススタジオ┃店舗運営の統括責任者
株式会社Leo Sophia Group

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 関東と大阪にて直営45店舗を展開するピラティススタジオ『the SILK』において、*複数店舗を管轄する店舗運営のエリアマネージャー* として以下業務を担っていただきます。

*1.重要指標の業績マネジメント*
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関東と大阪にて直営45店舗を展開するピラティススタジオ『the SILK』において、複数店舗を管轄する店舗運営のエリアマネージャーとして以下業務を担っていただきます。

*1.重要指標の業績マネジメント*
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対象となる方 複数店舗の店舗マネジメントのご経験のある方(業界問わず)
店舗KPIの設計や改善に従事されたご経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 600~800万円

【桜台・西台勤務】生命保険_加入促進プロジェクトのチームリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <受託プロジェクト内容>
大手生命保険会社にて、団体保険申込の加入促進のためのツール作成(申込書・パンフレットなど)・発送作業の顧客窓口などの全体管理
<リーダー業務>
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<受託プロジェクト内容>
大手生命保険会社にて、団体保険申込の加入促進のためのツール作成(申込書・パンフレットなど)・発送作業の顧客窓口などの全体管理

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対象となる方 【必須経験】
※下記いずれかのご経験がある方
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 422~511万円

【東京】M&Aセレモニスト(成約式担当)
株式会社日本M&Aセンター

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。
オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。
M&Aはよく「会社同士の結婚式」に例えられます。
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M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。

オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。
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対象となる方
◆月1以上(宿泊あり)の出張対応が可能な方
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。
単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声(VoC)を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。
※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。
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当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。
単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声(VoC)を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。
※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。
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対象となる方

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勤務地 東京都
想定年収 800~1000万円

<東京/千葉>AI&Ops戦略/オペレーション担当【経費精算SaaS/未経験からIT業界へ!BPO】
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。
・お客様と進め方を決める
:納品物やスケジュールについて、お客様と打ち合わせながら決めていきます。
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【業務内容】
営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。

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対象となる方 ・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません)
・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方
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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

広告制作会社のルート営業(資材販売)【未経験歓迎/多摩地域/年休125日/残業20h/転勤無】
株式会社 協同制作

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【未経験OK!大型商業施設等に使われる広告資材のルート営業・飛び込み無】
~クライアントの販促に貢献・長期的な関係構築を大事にしたい方歓迎~

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【未経験OK!大型商業施設等に使われる広告資材のルート営業・飛び込み無】
~クライアントの販促に貢献・長期的な関係構築を大事にしたい方歓迎~

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対象となる方 <業種未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
■必須条件:
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

[魚ポチ]セールスドライバー【残業20h/週休2日/魚・食好き歓迎/副業可/未経験歓迎 】
株式会社フーディソン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 飲食店専門の生鮮品仕入れサイト「魚(うお)ポチ(https://uopochi.jp/info/)」を運営する当社にて、生鮮品(鮮魚・野菜)のルートセールスドライバーとしてご活躍いただきます。
【業務の流れ】:▼出社(7:00):大田市場
▼積み込み  :挨拶を取引先である仲卸業者へ行い、配送先ごとに分けられている発泡スチロール箱(海産物や野菜が入っている)を
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飲食店専門の生鮮品仕入れサイト「魚(うお)ポチ(https://uopochi.jp/info/)」を運営する当社にて、生鮮品(鮮魚・野菜)のルートセールスドライバーとしてご活躍いただきます。

【業務の流れ】
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対象となる方 ■以下のいずれかの免許
1.準中型自動車免許
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勤務地 東京都
想定年収 450~654万円

カスタマーサポート BPO管理(同社社内ポジション)
株式会社KECAK

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。
BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。
新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。
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社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。
BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。
新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。
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対象となる方 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)への興味/関心
・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

カスタマーサポート事務局の企画運営【年収520万以上/フレックス/平均残業10h/週2在宅OK~】
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ ※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。
企業/事業者向けに非対面でのサポートをおこなっている富士フイルムBIダイレクト(以下、FBダイレクト)、物販/他サービスの販売を行なっているイー・クイックス(以下、e-Qix)のそれぞれのサポート窓口を担当している
オンラインビジネスサポートチーム(以下、OBS)において、業務の効率化とお客様への提供サービス品質を安定的に維持/向上いただくポジションです。
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◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆
※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。
原則、企画・運営設計をお任せする予定です。
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対象となる方 ・コンタクトセンターの実務経験:
コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上)
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勤務地 神奈川県
想定年収 520~747万円

【新規立ち上げ/フルリモート】経理業務代行組織のマネージャーポジション
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務詳細:
オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。
・サービス運用組織全体の組織マネジメント
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■業務詳細:
オンライン業務代行サービス「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。
・サービス運用組織全体の組織マネジメント
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対象となる方 ・経理業務を2年以上ご担当したことがある方
・管理職経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 694~1014万円

【トラベルコンシェルジュ】旅行予約アプリ『NEWT』運営/リモート/海外旅行50%OFFの福利厚生
株式会社令和トラベル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆カスタマーのみなさまからいただくご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。
提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。

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◆カスタマーのみなさまからいただくご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。
提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。

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対象となる方 旅行代理店にて3年以上の海外旅行窓口対応の経験、もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験

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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

カスタマーサポートセンター(PM候補)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の
把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを主となり推進いただきます。
また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ(要件整理~業務設計・構築~運用立ち上げ~安定運用化~改善提案まで)に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。
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既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを主となり推進いただきます。
また新規プロジェクト開始時にはプロジェクトの立上げ(要件整理~業務設計・構築~運用立ち上げ~安定運用化~改善提案まで)に主体的に関わり、メンバー層で対応できる仕組みづくり等を行います。

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対象となる方 下記2点にいずれか合致する方
・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジェクトを推進した経験
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勤務地 東京都 埼玉県
想定年収 500~650万円

ヘリポート運営マネージャー候補(フィールドCS職)
株式会社AirX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <仕事概要>
-----------------------------
■AirXの運営する旗艦ヘリポートの運営
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<仕事概要>

-----------------------------
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対象となる方 ■サービス業における接客での品質向上の企画/育成経験
勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

グローバル商品調達【大阪府大阪市】
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
また、現在約400社の海外仕入先、34万点超のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。モノタロウでは、お客様により安く高品質の
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
また、現在約400社の海外仕入先、34万点超のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。モノタロウでは、お客様により安く高品質の
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対象となる方 ■以下の経験・スキルを全てお持ちの方
・3年以上の社会人経験
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勤務地 大阪府
想定年収 400~600万円

プライベートブランド商品開発担当【大阪府大阪市】
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大規模のスケールメリットを活かしたダイナミックな
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私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。
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対象となる方 ▼求めるスキル・経験
・商品企画~仕入~販売計画立案までの一連のプロセスのご経験
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勤務地 大阪府
想定年収 500~850万円
1-50 件表示
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