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[職種]販売職・接客業・サービス業 [年収]年収400万円以上 [こだわり条件]休日120日以上
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カスタマーコンサルタント【業界No.1『みんなの介護』/安定性◎/未経験活躍/髪型・ネイル自由】
株式会社クーリエ
株式会社クーリエ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同ポジションは業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するための サポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 …続きを読む |
同ポジションは業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆営業や接客販売経験をお持ちの方 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
~リーダー候補採用~【総合職/反響営業・企画】転勤無/年休121日/月残業20h/個人ノルマなし
ライフ&ワークデザイン株式会社
ライフ&ワークデザイン株式会社
【高級賃貸フロントマネージャー】年間休日125日&土日祝休み!年収450万/正社員雇用
住友不動産株式会社
住友不動産株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■住友不動産の⾼級賃貸マンションのフロントマネージャー マンションのブランドバリューを⾼めるお仕事です。 フロントマネージャーの役割はマンションの管理責任者としてお客様と信頼関係を築いたうえで、リクエストに応える …続きを読む |
■住友不動産の⾼級賃貸マンションのフロントマネージャー マンションのブランドバリューを⾼めるお仕事です。 フロントマネージャーの役割はマンションの管理責任者としてお客様と信頼関係を築いたうえで、リクエストに応えるソフトサービスから建物の修繕やインテリアを変更したりとハード⾯まで対応し、より魅⼒的な物件に育てていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※ホテル業界経験、サービス業界、不動産業界でのマネジメント経験歓迎 不動産業界未経験者歓迎 20代後半・30代活躍中 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450万円 |
【リタリコワークス・センター長候補】新拠点立ち上げ~支援・運営含めた事業所作りをお任せします!
株式会社LITALICO
株式会社LITALICO
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年~1年ほどはスタッフとして仕事に慣れていただきます。 その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。 …続きを読む |
障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年~1年ほどはスタッフとして仕事に慣れていただきます。 その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・成果へのコミットメントが求められる環境での売上管理経験 ・チームでのリーダー経験やマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 愛知県 大阪府 | |
| 想定年収 | 425~500万円 |
【CPX統括部】カスタマーサポートSV(リーダー候補)
GO株式会社
GO株式会社
業務改善オペレーター【生成AIで業務プロセスを設計・仕組み化/残業20H/週1リモート可】
HRクラウド株式会社
HRクラウド株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
生成AI(ChatGPT、Claude等)やGAS、ノーコードツール、自社開発の採用管理システム(ATS)『採用一括かんりくん』を駆使し クライアント企業の採用業務を「設計し、運営し、改善まで回す」ポジションです。 入社後は現場でAI活用の土台を築き、2年目以降は適性・希望に応じて、AI戦略を企画・推進する「AI/DXプランナー」へのキャリアアップが可能です。 …続きを読む |
生成AI(ChatGPT、Claude等)やGAS、ノーコードツール、自社開発の採用管理システム(ATS)『採用一括かんりくん』を駆使し クライアント企業の採用業務を「設計し、運営し、改善まで回す」ポジションです。 入社後は現場でAI活用の土台を築き、2年目以降は適性・希望に応じて、AI戦略を企画・推進する「AI/DXプランナー」へのキャリアアップが可能です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・生成AI(ChatGPT、Claude等)の実務利用経験 プロンプトを工夫し、業務で成果を出した経験。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
【正社員/本社】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセス マネージャー候補
株式会社一休
株式会社一休
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセス組織(オンボーディング/カスタマーサポート)の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。 現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。 …続きを読む |
カスタマーサクセス組織(オンボーディング/カスタマーサポート)の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。 現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・営業組織またはカスタマーサクセス組織でのマネジメント経験 ・採用、組織づくり、リソース管理のいずれかで成果をあげた経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 728.8~1375.1万円 |
前給保証+インセンティブで更なる高みを目指せるインサイドセールス職_エネルギー領域(大阪)
ポート株式会社
ポート株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。 同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。 そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。 …続きを読む |
同社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ、ライフライン(電気・ガス)の提案を行います。 同社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。 そのリストに対して1日80件~100件の架電を行い受注(受注率45%~50%)までお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
顧客折衝経験がある方 |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 450~480万円 |
【大阪】ヘルプデスクSV(ドラッグストア向けシステム)
株式会社ヴィンクス
株式会社ヴィンクス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。 約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 システム不具合などの専門的な問題解決においては、関連チームとの連携を主導し、迅速な解決へと導いてください。 …続きを読む |
◆ 大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。 約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV) ・シフト制勤務(土日祝含む)への対応が可能 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 545~600万円 |
【札幌】大手生命保険コールセンター(SV/スーパーバイザー候補)
株式会社アグレックス
株式会社アグレックス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。 もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・ エスカレーション対応から管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。 …続きを読む |
同社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。 もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■必須条件(いずれかに該当する方) ・コールセンターやヘルプデスクのご経験(正社員/3年程度以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 北海道 | |
| 想定年収 | 450~550万円 |
【S-178】ギャランオペレーター
株式会社アップルワールド
株式会社アップルワールド
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【ギャラン事業部 業務概要】 国内・海外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・精算業務を行っております。 専門性の高い航空券発券業務を担うポジションであり、経験者の市場価値が高い領域です。 …続きを読む |
【ギャラン事業部 業務概要】 国内・海外の旅行会社様向けに海外航空券の仕入・発券・精算業務を行っております。 専門性の高い航空券発券業務を担うポジションであり、経験者の市場価値が高い領域です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・GDSでの発券業務が2年以上ある方(Sabre/Galileo/Amadeus いずれか) ・基本的なPCスキル(タイピング、Excel、メールの基本操作ができる方) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 504~650万円 |
カスタマーエンゲージメント(シフト)
株式会社クーリエ
株式会社クーリエ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起点となる「見学」の創出を最大化させます。 …続きを読む |
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起点となる「見学」の創出を最大化させます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
【未経験OK】事務プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日以上★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『ビジネス・プロセス・アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 ■業務詳細: …続きを読む |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『ビジネス・プロセス・アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
カスタマーサポート【未経験可/フレックス/33万社以上が導入するDX SaaS/明確な評価制度】
シェルフィー株式会社
シェルフィー株式会社
正社員採用
職種・業界未経験OK
20代におすすめ
土日祝休み
休日120日以上
産休・育休あり
月残業20時間以内
パパママ社員活躍中
学歴不問
フレックス
社宅・住宅補助
スタートアップ
30代におすすめ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。 現在国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。 …続きを読む |
日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを追求し続けられる社会を作り出したい。シェルフィー株式会社はそんな考えを根底にした会社組織です。 現在国として最も大きな課題である「人手不足」を最上流のissueと捉え、その最も大きな対象の1つである建設業界に向け、サービス展開しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかのご経験をお持ちの方(2年以上) 個人顧客に対する営業または折衝経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 456~768万円 |
【埼玉/さいたま市】既存営業~未経験歓迎/新規開拓営業なし/土日祝休み/年4回昇給有/車両手当充実~
株式会社トーア
株式会社トーア
【IT×飲食/対法人】カスタマーサポート【未経験歓迎/問い合わせ対応/トラブルシューティング】
株式会社TableCheck
株式会社TableCheck
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 :Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 …続きを読む |
【業務内容】 Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須】 ・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~500万円 |
※未経験歓迎※【イベントスタッフ】最低保証給420万/イベント運営のノウハウが身につく/店舗拡大中!
株式会社ゼロナビ
株式会社ゼロナビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫ (来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります) …続きを読む |
≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫ (来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります) …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ※下記のうち何れか1つでも当てはまる方は大歓迎です! …続きを読む |
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| 勤務地 | 千葉県 東京都 埼玉県 | |
| 想定年収 | 420~600万円 |
【カスタマーサポート】展示会に向けた顧客の出展準備支援/デジタル×展示会事業/フレックス/賞与年2回
エバーリッジ株式会社
エバーリッジ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
・展示会に出展する出展者が使用する出展準備システムへの登録及びウェビナー配信等の同社サービスにおける問合せ対応、マニュアル改善 ・出展者が実施するセミナー情報の取りまとめや制作部との連携 ・出展者へのアンケートの実施及び回答をもとにした改善案検討~実行 等 …続きを読む |
・展示会に出展する出展者が使用する出展準備システムへの登録及びウェビナー配信等の同社サービスにおける問合せ対応、マニュアル改善 ・出展者が実施するセミナー情報の取りまとめや制作部との連携 ・出展者へのアンケートの実施及び回答をもとにした改善案検討~実行 等 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記どちらかのご経験は必須 ・カスタマーサポートでの2年以上のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~650万円 |
カスタマーサポート・リーダー/MEDIXS 東京
株式会社メドレー
株式会社メドレー
【保険業界経験者歓迎】コンタクトセンター研修・トレーナー担当 ※ポテンシャル採用
ライフネット生命保険株式会社
ライフネット生命保険株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。 【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 …続きを読む |
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。 【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方 以下のいずれかのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~750万円 |
1375【運営サポート/関西】未経験◎/充実した研修制度/想定年休120日/できることからお任せ!
株式会社TKP
株式会社TKP
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
将来的にマネージャーとしての活躍を期待する【マネージャー候補】の募集です。 まずは現場業務からスタートし、業務理解を深めていただいた上で、メンバーの育成やチームマネジメントなど、段階的に役割を広げていただきます。 「プレイヤーからマネージャーへ成長したい」「裁量をもってチーム作りに関わりたい」そんな想いをお持ちの方に最適なポジションです。 …続きを読む |
将来的にマネージャーとしての活躍を期待する【マネージャー候補】の募集です。 まずは現場業務からスタートし、業務理解を深めていただいた上で、メンバーの育成やチームマネジメントなど、段階的に役割を広げていただきます。 「プレイヤーからマネージャーへ成長したい」「裁量をもってチーム作りに関わりたい」そんな想いをお持ちの方に最適なポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
接客業の経験(小売・飲食等業) 施設運営・店舗運営いずれかの実務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 京都府 | |
| 想定年収 | 418~523万円 |
人事労務・給与計算 プロジェクトリーダー ★賞与年2回★年間休日120日以上★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社【BPO事業部門】は、大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームとして運営しています。 ■プロジェクトリーダーの仕事 クライアント社内に複数のメンバーと共にプロジェクトチームとして常駐し、受託した業務を遂行します。 …続きを読む |
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社【BPO事業部門】は、大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームとして運営しています。 ■プロジェクトリーダーの仕事 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須条件】 ※下記いずれかの経験に当てはまり、人事労務・給与計算・リーダー業務に挑戦したい方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
カスタマーサクセス(マネージャー)【商業施設の運営サポート業務部門/フレックスあり】
株式会社イースト
株式会社イースト
【安定×社会貢献】無理なく関われるエネルギー業界のサポート職【ポテンシャル採用】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆貴方に期待する役割 …続きを読む |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。 これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 457~784万円 |
未経験歓迎!【学習アドバイザー】オンライン家庭教師サービス/リモート/フレックス/残業20h
株式会社トモノカイ
株式会社トモノカイ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆オンライン家庭教師サービス「EDUBAL Academ」にてIB(国際バカロレア)生や海外大・国内難関大を目指す生徒への 進路指導やモチベーション管理・保護者様との面談を行う専任アドバイザーです。 1. 生徒・保護者とのオンライン面談・進路指導(月1回/入会後) …続きを読む |
◆オンライン家庭教師サービス「EDUBAL Academ」にてIB(国際バカロレア)生や海外大・国内難関大を目指す生徒への 進路指導やモチベーション管理・保護者様との面談を行う専任アドバイザーです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※以下いずれも満たす方 ・個人向け(BtoC)の顧客折衝経験のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 420~504万円 |
【法人向けカスタマーサポート】詐欺電話や迷惑電話から社会を守る/東証スタンダード企業
トビラシステムズ株式会社
トビラシステムズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。 単にお問い合わせに回答するだけではなく、お客様の状況や課題をヒアリングし、社内の営業・開発部門などとも連携しながら、より良い解決方法を考えていくポジションです。 …続きを読む |
法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。 単にお問い合わせに回答するだけではなく、お客様の状況や課題をヒアリングし、社内の営業・開発部門などとも連携しながら、より良い解決方法を考えていくポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・営業や店舗窓口などで既存顧客へのサポート、フォロー、活用支援の経験がある方 ・インターネットやビジネスフォンの商材に携わったことのある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 愛知県 | |
| 想定年収 | 400~500万円 |
【カスタマーサポート(BPOオペレーレーションリード】週3リモート/土日祝休/柔軟な働き方が可能
カイテク株式会社
カイテク株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 …続きを読む |
【ミッション】 BPOチームの生産性向上を牽引する中心メンバーとして、業務フローの再設計や自動化、品質改善を推進していただきます。単なる効率化にとどまらず、「顧客体験(CX)の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
カスタマーサポートでチャットや電話での顧客対応経験(2年以上) 小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~450万円 |
【神奈川エリア】事務プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日以上★未経験OK
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 ■業務詳細: …続きを読む |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
~未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎~ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
コールセンター企画運営/コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。 …続きを読む |
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 520~747万円 |
富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。 …続きを読む |
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライアント(富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)、業務委託先パートナー企業と連携し、一連の業務をご担当いただきます。窓口運営管理と改善活動の提案、運用構築の他、FAQで対応できない個別問合せ対応を行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コンタクトセンターの実務経験:コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方 (3年以上)※スーパーバイザー(SV)のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 520~747万円 |
バイヤー担当(EC総合通販事業)|リテールコンシューマ事業部 ※東京本社or大阪支社
株式会社イングリウッド
株式会社イングリウッド
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。 ・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注 …続きを読む |
既存メンバーと連携しながら、担当カテゴリの商品計画・仕入れ交渉・在庫管理を主体的に担っていただきます。 ・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!等)向け商品の仕入れ計画立案・発注 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等)でのバイヤー/商品担当としての実務経験 ・仕入れ/発注における自身の意思決定経験(提案・判断をご自身にて行っていた経験) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 大阪府 | |
| 想定年収 | 500~800万円 |
【ツアー企画】旅行予約アプリ『NEWT』運営/リモート/海外旅行50%OFFの福利厚生
株式会社令和トラベル
株式会社令和トラベル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆海外旅行事業において、アジア、ヨーロッパ、北米などをはじめとした世界中のツアーを 0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。 定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。 …続きを読む |
◆海外旅行事業において、アジア、ヨーロッパ、北米などをはじめとした世界中のツアーを 0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。 定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・海外旅行関連事業での実務経験(ツアー企画、航空仕入、カウンターセールスなど) ・難易度の高いイシューを、ともに解決していくという気概 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
事務・サポートプロジェクトのリーダー ★賞与年2回★年間休日120日以上★正社員(経験者)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須スキル】 ■事務・バックオフィス経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 | |
| 想定年収 | 452~511万円 |
【千葉】既存営業~未経験歓迎/新規開拓営業なし/土日祝休み/年4回昇給有/車両手当充実~
株式会社トーア
株式会社トーア
カスタマーサポート / ナレッジマネジメント(マネージャー候補)
株式会社タイミー
株式会社タイミー
02.債権回収スタッフ【自動車産業DX事業部】
ナイル株式会社
ナイル株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。 本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。 …続きを読む |
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。 本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・督促・債権回収の実務経験(滞納して間もない段階の督促で可) ・基本的なPCスキル(Slack・スプレッドシートの日常利用) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 420~500万円 |
【1DAY選考会11/18_10:00-14:00の回】事務プロジェクトのリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 【プロジェクト例】 …続きを読む |
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■下記いずれかのご経験がある方 ・事務・総務・人事・経理等バックオフィス業務 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
【関東/千代田区】就労支援プロジェクトリーダー ★賞与年2回★年間休日120日
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
お客様の業務を代行する『ビジネスプロセスアウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 <今回お任せするプロジェクトの業務内容> …続きを読む |
お客様の業務を代行する『ビジネスプロセスアウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須経験】 ・キャリアコンサルタント資格をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
プロジェクトマネージャー【マネジメントスキルを高めてスキルアップ/年2回の昇給昇格】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」(コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク)を使用し、品質向上人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します …続きを読む |
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・KPI管理やタスクマネジメントを通じて課題を把握し、現場・上司・他部署・取引先などの関係者と役割や進め方を調整しながら、プロジェクトの品質維持・向上につなげた経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 埼玉県 | |
| 想定年収 | 500~618万円 |
【未経験OK】金融事務プロジェクトのチームリーダー ★賞与年2回★年間休日120日
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【未経験可】経理BPO/AIオペレーション企画担当【経費精算×AIエージェント】
株式会社TOKIUM
株式会社TOKIUM
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【概要】営業が受注してきたBPO案件を引き継いで、お客様と進め方を決め、アルバイトスタッフとともに運用を回しながら、AIツールを使って少しずつ手間を減らしていくお仕事です。 ひとつの案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていき、これを複数の案件で並行して進めます。 【詳細】※文字数の関係でその他特色に記載 …続きを読む |
【概要】 営業が受注してきたBPO案件を引き継いで、お客様と進め方を決め、アルバイトスタッフとともに運用を回しながら、AIツールを使って少しずつ手間を減らしていくお仕事です。 ひとつの案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていき、これを複数の案件で並行して進めます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません) ・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 千葉県 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
【関東_麹町】事務プロジェクトリーダー(英語活用あり)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社ではお客様の業務を代行する『ビジネスプロセスアウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 <今回お任せするプロジェクトの業務内容> …続きを読む |
同社ではお客様の業務を代行する『ビジネスプロセスアウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・英語を使用した事務経験 ・何らかのマネジメント経験(後輩指導・新人教育などでもOK) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 422~511万円 |
【桜台・西台勤務】生命保険_加入促進プロジェクトのチームリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【東京】M&Aセレモニスト(成約式担当)
株式会社日本M&Aセンター
株式会社日本M&Aセンター
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。 オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。 M&Aはよく「会社同士の結婚式」に例えられます。 …続きを読む |
M&Aで成約した際に、「M&A成約式」を行います。成約式は、会社を譲渡するオーナーの想いを、譲り受ける企業に受け継ぐセレモニーです。 オーナーの意志を継いで経営していくという確かな決意を、譲り受ける企業に持っていただく事がセレモニストが目指すものです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆月1以上(宿泊あり)の出張対応が可能な方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~700万円 |
【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社
au損害保険株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。 単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声(VoC)を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。 ※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。 …続きを読む |
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。 単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声(VoC)を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。 ※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
…続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 800~1000万円 |
【生産本部/マネジメント候補】フルフィルメント業務全般/マネジメント×KPI管理業務をお任せします。
MIC株式会社(旧水上印刷株式会社)
MIC株式会社(旧水上印刷株式会社)
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◎当社の物流フルフィルメント部門にて、約20名規模のラインを統括するライン長をお任せします。 入出荷・在庫管理・流通加工などフルフィルメント業務全般において、現場メンバーのマネジメントとKPI管理を中心に担っていただきます。 …続きを読む |
◎当社の物流フルフィルメント部門にて、約20名規模のラインを統括するライン長をお任せします。 入出荷・在庫管理・流通加工などフルフィルメント業務全般において、現場メンバーのマネジメントとKPI管理を中心に担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■基本的なPCスキル …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~450万円 |
<東京/千葉>AI&Ops戦略/オペレーション担当【経費精算SaaS/未経験からIT業界へ!BPO】
株式会社TOKIUM
株式会社TOKIUM
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】:営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。 ・お客様と進め方を決める :納品物やスケジュールについて、お客様と打ち合わせながら決めていきます。 …続きを読む |
【業務内容】 営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません) ・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~800万円 |
広告制作会社のルート営業(資材販売)【未経験歓迎/多摩地域/年休125日/残業20h/転勤無】
株式会社 協同制作
株式会社 協同制作
[魚ポチ]セールスドライバー【残業20h/週休2日/魚・食好き歓迎/副業可/未経験歓迎 】
株式会社フーディソン
株式会社フーディソン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
飲食店専門の生鮮品仕入れサイト「魚(うお)ポチ(https://uopochi.jp/info/)」を運営する当社にて、生鮮品(鮮魚・野菜)のルートセールスドライバーとしてご活躍いただきます。 【業務の流れ】:▼出社(7:00):大田市場 ▼積み込み :挨拶を取引先である仲卸業者へ行い、配送先ごとに分けられている発泡スチロール箱(海産物や野菜が入っている)を …続きを読む |
飲食店専門の生鮮品仕入れサイト「魚(うお)ポチ(https://uopochi.jp/info/)」を運営する当社にて、生鮮品(鮮魚・野菜)のルートセールスドライバーとしてご活躍いただきます。 【業務の流れ】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■以下のいずれかの免許 1.準中型自動車免許 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~654万円 |
カスタマーサポート BPO管理(同社社内ポジション)
株式会社KECAK
株式会社KECAK
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。 新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。 …続きを読む |
社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。 新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)への興味/関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~700万円 |
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