4ページ | 販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人・中途採用一覧

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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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業務内容 『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口)
≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力(一次対応)
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勤務地 東京都 想定年収 338~338万円
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業務内容 ◆同社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として
コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く
サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ◆全国の楽天モバイルショップの店舗運営の品質高めるため、店舗のオペレーションの効率化や、マニュアルやルールなどの遵守ができているかなどのチェックを行っています。
既存のルールなどに課題がある場合には、現場の運用に適したルール変更なども実施し、店舗運営が問題なく行われるようにしています。

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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
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業務内容 集英社が運営するセレクトショップ『HAPPY PLUS STORE』にて店舗運営業務をお任せします!
★勤務実績や評価によって副店長・店長への昇格や、MD・バイヤーを目指すことも可能です★

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勤務地 神奈川県 想定年収 350~400万円
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業務内容 スーパーやショッピングモールに出張し、立ち寄った"お買い物ついで"のお客様にリユースをご提案するのが当社の事業。
「銀座の一等地にある会社が地元に来て買取を行う」というコンセプトと、平日1週間限定の催事スタイルが主婦層に人気を集めています。
また、他社が買取できない商品の販路も作れており、幅広い商品を相場よりも高い値段で買取することが可能です。
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勤務地 大阪府 想定年収 300~800万円
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業務内容 クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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勤務地 大阪府 想定年収 327~353万円
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業務内容 「転職活動を始めるか悩んでいる」「どのポジションで応募するか迷っている」「話を聞いてみて、自分にあったポジションを見つけたい」
など、少しでも同社に興味がある方とカジュアルにお話ししたいと考えております。
ご入社後は、裁量権の高い環境下の中で、様々な業務を通じてセールスやマーケティングなどのビジネススキルや経験を磨き、将来的には高い成果を自律的に生み出すことのできる事業責任者や経営管理者としてご活躍いただきたいと考えています。
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勤務地 東京都 想定年収 514~750万円
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業務内容 ・問い合わせ窓口のパフォーマンス管理や指導、二次対応など
・スタッフ育成、モチベーションの管理   ・問い合わせ業務の効率化・環境の最適化
・事業者体験向上に向けた問い合わせ分析・改善提案  ・策定したKPI(対応品質や予算に関する)を達成するための、進捗管理、レポートの各業務
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勤務地 東京都 想定年収 400~500万円
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業務内容 カスタマーセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。お客さまご自身でホームページに訪問いただいた際に不明点が
解決できるよう、FAQやチャットボットを管理しつつ、さらにマルチツールを用意し様々なチャネルでお客さまの疑問を解決できるセンター構築を
目指しています。結果としてホームページ等をご覧いただき解決ができなかった方には、コミュニケータによる対応でより満足いただけるよう
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
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業務内容 【業務概要】:弊社のサービスを導入いただいているお客様からの問い合わせ・ご相談対応をお任せします。
入社後にOJTで先輩社員がサポートするため、未経験でチャレンジしたい方も歓迎です!
【業務詳細】:・ロボット/システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応
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勤務地 千葉県 東京都 想定年収 350~500万円
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業務内容 【業務内容】
結婚相談所から成婚されたカップルの家計相談やライフプランニングを中心に保険商材をメインとしたコンサルティングを行います。
同社は結婚相談所がメイン事業のプライム上場企業。昨年は12,537組の成婚をご支援しました。
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勤務地 東京都 大阪府 埼玉県 神奈川県 想定年収 400~500万円
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業務内容 業界最大手の同社で、結婚式というお客様にとって『一生に一度の最高の時間』のプロデュースをお任せします!
※ご成約から挙式当日を迎えるまでは約1年です。プランニングは式の約4ヶ月ほど前から、スタートします。
【業務詳細】◆新規接客  :ブライダルフェアに来場されたお客様に対してアンケートの実施や、会場の案内をお願いします。
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勤務地 千葉県 想定年収 280~450万円
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業務内容 ◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく
お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)の
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ~箱根・強羅に佇む高級旅館での料飲サービス業務のお仕事をお願い致します~
◆業務内容 :館内にある和食会席レストラン、鉄板焼レストラン、ゲストラウンジ(間)での料飲サービスでのお仕事です。
上記レストランでの、営業準備・料理の配膳・料理の説明・下げ物・接客・アテンド業務等を行って頂きます。
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勤務地 神奈川県 想定年収 250~450万円
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業務内容 クライアントである一般消費財メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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勤務地 東京都 想定年収 381~408万円
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業務内容 自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等)からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前~導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
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勤務地 神奈川県 想定年収 392~490万円
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業務内容 【お仕事内容】
中国で人気急騰中のPOP MART(https://www.popmart.co.jp/)の日本法人である同社にて、現在、国内にある8店舗(2023年7月現在)の管理を行っていただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
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業務内容 同社サービスにおけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。
■CS・サービス開発
・書類作成支援 (オプションプラン利用ユーザー向けの書類印刷や不備チェックなど) ※登記内容や申請書類に関する問い合わせは対応いたしません。
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勤務地 東京都 想定年収 350~550万円
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業務内容 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。

■具体的な仕事内容
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勤務地 大阪府 想定年収 380~600万円
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業務内容 訪日外国籍向けの観光事業になります。
過去にタイや中国への出張もありました。グローバルな舞台で活躍できるポジションとなっています。

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勤務地 東京都 想定年収 360~600万円
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業務内容 棚卸スタッフ(アルバイト)の管理・育成、作業効率化に向けた提案をご担当いただきます。
総合職採用のため、将来的には事業所長や支店長・本社管理職等、様々なキャリアパスもございます。

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勤務地 東京都 全国 想定年収 390~440万円
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業務内容 ・期間限定のフラッシュセールを月間約60~80イベント担当
・国内外のブランド様との関係構築、出店交渉
・パートナーブランド様への注文、報告、プレゼン、数値管理、その他在庫ソリューションに向けた提案等
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勤務地 東京都 想定年収 650~800万円
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業務内容 自社ECサイトGLADD・GILTで販売するファッション商材を直接海外にて買い付けを行い、会員様とパートナーブランド様双方に利益を生み出す
商品構成の企画をしていただきます。また買い付けしてきた商品のを自社サイト内で販売するためのMD構成、販売戦略、効果検証を行って
いただくため、仕入れ~売上管理~在庫管理まで今までのご経験を活かしていただきながら一気通貫でECマーケットの商流に関わることができます。
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勤務地 東京都 想定年収 450~700万円
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業務内容 【業務概要】
同社での募集職種は、医薬品配送を中心とした配送管理です。
配送員の手配やフォローから配送先顧客とのやり取りに至るまで、配送に関わる業務全般をお任せします。
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勤務地 東京都 神奈川県 想定年収 300~400万円
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業務内容 地下鉄の駅で外国人お客様を中心にサポートするコンシェルジュのメンバーの教育・マネジメント業務をお任せします!

【業務詳細】
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勤務地 東京都 想定年収 340~360万円
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業務内容 【業務内容】 :BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。
企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を実施。
また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。
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勤務地 大阪府 想定年収 300~500万円
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業務内容 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。
AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。
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勤務地 東京都 想定年収 328~796万円
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業務内容 【業務内容】 :官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。

【具体的には】:■クライアント折衝■スタッフの指導、育成■シフト作成、勤怠管理などの労務管理
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勤務地 福岡県 想定年収 350~450万円
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業務内容 【業務内容】  :入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。
研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。
わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。
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勤務地 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県 想定年収 500~700万円
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業務内容 【業務内容】 :BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの
現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 想定年収 500~700万円
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業務内容 当該ポジションは、国内最大規模の会員数を誇るITエンジニアに専門特化した採用支援サービスをご利用いただいている
会員(カスタマー)の方へアウトバウンドコールを行い、転職・就職に対する希望、不安等をヒアリングし、または、懸念の払しょくを
行うなどして、転職や就職に対する意向醸成等を行います。
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勤務地 東京都 想定年収 360~500万円
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業務内容 同社が運営する第⼆新卒、未経験者の就職⽀援サービスにご登録いただいた個人のお客様に対して
現状のヒアリングを電話で⾏い、営業担当者が担当するカウンセリングの案内を⾏う仕事です。
⾃らの⾏動が求職者の就職のサポートに繋がるため、社会貢献の実感を得やすいポジションです。
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勤務地 東京都 想定年収 276~300万円
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業務内容 ・ギフト券/ギフト関連商品/映画券のPOSレジ対応やラッピング
・在庫管理(発注/納品確認)
・予約販売/管理
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勤務地 大阪府 想定年収 234~416万円
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業務内容 スーパーバイザーとして、営業事務を行うスタッフの業務/勤怠管理とスタッフ採用業務をお任せします。
1)管理業務
スタッフの業務管理・勤怠をお任せします。モチベーション管理やマニュアル作成、オペレーションフローの構築、改善を行い、パフォーマンスの
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勤務地 東京都 想定年収 440~600万円
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業務内容 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-PORTの役割です。

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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 同社サービスに関して採用成功報酬のお支払いができていない事業所様へお支払いを促す架電業務です。
└業務背景:入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となるため。
例)
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勤務地 北海道 想定年収 350~400万円
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業務内容 【概要】
同社カスタマーサポートではお客さまに同社ゲームのファンになっていただくためにお客様満足度向上に取り組んでいます。
英語圏向けタイトルも取り扱っていることから日本語のみならず英語や多言語の応対品質を向上をすべく、今回担当ポジションの募集を行います。
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勤務地 東京都 想定年収 330~450万円
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業務内容 クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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勤務地 大阪府 想定年収 345~372万円
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業務内容 ~ホテルでのフロント業務全般をお任せします~

◆業務内容  :研修や会議などを開催される方(企業様)や一般のお客様への接客・対応業務となります。
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勤務地 千葉県 想定年収 300~450万円
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業務内容 ~ホテルでのフロント業務全般をお任せします~

◆業務内容 :チェックイン/チェックアウト、お客様へのご案内、ご予約の受付などのフロント業務
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勤務地 東京都 想定年収 350~500万円
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業務内容 ~レベニューマネジメント / 宿泊予約マネジメントをお任せします~
◆業務内容 :ホテル全体のレベニューマネージメントに関する業務全般、市場トレンドの分析、マーケットの分析、収益の最大化の実現
継続的で最適なデータマイニング、価格戦略、販売戦略の立案・遂行、チームメンバーの育成 など
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勤務地 静岡県 想定年収 450~550万円
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業務内容 ~箱根・強羅に佇む高級旅館での調理課業務のお仕事をお願い致します~
◆業務内容 :日本伝統の会席料理をベースに、季節毎の素材を驚きのある調理法で楽しめるよう、研鑽を重ねています。
当該レストランで、仕込み・調理・盛付・料理出し・衛生等の和食調理全般のお仕事に従事頂きます。
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勤務地 神奈川県 想定年収 250~450万円
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業務内容 ~グランドオープンしたばかりの人気ホテル「佳ら久」にて、調理担当をお任せします。~
◆業務内容 : 調理業務全般(和食懐石・二番手クラス)、部下指導・教育 ・顧客満足のための業務改善立案 等
勤務地 神奈川県 想定年収 500~600万円
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