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＜ポテンシャル採用＞リサーチディレクター【インターネットリサーチ】
株式会社マクロミル

正社員採用職種・業界未経験OK 土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり転勤なしフレックス語学力を活かせる

職種カテゴリ	マーケティング・企画・管理・経営マーケティング・企画マーケティングリサーチ・分析・市場調査
業種カテゴリ	Web・広告・メディアマーケティング・リサーチ
業務内容	同社の基幹サービスであるオンラインリサーチを通じて、クライアントの重要な意思決定をサポートする役割を担います。顧客の課題を深く理解し、消費者の本音を正確なデータとして届けるため、Web画面の設計から配信・回収管理までを一貫してマネジメントするポジションです。 …続きを読む	同社の基幹サービスであるオンラインリサーチを通じて、クライアントの重要な意思決定をサポートする役割を担います。顧客の課題を深く理解し、消費者の本音を正確なデータとして届けるため、Web画面の設計から配信・回収管理までを一貫してマネジメントするポジションです。 …続きを読む
対象となる方	社会人経験満2年以上をお持ちで下記スキルをお持ちの方・基礎的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～500万円

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カスタマーサポート担当
株式会社ロイヤリティマーケティング

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり転勤なしフレックスリモート勤務応相談

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	Web・広告・メディアマーケティング・リサーチ
業務内容	本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。今後はボイスボットの導入も予定しており、変化を前向きに捉えながら、CSのあり方そのものをアップデートしていくフェーズにあります。業務課題を構造的に捉え、関係者に分かりやすく伝え、改善につなげたい方にフィットするポジションです。 …続きを読む	本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。今後はボイスボットの導入も予定しており、変化を前向きに捉えながら、CSのあり方そのものをアップデートしていくフェーズにあります。業務課題を構造的に捉え、関係者に分かりやすく伝え、改善につなげたい方にフィットするポジションです。 …続きを読む
対象となる方	・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験（1年以上）・社内外の問い合わせを通じて課題整理・改善提案に取り組んだご経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	520～600万円