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カスタマーサポート
株式会社LITALICO

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 産休・育休あり 賞与あり 転勤なし パパママ社員活躍中 学歴不問 上場企業
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

…続きを読む 		以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

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対象となる方 ・1年以上の営業経験 or 医療・介護業界経験 or ヘルプデスク・コールセンター経験
上記のいずれか2つ以上該当する方に加えて
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勤務地 東京都
想定年収 375～500万円
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ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 産休・育休あり 月残業20時間以内 賞与あり 学歴不問
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。
またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援の役割を担っていただきます。
＜担当プロジェクトについて＞
…続きを読む 		エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。
またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援の役割を担っていただきます。

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対象となる方 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
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勤務地 大阪府
想定年収 443～770万円
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ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 産休・育休あり 月残業20時間以内 賞与あり 学歴不問
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
…続きを読む 		エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。

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対象となる方 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 457～784万円
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108_ユーザーサポート(問い合わせ対応業務／メンバー)
カイテク株式会社

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 賞与あり 転勤なし 学歴不問
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサポートチームメンバー（社員）の一員として、メンバー14名(業務委託8名、BPO先6名)をリードしながら、問い合わせ対応や分析、オペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。
サポート領域が広がりを見せていますので、スピード感を持って安定したオペレーションの構築が重要になってきます。

…続きを読む 		カスタマーサポートチームメンバー（社員）の一員として、メンバー14名(業務委託8名、BPO先6名)をリードしながら、問い合わせ対応や分析、オペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。
サポート領域が広がりを見せていますので、スピード感を持って安定したオペレーションの構築が重要になってきます。

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対象となる方 以下のすべてに該当する方
・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方
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勤務地 東京都
想定年収 350～450万円
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WEBディレクター
イチニ株式会社

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 月残業20時間以内 転勤なし フレックス 社宅・住宅補助
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。

【クライアント】：全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家
…続きを読む 		◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、開発ディレクション/ベンダーコントロール等を担うSEを募集いたします。

【クライアント】
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対象となる方 ▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
・システム開発開発
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勤務地 東京都
想定年収 450～650万円
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108_ユーザーサポート(問い合わせ対応グループ／リーダー候補)
カイテク株式会社

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 賞与あり 転勤なし 学歴不問
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
①お問い合わせ対応：1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。
┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。　※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。
…続きを読む 		【業務内容】
①お問い合わせ対応：1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。
┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。
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対象となる方 以下のすべてに該当する方
・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方
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勤務地 東京都
想定年収 400～550万円
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美容サロンカウンセラー
株式会社プロラボホールディングス

正社員採用 休日120日以上 業界未経験OK 産休・育休あり 月残業20時間以内 賞与あり 社宅・住宅補助 面接1回
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社が運営するインナービューティサロン「Esthe Pro Labo （エステプロ・ラボ）」、商品の販売や酵素栄養学を基に
インナービューティ・ファスティングのカウンセリングをお任せします。カウンセリングを通じて「エステプロ・ラボ」ブランド商品の販売も行います。
【詳細】・ご来店したお客様の接客　　　　　　　・美容、食生活のカウンセリング
…続きを読む 		◆同社が運営するインナービューティサロン「Esthe Pro Labo （エステプロ・ラボ）」、商品の販売や酵素栄養学を基にインナービューティ・ファスティングのカウンセリングをお任せします。カウンセリングを通じて「エステプロ・ラボ」ブランド商品の販売も行います。

【詳細】
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対象となる方 ・マネージャー、店長経験者に準ずる経験がある方
・希望勤務地が関西の方は京都店で勤務可能な方
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勤務地 東京都 大阪府 神奈川県 静岡県 愛知県 京都府 兵庫県 福岡県
想定年収 350～490万円
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ジョブメドレースポット ワーカーサポート担当
株式会社メドレー

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 産休・育休あり 月残業20時間以内 賞与あり 転勤なし 学歴不問 上場企業
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。

【具体的な業務】
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【具体的な業務】
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対象となる方 ・業務改善やプロジェクトの進行管理経験
・基本的なITスキル
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勤務地 東京都
想定年収 400～600万円
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CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー

正社員採用 業界未経験OK 産休・育休あり 転勤なし 学歴不問 フレックス 上場企業
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール）　◆オペレーションコントロール
◆To B（クライアント） / To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話 / メール）
◆オペレーションコントロール
対象となる方 ※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
勤務地 東京都
想定年収 370～550万円
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インテリアコーディネーター
株式会社さら

正社員採用 土日祝休み 業界未経験OK 産休・育休あり 月残業20時間以内 学歴不問
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆サンプルブックの企画/製作において国内トップシェアを誇り、2023年にはインテリアCGブランド「SO-JU」を新たに立ち上げる等、新たな挑戦を続ける同社で、さらなる事業成長を支える営業職をお任せするポジションです。

主にサンプルブックの制作の企画～納品までの全過程におけるディレクション業務および営業活動をお任せします。
…続きを読む 		◆サンプルブックの企画/製作において国内トップシェアを誇り、2023年にはインテリアCGブランド「SO-JU」を新たに立ち上げる等、新たな挑戦を続ける同社で、さらなる事業成長を支える営業職をお任せするポジションです。

主にサンプルブックの制作の企画～納品までの全過程におけるディレクション業務および営業活動をお任せします。
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対象となる方 インテリアに興味・関心があり、法人営業に挑戦したい方

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勤務地 京都府
想定年収 300～450万円
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ヘルプデスク
株式会社アップルワールド

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 産休・育休あり 賞与あり 転勤なし フレックス
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 国内旅行会社様にホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」を提供しており、業界内で高いシェアを誇ります。ホテル予約システムの
カスタマーサポートとして、お客様のサポートをお任せします。
【業務詳細】・ホテル予約システムを利用頂いているお客様（旅行会社）のサポート
…続きを読む 		国内旅行会社様にホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」を提供しており、業界内で高いシェアを誇ります。ホテル予約システムのカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお任せします。

【業務詳細】
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対象となる方 旅行業界での就業経験（職種問わず）

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勤務地 東京都
想定年収 384～456万円
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【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~
株式会社ガリバー

正社員採用 業界未経験OK 賞与あり 転勤なし 学歴不問
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。
タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！

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タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！

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対象となる方 ◎業界未経験歓迎求人
・接客業のご経験をお持ちの方
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勤務地 埼玉県
想定年収 310～340万円
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カスタマーサポート（東京）
LRM株式会社

正社員採用 土日祝休み 休日120日以上 業界未経験OK 産休・育休あり 賞与あり 学歴不問 リモート勤務応相談
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
…続きを読む 		◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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対象となる方 ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年以上）
・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験
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勤務地 東京都
想定年収 430～600万円
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CSオープンポジション
株式会社タイミー

正社員採用 業界未経験OK 産休・育休あり 転勤なし 学歴不問 フレックス 上場企業
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
＜タイミーのカスタマーサポートとは＞
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
対象となる方 ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400～700万円
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SoftBankショップスタッフ
株式会社ベルパーク

正社員採用 業界未経験OK 産休・育休あり 賞与あり 上場企業 面接1回
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が運営するショップのスタッフとして顧客対応や店舗運営を行って頂きます。

●接客業務
…続きを読む 		同社が運営するショップのスタッフとして顧客対応や店舗運営を行って頂きます。

●接客業務
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対象となる方 ■必須経験（以下のいずれかに該当すること）
・ソフトバンクショップ現職経験者（離職済み不可）
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勤務地 栃木県 群馬県 茨城県
想定年収 331～566万円
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