3ページ | 東京都/販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人・中途採用一覧

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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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業務内容 通信困窮者(携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。
勤務地 東京都 想定年収 490~1040万円
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業務内容 当社の事業としては、大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共の体育施設の受託運営の二本柱です。
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。

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勤務地 東京都 神奈川県 想定年収 300~350万円
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業務内容 【主な業務内容】
・医療業界の研究・開発に関わるものを専門的に運ぶ「メディカル・バイオ関連輸送」のカスタマーサービス(お客様からの依頼受付)です。
・電話・メール・FAX等でお客様からのご依頼内容を確認し、最適な配送手段・方法をご提案します。
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勤務地 東京都 想定年収 322~400万円
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業務内容 創業65年を迎える当社子会社「インヴァスト証券株式会社」へ出向いただきます。
インヴァスト証券は、「デリバティブとテクノロジーで、資産運用の未来をつくる。」をミッションに掲げ、FX自動売買に強みをもつ
オンライン証券会社です。
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勤務地 東京都 想定年収 360~600万円
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業務内容 カスタマーセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。お客さまご自身でホームページに訪問いただいた際に不明点が
解決できるよう、FAQやチャットボットを管理しつつ、さらにマルチツールを用意し様々なチャネルでお客さまの疑問を解決できるセンター構築を
目指しています。結果としてホームページ等をご覧いただき解決ができなかった方には、コミュニケータによる対応でより満足いただけるよう
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
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業務内容 当社が運営するリラクゼーションサロンRe.Ra.Ku(リラク)のセラピストとして顧客対応を行って頂きます。
Re.Ra.Kuは『疲れづらい体づくりには肩甲骨が重要』と捉え、「ウイングストレッチ(肩甲骨)ストレッチ」にこだわっています。

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勤務地 東京都 想定年収 280~350万円
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業務内容 同社がサービス受託をしている高級マンションに常駐して建物維持管理代行業務及び入居者様へのサービス対応をお任せします。

≪具体的には≫
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勤務地 東京都 想定年収 362~362万円
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業務内容 楽天モバイルのお客様とのタッチポイントである店舗運営に関わる物(販促・備品・精密機器・制服)、システム、オペレーションを整備し、売上最大化に向けショップクルーが円滑に店舗運営できる環境を整えていただきます。
【業務内容】
備品管理・回収業務の運用構築、各種マニュアル見直し、販促物の発注・改善業務、その他店舗発注システムのメンテナンスや分析業務などの対応などをお任せいたします。
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勤務地 東京都 想定年収 400~700万円
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業務内容 【業務内容】 :BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの
現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 想定年収 500~700万円
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業務内容 ≪職務概要≫
・スタッフの手配:自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理:入退店連絡対応~報告書のチェック及び取り纏め
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勤務地 東京都 想定年収 381~408万円
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業務内容 衣服・雑貨領域において、以下業務をお任せします。

【業務詳細】:・アパレル・服飾雑貨の商品開発
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勤務地 東京都 想定年収 600~1200万円
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業務内容 ◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく
お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)の
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 【同社のメインサービス】
・「SideBooksクラウド本棚」法人向けクラウド型文書管理システム
⇒文書管理と会議機能を合わせたクラウドサービスで、主に多くの自治体で導入されており、ICT化、ペーパーレス化に貢献。
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勤務地 東京都 想定年収 400~500万円
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業務内容 ◆お客様相談室お客様相談課では、行政機関や他部署からのエスカレーション等を受け直接お客様に対応をする組織です。
各サービスでお客様に安心してご利用いただく環境づくりをサポートします。責任感と正義感を持って、公的機関と連携しながら業務を進められる点が、この仕事ならではのやりがいです。

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勤務地 東京都 想定年収 400~850万円
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業務内容 ◆同社サービスを利用している病院(クライアント)のサポートをお任せします。
クライアントのサービス活用を促進すべく、メール・電話などで寄せられたシステムの使い方やトラブルシューティング等のお問合せに対して、チームや他部署(営業・開発)と協力しながら解決へ導いていくお仕事です。

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勤務地 東京都 想定年収 396~432万円
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業務内容 当社が展開するコールセンター事業のSV候補として、コールセンタースムーズに運営するための業務全般をお任せします。
約10名のオペレーターをまとめるポジションになります。※未経験の方は、オペレーターからのスタートになります。

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勤務地 東京都 福岡県 想定年収 342~420万円
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業務内容 同社サービスにおけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。
■CS・サービス開発
・書類作成支援 (オプションプラン利用ユーザー向けの書類印刷や不備チェックなど) ※登記内容や申請書類に関する問い合わせは対応いたしません。
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勤務地 東京都 想定年収 350~550万円
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業務内容 当社が運営するリラクゼーションサロンRe.Ra.Ku(リラク)のセラピストとして顧客対応を行って頂きます。
Re.Ra.Kuは『疲れづらい体づくりには肩甲骨が重要』と捉え、「ウイングストレッチ(肩甲骨)ストレッチ」にこだわっています。

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勤務地 東京都 想定年収 280~350万円
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業務内容 直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでの
アドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
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勤務地 東京都 神奈川県 想定年収 300~350万円
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業務内容 ~ホテルでのフロント業務全般をお任せします~

◆業務内容 :チェックイン/チェックアウト、お客様へのご案内、ご予約の受付などのフロント業務
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勤務地 東京都 想定年収 350~500万円
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業務内容 『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口)
≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力(一次対応)
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勤務地 東京都 想定年収 338~338万円
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業務内容 ◆海外旅行予約アプリ『NEWT(ニュート)』をご利用くださるカスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの対応をご担当いただきます。
それ以外にもサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。
NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。
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勤務地 東京都 想定年収 400~800万円
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業務内容 ■店頭施策の企画立案
店舗におけるモバイル回線の獲得強化のために、キャンペーンやイベントなど販促施策の企画立案をしております。
また時には実際に店舗に入店するなどして現場の意見も反映しながら、楽天モバイル内の
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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
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業務内容 【業務内容】  :入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。
研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。
わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。
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勤務地 東京都 埼玉県 神奈川県 千葉県 想定年収 500~700万円
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業務内容 〈具体的なお仕事内容〉
▼お客様が来院(※完全予約制)   ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング
▼契約書類・内容の確認       ▼カウンセリング情報をカルテに入力       ▼ドクターへの引き継ぎ
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勤務地 東京都 想定年収 342~500万円
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業務内容
◆店舗企画部はマネージャー含め約30名の組織で、キャンペーン企画やイベント、システム周りの運用、店舗の戦略策定など様々な業務を行っております。
そのうち支援課は店舗に関わるポータルやシステム運用、端末やアクセサリーなどの配備についての業務に従事しております。
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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
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業務内容 ≪完全未経験歓迎!親子連れで来店しやすい集客イベントの対応スタッフ≫
(来店誘致などは営業スタッフが対応するため、イベントの呼び込みや案内など、イベントの運営にかかわる範囲での業務となります)

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勤務地 千葉県 東京都 埼玉県 想定年収 420~600万円
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業務内容 【業務概要】
同社での募集職種は、医薬品配送を中心とした配送管理です。
配送員の手配やフォローから配送先顧客とのやり取りに至るまで、配送に関わる業務全般をお任せします。
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勤務地 東京都 神奈川県 想定年収 300~400万円
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業務内容 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。
AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。
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勤務地 東京都 想定年収 328~796万円
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業務内容 【お仕事内容】
中国で人気急騰中のPOP MART(https://www.popmart.co.jp/)の日本法人である同社にて、現在、国内にある8店舗(2023年7月現在)の管理を行っていただきます。

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勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
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業務内容 【職務内容】ゴルフレッスン、スクール業務及び店舗運営業務
・ゴルフレッスン
・クラブフィッティング、カスタムクラブ販売
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勤務地 東京都 愛知県 福岡県 大阪府 想定年収 300~930万円
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業務内容 【概要】
同社カスタマーサポートではお客さまに同社ゲームのファンになっていただくためにお客様満足度向上に取り組んでいます。
英語圏向けタイトルも取り扱っていることから日本語のみならず英語や多言語の応対品質を向上をすべく、今回担当ポジションの募集を行います。
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勤務地 東京都 想定年収 330~450万円
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業務内容 同社の賃貸マンションの物件に関する問い合わせ(個人顧客および仲介業者)に対する電話対応がメインです。
【具体的には】
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
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勤務地 東京都 想定年収 270~300万円
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業務内容 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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勤務地 東京都 想定年収 580~1300万円
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業務内容 「転職活動を始めるか悩んでいる」「どのポジションで応募するか迷っている」「話を聞いてみて、自分にあったポジションを見つけたい」
など、少しでも同社に興味がある方とカジュアルにお話ししたいと考えております。
ご入社後は、裁量権の高い環境下の中で、様々な業務を通じてセールスやマーケティングなどのビジネススキルや経験を磨き、将来的には高い成果を自律的に生み出すことのできる事業責任者や経営管理者としてご活躍いただきたいと考えています。
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勤務地 東京都 想定年収 514~750万円
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業務内容 クライアントである一般消費財メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改善策や販促施策をクライアントへ報告・協議し、次なる活動を主導します。
◆◆店舗へ巡回し、販促活動をするスタッフ(契約社員)のマネジメント◆◆
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勤務地 東京都 想定年収 381~408万円
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業務内容 家電部門の企画から売り場に並ぶまでの一連の商品に関わる業務を、関係者・関連部門とコミュニケーションを取りながら、その中心となり進めて頂きます。

【業務詳細】:・家電部門のありたい姿を実現するための商品計画立案と実行
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勤務地 東京都 想定年収 480~720万円
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業務内容 全国展開中のネイス体操教室のオープニングメンバーとして、体操指導や受付、親御さんとのコミュニケーションなど多岐にわたる業務をお任せします。
研修制度がありますので、未経験でも安心です。
子どもたちが体操を通じて楽しみながら成長する姿に立ち会え、一緒に喜びを分かち合えるやりがい満点の仕事です。
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勤務地 東京都 想定年収 340~400万円
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業務内容 ◆幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。

【業務詳細】
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勤務地 東京都 想定年収 550~800万円
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業務内容 アート・ワイン・貴重品・トランクルーム等の保管および周辺サービスに関する顧客対応および自社コールセンターのマネジメントを担当いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・1オペレーターとしての顧客対応 : 電話・メールによる顧客(新規・既存)へのサービス案内・提案営業、クレーム対応等 ※一部対面対応あり
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勤務地 東京都 想定年収 400~550万円
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業務内容 【主な業務内容】
・配送スタッフのスケジュール組み、配送の予定組みや手配書類のメール・FAX送付、運行管理(モニタリング)など
・配送スタッフへの遠隔サポート(電話で作業内容を確認・回収物のダブルチェックを行う など)、専用システムへの配送データ入力
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勤務地 東京都 想定年収 340~400万円
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業務内容 ◆海外旅行事業において、アジア、ヨーロッパ、北米などをはじめとした世界中のツアーを
0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。
定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。
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勤務地 東京都 想定年収 500~1000万円
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業種カテゴリ
業務内容 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。

お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から
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勤務地 東京都 大阪府 広島県 福岡県 北海道 愛知県 宮城県 想定年収 447~600万円
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業務内容 ~オンラインゲームの翻訳や取引先企業様との通訳業務をおこなっていただきます~
【業務内容】
・日本語→英語のチャット文字変換や資料作成、ゲーム内テキストの翻訳
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勤務地 東京都 想定年収 300~780万円
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業務内容 【仕事内容】ドレスショップ「MIRROR MIRROR」にて、衣裳案内業務を担当していただきます。挙式のコンセプト、ご新郎ご新婦のキャラクター、ご意向を伺いながら、コーディネートを提案します。ドレスのみならず、アクセサリーや小物のご提案などお式当日に最大限美しく
輝くためにトータルでサポートします。
【 魅力 】財産となる経験ができるます。ドレスのデザイン・色・素材や小物など、細部まで「プロ」としてこだわり、最も幸せな瞬間のお手伝い
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勤務地 東京都 想定年収 277~480万円
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