3ページ | 東京都/販売・接客・サービス・コールセンターの転職・求人・中途採用一覧

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自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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【業務内容】
・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】
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対象となる方 【必須スキル】
・電話応対スキル
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勤務地 東京都 新潟県
想定年収 430~600万円

ITアドバイザー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <具体的には>
■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です!
・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務
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<具体的には>

■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です!
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対象となる方 将来的にリーダー、SV、業務PM、等のキャリアへ挑戦したい!
着実なステップアップを目指したい!というご意欲のある方を歓迎いたします!
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 420~500万円

IT総合職
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
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勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

クライアントサクセス
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。
クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。

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今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。
クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。

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対象となる方 【必須スキル】
・社会人経験 1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー(社員)がほとんどです。
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が
整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます)
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キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー(社員)がほとんどです。
ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます)

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対象となる方 ・ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等の業界でのホスピタリティのある接客経験
・金融業界(特にカード等の決済業界、銀行、証券)での業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

カスタマーサポート(Chatwork)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。

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入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。

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対象となる方 ・カスタマーサポート、営業などの顧客対応の業務経験(2年以上〜)
・業務上でのチャットツール利用経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

カスタマーサクセス
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

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住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

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対象となる方 【必須要件】
・販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 336~400万円

2301a.コンディショニングプログラム企画・指導(対アスリート)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーの「コンディショニング」にフォーカスし、幅広い支援を推進していただきます。
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
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アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーの「コンディショニング」にフォーカスし、幅広い支援を推進していただきます。
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
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対象となる方 - アスリートと直接関わってきた経験があり、アスリートの気持ちがわかる/理解できる
※必ずしも、元アスリートである必要はありません
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勤務地 東京都
想定年収 420~800万円

ジムインストラクター
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社の事業としては、大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共の体育施設の受託運営の二本柱です。
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。

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当社の事業としては、大きく分けて「エスフォルタ」(直営総合フィットネスクラブ)と公共の体育施設の受託運営の二本柱です。
直営店は高級化を推し進め、接客やサービスレベルの更なる向上を図り、お客様に会費以上の付加価値を感じて頂ける様努め、受託施設は、安心安全を第一に、直営店で培った接客を行い、ご利用者様の満足度向上を図り、どちらも施設数を増加させていく予定です。

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対象となる方 経験は不問です!
◆当社の強み・魅力
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 300~350万円

レジデンスアテンダント
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社がサービス受託をしている高級マンションに常駐して建物維持管理代行業務及び入居者様へのサービス対応をお任せします。

≪具体的には≫
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同社がサービス受託をしている高級マンションに常駐して建物維持管理代行業務及び入居者様へのサービス対応をお任せします。

≪具体的には≫
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対象となる方 ◆社会人経験3年程度
◆接客、販売、営業などの対人折衝経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 366~378万円

店長候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。

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店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。

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対象となる方 - TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方
- 2年以上の接客経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 320~450万円

営業本部_メンバー_解約窓口
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサポート課の一員として、解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。

【業務詳細】・お客様との電話・メールでの解約対応全般 ・解約に伴う請求書および返金額の算出・作成 ・信販会社への連携
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カスタマーサポート課の一員として、解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。

【業務詳細】
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対象となる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
・接客や販売業など、お客様対応の実務経験(職種・業界問わず1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 350~470万円

プールインストラクター【未経験歓迎】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでの
アドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
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直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。
エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のプールエリアでのアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。
また、入社にあたって必須となる資格等はありません。
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対象となる方 学生時代に水泳部だった方や、水泳を趣味でされている方大歓迎です。
指導経験は問いませんが、何かしらの種目で25M以上泳げる方のご紹介をお願いいたします。
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 300~350万円

テレコミュニケーター(入居電話窓口担当)【正社員/ベネッセグループの手厚福利厚生/残業平均5h以下】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けすファーストコンタクトの電話窓口です。
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載

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同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けするファーストコンタクトの電話窓口です。
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
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対象となる方 業界未経験可◎
・社会人経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 330~400万円

損害サービス/保険金支払担当者
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。
また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。
<詳細業務>
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事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。
また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。

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対象となる方 ・基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成)
【本ポジションに求められる必要要件: 行動、コンピテンシー】
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勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

【決済チーム(メンバー)】 POSサービス事業部
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■フードテック×リテールテック ×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」の
キャッシュレス決済事業が 2022年6月からスタートしました。

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■フードテック×リテールテック×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」のキャッシュレス決済事業が2022年6月からスタートしました。

【業務詳細】
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対象となる方 ※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方、成長意欲の高い方であれば未経験可
・社会人経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 350~450万円

ゴルフ用品等の買取&出品担当スタッフ
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社サービス「ココウル」の拡大に伴い、「中古ゴルフクラブ」などを中心とした、買取・出品・お客様対応などの店舗運営業務をお任せします。
出張買取やネット販売など幅広い業務を経験しながら、将来的にはチームのまとめ役としての活躍も可能なポジションです。

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自社サービス「ココウル」の拡大に伴い、「中古ゴルフクラブ」などを中心とした、買取・出品・お客様対応などの店舗運営業務をお任せします。
出張買取やネット販売など幅広い業務を経験しながら、将来的にはチームのまとめ役としての活躍も可能なポジションです。

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対象となる方 接客が好きな方
※ゴルフクラブなどの商材に関する知識は不要ですのでご安心ください!
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勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

コールセンターのスーパーバイザー【首都圏】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・応対業務管理、品質管理、数値管理
・オペレーターの勤怠管理、シフト作成
・オペレーターへの教育、研修の実施
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・応対業務管理、品質管理、数値管理
・オペレーターの勤怠管理、シフト作成
・オペレーターへの教育、研修の実施
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対象となる方 ■社会人経験1年以上
(保育士、飲食店、販売サービスなど、顧客折衝経験がある方は歓迎いたします)
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勤務地 東京都 埼玉県
想定年収 380~450万円

セールスコーディネーター(営業企画)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆投資用不動産の営業部門をサポートする営業企画職として、営業活動の円滑な推進を支える事務・企画業務全般をお任せします。
【具体的には】
・物件資料/提案書の作成サポート(Excel・PowerPointなどを使用)
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◆投資用不動産の営業部門をサポートする営業企画職として、営業活動の円滑な推進を支える事務・企画業務全般をお任せします。

【具体的には】
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対象となる方 【必須条件】
・営業経験
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勤務地 東京都
想定年収 340~440万円

【中途採用】<ワイン・美術品・貴重品・トランクルーム等保管サービス>SV(コールセンターマネジメント
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 アート・ワイン・貴重品・トランクルーム等の保管および周辺サービスに関する顧客対応および自社コールセンターのマネジメントを担当いただきます。

■具体的な業務内容
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アート・ワイン・貴重品・トランクルーム等の保管および周辺サービスに関する顧客対応および自社コールセンターのマネジメントを担当いただきます。

■具体的な業務内容
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対象となる方 - コールセンター・お客様相談室等での顧客対応およびSV経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサポート_フィールドサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。

・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
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対象となる方 ・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験
・勉強熱心な方・熱意のある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~750万円

スーパーバイザー/東京
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫

クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で
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≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫

クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
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対象となる方 【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】
・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方)
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勤務地 東京都
想定年収 363~441万円

ドレスコーディネーター
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】ドレスショップ「MIRROR MIRROR」にて、衣裳案内業務を担当していただきます。挙式のコンセプト、ご新郎ご新婦のキャラクター、ご意向を伺いながら、コーディネートを提案します。ドレスのみならず、アクセサリーや小物のご提案などお式当日に最大限美しく
輝くためにトータルでサポートします。
【 魅力 】財産となる経験ができるます。ドレスのデザイン・色・素材や小物など、細部まで「プロ」としてこだわり、最も幸せな瞬間のお手伝い
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【仕事内容】
ドレスショップ「MIRROR MIRROR」にて、衣裳案内業務を担当していただきます。
挙式のコンセプト、ご新郎ご新婦のキャラクター、ご意向を伺いながら、コーディネートを提案します。
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対象となる方 ・社会人経験1年以上の方
・⼈と対⾯で接する仕事のご経験をお持ちの⽅
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勤務地 東京都 神奈川県 千葉県 京都府 大阪府 兵庫県
想定年収 277~480万円

ビューティー予約サポート/銀座
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。

1.患者さまからの電話・メール対応
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美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。

1. 患者さまからの電話・メール対応
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対象となる方 ・社会人経験3年程度
・基本的なパソコン操作ができる方(メール・Wordなど)
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勤務地 東京都
想定年収 360~400万円

オンライン診療 オペレーションディレクター(ドクターサポート)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。
当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。
まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか?
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オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。
当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。
まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか?
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対象となる方 ・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験
・医療業界でのご経験をお持ちの方(以下のいずれかの経験を想定しております。)
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

SV
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ウェルネスブランド「TENTIAL」の直営店の運営・管理をお任せできる方を募集しています。
実店舗拡大に向けて、店頭施策立案、VMD管理、スタッフ教育など

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ウェルネスブランド「TENTIAL」の直営店の運営・管理をお任せできる方を募集しています。
実店舗拡大に向けて、店頭施策立案、VMD管理、スタッフ教育など

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対象となる方 以下いずれかのご経験
- 店舗における店長経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

スーパーバイザー/東京(スポット業務の運営管理中心)(地域限定) 
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ≪職務概要≫
・スタッフの手配:自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理:入退店連絡対応~報告書のチェック及び取り纏め
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≪職務概要≫
・スタッフの手配:自社登録スタッフや協力会社に対してお仕事をご案内し、受注した案件へ人をアサインしていきます。
・スタッフ活動管理:入退店連絡対応~報告書のチェック及び取り纏め
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対象となる方 ≪職種・業種未経験歓迎≫
◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎!
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勤務地 東京都
想定年収 369~395万円

2303a.コンディショニングプログラムプランナー(対企業・自治体)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 企業、自治体、TENTIALユーザーなど幅広い対象に対して、課題やニーズの深堀りからプログラムの企画立案・検証、社内外のステークホルダーと連携しながら全体のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
中長期的には、サービスの開発も視野に入れながら推進していただきます。

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企業、自治体、TENTIALユーザーなど幅広い対象に対して、課題やニーズの深堀りからプログラムの企画立案・検証、社内外のステークホルダーと連携しながら全体のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
中長期的には、サービスの開発も視野に入れながら推進していただきます。

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対象となる方 - 社内外のステークホルダーと良好な関係を築くことができるコミュニケーション能力。
- プロジェクト管理スキルと、複数のタスクを効率的に管理できる能力。
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勤務地 東京都
想定年収 420~800万円

インサイドセールスSV
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 法人向けサービス定額制集合研修、ライブオンライン研修のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター(契約社員)のマネジメントをお任せします。
マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。
これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。
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法人向けサービス定額制集合研修、ライブオンライン研修のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター(契約社員)のマネジメントをお任せします。
マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。
これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。
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対象となる方 ・コールセンターSV経験
・マネジメント経験(5名以上)
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勤務地 東京都
想定年収 470~652万円

店長
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営1号店・2号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。

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TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営1号店・2号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。

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対象となる方 - TENTIALのミッション / ビジョンに共感いただける方
- 2年以上の接客経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 神奈川県
想定年収 400~700万円

カスタマーサクセス(1DAY)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

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住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

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対象となる方 【必須要件】
・販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 336~400万円

BPO部門責任者(上級/東京・大阪)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
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当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
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対象となる方 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験
■組織マネジメントのご経験(約50名以上)
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 800~1200万円

【東京】BPOプロジェクト現場マネージャー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの
現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて
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【業務内容】
:BPOを中心とした人材サービス企業である同社で、公共サービスBPOプロジェクトの現場マネージャー職をお任せいたします。
スタッフ個人をクライアント先に派遣するのではなく社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っております。
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対象となる方 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(SV管理経験)
・クライントとの折衝、調整経験
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勤務地 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県
想定年収 500~700万円

営業本部_メンバー_債権回収
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 美容クリニックを運営している同社でカスタマーサポート課の一員として、債権回収業務を中心にお任せします。
【業務詳細】■支払いが遅れているお客様への督促対応(メール・架電)
■電話対応後の対応履歴・通話内容の記録(例:「○/○ ○○の内容を案内済み」等)
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美容クリニックを運営している同社でカスタマーサポート課の一員として、債権回収業務を中心にお任せします。

【業務詳細】
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対象となる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方
(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
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勤務地 東京都
想定年収 350~470万円

カスタマーサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながら
ファンメイクをしていただきます。

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同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。

【クライアント様からのお問い合わせ対応】
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対象となる方 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス
・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~660万円

〈第二事業部〉【英語】翻訳/LQA/通訳スタッフ
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~オンラインゲームの翻訳や取引先企業様との通訳業務をおこなっていただきます~
【業務内容】
・日本語→英語のチャット文字変換や資料作成、ゲーム内テキストの翻訳
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~オンラインゲームの翻訳や取引先企業様との通訳業務をおこなっていただきます~

【業務内容】
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対象となる方 ■必須条件 / 経験
・英語/日本語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力
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勤務地 東京都
想定年収 300~780万円

コンタクトセンターでの受電対応・関連業務 ※ネオファースト生命配属
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■職務内容
第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社(ネオファースト⽣命保険株式会社)に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで受電応対業務をご担当いただきます。
■具体的な職務内容
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■職務内容
第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社(ネオファースト⽣命保険株式会社)に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで受電応対業務をご担当いただきます。

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対象となる方 ■必須要件
月1~2回の土曜勤務も含めたシフト勤務(土曜勤務した場合は振替休日取得)が可能な方。
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勤務地 東京都
想定年収 420~510万円

委託代理店在籍の募集人対象サポートデスク業務 ※ネオファースト生命配属
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社(ネオファースト⽣命保険株式会社)に出向の上、代理店サポートデスクでの受電応対業務をご担当いただきます。

■具体的な職務内容
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第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社(ネオファースト⽣命保険株式会社)に出向の上、代理店サポートデスクでの受電応対業務をご担当いただきます。

■具体的な職務内容
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対象となる方 【必須要件】
月2回程度の土日曜勤務も含めたシフト勤務(土日に勤務した場合は振替休日取得)が可能な方。
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勤務地 東京都
想定年収 420~510万円

カスタマーサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆海外旅行予約アプリ『NEWT(ニュート)』をご利用くださるカスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの対応をご担当いただきます。
それ以外にもサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。
NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。
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◆海外旅行予約アプリ『NEWT(ニュート)』をご利用くださるカスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの対応をご担当いただきます。
それ以外にもサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。
NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。
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対象となる方 ・toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験

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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

ツアー企画
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆海外旅行事業において、アジア、ヨーロッパ、北米などをはじめとした世界中のツアーを
0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。
定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。
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◆海外旅行事業において、アジア、ヨーロッパ、北米などをはじめとした世界中のツアーを
0から企画・仕入れ・造成まで一気通貫しておこなっていきます。
定常的なものからユニークなものまで、幅広いツアーを作ります。
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対象となる方 ・海外旅行関連事業での実務経験(ツアー企画、航空仕入、カウンターセールスなど)
・難易度の高いイシューを、ともに解決していくという気概
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

コンタクトセンターSV(看護師向け)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
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■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
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対象となる方 ★看護師資格があり、病棟勤務経験3年以上ある方
・担当業務上の関係者を巻き込み、改善活動を推進した経験
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

コンタクトセンターSV(SV経験者向け)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
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■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
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対象となる方 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー(SV)またはリーダーとしての実務経験
・顧客対応に関する課題抽出・業務改善に携わった経験
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

カスタマーサクセス
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。

【具体的には】
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◆当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。

【具体的には】
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対象となる方 【必須条件】
・営業サポート業務の経験(業界不問)
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勤務地 東京都
想定年収 314~370万円

スーパーバイザー/東京(地域限定)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫

クライアントである大手メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや
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≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫

クライアントである大手メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
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対象となる方 学歴不問 \職種・業種未経験歓迎/
◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。
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勤務地 東京都
想定年収 369~395万円

スーパーバイザー/東京(大手家電メーカーなどの店頭販促業務の運営管理)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫

クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや
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≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫

クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。
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対象となる方 ≪職種・業種未経験歓迎≫
◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。
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勤務地 東京都
想定年収 363~441万円

店頭対応業務(チケットポート)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 チケットポート池袋店に関わる以下の業務
・ギフト券/ギフト関連商品/映画券のPOSレジ対応やラッピング
・在庫管理(発注/納品確認)
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チケットポート池袋店に関わる以下の業務
・ギフト券/ギフト関連商品/映画券のPOSレジ対応やラッピング
・在庫管理(発注/納品確認)
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対象となる方 ・接客経験(受付、販売など不問)
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勤務地 東京都
想定年収 200~300万円

ホール運営スタッフ
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 杉並公会堂
・電話応対:問合せ、予約などの電話応対
・施設利用者管理:管理システムの入力作業など
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杉並公会堂
・電話応対:問合せ、予約などの電話応対
・施設利用者管理:管理システムの入力作業など
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対象となる方 ・接客経験(受付、販売など不問)
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勤務地 東京都
想定年収 200~300万円

製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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対象となる方 いずれも必須
・会計/税理士事務所で実務経験を有する方
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勤務地 東京都
想定年収 580~1300万円

マネージャー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆仕事内容
エイベックス・マネジメント(株)はアーティスト・タレント・俳優等のマネジメント事業を手掛ける芸能プロダクションです。
本ポジションは、所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務をご担当いただきます。(担当は内定後に決定させていただきます。)
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◆仕事内容
エイベックス・マネジメント(株)はアーティスト・タレント・俳優等のマネジメント事業を手掛ける芸能プロダクションです。
本ポジションは、所属タレント、役者、モデル、アーティスト等のマネジメント業務をご担当いただきます。(担当は内定後に決定させていただきます。)
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対象となる方 ・1年以上の芸能マネージャー経験(ジャンル不問)
・現場マネージャーとして、現場の入りから終わりまで対応した経験
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勤務地 東京都
想定年収 420~549.6万円

賃貸マンションのコールセンタスタッフ
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の賃貸マンションの物件に関する問い合わせ(個人顧客および仲介業者)に対する電話対応がメインです。
【具体的には】
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
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同社の賃貸マンションの物件に関する問い合わせ(個人顧客および仲介業者)に対する電話対応がメインです。
【具体的には】
・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
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対象となる方 ◆一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
◆人と接するのが好き・話すのが好きな方
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勤務地 東京都
想定年収 270~300万円
101-150 件表示
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