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テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク／Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）の転職・求人・中途採用一覧

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コーポレートIT（サービスデスク）
株式会社タイミー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。 …続きを読む	本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。 …続きを読む
対象となる方	▼下記全てのご経験をお持ちの方・IT関連の問い合わせ窓口での勤務 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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カスタマーサポート
株式会社レンガ

正社員採用転勤なし土日祝休み月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◆同社サービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。【扱う商材】マンション口コミサイト「マンションノート」…月間100万人が利用する国内最大級の口コミサイトです。 …続きを読む	◆同社サービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。【扱う商材】 …続きを読む
対象となる方	◆以下いずれかのご経験をお持ちの方・営業やエンジニアから、サポートにキャリアチェンジしたい方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～500万円

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CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。・依頼対応　　　　　　　　　必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む
対象となる方	・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	551～950万円

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【三茶】顧客信頼性エンジニア（ホリゾンタルサービス部CREチーム）S
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）プロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダープロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダー（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	【CREとは＊】顧客信頼性エンジニアと呼び、技術的な経験を活かしつつ顧客の課題解決のため開発チームと顧客（サポートセンター）の間に立って従事するポジションです。【ミッション】顧客が安心して使えるようなサービスを実現させるために、顧客の意見や要望に対して的確に対応していきます。 …続きを読む	【CREとは＊】顧客信頼性エンジニアと呼び、技術的な経験を活かしつつ顧客の課題解決のため開発チームと顧客（サポートセンター）の間に立って従事するポジションです。 …続きを読む
対象となる方	・開発経験がある方（3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	473～825万円

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展示会　システム開発（WEB系）
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)主催者（＝当社）が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 (2)出展社が、リアル展・オンライン展の出展に関する提出物を申請する機能や、来場者との商談・オンライン名刺交換・動画視聴・資料DLに関する機能等 …続きを読む	■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)主催者（＝当社）が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 …続きを読む
対象となる方	■必須要件 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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