テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/Webサービス/メディア(EC・ポータル・ソーシャル)の転職・求人・中途採用一覧
    公開中の求人11件
  
  
    非公開求人15件がヒット
  
  非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
  
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
        
          テクニカルサポート
          株式会社DearOne
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | 同社が開発するスマートフォン向けアプリケーションや、広告事業、分析ツールの利用支援業務 (クライアントからの問い合わせ対応、数値レポート作成、運用代行など)および、各種ソリューションのオンボーディング、トラブルシューティングなど 各種ソリューションのオンボーディングやトラブルシューティングといった、クライアントサポート業務全般をお任せします。 …続きを読む | 同社が開発するスマートフォン向けアプリケーションや、広告事業、分析ツールの利用支援業務(クライアントからの問い合わせ対応、数値レポート作成、運用代行など)および、各種ソリューションのオンボーディング、トラブルシューティングなど各種ソリューションのオンボーディングやトラブルシューティングといった、クライアントサポート業務全般をお任せします。 【業務詳細】 …続きを読む | 
| 対象となる方 | ▼下記いずれかのご経験をお持ちの方(2年程度) ・サービスの運用保守を担当し、プロダクト全体を理解しながら顧客対応を行った方 …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~807万円 | 
        
          コーポレートIT(サービスデスク)
          株式会社タイミー
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | 本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。 従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。 …続きを読む | 本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。 従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。 …続きを読む | 
| 対象となる方 | ▼下記全てのご経験をお持ちの方 ・IT関連の問い合わせ窓口での勤務 …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 | 
        
          カスタマーサポート
          株式会社レンガ
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | ◆同社サービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。 【扱う商材】マンション口コミサイト「マンションノート」…月間100万人が利用する国内最大級の口コミサイトです。 【業務詳細】◆カスタマーサポート業務 (7割) …続きを読む | ◆同社サービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。 【扱う商材】 …続きを読む | 
| 対象となる方 | ◆以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業やエンジニアから、サポートにキャリアチェンジしたい方 …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350~500万円 | 
        
          テクニカルサポート
          株式会社メドレー
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 〈職務内容〉 …続きを読む | クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 〈職務内容〉 …続きを読む | 
| 対象となる方 | 以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野問わず): ・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験 …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 | 
        
          カスタマーサポート/MEDIXS 東京
          株式会社メドレー
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | - *顧客サポート* :電話、メール、チャットによる高品質なサポート (トラブルシューティング、操作説明、機能に関する問い合わせ対応など)を実施。 - *プロダクト改善への貢献* :サポート業務で得られたお客様の声を …続きを読む | - *顧客サポート* :電話、メール、チャットによる高品質なサポート(トラブルシューティング、操作説明、機能に関する問い合わせ対応など)を実施。 …続きを読む | 
| 対象となる方 | ##### 必須 …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~550万円 | 
        
          テクニカルサポート/ジュニア
          株式会社DearOne
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | - クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応:メール、Backlog など - 問い合わせに関する調査対応:エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告 など - アプリ挙動に関する動作確認:問い合わせに対する実機(スマートフォン、PC)での動作確認 …続きを読む | - クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対する問い合わせ対応:メール、Backlog など - 問い合わせに関する調査対応:エンジニアへの調査依頼、調査結果のクライアントへの報告 など - アプリ挙動に関する動作確認:問い合わせに対する実機(スマートフォン、PC)での動作確認 …続きを読む | 
| 対象となる方 | - 無形商材のクライアントワークの経験(1年以上) - PowerPoint/Excelの利用経験(1年以上) …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 344.5~571.6万円 | 
        
          フィールドエンジニア Dentis 東京
          株式会社メドレー
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | - 契約医療機関へのシステム導入、システム連携設定、テスト作業などの技術的サポート - 連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築 - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む | - 契約医療機関へのシステム導入、システム連携設定、テスト作業などの技術的サポート - 連携実績のない機器類の概要把握、仕様調整、連携オペレーション構築 - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む | 
| 対象となる方 | - ITシステムの導入・運用・保守経験(医療分野問わず) - 周囲のメンバーを巻き込みプロジェクトをリードしてきた経験 …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 550~800万円 | 
        
          フィールドエンジニア・リーダー MINET 東京
          株式会社メドレー
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | 「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 …続きを読む | 「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 …続きを読む | 
| 対象となる方 | HWの設置経験(サーバー/ルーター等) NWの設計・運用保守経験(ルーターはCisco、YAMAHA、Forti等) …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~900万円 | 
        
          フィールドエンジニア CLINICS 東京
          株式会社メドレー
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | - 契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート - クライアント先でのシステム導入作業 - クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業 …続きを読む | - 契約医療機関へのシステム導入〜活用に必要な技術的サポート - クライアント先でのシステム導入作業 - クライアント先でのシステム連携設定、テスト作業 …続きを読む | 
| 対象となる方 | ITシステムの導入・運用・保守経験(医療分野問わず) …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 550~800万円 | 
        
          テクニカルサポート CLINICS 東京
          株式会社メドレー
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | - 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 - 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む | - 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 - 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む | 
| 対象となる方 | 以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野問わず): …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 | 
        
          CRE(Customer Reliability Engineer)(クラウドサイン)
          弁護士ドットコム株式会社
      
      
      | 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 | ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 ・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む | ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む | 
| 対象となる方 | ・エンジニアとしての開発・運用経験(開発言語問わず) ・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む | |
| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 551~950万円 | 
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