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テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）／Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）の転職・求人・中途採用一覧

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テクニカルサポート　CLINICS 東京
株式会社メドレー

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり学歴不問上場企業

職種カテゴリ	ITエンジニア・システムエンジニアテクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 - 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む	- 契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 - 契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート - ハードウェア、ネットワークに関するご相談 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）： …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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テクニカルサポート
株式会社メドレー

土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり転勤なし学歴不問上場企業

職種カテゴリ	ITエンジニア・システムエンジニアテクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。〈職務内容〉 …続きを読む	クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。〈職務内容〉 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）：・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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Technical Support
ユームテクノロジージャパン株式会社

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休ありフレックス

職種カテゴリ	ITエンジニア・システムエンジニアテクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◾️具体的な業務・ソリューション設計：顧客のニーズを深く理解し、フロントチーム（営業等）、プロダクト、およびR&Dチームと協業して、包括的な技術ソリューションを設計・提案し、プレセールス段階で顧客の信頼を獲得する。・顧客ニーズと期待値の管理：顧客のカスタマイズ要件を発掘・牽引し、それを明確かつ実行可能なソリューションへと落とし込む。コミュニケーションの架け橋として、技術的ソリューションの伝達、プロジェクトの進捗およびコストの管理を効率的に行い、社内外でプロジェクトの目標とステータスに対する明確で一致した認識を確保する。 …続きを読む	◾️具体的な業務・ソリューション設計： …続きを読む
対象となる方	以下のいずれかの経験をお持ちの方・Webシステム、パッケージソフト、またはSaaS製品のテクニカルサポート、または導入コンサルタント経験 …続きを読む
勤務地	東京都大阪府
想定年収	600～900万円

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薬局向けレセコンのサービスサポート職　～薬局現場を支えるサポート職募集～
株式会社エムティーアイ

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり学歴不問フレックス上場企業

職種カテゴリ	ITエンジニア・システムエンジニアテクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	・販売代理店からの電話、メール、チャットによる問い合わせ対応主な問い合わせ：システムの使い方、医療保険制度の質問、機能に対する要望ヒアリング・レセコンアップデート対応 …続きを読む	・販売代理店からの電話、メール、チャットによる問い合わせ対応主な問い合わせ：システムの使い方、医療保険制度の質問、機能に対する要望ヒアリング …続きを読む
対象となる方	・医療/薬局/ヘルスケア業界への興味・調剤事務または薬剤師経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～600万円

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CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社

正社員採用土日祝休み休日120日以上業界未経験OK 月残業20時間以内転勤なしフレックスリモート勤務応相談上場企業スタートアップ

職種カテゴリ	ITエンジニア・システムエンジニアテクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。・依頼対応　　　　　　　　　必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む
対象となる方	・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	551～950万円

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