販売・接客・サービス・コールセンター/上場企業の転職・求人・中途採用一覧
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カスタマーサクセスマネジャー/CSM(カスタマーサクセス部)
第一生命保険株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
▍具体的な業務内容(受け入れ直後) 同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。 一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 …続きを読む |
▍具体的な業務内容(受け入れ直後) 同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。 一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▍応募条件 ・社会人経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~480万円 |
横浜/内勤営業
アコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20~40件です。 …続きを読む |
新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20~40件です。 【業務例】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 | |
| 想定年収 | 500~650万円 |
オープンポジション
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を利用している求職者・企業に向けてのサポート業務を行っていただきます。 求職者の転職成功までのお手伝いをする『キャリアサポート』と、採用活動をしている医療法人のお手伝いをする『キャリアサポート事務』をお任せします。 …続きを読む |
日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」を利用している求職者・企業に向けてのサポート業務を行っていただきます。 求職者の転職成功までのお手伝いをする『キャリアサポート』と、採用活動をしている医療法人のお手伝いをする『キャリアサポート事務』をお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■【キャリアサポート】 ・何らかの目標値を追った経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300~500万円 |
東京/債権管理
アコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 …続きを読む |
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター/東日本管理センター】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~650万円 |
カスタマーサポート
株式会社LITALICO
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 …続きを読む |
以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・1年以上の営業経験 or 医療・介護業界経験 or ヘルプデスク・コールセンター経験 上記のいずれか2つ以上該当する方に加えて …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 375~500万円 |
大阪/債権管理
アコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター】 …続きを読む |
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 500~680万円 |
オープンポジション
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」をはじめとする事業を多数展開しております。 以下に記載のポジションのサポート・事務業務を中心に、書類選考や面接を通して最適なポジションをご提案させていただきます。 …続きを読む |
日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」をはじめとする事業を多数展開しております。 以下に記載のポジションのサポート・事務業務を中心に、書類選考や面接を通して最適なポジションをご提案させていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・社会人経験(2年以上) ・Excelスキル(簡単な関数を使用したExcelでの資料作成など) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 375~475万円 |
高級賃貸マンションのフロントコンシェルジュ
住友不動産株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。 外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。 【具体的には】 …続きを読む |
住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。 外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆英語でのコミュニケーションに問題のない方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~400万円 |
大阪/内勤営業
アコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】 …続きを読む |
新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 500~650万円 |
【SB】【関西】ショップスタッフ(正社員)
株式会社ベルパーク
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 …続きを読む |
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― …続きを読む |
| 対象となる方 |
業界問わず営業・販売接客経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 兵庫県 | |
| 想定年収 | 320~400万円 |
CSオペレーション/リーダー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション …続きを読む |
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
SV職
ライフネット生命保険株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。 AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナレッジマネジメントを強化や、マルチスキル化を推進しており、育成体制や品質管理体制強化の重要性が増してきています。次世代のセンター構築の為に、顧客視点でのセンター運営を一緒に推進していっていただきたいと思っています。 …続きを読む |
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。 AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
オペレーターのご経験 体調管理の上、シフト勤務が出来る方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 335~644万円 |
店舗スタッフ教育・研修企画運営担当/店舗事業
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
以下、社内外の研修の企画・運営を通じて、店頭で勤務するスタッフの接客スキル向上を支援し、お客様の購買体験の向上に寄与しています。 <具体業務> ①研修の運営及び講師 …続きを読む |
以下、社内外の研修の企画・運営を通じて、店頭で勤務するスタッフの接客スキル向上を支援し、お客様の購買体験の向上に寄与しています。 <具体業務> …続きを読む |
| 対象となる方 |
・美容部員歴5年以上 ∟スキンケア・メイク両方のカテゴリーを扱っているブランドが望ましい …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~500万円 |
大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト
株式会社MonotaRO
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2700万点、ご登録ユーザー数は100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 …続きを読む |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2700万点、ご登録ユーザー数は100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 兵庫県 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
CSナレッジマネジメント
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて> …続きを読む |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~700万円 |
【istyle Retail出向】化粧品販売職 × @cosme公式コンテンツクリエイター
株式会社アイスタイル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【istyle Retailとは?】 @cosmeを運営するアイスタイル社の中で、コスメのセレクトショップ「@cosme STORE」と@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」の運営をしております。 ネットとリアルをシームレスにつないだ楽しいお買い物体験を提供しています。 …続きを読む |
【istyle Retailとは?】 @cosmeを運営するアイスタイル社の中で、コスメのセレクトショップ「@cosme STORE」と@cosme公式通販「@cosme SHOPPING」の運営をしております。 ネットとリアルをシームレスにつないだ楽しいお買い物体験を提供しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
<以下条件を満たす方> ・美容部員として1年以上のスキンケア商材販売経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450~550万円 |
ジョブメドレースポット ワーカーサポート担当
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。 【具体的な業務】 …続きを読む |
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。 【具体的な業務】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・業務改善やプロジェクトの進行管理経験 ・基本的なITスキル …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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| 対象となる方 |
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600~900万円 |
東京/分譲住宅・不動産営業( 未経験者歓迎 )
株式会社アールプランナー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。 弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の注文住宅をメインに扱います。 デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。 …続きを読む |
一人一人のお客様に想いと理想に沿った、今までにない自由なご提案をお任せいたします。 弊社住宅ブランド『アールギャラリー』の注文住宅をメインに扱います。 デザイン性の高い住宅と優れたマーケティング戦略による圧倒的な集客力を背景とした、飛び込み営業などの探客活動が不要な完全反響営業スタイル。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆未経験歓迎 【求める人物像】 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
総合職
株式会社西松屋チェーン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
まずは店長として知識や経験を積んでいただきます。 【店長としての具体的な業務内容】 …続きを読む |
まずは店長として知識や経験を積んでいただきます。 【店長としての具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆転勤可能な方(初任地は考慮します) ◆業界未経験者・第二新卒歓迎 ◆人物・意欲重視の採用を実施します ◆20~30代を中心に活躍中 …続きを読む |
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| 勤務地 | 全国 | |
| 想定年収 | 350~400万円 |
【東京オフィス/新宿】商品部/化粧品バイヤー
株式会社アインホールディングス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
・化粧品・医薬品を中心とした商品の買い付け、価格交渉 ・取引業者との打ち合わせ、商談 ・プライベートブランド開発 …続きを読む |
・化粧品・医薬品を中心とした商品の買い付け、価格交渉 ・取引業者との打ち合わせ、商談 ・プライベートブランド開発 …続きを読む |
| 対象となる方 |
ドラックストア・コスメ/バラエティショップなどでの店長経験またはバイヤーのご経験 一般的なPCスキル(パワーポイント、エクセル) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
入居コンサルタント(マネジャー候補) 介護のほんね
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング …続きを読む |
具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかのご経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 550~900万円 |
カスタマーサポート・リーダー MEDIXS 東京
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応 - FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 …続きを読む |
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応 - FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 …続きを読む |
| 対象となる方 |
ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上) 業務プロセス改善経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~800万円 |
ユーザーサクセス(マネージャー候補)
株式会社ワンキャリア
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。 ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。 今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。 …続きを読む |
新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。その中で当ポジションでは、カスタマーサポートのスペシャリストとして、ユーザー向けの就活全般の問い合わせ対応を共に担っていただくことを期待しています。 ■具体的な業務 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の オンボーディング担当をされてこられた方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500~650万円 |
カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
MDポジション
株式会社オークファン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆MD業務 ・国内外顧客との折衝により、商品企画、事業企画~提案から商品開発業務全般 ・開発段階におけるスケジュール/納期管理、コスト/価格交渉、サンプル指示、その他開発に付帯する業務全般 …続きを読む |
◆MD業務 ・国内外顧客との折衝により、商品企画、事業企画~提案から商品開発業務全般 ・開発段階におけるスケジュール/納期管理、コスト/価格交渉、サンプル指示、その他開発に付帯する業務全般 …続きを読む |
| 対象となる方 |
MD・バイヤーのご経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 480~680万円 |
カスタマーサポート
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。 この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 …続きを読む |
中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。 この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・Windows PCに関する基本的な操作ができる方 ※目安2年以上 例) …続きを読む |
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| 勤務地 | 高知県 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
PR TIMES カスタマーリレーションズ
株式会社PR TIMES
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~ ▶ポジションのイメージ …続きを読む |
~「PR TIMES」において、効果的に活用いただくためのお客様対応とサポートデスクの運営を通じた利用体験向上を担います。~ ▶ポジションのイメージ …続きを読む |
| 対象となる方 |
- PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方 https://prtimes.co.jp/mission/ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~800万円 |
CSオープンポジション
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! |
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! |
| 対象となる方 |
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
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◆To B(クライアント) / To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話 / メール) ◆オペレーションコントロール |
| 対象となる方 |
※以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370~550万円 |
グローバル商品調達
株式会社MonotaRO
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 また、現在約400社の海外仕入先、34万点超のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。モノタロウでは、お客様により安く高品質の …続きを読む |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 また、現在約400社の海外仕入先、34万点超のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。モノタロウでは、お客様により安く高品質の …続きを読む |
| 対象となる方 |
■以下の経験・スキルを全てお持ちの方 ・3年以上の社会人経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 400~600万円 |
CSQC/リーダー候補
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
【期待役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック …続きを読む |
| 対象となる方 |
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400~700万円 |
プライベートブランド商品開発担当
株式会社MonotaRO
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。日本最大規模のスケールメリットを活かしたダイナミックな …続きを読む |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 本ポジションでは、プライベートブランド商品の開発業務をお任せします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼求めるスキル・経験 ・商品企画~仕入~販売計画立案までの一連のプロセスのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 500~850万円 |
【SB】【東北】ショップスタッフ(正社員)
株式会社ベルパーク
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。今回あなたにお任せするのは …続きを読む |
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― …続きを読む |
| 対象となる方 |
■携帯販売経験:不問 ※店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 宮城県 福島県 | |
| 想定年収 | 320~400万円 |
【SB】【北陸】ショップスタッフ(正社員)
株式会社ベルパーク
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【仕事内容】 〈STEP 1〉まずは導入研修からスタート! 入社後は、本社または各事業所や店舗にて、同期の仲間と一緒に、導入研修からスタートします。 …続きを読む |
【仕事内容】 〈STEP 1〉まずは導入研修からスタート! 入社後は、本社または各事業所や店舗にて、同期の仲間と一緒に、導入研修からスタートします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須経験】 ・業種問わず営業/販売接客経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 未確定 | |
| 想定年収 | 309~362万円 |
【SB】【九州】ショップスタッフ(正社員)
株式会社ベルパーク
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 …続きを読む |
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― …続きを読む |
| 対象となる方 |
業界問わず営業・販売接客経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 福岡県 佐賀県 | |
| 想定年収 | 320~400万円 |
【SB】【東海】ショップスタッフ(正社員)
株式会社ベルパーク
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 …続きを読む |
SoftBank商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― …続きを読む |
| 対象となる方 |
業界問わず営業・販売接客経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 岐阜県 愛知県 三重県 | |
| 想定年収 | 320~400万円 |
マーチャンダイザー・バイヤー
株式会社MonotaRO
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケール …続きを読む |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、ナショナルブランド商品の採用活動に関わっていただきます。間接資材販売のEC(電子商取引)として、日本最大規模のスケールメリットや蓄積された購買データを活かしながら、企業を中心とした多くのユーザーにご満足いただくための商品構成の最適化を推し進めていきます。データを活用できる強みを持ちながら、サプライヤーとの関係性も大切にしているのが当社の特徴と言えますので、関係性の構築力、交渉力をお持ちの方にお越しいただけると大変嬉しく思います。私たちが掲げる「資材調達ネットワークの変革」を実現しうる商品構成を目指し、共にチャレンジいただける方を募集しています。 ▼主な役割 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【応募要件】 ・ホームセンター、EC、MRO商社等、当社が扱う製品群を扱う企業での勤務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 大阪府 | |
| 想定年収 | 500~1000万円 |
総合職店長職からスタートし、徐々に幅広い職種を経験していただきます
株式会社西松屋チェーン
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
まずは店長として知識や経験を積んでいただきます。 【店長としての具体的な業務内容】 ◆パート、アルバイトのシフト管理、教育等のマネジメント …続きを読む |
まずは店長として知識や経験を積んでいただきます。 【店長としての具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆転勤可能な方(初任地は考慮します) ◆業界未経験者・第二新卒歓迎 ◆人物・意欲重視の採用を実施します ◆20~30代を中心に活躍中 …続きを読む |
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| 勤務地 | 全国 | |
| 想定年収 | 350~400万円 |
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