募集内容

業務内容	SRE部の一員として、DMMが展開する複数の事業・サービスを横断的に支える信頼性・可用性・運用効率の向上に取り組んでいただきます。【主な業務内容】 ①AI Agentの開発を通した運用改善・運用データを活用した障害対応・判断支援の自動化・LMを用いた運用ナレッジの整理・検索・活用の仕組みづくり ②サービス信頼性の向上・可用性・パフォーマンス・耐障害性を考慮したシステム設計・改善・障害発生時の原因分析および恒久対応の実施 ③可観測性の設計・運用・メトリクス／ログ／トレースを含む可観測性全体の設計・改善・特定ツールに依存しない、可観測性の考え方・設計方針の整理・サービス特性に応じた監視・アラート設計および運用改善・運用データを活用した課題発見・障害予兆の検知・クラウド、オンプレ双方のオブザーバビリティツール基盤(Datadog/NewRelic/Prometheus)の構築・運用 ④運用の標準化・自動化・手作業に依存しない運用フローの設計・実装・Runbookや運用手順の整備・改善 ⑤コスト最適化の推進・クラウドリソースの利用状況の可視化・コスト削減施策の立案・実装・全社展開 ⑥事業部・開発チームとの協業・各事業のSRE／開発チームと連携した課題整理・改善提案・共通基盤・共通指針の整備による組織全体の信頼性向上【ポジションの魅力】・特定のプロダクトに閉じず、横断的な視点でSREに取り組める・可観測性・自動化・コスト最適化といったSREの王道領域をしっかり経験できる・AI活用は「必須スキル」ではなく、現場課題から自然に使うフェーズ・仕組みを作って終わりではなく、全社に広げ、定着させるところまで関われる SRE部の一員として、DMMが展開する複数の事業・サービスを横断的に支える信頼性・可用性・運用効率の向上に取り組んでいただきます。【主な業務内容】 ①AI Agentの開発を通した運用改善・運用データを活用した障害対応・判断支援の自動化・LMを用いた運用ナレッジの整理・検索・活用の仕組みづくり ②サービス信頼性の向上・可用性・パフォーマンス・耐障害性を考慮したシステム設計・改善・障害発生時の原因分析および恒久対応の実施 ③可観測性の設計・運用・メトリクス／ログ／トレースを含む可観測性全体の設計・改善・特定ツールに依存しない、可観測性の考え方・設計方針の整理・サービス特性に応じた監視・アラート設計および運用改善・運用データを活用した課題発見・障害予兆の検知・クラウド、オンプレ双方のオブザーバビリティツール基盤(Datadog/NewRelic/Prometheus)の構築・運用 ④運用の標準化・自動化・手作業に依存しない運用フローの設計・実装・Runbookや運用手順の整備・改善 ⑤コスト最適化の推進・クラウドリソースの利用状況の可視化・コスト削減施策の立案・実装・全社展開 ⑥事業部・開発チームとの協業・各事業のSRE／開発チームと連携した課題整理・改善提案・共通基盤・共通指針の整備による組織全体の信頼性向上【ポジションの魅力】・特定のプロダクトに閉じず、横断的な視点でSREに取り組める・可観測性・自動化・コスト最適化といったSREの王道領域をしっかり経験できる・AI活用は「必須スキル」ではなく、現場課題から自然に使うフェーズ・仕組みを作って終わりではなく、全社に広げ、定着させるところまで関われる変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	◯必須条件・Webサービスにおける信頼性・可用性を意識した運用経験・障害や性能劣化に対し、事象の切り分けから恒久対応まで主導した経験・メトリクス／ログ／トレースを用いた状態把握および原因分析の経験・監視・アラートを運用負荷の観点で設計・改善した経験・運用上の判断や対応を再現可能な形で言語化・定着させた経験・アプリケーションまたは運用ツールの開発経験【インフラ関連使用技術一例】・AWS、GCP ・PHP、Python、Go ・GitHub、CircleCI、Terraform、NewRelic、Datadog ・Confluence, JIRA, Slack 【PC】・Mac(JIS配列 or US配列) 、Windows(JIS配列) から選択可能	◯必須条件・Webサービスにおける信頼性・可用性を意識した運用経験・障害や性能劣化に対し、事象の切り分けから恒久対応まで主導した経験・メトリクス／ログ／トレースを用いた状態把握および原因分析の経験・監視・アラートを運用負荷の観点で設計・改善した経験・運用上の判断や対応を再現可能な形で言語化・定着させた経験・アプリケーションまたは運用ツールの開発経験【インフラ関連使用技術一例】・AWS、GCP ・PHP、Python、Go ・GitHub、CircleCI、Terraform、NewRelic、Datadog ・Confluence, JIRA, Slack 【PC】・Mac(JIS配列 or US配列)、Windows(JIS配列) から選択可能
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	【求める人物像】 1. SREとしての専門性・改善への姿勢・信頼性を運用作業ではなく設計課題として捉え、自ら手を動かして改善を進められる方・障害対応を一時的な対処で終わらせず、時間と労力をかけてでも構造的かつ再現可能な改善へ昇華できる方・過去の経緯や制約が積み重なった複雑で絡み合った運用課題に対しても、面倒さから目を背けず、状況を整理しながら向き合える方・「きれいに作り直す」前に、地道な調査や理解を厭わず、まずは現状を把握し、壊さずに改善していける方 2. オーナーシップ・粘り強さ・与えられたタスクを待つのではなく、自ら課題を拾い、手を挙げ、責任を持って最後までやり切れる方・「やらない理由」を探すのではなく、多少の負荷がかかる状況でもどうすれば前に進められるかを考えられる方・不確実性の高い領域（運用 × AIなど）においても、短期的な成果に固執せず、腰を据えて仮説と検証を粘り強く反復できる方・課題解決の過程で一定の負荷がかかる局面においても、踏み込みを止めず、腰を据えて向き合い、最後までやり切れる方・「誰かがやるだろう」ではなく、「自分がやる」と決められる人 3. 柔軟性とチーム連携・技術やツールを目的化せず、状況に応じて試行錯誤を重ねながら冷静に選択・棄却を判断できる方・事業・開発と対話する中で、調整や合意形成の手間を惜しまず、相手の前提や背景を尊重しつつ現実的な落としどころを探れる方・知識や判断を個人に閉じず、時間を割いてでもチームや組織の資産として共有する姿勢を持つ方 1. SREとしての専門性・改善への姿勢・信頼性を運用作業ではなく設計課題として捉え、自ら手を動かして改善を進められる方・障害対応を一時的な対処で終わらせず、時間と労力をかけてでも構造的かつ再現可能な改善へ昇華できる方・過去の経緯や制約が積み重なった複雑で絡み合った運用課題に対しても、面倒さから目を背けず、状況を整理しながら向き合える方・「きれいに作り直す」前に、地道な調査や理解を厭わず、まずは現状を把握し、壊さずに改善していける方 2. オーナーシップ・粘り強さ・与えられたタスクを待つのではなく、自ら課題を拾い、手を挙げ、責任を持って最後までやり切れる方・「やらない理由」を探すのではなく、多少の負荷がかかる状況でもどうすれば前に進められるかを考えられる方・不確実性の高い領域（運用 × AIなど）においても、短期的な成果に固執せず、腰を据えて仮説と検証を粘り強く反復できる方・課題解決の過程で一定の負荷がかかる局面においても、踏み込みを止めず、腰を据えて向き合い、最後までやり切れる方・「誰かがやるだろう」ではなく、「自分がやる」と決められる人 3. 柔軟性とチーム連携・技術やツールを目的化せず、状況に応じて試行錯誤を重ねながら冷静に選択・棄却を判断できる方・事業・開発と対話する中で、調整や合意形成の手間を惜しまず、相手の前提や背景を尊重しつつ現実的な落としどころを探れる方・知識や判断を個人に閉じず、時間を割いてでもチームや組織の資産として共有する姿勢を持つ方事業概要 DMMは、動画配信、電子書籍、EC、ゲーム、金融など、多様な事業を展開する多角化企業です。それぞれの事業は独立したスピード感で成長する一方、その基盤となるインフラと運用の信頼性が、全社の価値提供を支えています。 SRE部は、こうしたDMMの複数事業を横断して支える専門組織として、サービスの可用性・信頼性・パフォーマンス・コスト最適化を担っています。個別の基盤は各サービスの担当が担いますが、共通でメリットが出る部分は特定のプロダクトに閉じず、共通基盤・共通指針を整備することで、事業やチームの増減に左右されない安定した運用を実現しています。また、可観測性基盤を中心としたデータに基づく運用や、自動化・標準化による運用負荷の低減にも継続的に取り組んできました。現在はさらに一歩進み、これらの運用データや知見をAIと組み合わせることで、障害対応や意思決定をより再現性の高い形へ進化させる挑戦を進めています。 SRE部のミッションは、単に「障害を防ぐ」ことではなく、事業が安心して挑戦できる土台を提供し続けることです。技術と運用の両面からDMMの事業成長を支えることが、私たちの役割です。 DMMは、動画配信、電子書籍、EC、ゲーム、金融など、多様な事業を展開する多角化企業です。それぞれの事業は独立したスピード感で成長する一方、その基盤となるインフラと運用の信頼性が、全社の価値提供を支えています。 SRE部は、こうしたDMMの複数事業を横断して支える専門組織として、サービスの可用性・信頼性・パフォーマンス・コスト最適化を担っています。個別の基盤は各サービスの担当が担いますが、共通でメリットが出る部分は特定のプロダクトに閉じず、共通基盤・共通指針を整備することで、事業やチームの増減に左右されない安定した運用を実現しています。また、可観測性基盤を中心としたデータに基づく運用や、自動化・標準化による運用負荷の低減にも継続的に取り組んできました。現在はさらに一歩進み、これらの運用データや知見をAIと組み合わせることで、障害対応や意思決定をより再現性の高い形へ進化させる挑戦を進めています。 SRE部のミッションは、単に「障害を防ぐ」ことではなく、事業が安心して挑戦できる土台を提供し続けることです。技術と運用の両面からDMMの事業成長を支えることが、私たちの役割です。

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の待遇は変わりません
勤務地	勤務地1 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 800 ～ 1500 万円
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～17:00）
休日・休暇	[年間休日] 122日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休二日制（土日）、介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）、産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）、夏季休暇1日、冬期休暇12/31-1/3／、入社日からウェルカム休暇として特別休暇が3日付与、入社半年後に有給休暇が10日付与（ウェルカム休暇は、期限が付与日から６ヶ月経過後のため、未使用分は消滅）完全週休二日制（土日）、介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）、産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）、夏季休暇1日、冬期休暇12/31-1/3／、入社日からウェルカム休暇として特別休暇が3日付与、入社半年後に有給休暇が10日付与（ウェルカム休暇は、期限が付与日から６ヶ月経過後のため、未使用分は消滅）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当慶弔休暇見舞金、私服通勤可（部署により異なる）、資格受験費用補助、リファラル（社員紹介）制度、バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、部活動（サークル）補助、FamilyDay、誕生日ギフト、社内カフェ（一部の拠点のみ）、喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置、採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度、DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引ほか慶弔休暇見舞金、私服通勤可（部署により異なる）、資格受験費用補助、リファラル（社員紹介）制度、バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、部活動（サークル）補助、FamilyDay、誕生日ギフト、社内カフェ（一部の拠点のみ）、喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置、採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度、DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引ほか
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の待遇は変わりません
勤務地	勤務地1 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 800 ～ 1500 万円
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～17:00）
休日・休暇	[年間休日] 122日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休二日制（土日）、介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）、産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）、夏季休暇1日、冬期休暇12/31-1/3／、入社日からウェルカム休暇として特別休暇が3日付与、入社半年後に有給休暇が10日付与（ウェルカム休暇は、期限が付与日から６ヶ月経過後のため、未使用分は消滅）完全週休二日制（土日）、介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）、産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）、夏季休暇1日、冬期休暇12/31-1/3／、入社日からウェルカム休暇として特別休暇が3日付与、入社半年後に有給休暇が10日付与（ウェルカム休暇は、期限が付与日から６ヶ月経過後のため、未使用分は消滅）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当慶弔休暇見舞金、私服通勤可（部署により異なる）、資格受験費用補助、リファラル（社員紹介）制度、バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、部活動（サークル）補助、FamilyDay、誕生日ギフト、社内カフェ（一部の拠点のみ）、喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置、採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度、DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引ほか慶弔休暇見舞金、私服通勤可（部署により異なる）、資格受験費用補助、リファラル（社員紹介）制度、バランスボール、置き菓子（オフィスファミマ）、部活動（サークル）補助、FamilyDay、誕生日ギフト、社内カフェ（一部の拠点のみ）、喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置、採用会食費用補助、福利厚生費（親睦費、食事費）、ウェルカムランチ制度、DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引ほか
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	合同会社DMM.com
企業HP	https://dmm-corp.com
本社所在地	〒1066224 東京都港区六本木 3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー24F
事業内容	◆国内最大級の規模を誇るエンターテインメント総合サイト『DMM.com』の構築・運営を中心に幅広い事業を行っています。　それぞれの企業が、営業、プロモーション、コンテンツ企画・システム構築などの専門的な役割を担い、ワンフロアで業務に携わっています。【サービス一例】・DMM.com: エンターテイメント、投資、教育など多様なサービスを提供する総合プラットフォーム。月間PV数18億超・DMM TV: 国内定額制動画配信サービスの中で年間新作アニメ見放題作品数No.1 ・DMM GAMES: PCゲーム、ブラウザゲーム、モバイルゲームなど様々なプラットフォームでゲームを提供。累計登録者数3,900万人以上・DMM FX/CFD: FXおよびCFD取引サービス。FX取引高国内第1位。80万口座以上・DMM英会話: オンライン英会話サービス。マンツーマンレッスンを提供。累計会員数100万人以上・DMMブックス: 幅広いジャンルの電子書籍を販売。累計150万冊以上	◆国内最大級の規模を誇るエンターテインメント総合サイト『DMM.com』の構築・運営を中心に幅広い事業を行っています。それぞれの企業が、営業、プロモーション、コンテンツ企画・システム構築などの専門的な役割を担い、ワンフロアで業務に携わっています。【サービス一例】・DMM.com：エンターテイメント、投資、教育など多様なサービスを提供する総合プラットフォーム。月間PV数18億超・DMM TV：国内定額制動画配信サービスの中で年間新作アニメ見放題作品数No.1 ・DMM GAMES：PCゲーム、ブラウザゲーム、モバイルゲームなど様々なプラットフォームでゲームを提供。累計登録者数3,900万人以上・DMM FX/CFD：FXおよびCFD取引サービス。FX取引高国内第1位。80万口座以上・DMM英会話：オンライン英会話サービス。マンツーマンレッスンを提供。累計会員数100万人以上・DMMブックス：幅広いジャンルの電子書籍を販売。累計150万冊以上
設立年月日	1999年11月17日
代表者	亀山敬司
資本金	1億1円
従業員数	5,081名（平均年齢：37歳）