サポートデスク・カスタマーサポート／年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧

ジョブメドレー　カスタマーサポート
株式会社メドレー

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。 …続きを読む
対象となる方	・顧客折衝経験（営業、コールセンターやヘルプデスクのご経験　等）・受架電対応経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～650万円

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東京／債権管理
アコム株式会社

正社員採用土日祝休み上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	返済に関する相談の対応をお任せします。【保証債権管理センター/東日本管理センター】 …続きを読む
対象となる方	・顧客折衝経験2年以上（業界不問） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～650万円

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大阪／債権管理
アコム株式会社

正社員採用土日祝休み上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	返済に関する相談の対応をお任せします。【保証債権管理センター/東日本管理センター】 …続きを読む
対象となる方	・顧客折衝経験2年以上（業界不問） …続きを読む
勤務地	大阪府
想定年収	500～650万円

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User Support（ユーザーサポート）
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」現在、業界のオピニオンリーダーによる導入が進み、ご利用いただいてる店舗様からのお問い合わせが増えています。また、All in One Restaurant Cloud.として複数プロダクトを提供しており、お問合せも多岐に渡っています。 …続きを読む
対象となる方	・事業会社かBPO企業でのカスタマーサポート経験（電話・チャット）2年以上・関係各所と調整する交渉力・業務を構造化、定量化して捉える能力・仮説立案、仮説検証スキル …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール
株式会社visumo

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	【業務詳細】国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」のカスタマーサポートを募集します。 …続きを読む
対象となる方	◎IT商材のカスタマーサポートのご経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～550万円

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CSオペレーション/リーダー候補
株式会社タイミー

正社員採用転勤なし上場企業産休・育休ありフレックス

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定）【１】CSオペレーション …続きを読む
対象となる方	・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験・またはサービス改善に向けた取り組み経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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ジョブメドレー　新規事業サポート担当
株式会社メドレー

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。【具体的な業務】 …続きを読む
対象となる方	・業務改善やプロジェクトの進行管理経験・基本的なITスキル …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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法人向けカスタマーサポート
ソニーペイメントサービス株式会社

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休みフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	Fintech業界の中で成長し続ける当社では、数多くのクライアントとのお取引を実現してきました。キャッシュレス化が浸透し、手段も多様化している現在、今後さらに安全性・信頼性を向上・維持し続けることが重要です。本ポジションでは新規のお客様に対する導入サポートや既存のお客様のアフターサポート／クロスセルアップセルを担当するメンバーを募集します。 …続きを読む
対象となる方	・キャッシュレス業界での業務経験をお持ちの方（職種は問わず）・クレジットカードの基本的な知識をお持ちの方（3Dセキュア、PCIDSS等） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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カスタマーサポート・ユーザーサポート
MOZU株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	商社・流通機械製品（商社）
業務内容	ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。【業務詳細】※チャットやメール対応が中心となります。 …続きを読む
対象となる方	【下記いずれかのご経験】・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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【istyle】@cosmeのカスタマーサポート
株式会社アイスタイル

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	＠cosmeを代表とした各種サイト・サービスに対してのお問い合わせ対応に関連する各種対応を行っていただきます。【具体的な業務】 …続きを読む
対象となる方	・社会人経験3年以上・エンドユーザー（個人）対応のご経験が1年以上ある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	462～500万円

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ジョブメドレー　ユーザーサポート　リーダー候補
株式会社メドレー

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業個人営業・リテール営業人材・アウトソーシング
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	【事業内容】メドレーは、2009年に設立された医療・ヘルスケア分野に特化したIT企業です。同社が運営している「ジョブメドレー」は、医療・介護・保育に特化した国内最大級の求人サイトです。登録会員数が220万人以上を突破しており、医療ヘルスケア分野は需要の高さから、事業規模も急拡大を続けております。 …続きを読む
対象となる方	・後輩・仲間へのフィードバックやサポート経験がある方（OJTやメンター経験含む）・電話を使った営業やサポートの経験・toB/C問わず顧客折衝経験のある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～500万円

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【オープンポジション（CS部門）】
株式会社バンザン

正社員採用転勤なし賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	その他教育
業務内容	■お客様の満足度を高めたい方、特に塾予備校の方で【カスタマーサポート】【教師管理・研修】【教師選考（マッチング）】のいずれのポジションにもご興味があり、面接にて適性判断をご希望の方は【オープンポジション】へご応募下さい。 …続きを読む
対象となる方	【必須】・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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システム運用エンジニア担当者
サイバーソリューションズ株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【クラウドシステム運用における一部をお任せいたします】・クラウドサービスにおけるインフラストラクチャ設計、構築・サービスシステムのセキュリティ設計、構築 …続きを読む
対象となる方	【必須要件】下記いずれかのご経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～1000万円

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CSQC/リーダー候補
株式会社タイミー

正社員採用転勤なし学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む
対象となる方	・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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セールス/マネージャー候補（東京本社）
株式会社タイミー

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・無形商材の法人営業経験(3年以上) ・無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	750～1200万円

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【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善（福岡）
SBプレイヤーズ株式会社

正社員採用土日祝休み産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。・自治体様向けサポートセンターの運営管理　・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営運営・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理 …続きを読む
対象となる方	・BPOやコールセンターなどのバックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメントやスタッフ管理経験（業界不問）がある方 …続きを読む
勤務地	福岡県
想定年収	500～700万円

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カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）
株式会社タイミー

正社員採用転勤なし学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	【役割】・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む
対象となる方	・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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カスタマーサポート／リーダー候補／東京
株式会社Cygames

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 …続きを読む
対象となる方	■下記いずれかのご経験をお持ちの方・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～1000万円

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CSオープンポジション
株式会社タイミー

正社員採用転勤なし学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	＜タイミーのカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
対象となる方	※下記全てを満たす方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー

正社員採用転勤なし上場企業産休・育休ありフレックス休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
対象となる方	◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
勤務地	東京都
想定年収	600～900万円

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【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】
株式会社バンザン

正社員採用転勤なし賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	その他教育
業務内容	カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。
対象となる方	・サービス開発経験（構築～運用）・10名以上のマネジメント経験
勤務地	東京都
想定年収	600～700万円

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【カスタマーサポート（リーダー候補）】
株式会社バンザン

正社員採用転勤なし賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	その他教育
業務内容	■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！
対象となる方	・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
勤務地	東京都
想定年収	500～650万円

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【カスタマーサポート】
株式会社バンザン

正社員採用転勤なし賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	その他教育
業務内容	■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！
対象となる方	※以下いずれかのご経験をお持ちの方・CS部門のご経験
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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テクニカルサポート担当
サイバーソリューションズ株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【B to B カスタマーサポート業務をご担当いただきます。】・製品（メール、アーカイブ、グループウェア・メールセキュリティのいずれ）に関する問い合わせ対応・製品トラブルシューティング …続きを読む
対象となる方	【必須要件】・Linuxサーバ構築・運用のご経験がある方（目安3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	550～850万円

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【東京】保育士バンク・おもてなしHR カスタマーサポート
株式会社ネクストビート

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	下記いずれか、もしくは両サービスにて、転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。 ■35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク！」 ■地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」 …続きを読む
対象となる方	・メールを駆使した非対面でのカスタマーとのやり取り経験・顧客管理システム（CRM）への入力など、基本的なPCスキル …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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カスタマーサポート（マネージャー候補）
株式会社カオナビ

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し …続きを読む
対象となる方	【必要スキル/経験】・BtoBにおけるカスタマーサポート（電話/メール等）での実務経験（3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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ユーザーサクセス（マネージャー候補）
株式会社ワンキャリア

正社員採用土日祝休み上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。 …続きを読む
対象となる方	・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入のオンボーディング担当をされてこられた方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～650万円

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SMBカスタマーサクセス
STORES 株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問フレックス

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	主に、同社サービス、予約、レジ、決済を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」「アダプション手法の効率化（ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化）」を担当いただきます。 SMB領域の事業者さまが同社の複数品活用してビジネス成果（アウトカム）を創出できるよう、並走いただくポジションです！ …続きを読む
対象となる方	以下いずれかのご経験 ■カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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ITG-66_カスタマーサポート責任者
株式会社インテージ

土日祝休み上場企業産休・育休ありフレックス休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディアマーケティング・リサーチ
業務内容	【職務内容】この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応するカスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。 …続きを読む
対象となる方	【必須】・一般消費者向けのコールセンター/カスタマーサポートにおける …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～550万円

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【本社勤務】自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】　　・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む
対象となる方	【必須スキル】・電話応対スキル …続きを読む
勤務地	東京都新潟県
想定年収	430～600万円

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カスタマーサポート
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	サービス・小売・外食その他サービス
業務内容	通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。
対象となる方	――【必須条件】―――― …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	490～1040万円

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【ナビプラス】EC事業者向け自社マーケティングツールのテクニカルサポート
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア
業務内容	ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび問合せサポートをお任せします。 …続きを読む
対象となる方	下記いずれかのご経験お持ちの方・IT業界にてカスタマーサクセスをお持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～650万円

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お客様相談室　公的機関照会課：事務職（RTS CS本部）
社名非公開

転勤なし学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンターアウトソーシング
業務内容	◆お客様相談室お客様相談課では、行政機関や他部署からのエスカレーション等を受け直接お客様に対応をする組織です。各サービスでお客様に安心してご利用いただく環境づくりをサポートします。責任感と正義感を持って、公的機関と連携しながら業務を進められる点が、この仕事ならではのやりがいです。 …続きを読む
対象となる方	下記ご経験/スキルがある方・基本的なPC操作ができる方（Officeソフトの基本操作を想定） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～750万円

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ユーザーサポートデスクSV
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人（タクシー事業者様）の …続きを読む
対象となる方	カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円

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カスタマーサポート
社名非公開

正社員採用学歴不問フレックス休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	サービス・小売・外食旅行・観光
業務内容	◆海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの対応をご担当いただきます。それ以外にもサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。 NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 …続きを読む
対象となる方	・toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円

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カスタマーサポート
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業月残業20時間以内

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	「使えない人をゼロにしたい」というスローガンのもと【SPIDERPLUSユーザー】が楽しく学べる環境を提供します。楽しいコンテンツを通してユーザーエクスペリエンスを高め【SPIDERPLUSファン】を増やし、ASのアップセル・クロスセルにつなげます。【参考資料】https://jobs.spiderplus.co.jp/pdf/SpiderPlus_businessgroup_recruitment_materials2024.pdf 【業務内容】・SPIDERPLUSユーザーに対してのオンラインセミナー（ZOOM、Youtubeライブ配信） …続きを読む
対象となる方	・SPIDERPLUSのミッションへの共感 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～480万円

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製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む
対象となる方	いずれも必須・会計／税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	580～1300万円

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オープンポジション
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	管理・企画・マーケティング・経営マーケティング・企画ブランド/プロダクトマーケティング
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	「転職活動を始めるか悩んでいる」「どのポジションで応募するか迷っている」「話を聞いてみて、自分にあったポジションを見つけたい」など、少しでも同社に興味がある方とカジュアルにお話ししたいと考えております。ご入社後は、裁量権の高い環境下の中で、様々な業務を通じてセールスやマーケティングなどのビジネススキルや経験を磨き、将来的には高い成果を自律的に生み出すことのできる事業責任者や経営管理者としてご活躍いただきたいと考えています。 …続きを読む
対象となる方	【求める人物像】同社のビジョン・プロダクト・カルチャーに共感いただける方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	514～750万円

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※英語力を活かせる※ GOユーザーサポートデスクSV
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を …続きを読む
対象となる方	・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方・ビジネスシーンでの英語使用経験3年以上（TOEIC750点を目安） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～800万円