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カスタマーサクセス|リーダー【会員数150万人/週3リモート/顧客の課題解決に伴走/自社SaaS】
株式会社ファンくる

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 導入企業(飲食・美容・小売など)に対しサービスの定着から価値実感までを伴走します。
具体的には顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。
顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします。
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導入企業(飲食・美容・小売など)に対しサービスの定着から価値実感までを伴走します。
具体的には顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。
顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします。
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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方

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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

SaaSコンサルティングセールス【リモート可/社会を支えるSaaS/法人営業未経験歓迎】
株式会社L is B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 建設業界をはじめとするさまざまな業界のお客様に対して、自社開発のDXプラットフォーム「direct」を中心とした
サービスを提案し、業務課題の解決を支援していただきます。
これまでの営業経験を活かしながら、IT・SaaS領域の知識や課題解決型の提案営業スキルを身につけられるポジションです。
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建設業界をはじめとするさまざまな業界のお客様に対して、自社開発のDXプラットフォーム「direct」を中心としたサービスを提案し、業務課題の解決を支援していただきます。
これまでの営業経験を活かしながら、IT・SaaS領域の知識や課題解決型の提案営業スキルを身につけられるポジションです。

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対象となる方 ・営業経験:2年以上の実務経験をお持ちの方(法人・個人は不問)
・お客様の課題やニーズを把握し、提案活動に取り組んだ経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 大阪府 徳島県 福岡県
想定年収 400~600万円

導入コンサルタント【 飲食・ホテル経験者歓迎/研修後リモート・フレックス制度有】
株式会社TableCheck

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :契約受注後の飲食店DXクラウド型システム(TableCheck)の導入・オンボーディングに関わる業務をお任せします。
複数の機能からクライアントの課題に合わせた導入プランを設計し、オンボーディングします。
【業務詳細】  :・契約店舗へのシステム導入 ・導入後のオンボーディング
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【業務内容】
:契約受注後の飲食店DXクラウド型システム(TableCheck)の導入・オンボーディングに関わる業務をお任せします。
複数の機能からクライアントの課題に合わせた導入プランを設計し、オンボーディングします。
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対象となる方 【必須要件】
・PCを使用した業務経験がある方(基本的なタイピング・メール対応レベルでOK)
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

カスタマーサクセス【自社マーケティング支援SaaS/ハイブリット(週1出社)/年休130】
株式会社ベーシック

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【扱うサービスについて】
BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、自社メディアやSaaSなどを展開しております。
・ferret One     :BtoB向けマーケティングツールで、企業が効率的にマーケティング活動を行えるよう支援するサービス
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【扱うサービスについて】
BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、自社メディアやSaaSなどを展開しております。
・ferret One:BtoB向けマーケティングツールで、企業が効率的にマーケティング活動を行えるよう支援するサービス
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対象となる方 ・法人営業経験3年以上、もしくはCS経験2年以上でエンプラご担当経験のある方
・関東在住、または関東への転居が可能な方(基本リモート/週1出社)
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勤務地 東京都
想定年収 504~750万円

【カスタマーサクセス】業界No1プラットフォームを活用し、産業構造そのものをDX/キャリアパス豊富
株式会社Speee

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼ポジション概要
・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため
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▼ポジション概要
・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
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対象となる方 ・顧客向け企画提案のご経験
※法人/個人/業界は問いません
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

【法人営業】13,000社導入ニッチトップ環境管理SaaS/商談〜クロージングに注力できる環境
株式会社EMS

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベストONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。
建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。

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当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベストONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。
建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。

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対象となる方 【必須要件】
・法人営業のご経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

カスタマーサクセスマネージャー【リモート・フレックス可/顧客満足度をデータで分析する自社SaaS】
株式会社ファンくる

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、チーム全体の成果最大化をミッションに、組織運営・品質管理・業務改善をリードしていただきます。
CS戦略の立案から業務プロセスの最適化、人材育成、KPIマネジメントまで幅広い裁量を持ち、カスタマーサクセス組織の成長を牽引していただくポジションです。

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カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、チーム全体の成果最大化をミッションに、組織運営・品質管理・業務改善をリードしていただきます。
CS戦略の立案から業務プロセスの最適化、人材育成、KPIマネジメントまで幅広い裁量を持ち、カスタマーサクセス組織の成長を牽引していただくポジションです。

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対象となる方 ・3名以上の組織におけるマネジメント経験
・法人顧客に対する営業、アカウントマネジメント、カスタマーサクセス
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勤務地 東京都
想定年収 600~800万円

インサイドセールス(SMB領域)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】
インキュベーション事業本部/インサイドセールス(SDR)のミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。

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【ミッション】

インキュベーション事業本部/インサイドセールス(SDR)のミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。
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対象となる方 ・法人営業経験(2年以上)
∟インサイドセールスとしての経験大歓迎
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勤務地 東京都
想定年収 420~550万円

カスタマーサクセス・AIサポート推進/トレカ事業本部_Myca事業部
合同会社DMM.com

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
▼AIサポートの設計・改善
・AIチャットボット/AIエージェントの回答精度改善(回答ログの分析、誤回答・未回答の要因特定、改善施策の実行)
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【業務内容】

▼AIサポートの設計・改善
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対象となる方 ・顧客対応・カスタマーサポート実務経験(チャネル不問、目安:1年以上)
・顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力
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勤務地 東京都
想定年収 400~650万円

カスタマーサポート【大阪勤務/ソーシャルギフトサービス/フレックスタイム制】
株式会社ギフトパッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が展開するソーシャルギフトサービスにおいて、ギフトをお受け取りになったお客様からのサポート業務をお任せします。

様々なお客様のお困りごとに対し、メールや電話で丁寧にご案内していただきます。
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同社が展開するソーシャルギフトサービスにおいて、ギフトをお受け取りになったお客様からのサポート業務をお任せします。

様々なお客様のお困りごとに対し、メールや電話で丁寧にご案内していただきます。
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対象となる方 基本的なビジネスマナーと、メール・電話による顧客対応の実務経験
… ビジネスメールの作法を心得ており、テキストを中心に電話も含め、丁寧で安心感を与えるコミュニケーションが取れる方
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勤務地 大阪府
想定年収 380~500万円

自社SaaSのフィールドセールス~リモート週4回/情報提供や課題解決を担うセールス~
株式会社うるる

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」を中心に、セールス業務をご担当いただきます。
更なる事業成長を目指し、フィールドセールスとして単に新規契約の獲得を行うだけでなく、関連自社サービスを組み合わせた提案や
官公庁ビジネスに関する貴重な情報提供を通じて、顧客企業の課題解決や成功体験に繋がるコンサルティング提案を行っていただきます。
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SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」を中心に、セールス業務をご担当いただきます。
更なる事業成長を目指し、フィールドセールスとして単に新規契約の獲得を行うだけでなく、関連自社サービスを組み合わせた提案や官公庁ビジネスに関する貴重な情報提供を通じて、顧客企業の課題解決や成功体験に繋がるコンサルティング提案を行っていただきます。
このポジションでは、顧客に対する深い理解を元に、価値ある提案を通じて長期的な関係構築を目指す役割を担っていただきます。
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対象となる方 ・大卒以上
・無形商材におけるBtoB(法人向け)新規開拓営業のご経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 450~640万円

カスタマーサクセス
株式会社Squad

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。
① 機能活用カスタマーサクセス(WEBマーケティング/WEB広告)
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【業務内容】

ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。
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対象となる方 Squad社/SIVAグループのミッション・バリューへの共感
▼以下いずれかの経験2年以上カスタマーサクセスの経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

カスタマーサクセス【オンライントレカ「オリパワン」/ユーザーとプロダクトの橋渡し】
株式会社KECAK

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。
より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。

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今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。

■ユーザーサポート・関係構築
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対象となる方 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)への興味/関心
・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

《営業職》建築業界経験者大歓迎!建築・建設業界を支える提案営業職│年休125日◎フレックス
株式会社STUDIO55

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 建築・建築業界におけるDX化の加速を背景に、当社が提供するBIM、DX、AI領域のニーズは年々拡大しています。
当社はこれまで、「空間の可視化技術」を強みとして事業を展開してきました。
特に、CGやVRによるビジュアライズで築いてきたゼネコンや設計事務所との顧客基盤を活かし、現在は「建設DX支援」を中心に取引が拡大しています。
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建築・建築業界におけるDX化の加速を背景に、当社が提供するBIM、DX、AI領域のニーズは年々拡大しています。
当社はこれまで、「空間の可視化技術」を強みとして事業を展開してきました。
特に、CGやVRによるビジュアライズで築いてきたゼネコンや設計事務所との顧客基盤を活かし、現在は「建設DX支援」を中心に取引が拡大しています。
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対象となる方 ・建築/内装の経験
・業務でBIMの活用経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 403~600万円

フィールドセールス【AI技術のリーディングカンパニー/国内大手企業の導入実績有/自由なキャリアパス】
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エンタープライズ企業が抱える経営課題や人材課題を構造的に引き出し、学習プラットフォーム「UMU(ユーエムユー)」、及び
AIを業務で効果的に使いこなす組織を構築する学習コース「AIリテラシーコース」の提案・販売を担うフィールドセールスです。
【業務詳細】■ソリューション提案:経営・人材開発・DX部門へ、経営戦略から逆算した「人が変わり組織が動く」AI人材育成の企画
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エンタープライズ企業が抱える経営課題や人材課題を構造的に引き出し、学習プラットフォーム「UMU(ユーエムユー)」、及びAIを業務で効果的に使いこなす組織を構築する学習コース「AIリテラシーコース」の提案・販売を担うフィールドセールスです。

【業務詳細】
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対象となる方 ▼いずれかに当てはまる方
・法人向けSaaS/IT業界での営業・コンサルティング経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~1000万円

※名古屋※インサイドセールス【未経験からチャレンジ可/活気がある社風】
株式会社エス・ケイ通信

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★オフィスでチームワークを深め、ZOOM営業で効率よく! 未経験OK/誰でもできるノウハウがあるからこそ、1年以内に月収100万円を実現できます!★

◆インサイドセールスの主な業務内容
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★オフィスでチームワークを深め、ZOOM営業で効率よく! 未経験OK/誰でもできるノウハウがあるからこそ、1年以内に月収100万円を実現できます!★

◆インサイドセールスの主な業務内容
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対象となる方 ※学歴・経験不問※

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勤務地 愛知県
想定年収 325~600万円

カスタマーサクセス【自社マーケSaaS/リモート・フレックス/既存顧客の課題解決・フォロー中心】
イクシアス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:イクシアスのカスタマーサクセスは、『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートや
マーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、プロダクトスペシャリスト的な存在です。今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。

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【業務内容】
イクシアスのカスタマーサクセスは、『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、プロダクトスペシャリスト的な存在です。今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。

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対象となる方 以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
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勤務地 東京都
想定年収 361~518万円

ジョブメドレーアカデミー インサイドセールス【医療向けオンライン動画研修サービス/働き方従充実】
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ジョブメドレーアカデミーとは介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。
インサイドセールスとして、ジョブメドレーアカデミー導入に向けた顧客リードの獲得、商談設定を行なっていただきます。
また、クロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールしていただきます。
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ジョブメドレーアカデミーとは介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。
インサイドセールスとして、ジョブメドレーアカデミー導入に向けた顧客リードの獲得、商談設定を行なっていただきます。
また、クロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールしていただきます。
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対象となる方 ・新規の営業経験2年以上(商材問わず)
・数値目標達成に貪欲な気持ちを持っている方
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

フィールドセールス【オープンポジション/Sansan・Bill One・Contract One等】
Sansan株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションはフィールドセールスとして以下の業務に従事いたします。

【業務詳細*】インサイドセールスが獲得した商談の対応
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同ポジションはフィールドセールスとして以下の業務に従事いたします。

【業務詳細*】
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対象となる方 ・法人営業経験

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勤務地 東京都
想定年収 560~819万円

上場企業向けフィールドセールス/東京
株式会社ギフトパッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。2023年より大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。

IPOを目指し急成長を続ける同社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。
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ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。
2023年より大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。

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対象となる方 法人営業経験3年以上
「なぜ?」を突き詰める思考: 言われた通りに動くのではなく、「顧客の真の課題は何か」を自分なりに考え、仮説を立て自発的に案件を動かす姿勢を持つ方
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

※11/14(土)開催【1day選考会/カスタマーサクセス(SMB領域)】インキュベーション事業本部
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】:タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。
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【ミッション】:
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。

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対象となる方 ・無形法人営業経験(3年以上)

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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

カスタマーサクセス(SMB領域)リーダー候補
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】
タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長に伴走するカスタマーサクセス機能を、チームとして最大化するポジションです。
・自らもプレイヤーとして重要クライアントに伴走しながら、メンバーの育成・オペレーション設計・AI活用の高度化を主導していただきます。
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【ミッション】

タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長に伴走するカスタマーサクセス機能を、チームとして最大化するポジションです。
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対象となる方 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・チームのマネジメントまたはリーダー経験(目安2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 550~750万円

カスタマーサクセス(SMB領域)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
- 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
- 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
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- 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
- 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
- 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
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対象となる方 以下ご経験/資格

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勤務地 東京都
想定年収 420~550万円

【東京】コンサルティングセールス/リーダー候補(物流・製造領域)
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】
あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。
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【ミッション】

あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。
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対象となる方 ・成果・ご実績を残されている方
・論理的にクライアントの課題を解決してきた方
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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

インサイドセールス【第二新卒OK/博報堂グループ/業界未経験歓迎/インセンティブ制度有】
株式会社WUUZY

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【一言でいうとどんなポジション? 】:
・WUUZYの“最初の窓口”としてリード獲得〜商談創出を担う。売上の母数をつくるポジション

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【一言でいうとどんなポジション? 】:
・WUUZYの“最初の窓口”としてリード獲得〜商談創出を担う。売上の母数をつくるポジション

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対象となる方 ・接客やコールセンター、営業等の顧客折衝経験があり、同じことをコツコツやるのが得意な方

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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【大阪】導入スタッフ<未経験歓迎>【 飲食・ホテル経験者歓迎/研修後からリモート・フレックス制度有】
株式会社TableCheck

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :飲食店DXクラウド型システム(Table Check)の導入・オンボーディングに関わる業務をお任せします。
複数のサービスからクライアントの課題に合わせた導入プランを組み立て、最大の効果が発揮できるようオンボーディングします。
【業務詳細】  :・大阪・関西圏契約店舗へのシステム導入 ・導入後のオンボーディング・顧客の成功体験作り
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【業務内容】:飲食店DXクラウド型システム(Table Check)の導入・オンボーディングに関わる業務をお任せします。
複数のサービスからクライアントの課題に合わせた導入プランを組み立て、最大の効果が発揮できるようオンボーディングします。

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対象となる方 【必須要件】
・飲食/ホテル経験者
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 360~452万円

カスタマーサクセス/大阪
株式会社ギフトパッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ギフトパッドでは、少子化対策や物価高騰対策、ふるさと納税などの全国の地方自治体が抱える課題に対して、デジタルクーポンサービスや地域通貨アプリを提供しています。

当ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般を担っていただきます。
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ギフトパッドでは、少子化対策や物価高騰対策、ふるさと納税などの全国の地方自治体が抱える課題に対して、デジタルクーポンサービスや地域通貨アプリを提供しています。

当ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般を担っていただきます。
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対象となる方 下記いずれかのご経験がある方

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勤務地 大阪府
想定年収 400~500万円

インサイドセールス/マーケティング
株式会社ギフトパッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 サービスの認知拡大・リード獲得から、インサイドセールスを通じた商談創出までのプロセスを牽引していただきます。

- アウトバウンド型インサイドセールスの体制構築
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サービスの認知拡大・リード獲得から、インサイドセールスを通じた商談創出までのプロセスを牽引していただきます。

- アウトバウンド型インサイドセールスの体制構築
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対象となる方 コールセンターSV経験(アウトバウンドセールスなら尚可)2年以上
組織づくりに強い関心があり、主体的に関わりたい方
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勤務地 大阪府
想定年収 450~600万円

【ジーニー/SaaS】カスタマーサクセス リーダー候補_CATS(CX領域)
株式会社ジーニー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▍マーケティング課題の解決を支援するSaaS「CATS」のカスタマーサクセスを担当いただきます。
顧客に一気通貫で伴走し、プロダクトの活用支援とCS業務の改善を推進するポジションです。

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▍マーケティング課題の解決を支援するSaaS「CATS」のカスタマーサクセスを担当いただきます。

顧客に一気通貫で伴走し、プロダクトの活用支援とCS業務の改善を推進するポジションです。
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対象となる方 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験顧客対応
折衝に主体的に取り組んだ経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

カスタマーサクセス_マネージャー候補
株式会社Squad

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ 具体的な業務内容
自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』のカスタマーサクセス。
契約中の顧客に対して導入支援〜活用促進を行う。
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■ 具体的な業務内容
自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』のカスタマーサクセス。
契約中の顧客に対して導入支援〜活用促進を行う。
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対象となる方 下記いずれかの経験をお持ちの方。
・法人営業経験 1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

フィールドセールス【大阪勤務/デジタルギフト事業/フレックスタイム制】
株式会社ギフトパッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 IPOを目指し急成長を続ける同社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。
商談のフロントに立つフィールドセールスとして、顧客の課題特定から合意形成までを主導し、プロダクト開発部門と連携しながら導入・運用まで一貫して伴走することで、顧客の事業成長を加速させます。

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IPOを目指し急成長を続ける同社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。
商談のフロントに立つフィールドセールスとして、顧客の課題特定から合意形成までを主導し、プロダクト開発部門と連携しながら導入・運用まで一貫して伴走することで、顧客の事業成長を加速させます。

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対象となる方 顧客折衝の経験(年数不問): 営業に限らず、販売、サービス、接客など、相手の意図を汲み取り、主体的に動いたご経験
「なぜ?」を突き詰める思考: 言われた通りに動くのではなく、「顧客の真の課題は何か」を自分なりに考え、仮説を立てようとする姿勢を持つ方
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勤務地 大阪府
想定年収 400~550万円

法人向けフィールドセールス/大阪
株式会社ギフトパッド

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。
近年では大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。
IPOを目指し急成長を続ける同社で、多様な業界の企業が抱えるマーケティング・販促、株主優待等の課題に対し、自社プラットフォームを軸とした最適なソリューションを提案します。
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ギフトパッドは、オリジナルeギフトサービスを核とした独自のプラットフォームを展開し、全国500社以上の企業の販売促進やプロモーションを支援しています。
近年では大手銀行と連携し株主優待のDXを推進していくなど、単なるギフトサービスに留まらない独自の地位を確立しています。

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対象となる方 ・法人営業経験2年以上
・「なぜ?」を突き詰める思考
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勤務地 大阪府
想定年収 500~700万円

カスタマーサクセス(リアル産業DX領域)【キャリアパス豊富/働きがいのある会社ベストカンパニー選出】
株式会社Speee

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■□「市場価値を高めたい/成長したい」という方、必見!レガシー産業をDXするカスタマーサクセスポジションです□■
▼概要
・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。
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■□「市場価値を高めたい/成長したい」という方、必見!レガシー産業をDXするカスタマーサクセスポジションです□■

▼概要
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対象となる方 ◆顧客向け提案のご経験
※法人/個人/業界は問いません
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勤務地 東京都
想定年収 400~750万円

01.【AD Solution】Databeat事業開発
株式会社プレイド(PLAID, Inc.)

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 プレイドグループのデジタル広告レポート自動化ツール「Databeat」の事業拡大に向け、ビジネスサイドを担うメンバーを募集します。
本ポジションでは、初回のカジュアル面談などを通じてご本人のご経験・強み・今後のキャリアのご意向を伺い、適性や相性を鑑みた上で
「Sales」または「カスタマーサクセス・事業開発」のいずれかのミッションを決定・お任せしたいと考えております。
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プレイドグループのデジタル広告レポート自動化ツール「Databeat」の事業拡大に向け、ビジネスサイドを担うメンバーを募集します。
本ポジションでは、初回のカジュアル面談などを通じてご本人のご経験・強み・今後のキャリアのご意向を伺い、適性や相性を鑑みた上で「Sales」または「カスタマーサクセス・事業開発」のいずれかのミッションを決定・お任せしたいと考えております。

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対象となる方 - クライアントワーク(代理店・コンサル等)または事業会社における、マーケティングツールの導入・運用支援経験
- 複数媒体のデジタル広告のプランニングおよび運用経験(Google・Yahoo・Facebook・X・TikTok等)
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勤務地 東京都
想定年収 600~1500万円

オペレーション企画・推進担当(リアル産業DX領域)【働きがいのある会社ベストカンパニー選出】
株式会社Speee

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■□業界トップクラスの成長ベンチャーでオペレーション構築や推進の役割を担い、事業成長に貢献したい方必見!□■

DX事業本部にて、各種事業やプロダクトをグロースさせるために、事業・組織を俯瞰してみて
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■□業界トップクラスの成長ベンチャーでオペレーション構築や推進の役割を担い、事業成長に貢献したい方必見!□■

DX事業本部にて、各種事業やプロダクトをグロースさせるために、事業・組織を俯瞰してみて
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対象となる方 ◆営業経験があり業務企画や、改善のご経験がある方

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勤務地 東京都
想定年収 400~750万円

コンサルティングセールス(リアル産業DX領域)【働きがいのある会社ベストカンパニー選出/成長環境】
株式会社Speee

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■Speeeはレガシー産業をDXすべく複数プラットフォーム事業を展開しています。同求人はコンサルティングセールスポジションの募集です■
・各種産業(主にヘルスケア・リフォーム・不動産)の法人企業に対し、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。
・並行して新規事業も開発中のため、入社当初より新規事業を担当いただく可能性もございます。
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■Speeeはレガシー産業をDXすべく複数プラットフォーム事業を展開しています。同求人はコンサルティングセールスポジションの募集です■
・各種産業(主にヘルスケア・リフォーム・不動産)の法人企業に対し、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。
・並行して新規事業も開発中のため、入社当初より新規事業を担当いただく可能性もございます。
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対象となる方 ◆顧客向け提案のご経験
※法人/個人/業界は問いません
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勤務地 東京都
想定年収 400~750万円

2-3:セールス・カスタマーサクセス|SaaSビジネスのオープンポジション◆スタンダード上場&21期
株式会社ジオコード

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社開発の営業支援ツール「ネクストSFA/CRM」に関わる、セールス・カスタマーサクセスのオープンポジションです。
入社後はまずカスタマーサクセス業務を経験し、約3か月を目安にプロダクト理解や顧客の営業課題、SFA/CRMの活用方法について学んでいただきます。
実際に導入企業と向き合い、・どのような営業課題を抱えているのか
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自社開発の営業支援ツール「ネクストSFA/CRM」に関わる、セールス・カスタマーサクセスのオープンポジションです。
入社後はまずカスタマーサクセス業務を経験し、約3か月を目安にプロダクト理解や顧客の営業課題、SFA/CRMの活用方法について学んでいただきます。
実際に導入企業と向き合い、・どのような営業課題を抱えているのか
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対象となる方 ・顧客折衝を伴う業務経験1年以上(法人・個人、業界、商材は問いません)
・顧客の課題をヒアリングし、提案やサポートを行った経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【カスタマーサクセス/部長候補】デジタル×展示会で事業成長中/IPOに向け本格始動
エバーリッジ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
当ポジションは「顧客体験を通じてブランド価値をつくる」中核ポジションであり、顧客体験の向上や業務オペレーションの設計・改善を通じて、展示会ビジネスの進化を牽引していただく役割を担っていただきます。
従来の展示会業界は、出展が決まった後の出展者様へのフォローがない企業がほとんどであるといった状況でしたが、同社では出展者の満足を最大化することが事業の中核となると考えており、そのための機能をカスタマーサクセスに紐づけております。
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【仕事内容】
当ポジションは「顧客体験を通じてブランド価値をつくる」中核ポジションであり、顧客体験の向上や業務オペレーションの設計・改善を通じて、展示会ビジネスの進化を牽引していただく役割を担っていただきます。
従来の展示会業界は、出展が決まった後の出展者様へのフォローがない企業がほとんどであるといった状況でしたが、同社では出展者の満足を最大化することが事業の中核となると考えており、そのための機能をカスタマーサクセスに紐づけております。
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対象となる方 下記いずれも必須となります。
・論理的思考を持ち、マルチタスクで物事を進めることが得意な方
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勤務地 東京都
想定年収 900~1200万円

【カスタマーサクセス/マネージャー候補】デジタル×展示会で業界を動かす!|IPOに向け本格始動
エバーリッジ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサクセス部のマネージャーポジション(課長)です。

【仕事内容】
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カスタマーサクセス部のマネージャーポジション(課長)です。

【仕事内容】
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対象となる方 下記いずれも必須となります。
・論理的思考を持ち、マルチタスクで物事を進めることが得意な方
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勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

【531】調達インフォ_ディレクター
株式会社うるる

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 営業が受注した案件に対して、進行管理などのディレクションや『調達インフォ』のカスタマーサクセス業務等を担当いただきます。

【①案件発生時】受託案件の進行管理・ディレクション(案件獲得前後の対応)
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営業が受注した案件に対して、進行管理などのディレクションや『調達インフォ』のカスタマーサクセス業務等を担当いただきます。

【①案件発生時】受託案件の進行管理・ディレクション(案件獲得前後の対応)
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対象となる方 - 大卒以上
- BtoB事業において、下記いずれかのご経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

コンサルタント・カスタマーサクセス
株式会社Squad

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。

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【業務内容】

ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。
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対象となる方 Squad社/SIVAグループのミッション・バリューへの共感
▼以下いずれかの経験2年以上カスタマーサクセスの経験
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勤務地 東京都
想定年収 650~900万円

株式会社Squad|WEBマーケター/WEB広告運用
株式会社Squad

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客を「WEBマーケティング」で直接支援する職種です。

Squad beyondを利用する顧客は常に新たなマーケティング手法を模索しており、データによる施策出しや運用改善案の相談は日々多く寄せられます。
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顧客を「WEBマーケティング」で直接支援する職種です。
Squad beyondを利用する顧客は常に新たなマーケティング手法を模索しており、データによる施策出しや運用改善案の相談は日々多く寄せられます。
そのような顧客に対し、実際にWEB広告を運用し顧客のビジネス成長をダイレクトに実現する仕事です。
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対象となる方 Squad社/SIVAグループのミッション・バリューへの共感
▼以下いずれかの経験2年以上カスタマーサクセスの経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

シニアインサイドセールス【Market Design Div】
株式会社グッドパッチ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <商談創出(アウトバウンド/リサイクル)>
・新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ(電話・メール・郵送レターを使い分け)
・人事異動情報などの公開情報を起点にしたターゲティングとアプローチ設計(CxO向け郵送レター等を含む)
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<商談創出(アウトバウンド/リサイクル)>

・新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ(電話・メール・郵送レターを使い分け)
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対象となる方 BtoB領域でのインサイドセールス実務経験 3年以上(アウトバウンド・アカウント深耕いずれかの経験)
電話・メール・手紙など複数チャネルを使い分けた法人営業アプローチの実務経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

未経験☆セールス∼法律メディア「ベンナビ」/リモート週2・残業20h・手厚い研修でスキルを得られます
株式会社アシロ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 月間数百万PVを誇る自社法律メディア「ベンナビ」への新規掲載・売上増加に向けた提案営業を担当いただきます。
・アプローチ(テレアポ・メルアポ): 法律事務所(弁護士様)へお電話やメールでアプローチ(月1,500件程)
・ヒアリング・商談準備: 事務所の強みや集客の悩みを事前に情報収集・分析
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月間数百万PVを誇る自社法律メディア「ベンナビ」への新規掲載・売上増加に向けた提案営業を担当いただきます。

・アプローチ(テレアポ・メルアポ):
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対象となる方 ・数値目標(個人売上、店舗予算、KPIなど)を意識・達成してきた経験
※レジュメや推薦文、自己PRへ記載をお願い致します。
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勤務地 東京都
想定年収 384~500万円

WEBマーケティングコンサルタント(SMB担当)マネージャー候補
株式会社Squad

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・中小企業・広告代理店を中心とした複数顧客の担当
・新規顧客への提案・契約、導入(オンボーディング)支援
・顧客の利用状況・広告成果・契約状況の分析
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・中小企業・広告代理店を中心とした複数顧客の担当
・新規顧客への提案・契約、導入(オンボーディング)支援
・顧客の利用状況・広告成果・契約状況の分析
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対象となる方 ・法人顧客への営業・コンサルティング・カスタマーサクセスなどの顧客折衝経験
・複数の顧客または案件を並行して担当し、成果を創出してきた経験
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勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

インダストリーリーダー(製薬・ライフサイエンス業界)【国内の大手製薬グループへ提案・フレックス】
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 製薬・ライフサイエンス業界特化型組織のリーダーとして、戦略立案からハイタッチな顧客深耕、チームビルディングまでをリードしていただきます。

【業務詳細】
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製薬・ライフサイエンス業界特化型組織のリーダーとして、戦略立案からハイタッチな顧客深耕、チームビルディングまでをリードしていただきます。

【業務詳細】
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対象となる方 ■エンタープライズ領域における卓越した実績とハイタッチセールス経験:
・大手企業に対し、多層的なステークホルダーを巻き込み
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 1500~2500万円

アカウントマネジャー(リニューアル・アップセル担当)/ディレクター候補
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大(NRR向上)に貢献します。

◾️具体的な業務内容
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導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大(NRR向上)に貢献します。

◾️具体的な業務内容
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対象となる方 【経験】
・B2B SaaSまたはソフトウェア業界における、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 800~1200万円

アカウントマネジャー(リニューアル・アップセル担当)/スペシャリスト候補
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◾️仕事内容
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大(NRR向上)に貢献します。

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◾️仕事内容
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大(NRR向上)に貢献します。

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対象となる方 ・B2B SaaSまたはソフトウェア業界における、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはソリューション営業の経験(3年〜5年以上目安)
・顧客のビジネス課題に対するコンサルティング経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~900万円

人材開発ソリューション営業【世界203カ国で100万社導入/国内大手企業の導入推進/語学力活かせる】
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 企業の経営課題、とりわけ「AI活用人材の育成」をテーマに、AIリテラシー教育 × 学習データ活用を組み合わせ、組織全体の
パフォーマンス変革を支援します人事コンサルティング・研修会社などで培った人と組織の変化を設計する力を活かし、顧客の経営・
人材戦略から伴走。AIリテラシー教育の導入から実践活用まで、企業全体のスキル変革を推進します。
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企業の経営課題、とりわけ「AI活用人材の育成」をテーマに、AIリテラシー教育 × 学習データ活用を組み合わせ、組織全体のパフォーマンス変革を支援します。
人事コンサルティング・研修会社などで培った人と組織の変化を設計する力を活かし、顧客の経営・人材戦略から伴走。
AIリテラシー教育の導入から実践活用まで、企業全体のスキル変革を推進します。
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対象となる方 ・無形法人営業経験2年以上(新規提案必須)
・人材開発、組織開発、研修領域における顧客提案経験
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 500~1200万円

カスタマーサクセス(リーダー候補)【自社SaaS/未経験からマーケ知見/週3リモート×フレックス】
イクシアス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。
イクシアスのカスタマーサクセスは、『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートや
マーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに
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SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。
イクシアスのカスタマーサクセスは、『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、プロダクトスペシャリスト的な存在です。
今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。
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対象となる方 カスタマーサクセスの経験3年以上

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勤務地 東京都
想定年収 518~770万円
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