2ページ | コールセンター・サポートデスクの転職・求人・中途採用一覧
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ITG-66_カスタマーサポート責任者
株式会社インテージ
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【職務内容】 この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応する カスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。 …続きを読む |
【職務内容】 この度、同社の一般消費者の方にご参加いただいているアンケートモニターからの問い合わせを対応するカスタマーサポート業務における責任者を募集いたします。 日々寄せられるモニターからのアンケート協力についてのお問い合わせなどへの対応の責任者としてご活躍いただくことを期待しております。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・一般消費者向けのコールセンター/カスタマーサポートにおける …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~550万円 |
コンタクトセンタースペシャリスト
株式会社MonotaRO
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■コールセンター組織の運営設計・管理 ・安定的な部門運営設計(予算策定・部内の制度設計) ・BCPの策定、体制構築 ・定着率向上のための職場環境改善、施設管理・庶務対応 ・部門共通ナレッジの整備 …続きを読む |
■コールセンター組織の運営設計・管理 ・安定的な部門運営設計(予算策定・部内の制度設計) ・BCPの策定、体制構築 …続きを読む |
対象となる方 |
下記のご経験 ・社内外と連携してのプロジェクトリードのご経験 …続きを読む |
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勤務地 | 兵庫県 | |
想定年収 | 600~800万円 |
カスタマーサポート
株式会社メドレー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。 この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 …続きを読む |
中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。 この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 …続きを読む |
対象となる方 |
・Windows PCに関する基本的な操作ができる方 ※目安2年以上 例) …続きを読む |
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勤務地 | 高知県 | |
想定年収 | 250~400万円 |
セールス/マネージャー候補(東京本社)
株式会社タイミー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全ての プロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
【ミッション】 タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・無形商材の法人営業経験(3年以上) ・無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 750~1200万円 |
SMBカスタマーサクセス
STORES 株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
主に、同社サービス、予約、レジ、決済 を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」 「アダプション手法の効率化(ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化)」を担当いただきます。 SMB領域の事業者さまが 同社 の複数品活用してビジネス成果(アウトカム)を創出できるよう、並走いただくポジションです! …続きを読む |
主に、同社サービス、予約、レジ、決済を中心とした複数製品を導入いただいている事業者さまの「オンボーディング」「アダプション手法の効率化(ハイタッチ手法からロータッチ、テックタッチへの支援方法の変化)」を担当いただきます。 SMB領域の事業者さまが同社の複数品活用してビジネス成果(アウトカム)を創出できるよう、並走いただくポジションです! 事業者さまの経営・事業課題に向き合い、プラットフォームとしてのクロスユースの促進を行いながら課題解決に導いてください。 …続きを読む |
対象となる方 |
以下いずれかのご経験 ■カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~700万円 |
ユーザーサクセス(マネージャー候補)
株式会社ワンキャリア
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。 ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。 今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。 …続きを読む |
新卒就活サービスにおいて、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。今後も急成長を続け、学生がキャリアと向き合う時間に寄り添うサービスであり続けられるよう、サービスのさらなる改善や市場の変革に努めています。その中で当ポジションでは、カスタマーサポートのスペシャリストとして、ユーザー向けの就活全般の問い合わせ対応を共に担っていただくことを期待しています。 ■具体的な業務 …続きを読む |
対象となる方 |
・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の オンボーディング担当をされてこられた方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~650万円 |
大阪SV
サングローブ株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■営業部のKPI管理 ■支社長をはじめとした各ステークホルダーとの営業戦略立案~実行 ■部下の育成・進捗管理 …続きを読む |
■営業部のKPI管理 ■支社長をはじめとした各ステークホルダーとの営業戦略立案~実行 …続きを読む |
対象となる方 |
・法人営業経験(3年以上を想定) ・マネジメント経験(年数・人数不問) …続きを読む |
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勤務地 | 大阪府 | |
想定年収 | 520~1000万円 |
【カスタマーサポート(SV候補)】社会課題の解決と顧客の事業成長を実現
トラボックス株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。 役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
トラボックスが提供するサービスのカスタマーサポート及び組織作りをご担当いただきます。 役割は顧客に最も近いところで顧客の声をきくカスタマーサポートとして、顧客体験を最大化することに加え、顧客対応にとどまらずカスタマーサポート起点でプロダクトづくりをより推進できるような働きかけを行っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
対象となる方 |
- Webサービス等のカスタマーサポート業務の実務経験(3年以上目安) - 組織のマネジメント経験(3-5名程度) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 300~700万円 |
カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)
株式会社タイミー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
対象となる方 |
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~700万円 |
CSオープンポジション
株式会社タイミー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! |
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! |
対象となる方 |
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~700万円 |
【横浜】営業マネージャー
サングローブ株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 ■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理 ■部下の営業教育・進捗管理 …続きを読む |
【業務内容】 ■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理 ■部下の営業教育・進捗管理 …続きを読む |
対象となる方 |
・法人営業経験(3年以上を想定) ・マネジメント経験(年数・人数不問) …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 450~1000万円 |
CSオペレーション/未経験可
株式会社タイミー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ◆オペレーションコントロール
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◆To B(クライアント) / To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話 / メール) ◆オペレーションコントロール |
対象となる方 |
※以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 370~550万円 |
CSQC/リーダー候補
株式会社タイミー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
【期待役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック …続きを読む |
対象となる方 |
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~700万円 |
CSナレッジマネジメント
株式会社タイミー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】:ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、<ナレッジマネジメントチームについて> …続きを読む |
タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! 【業務詳細】 …続きを読む |
対象となる方 |
・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 370~700万円 |
CSQC/マネージャー候補
株式会社タイミー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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対象となる方 |
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~900万円 |
【東京】営業マネージャー
サングローブ株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 ■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理 ■部下の営業教育・進捗管理 …続きを読む |
【業務内容】 ■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理 ■部下の営業教育・進捗管理 …続きを読む |
対象となる方 |
・法人営業経験(3年以上を想定) ・マネジメント経験(年数・人数不問) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~1000万円 |
自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど) ・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須スキル】 ・電話応対スキル …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 新潟県 | |
想定年収 | 430~600万円 |
IT総合職
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。 〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです! …続きを読む |
〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。 〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです! …続きを読む |
対象となる方 |
・社会人経験1年以上、未経験歓迎 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 280~350万円 |
ITアドバイザー
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です! ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 ・販売代理店募集の勧誘や商材(ITツール等)の導入打診業務 ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対 …続きを読む |
■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です! ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 …続きを読む |
対象となる方 |
~事務スキルを身に着けたい方歓迎~ ・社会人経験2年程度以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~500万円 |
【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー(社員)がほとんどです。 ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が 整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます) …続きを読む |
キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー(社員)がほとんどです。 ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から同社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。(入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます) …続きを読む |
対象となる方 |
・ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等の業界でのホスピタリティのある接客経験 ・金融業界(特にカード等の決済業界、銀行、証券)での業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 460~700万円 |
テレコミュニケーター(入居電話窓口担当)【正社員/ベネッセグループの手厚福利厚生/残業平均5h以下】
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けすファーストコンタクトの電話窓口です。 同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載 …続きを読む |
同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けするファーストコンタクトの電話窓口です。 同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載 …続きを読む |
対象となる方 |
業界未経験可◎ ・社会人経験3年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 330~400万円 |
BPOコーディネーター
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
スーパーバイザー(SV・業務管理者)として、顧客の事務業務プロジェクトの管理(業務管理・要員管理等)や顧客および社内窓口をお任せします。 <具体的には> ■SV/チーム管理 …続きを読む |
スーパーバイザー(SV・業務管理者)として、顧客の事務業務プロジェクトの管理(業務管理・要員管理等)や顧客および社内窓口をお任せします。 <具体的には> …続きを読む |
対象となる方 |
~事務職へチャレンジしたい方にお勧め~ ・社会人経験3年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 大阪府 | |
想定年収 | 430~500万円 |
カスタマーサポート(Chatwork)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。 その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。 …続きを読む |
入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。 その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・カスタマーサポート、営業などの顧客対応の業務経験(2年以上〜) ・業務上でのチャットツール利用経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~650万円 |
LT各部署、大阪、管理、事務
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
ITエンジニアやWebデザイナーの転職支援を行う営業チームにおいて、営業サポート業務を担当していただきます。 ◎詳細:まずは以下2点のいずれかからご担当いただきます。 …続きを読む |
ITエンジニアやWebデザイナーの転職支援を行う営業チームにおいて、営業サポート業務を担当していただきます。 ◎詳細:まずは以下2点のいずれかからご担当いただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・タイピングスキル …続きを読む |
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勤務地 | 大阪府 | |
想定年収 | 276~276万円 |
カスタマーサポート_フィールドサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM) …続きを読む |
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM) …続きを読む |
対象となる方 |
・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・熱意のある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~750万円 |
スーパーバイザー/東京
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】 ・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 363~441万円 |
カスタマーサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆海外旅行予約アプリ『NEWT(ニュート)』をご利用くださるカスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの対応をご担当いただきます。 それ以外にもサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。 NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 …続きを読む |
◆海外旅行予約アプリ『NEWT(ニュート)』をご利用くださるカスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの対応をご担当いただきます。 それ以外にもサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。 NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 …続きを読む |
対象となる方 |
・toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~800万円 |
損害サービス/保険金支払担当者
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。 また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。 <詳細業務> …続きを読む |
事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。 また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成) 【本ポジションに求められる必要要件: 行動、コンピテンシー】 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~600万円 |
クライアントサクセス
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。 クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。 …続きを読む |
今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。 クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須スキル】 ・社会人経験 1年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
スーパーバイザー/大阪(地域限定)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】 ・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方) …続きを読む |
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勤務地 | 大阪府 | |
想定年収 | 333~359万円 |
インサイドセールスSV
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
法人向けサービス定額制集合研修、ライブオンライン研修のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター(契約社員)のマネジメントをお任せします。 マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 …続きを読む |
法人向けサービス定額制集合研修、ライブオンライン研修のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター(契約社員)のマネジメントをお任せします。 マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 …続きを読む |
対象となる方 |
・コールセンターSV経験 ・マネジメント経験(5名以上) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 470~652万円 |
オンライン診療 オペレーションディレクター(ドクターサポート)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。 当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。 まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか? …続きを読む |
オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。 当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。 まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか? …続きを読む |
対象となる方 |
・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験 ・医療業界でのご経験をお持ちの方(以下のいずれかの経験を想定しております。) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~500万円 |
カスタマーサービス業務(福岡/リーダー・マネージャー候補)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 …続きを読む |
同社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 …続きを読む |
対象となる方 |
・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 …続きを読む |
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勤務地 | 福岡県 | |
想定年収 | 690~1300万円 |
常駐(経験者向け・マネージャーレベル)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 :入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。 研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。 わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。 …続きを読む |
【業務内容】 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけます。 研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。 …続きを読む |
対象となる方 |
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県 | |
想定年収 | 500~700万円 |
【決済チーム(メンバー)】 POSサービス事業部
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■フードテック×リテールテック ×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」の キャッシュレス決済事業が 2022年6月からスタートしました。 …続きを読む |
■フードテック×リテールテック×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」のキャッシュレス決済事業が2022年6月からスタートしました。 【業務詳細】 …続きを読む |
対象となる方 |
※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方、成長意欲の高い方であれば未経験可 ・社会人経験1年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 350~450万円 |
スーパーバイザー/東京(大手家電メーカーなどの店頭販促業務の運営管理)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
≪職種・業種未経験歓迎≫ ◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 363~441万円 |
スーパーバイザー/福岡(第二新卒)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
≪職種・業種未経験歓迎≫ ◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。 …続きを読む |
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勤務地 | 福岡県 | |
想定年収 | 282~303万円 |
スーパーバイザー/福岡
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】 ・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方) …続きを読む |
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勤務地 | 福岡県 | |
想定年収 | 327~405万円 |
スーパーバイザー/広島(第二新卒)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
≪職種・業種未経験歓迎≫ ◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。 …続きを読む |
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勤務地 | 広島県 | |
想定年収 | 282~303万円 |
スーパーバイザー/広島(地域限定)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】 ・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方) …続きを読む |
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勤務地 | 広島県 | |
想定年収 | 333~359万円 |
スーパーバイザー/広島
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】 ・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方) …続きを読む |
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勤務地 | 広島県 | |
想定年収 | 327~405万円 |
スーパーバイザー/仙台(第二新卒)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
≪職種・業種未経験歓迎≫ ◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。 …続きを読む |
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勤務地 | 宮城県 | |
想定年収 | 282~303万円 |
スーパーバイザー/仙台
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】 ・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方) …続きを読む |
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勤務地 | 宮城県 | |
想定年収 | 327~405万円 |
スーパーバイザー/名古屋(第二新卒)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
≪職種・業種未経験歓迎≫ ◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。 …続きを読む |
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勤務地 | 愛知県 | |
想定年収 | 282~303万円 |
スーパーバイザー/名古屋 (地域限定)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】 ・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方) …続きを読む |
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勤務地 | 愛知県 | |
想定年収 | 333~359万円 |
スーパーバイザー/名古屋
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
【職種・業種未経験・第2新卒歓迎!】 ・普通自動車運転免許(AT可)お持ちの方) …続きを読む |
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勤務地 | 愛知県 | |
想定年収 | 327~405万円 |
スーパーバイザー/大阪(第二新卒)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや …続きを読む |
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントであるメーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 …続きを読む |
対象となる方 |
≪職種・業種未経験歓迎≫ ◎アルバイトや契約社員での就業経験しかない方も歓迎。 …続きを読む |
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勤務地 | 大阪府 | |
想定年収 | 282~303万円 |
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