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プロジェクトリーダー 東京23区／官公庁
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
東京23区内の区役所から、各種窓口や事務業務を受託しており、同社内でプロジェクトチームを組成、そのチームリーダーをお任せします。 受託業務を対応しながら、チームリーダーとして、業務の進捗管理やメンバーの管理、クライアント対応などを行っていただきます。 …続きを読む |
東京23区内の区役所から、各種窓口や事務業務を受託しており、同社内でプロジェクトチームを組成、そのチームリーダーをお任せします。 受託業務を対応しながら、チームリーダーとして、業務の進捗管理やメンバーの管理、クライアント対応などを行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
～未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎～ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 373～453万円 |
プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
神奈川県内の役所から、各種窓口や事務業務を受託しており、同社内でプロジェクトチームを組成、そのチームリーダーをお任せします。 受託業務を対応しながら、チームリーダーとして、業務の進捗管理やメンバーの管理、クライアント対応などを行っていただきます。 ＜受託プロジェクト内容＞ …続きを読む |
神奈川県内の役所から、各種窓口や事務業務を受託しており、同社内でプロジェクトチームを組成、そのチームリーダーをお任せします。 受託業務を対応しながら、チームリーダーとして、業務の進捗管理やメンバーの管理、クライアント対応などを行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
～未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎～ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 神奈川県 | |
| 想定年収 | 373～453万円 |
ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆貴方に期待する役割 …続きを読む |
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 457～784万円 |
カスタマーサポート
エナジー・ソリューションズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。 同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。 …続きを読む |
“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。 同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～475万円 |
ビジネスプロデューサー・ビジネスサポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。 またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援の役割を担っていただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ …続きを読む |
エネルギー事業を推進する民間企業(メーカー含む)様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。 またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援の役割を担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 443～770万円 |
PSOリーダー候補
株式会社エグゼクション
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは︖ ”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。 …続きを読む |
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは︖ …続きを読む |
| 対象となる方 |
①いずれかの経験3年以上：法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 360～500万円 |
カスタマーサポート（マネージャー候補）
株式会社カオナビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し …続きを読む |
【業務内容】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必要スキル/経験】 ・BtoBにおけるカスタマーサポート（電話/メール等）での実務経験（3年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～700万円 |
プロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
▼業務内容 同社はBPOビジネスとして企業・官公庁・大学などから事務業務の一部を受託し、当社内でチームを組成します。 お任せするのは、そのチームリーダーです。 …続きを読む |
▼業務内容 同社はBPOビジネスとして企業・官公庁・大学などから事務業務の一部を受託し、当社内でチームを組成します。 お任せするのは、そのチームリーダーです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
～未経験からリーダー職へチャレンジしたい方歓迎～ ・PCスキル（Excel：初級※SUM関数・四則演算・データの入力・書式設定できる程度）の使用経験がある …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 373～453万円 |
カスタマーサポートセンター（SV候補）
株式会社IIJエンジニアリング
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける 運営/管理（SV業務）を行っていただきます。 …続きを読む |
【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理（SV業務）を行っていただきます。 【具体的は業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～470万円 |
カスタマーサポート
株式会社リバスタ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 同社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。 …続きを読む |
◆同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 同社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コールセンターでの受電業務、メール・フォーム対応業務 またはそれに近しい業務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～600万円 |
ヘルプデスクSV
株式会社ヴィンクス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
- オペレーターのメンバー管理、育成 - ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動 - 問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新 …続きを読む |
- オペレーターのメンバー管理、育成 - ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動 - 問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新 …続きを読む |
| 対象となる方 |
コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 550～600万円 |
株式会社ニーリー B02_カスタマーサクセス_アウトバウンドSME
株式会社ニーリー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 …続きを読む |
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 ・リモートでの業務に支障がないレベルのPC操作スキル …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～550万円 |
株式会社ニーリー B01_カスタマーサクセス_インバウンドSME
株式会社ニーリー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 …続きを読む |
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コールセンターでのリーダー経験 （10名程度のチームのマネジメントをされたご経験） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～550万円 |
カスタマーサポート（東京）
LRM株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年以上） ・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 430～600万円 |
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