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非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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[職種]販売職・接客業・サービス業 [年収]年収700万円以上 [こだわり条件]土日祝休み

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【正社員/本社】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセス マネージャー候補
株式会社一休

株式会社一休/【正社員/本社】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセス マネージャー候補
職種カテゴリ
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業務内容 カスタマーサクセス組織(オンボーディング/カスタマーサポート)の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。
現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。

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カスタマーサクセス組織(オンボーディング/カスタマーサポート)の責任者として、組織マネジメントと改善・改革をリードしていただきます。
現場を回すことではなく、データで組織の状態を捉え、体制と仕組みを変えることでチーム全体の成果を引き上げることを期待しています。

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対象となる方 ・営業組織またはカスタマーサクセス組織でのマネジメント経験
・採用、組織づくり、リソース管理のいずれかで成果をあげた経験
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勤務地 東京都
想定年収 728.8~1375.1万円

【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。
単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声(VoC)を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。
※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。
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当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験(CX)向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。
単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声(VoC)を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。
※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。
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対象となる方

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勤務地 東京都
想定年収 800~1000万円
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