営業サポート（リーダー候補）【バックオフィス業務の標準化・マニュアル化を推進】

事業成長を支える「Ops推進部」にて、契約・納品・請求などを担うチームの統括をお任せします。オペレーションの品質向上や業務改善
メンバー育成を通じ、「フロントが顧客に向き合える環境づくり」を推進していただきます。
部門マネージャーのパートナーとして、現場の課題解決や組織運営にも深く関わっていただくポジションです。

【業務詳細】■定例業務　　　　　　　：見積書、請求、契約関連業務等
■チーム業務マネジメント：チームの目標設定、進捗管理
■改善業務　　　　　　　：業務運用フローの構築、改善、環境整備
■営業部門との連携　　　：・営業サポートに関する課題整理、改善提案　・営業・CS・管理部門との調整業務
・社内ルールや運用変更時の展開・浸透
■トラブルシューティング：・イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応　・再発防止策の策定および運用定着

【キャリア】■マネジメントライン　　：・営業サポートチームマネージャー　・Ops推進部 マネージャー　・Ops推進部 部長
■企画職　　　　　　　　：・営業企画　・Ops企画

事業成長を支える「Ops推進部」にて、契約・納品・請求などを担うチームの統括をお任せします。
オペレーションの品質向上や業務改善メンバー育成を通じ、「フロントが顧客に向き合える環境づくり」を推進していただきます。
部門マネージャーのパートナーとして、現場の課題解決や組織運営にも深く関わっていただくポジションです。

【業務詳細】
■定例業務：
見積書、請求、契約関連業務等

■チーム業務マネジメント：
チームの目標設定、進捗管理

■改善業務：
業務運用フローの構築、改善、環境整備

■営業部門との連携：
・営業サポートに関する課題整理、改善提案
・営業・CS・管理部門との調整業務
・社内ルールや運用変更時の展開・浸透

■トラブルシューティング：
・イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応
・再発防止策の策定および運用定着

【キャリア】
■マネジメントライン：
・営業サポートチームマネージャー
・Ops推進部 マネージャー
・Ops推進部 部長

■企画職：
・営業企画
・Ops企画