募集内容

業務内容	【仕事内容】 ■社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート　・社内システム運用・保守、トラブル対応・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案　・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート　・ベンダー調整や関連部署との連携など、多岐にわたる業務を通じて、ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。 ■経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、裁量のある業務に挑戦いただけます。 ■術面だけでなく、課題解決力・コミュニケーション力を活かし、ユーザーやチームの成長を支えるポジションです。 “サポート業務を通じて自分もチームも成長したい”そんな方にぴったりの環境です。【想定されるプロジェクト・アサイン方針】 ■想定されるプロジェクト例・大手通信キャリアのヘルプデスク・民間企業向けサポートデスク　など ■アサイン方針ご本人様のご希望に最大限寄り添って案件にアサインいたします。【仕事内容】 ■ 社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート・社内システム運用・保守、トラブル対応・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート・ベンダー調整や関連部署との連携など、多岐にわたる業務を通じて、ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。 ■ 経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、裁量のある業務に挑戦いただけます。 ■ 術面だけでなく、課題解決力・コミュニケーション力を活かし、ユーザーやチームの成長を支えるポジションです。 “サポート業務を通じて自分もチームも成長したい”そんな方にぴったりの環境です。【想定されるプロジェクト・アサイン方針】 ■ 想定されるプロジェクト例・大手通信キャリアのヘルプデスク・民間企業向けサポートデスクなど ■ アサイン方針ご本人様のご希望に最大限寄り添って案件にアサインいたします。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	必須条件 ■IT実務経験1年以上（ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問） ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方	必須条件 ■IT実務経験1年以上（ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問） ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	諸手当 ■役職手当 ■エンジニア紹介手当 ■資格取得受験費用手当・資格取得の受験費用は全額会社負担・同一資格の受験は2回まで全額会社負担 ■資格手当・資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給・入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給・対象資格29種類資格手当例・基本情報技術者試験 (FE) :10,000円/月・応用情報技術者試験 (AP) :20,000円/月・CCNA :10,000円/月・AWS アソシエイトレベル :10,000円/月・AWS スペシャリティレベル :30,000円/月・LPIC Level1 / LinuC Level1 :10,000円/月 ※対象資格/手当に関して、詳しくは面接時にお聞きください。 ■役職手当 ■エンジニア紹介手当 ■資格取得受験費用手当・資格取得の受験費用は全額会社負担・同一資格の受験は2回まで全額会社負担 ■資格手当・資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給・入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給・対象資格29種類資格手当例・基本情報技術者試験 (FE) :10,000円/月・応用情報技術者試験 (AP) :20,000円/月・CCNA :10,000円/月・AWS アソシエイトレベル :10,000円/月・AWS スペシャリティレベル :30,000円/月・LPIC Level1 / LinuC Level1 :10,000円/月 ※対象資格/手当に関して、詳しくは面接時にお聞きください。

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※待遇・給与に変更なし
勤務地	勤務地1 東京都豊島区東池袋 1-18-1 Hareza Tower 20F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 300 ～ 660 万円月給 25 ～ 55万円給与形態固定給制(年俸制） 12分割
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 8時間/月 [みなし残業] 確認中
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日育児土日祝（プロジェクトカレンダーに合わせる）、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休休暇・介護休暇年間休日：120日以上土日祝（プロジェクトカレンダーに合わせる）、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休休暇・介護休暇年間休日：120日以上
手当・福利厚生	定期健康診断残業手当・BUDDY制度(キャリアの伴走)　・ヘルスケア(健康診断費用負担)　・産休・育休・介護休暇　・社員紹介採用制度(10万円～) ・確定拠出年金制度(退職金制度)　・資格取得制度(試験費用負担)　・MonthlyMeetUp(社員交流会)　・資格手当支給 HP公開用：・BUDDY制度(キャリアの伴走)　・ヘルスケア(健康診断費用負担)　・産休・育休・介護休暇　・社員紹介採用制度(10万円～) ・確定拠出年金制度(退職金制度)　・資格取得制度(試験費用負担)　・MonthlyMeetUp(社員交流会)　・資格手当支給・BUDDY制度(キャリアの伴走)　・ヘルスケア(健康診断費用負担)　・産休・育休・介護休暇　・社員紹介採用制度(10万円～) ・確定拠出年金制度(退職金制度)　・資格取得制度(試験費用負担)　・MonthlyMeetUp(社員交流会)　・資格手当支給 HP公開用：・BUDDY制度(キャリアの伴走)　・ヘルスケア(健康診断費用負担)　・産休・育休・介護休暇　・社員紹介採用制度(10万円～) ・確定拠出年金制度(退職金制度)　・資格取得制度(試験費用負担)　・MonthlyMeetUp(社員交流会)　・資格手当支給
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※待遇・給与に変更なし
勤務地	勤務地1 東京都豊島区東池袋 1-18-1 Hareza Tower 20F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 300 ～ 660 万円月給 25 ～ 55万円給与形態固定給制(年俸制） 12分割
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 8時間/月 [みなし残業] 確認中
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日育児土日祝（プロジェクトカレンダーに合わせる）、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休休暇・介護休暇年間休日：120日以上土日祝（プロジェクトカレンダーに合わせる）、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休休暇・介護休暇年間休日：120日以上
手当・福利厚生	定期健康診断残業手当・BUDDY制度(キャリアの伴走)　・ヘルスケア(健康診断費用負担)　・産休・育休・介護休暇　・社員紹介採用制度(10万円～) ・確定拠出年金制度(退職金制度)　・資格取得制度(試験費用負担)　・MonthlyMeetUp(社員交流会)　・資格手当支給 HP公開用：・BUDDY制度(キャリアの伴走)　・ヘルスケア(健康診断費用負担)　・産休・育休・介護休暇　・社員紹介採用制度(10万円～) ・確定拠出年金制度(退職金制度)　・資格取得制度(試験費用負担)　・MonthlyMeetUp(社員交流会)　・資格手当支給・BUDDY制度(キャリアの伴走)　・ヘルスケア(健康診断費用負担)　・産休・育休・介護休暇　・社員紹介採用制度(10万円～) ・確定拠出年金制度(退職金制度)　・資格取得制度(試験費用負担)　・MonthlyMeetUp(社員交流会)　・資格手当支給 HP公開用：・BUDDY制度(キャリアの伴走)　・ヘルスケア(健康診断費用負担)　・産休・育休・介護休暇　・社員紹介採用制度(10万円～) ・確定拠出年金制度(退職金制度)　・資格取得制度(試験費用負担)　・MonthlyMeetUp(社員交流会)　・資格手当支給
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	エイトビット株式会社
企業HP	https://eightbit.co.jp/
本社所在地	〒1050023 東京都豊島区東池袋１－１8－１ Hareza Tower 20F
事業内容	■ITソリューション事業 ITの切り口からお客様の一番の課題にマッチした手法で事業上の課題を解決します。プログラムを作ったり、依頼を受けた業務をこなしたりすることが全てではございません。 ■先端技術ソーシング事業エンジニアリングサービスにとどまらず、先端技術の発掘からお客様の課題に対して、のフィッティング、改善策を提案いたします。シリコンバレーなどから最先端技術のソーシングを行い技術者が新しい技術に触れる機会を提供日本国内で拡大期にある先端技術のパートナーとしてエンドユーザーとの直接取引を実現します。 ■教育事業 1000人以上のエンジニアを排出した教育機関を持ち、未経験から上流工程、先端技術における教育制度を実現。未来のエンジニアの卵キッズプログラムも開校予定	■ITソリューション事業 ITの切り口からお客様の一番の課題にマッチした手法で事業上の課題を解決します。プログラムを作ったり、依頼を受けた業務をこなしたりすることが全てではございません。 ■先端技術ソーシング事業エンジニアリングサービスにとどまらず、先端技術の発掘からお客様の課題に対して、のフィッティング、改善策を提案いたします。シリコンバレーなどから最先端技術のソーシングを行い技術者が新しい技術に触れる機会を提供日本国内で拡大期にある先端技術のパートナーとしてエンドユーザーとの直接取引を実現します。 ■教育事業 1000人以上のエンジニアを排出した教育機関を持ち、未経験から上流工程、先端技術における教育制度を実現。未来のエンジニアの卵キッズプログラムも開校予定
設立年月日	2022年 8月 8日
代表者	深澤弘樹
資本金	3000万円
従業員数	612名（平均年齢：29歳）