お問い合わせ番号：570365　最終確認日：2026年11月05日

カスタマーサクセスマネジメント

KDDIアイレット株式会社

お問い合わせ番号：570365　最終確認日：2026年11月05日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リードお客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・社会人経験3年以上・IT業界経験3年以上・AWS の基本知識(Associate レベル) ・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど)	・社会人経験3年以上・IT業界経験3年以上・AWSの基本知識(Associateレベル) ・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど)
必要な免許・資格	特になし
学歴	高専　大学　大学院
求人の特色	求める人物像・お客様視点のサービス提供を意識できる方・チームでの運用を意識できる方・成長意欲、向上心の強い方・社内・社外に限らず何事にも能動的に業務へ取り組む姿勢・AWS の専門知識および分析力・提案力を積極的に伸ばしたい方・お客様視点のサービス提供を意識できる方・チームでの運用を意識できる方・成長意欲、向上心の強い方・社内・社外に限らず何事にも能動的に業務へ取り組む姿勢・AWS の専門知識および分析力・提案力を積極的に伸ばしたい方

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※試用期間中の待遇に差異はありません
勤務地	勤務地1 〒105-6390 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7F 勤務地2 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 450 ～ 800 万円月給 32 ～ 57 万円給与形態固定給制(月給制) 年収例記載の年収はあくまで想定額です。実際の給与は、ご経験・スキルを考慮のうえ、同社規定により決定します。
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00）
休日・休暇	[年間休日] 124日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児アニバーサリー休暇（私生活上のイベント（誕生日/結婚記念日など自由に設定可能）に際して年に1日の特別休暇を付与）、リフレッシュ休暇アニバーサリー休暇（私生活上のイベント（誕生日/結婚記念日など自由に設定可能）に際して年に1日の特別休暇を付与）、リフレッシュ休暇
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、 AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、 AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※試用期間中の待遇に差異はありません
勤務地	勤務地1 〒105-6390 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7F 勤務地2 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 450 ～ 800 万円月給 32 ～ 57 万円給与形態固定給制(月給制) 年収例記載の年収はあくまで想定額です。実際の給与は、ご経験・スキルを考慮のうえ、同社規定により決定します。
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00）
休日・休暇	[年間休日] 124日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児アニバーサリー休暇（私生活上のイベント（誕生日/結婚記念日など自由に設定可能）に際して年に1日の特別休暇を付与）、リフレッシュ休暇アニバーサリー休暇（私生活上のイベント（誕生日/結婚記念日など自由に設定可能）に際して年に1日の特別休暇を付与）、リフレッシュ休暇
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、 AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、 AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	KDDIアイレット株式会社
企業HP	https://www.iret.co.jp/company/
本社所在地	〒1056429 東京都港区虎ノ門 1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F
事業内容	■ITコンサルティング　クラウド（AWS/GCPなど）を活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供 ■システム開発・保守　Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発・運用 ■モバイルアプリケーション開発　グラフィック、UI/UXデザイン制作	■ITコンサルティングクラウド（AWS/GCPなど）を活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供 ■システム開発・保守 Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発・運用 ■モバイルアプリケーション開発グラフィック、UI/UXデザイン制作
設立年月日	2003年10月15日
代表者	髙木秀悟
資本金	7000万円
従業員数	1,691名（平均年齢：35歳）