テクニカルサポート(Web・アプリ・オープン)/年収500万円以上の転職・求人・中途採用一覧

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キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援(スタッフ~リーダークラス)
SBペイメントサービス株式会社

正社員採用 土日祝休み 学歴不問 産休・育休あり フレックス 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般

【具体的な業務内容】
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対象となる方 ・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験
・コミュニケーション能力(社外に加え社内での調整事項多数あり)
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勤務地 東京都
想定年収 580~830万円

CRM
株式会社ダイニー

正社員採用 土日祝休み 学歴不問 産休・育休あり フレックス 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自チームのみならず、セールス組織(マーケティング、パートナーセールス、インサイドセールス、フィールドセールス)
と密に連携しながら、Salesforceを用いた業務オペレーションの最適化、事業数値・KPIの可視化をお任せします。

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対象となる方 ・Salesforceのメンテナンス、設計
・ビジネスオペレーションの構築・落とし込み
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勤務地 東京都
想定年収 500~900万円

システム運用エンジニア担当者
サイバーソリューションズ株式会社

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 産休・育休あり フレックス 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【クラウドシステム運用における一部をお任せいたします】
・クラウドサービスにおけるインフラストラクチャ設計、構築
・サービスシステムのセキュリティ設計、構築
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対象となる方 【必須要件】
下記いずれかのご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~1000万円

医療システム製品のテクニカルサポート(導入SE)
フクダ電子株式会社

正社員採用 土日祝休み 上場企業 産休・育休あり 賞与あり 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
病棟向けシステムまたは生理システムを受注した後、病院に導入する業務(7割)、及び導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム:生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システム
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対象となる方 【必須】
・「医療業界での営業経験」または「システム製品導入経験」のいずれか
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)
株式会社ブレインパッド

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 上場企業 産休・育休あり フレックス 賞与あり 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。
データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。
【具体的な業務内容】
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対象となる方 ・Webアプリケーション開発・運用経験
・SQLを用いたデータベースの操作・構築経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職
NSSLCサービス株式会社

正社員採用 社宅・住宅補助 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 産休・育休あり 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。
顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用した
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対象となる方 ◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験
◆10名規模の組織マネージメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

技術サポート
日本コンピュータシステム株式会社

正社員採用 転勤なし 土日祝休み フレックス 賞与あり 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆主な業務内容 下記の業務をメインに担当していただきます。
・PowerBuilder をはじめとした Appeon 社製品に関するメールによる技術サポート
・製品およびドキュメントのローカライズ(翻訳サービスなどを活用し、英語から日本語へ翻訳)
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対象となる方 【必須】
・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

テクニカルサポート担当
サイバーソリューションズ株式会社

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 産休・育休あり フレックス 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【B to B カスタマーサポート業務をご担当いただきます。】
・製品(メール、アーカイブ、グループウェア・メールセキュリティのいずれ)に関する問い合わせ対応
・製品トラブルシューティング
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対象となる方 【必須要件】
・Linuxサーバ構築・運用のご経験がある方(目安3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 550~850万円

【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 上場企業 産休・育休あり 賞与あり 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 === 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善===

◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。
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対象となる方 ・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること
・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること
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勤務地 東京都
想定年収 800~1200万円

CRE(Customer Reliability Engineer)(クラウドサイン)
弁護士ドットコム株式会社

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 上場企業 フレックス 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。
・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
・依頼対応         必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
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対象となる方 ・エンジニアとしての開発・運用経験(開発言語問わず)
・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識
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勤務地 東京都
想定年収 551~950万円

カスタマーサクセスオペレーション
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 フレックス 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。
提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。

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対象となる方 ・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験(2年以上)
・顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

Field Network Engineer L3
社名非公開

正社員採用 土日祝休み 学歴不問 フレックス 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内顧客が効率的に仕事を遂行するために必要な IT サイト サポートを世界中で提供することをサポートする、グローバル ワークプレイス サポート サービスです。
• 100% オフィス勤務 (クライアントの場所) • 資産在庫管理 (新しいデバイス資産/インポート/物理在庫)
• PC フルフィルメント (新規、故障修正、ライフサイクル)、PC LCM スケジュール、および資産の発送と受け取りを含む PC 再認定 (自動操縦/再イメージ化/インポート)。
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対象となる方 • ITハードウェアおよびソフトウェア
資産管理サービスの経験を持つ、コミュニケーションスキルと対人スキルに優れている
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

AWSテクニカルサポートエンジニア
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 産休・育休あり フレックス 賞与あり 月残業20時間以内
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 AWS技術サポート(チケット)
お客様からのお問い合わせ対応
チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。
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対象となる方 下記いずれかに当てはまる方
AWS での構築経験が豊富な方
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勤務地 東京都 全国
想定年収 700~1020万円

サポートエンジニア
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 産休・育休あり フレックス 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】:サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を
行っていただきます。将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、社内外問わず
コミュニケーションを取り活動していただくことを期待しています。
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対象となる方 以下の条件を満たしている必要がございます。
・何かしらのプログラミング言語経験 (2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

カスタマーサポートマネージャー
社名非公開

正社員採用 社宅・住宅補助 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 上場企業 フレックス 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
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対象となる方 以下の内、いずれかの組織(5名以上)でのマネジメント経験2年以上
・カスタマーサクセス
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勤務地 東京都
想定年収 690~980万円

製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

正社員採用 土日祝休み 上場企業 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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対象となる方 いずれも必須
・会計/税理士事務所で実務経験を有する方
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勤務地 東京都
想定年収 580~1300万円

製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

正社員採用 土日祝休み 上場企業 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
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対象となる方 いずれも必須
・会計/税理士事務所で実務経験を有する方
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勤務地 新潟県
想定年収 580~1300万円
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