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2ページ | 東京都／テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）の転職・求人・中途採用一覧
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【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する 役割も期待しております。（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア） …続きを読む |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア） ＜職務内容＞ …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方（開発経験のある方歓迎） ・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 460～700万円 |
ITサービスデスク
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【東証一部上場／独立系SIer】中途入社者が多数活躍中！顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 【業務内容】 ：顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や …続きを読む |
【東証一部上場／独立系SIer】 中途入社者が多数活躍中！顧客への提案／コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ◆ヘルプデスクのマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 460～900万円 |
DBエンジニア(ポテンシャル層)
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。 【具体的には】 …続きを読む |
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆データベース未経験者歓迎！ 過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています！ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 330～450万円 |
ソリューション第二支社_CS
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 ・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 …続きを読む |
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 ・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■IT業界での業務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～600万円 |
データ放送サポートエンジニア
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用・保守に関するサポート全般を担って頂きます。 MSPなどのインフラ周り、アプリケーションのサービス維持など業務の幅が広いため、新しい業務体制を一緒に作っていただけるメンバーを募集しています。 …続きを読む |
テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用・保守に関するサポート全般を担って頂きます。 MSPなどのインフラ周り、アプリケーションのサービス維持など業務の幅が広いため、新しい業務体制を一緒に作っていただけるメンバーを募集しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
●エンジニアとしての業務経験（＊PHP、AWS、MSP経験者優遇） ※専門的な領域については入社後にレクチャーします！ …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～550万円 |
展示会 システム開発（WEB系）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)主催者（＝当社）が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 (2)出展社が、リアル展・オンライン展の出展に関する提出物を申請する機能や、来場者との商談・オンライン名刺交換・動画視聴・資料DLに関する機能等 …続きを読む |
■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)主催者（＝当社）が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■必須要件 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～600万円 |
カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
①②以下いずれかのご経験をお持ちの方 ①システム開発のプロジェクトマネジメント …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～950万円 |
カスタマーサポートマネージャー
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 …続きを読む |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサクセス …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 690～980万円 |
カスタマーサポート
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 ◉主な業務 ■訪問サポート対応 …続きを読む |
学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 ◉主な業務 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・日常的にPC（Office製品やGoogle Workspace 等）を使用している方 ・普通自動車運転免許(AT可) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 270～300万円 |
BizOps
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【以下のようなご経験】 ・3年以上の事業企画、営業企画、経営企画、事業開発、コンサルティング等のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
コンタクトセンター向けネットワークエンジニア（保守/運用/管理/企画)
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。 お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。 また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。 …続きを読む |
お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。 お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。 また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須1】 ・PC(Windwos)の基本操作 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～700万円 |
製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
いずれも必須 ・会計／税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～1300万円 |
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