東京都／テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）の転職・求人・中途採用一覧

カスタマーサポート（アカウント管理）
クラスメソッド株式会社

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務概要】：クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。＜仕事内容＞：・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等）　・メールによるお客様サポート …続きを読む	【業務概要】クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 …続きを読む
対象となる方	- お客様（もしくは社内他部署）との折衝/対応経験 - Excelでの業務経験（関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等） …続きを読む
勤務地	東京都大阪府愛知県沖縄県福岡県全国宮城県新潟県
想定年収	450～550万円

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ITアドバイザー
株式会社アグレックス

正社員採用土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	■SV候補／オペレーション　※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務　・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務　　　　・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対 …続きを読む	■SV候補／オペレーション　※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 …続きを読む
対象となる方	～事務スキルを身に着けたい方歓迎～・社会人経験2年程度以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～500万円

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「IR-navi」の運営事務
株式会社ウィルズ

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	事務・オフィスワーク事務・アシスタント一般事務・事務アシスタント
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務概要】：　弊社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。【業務詳細】：　・IR-naviの運用管理業務（システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備等）・クライアントからの依頼対応（システムへのデータ入力業務等） …続きを読む	【業務概要】弊社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。 …続きを読む
対象となる方	【必須要件】・基本的なPCスキルをお持ちで、ITシステムの操作に抵抗の無い方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	366～420万円

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カスタマーサポート
株式会社ミラボ

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	同社の営業部内にて、自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入時のサポート業務を中心にお任せします。 …続きを読む	同社の営業部内にて、自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入時のサポート業務を中心にお任せします。１．全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。 …続きを読む
対象となる方	以下のようなご経験をお持ちの方 ■一般的なITリテラシーをお持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～500万円

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カスタマーサポート(東京)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 …続きを読む	～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 …続きを読む
対象となる方	・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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【情シス/週1日在宅可】HRテックシェア第1位企業/教育・研修体制◎
株式会社ヒューマネージ

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター教育・研修サービス
業務内容	■業務内容：就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。 …続きを読む	■業務内容：就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。 …続きを読む
対象となる方	―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています！】――――― …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～500万円

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カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務
株式会社一休

転勤なし土日祝休み月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。具体的な業務内容 …続きを読む	◆一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。具体的な業務内容 …続きを読む
対象となる方	・社会人経験3年以上・コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～450万円

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テクニカルサポート
株式会社L is B

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア
業務内容	■ テクニカルサポート・顧客対応・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話）・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート） …続きを読む	■ テクニカルサポート・顧客対応・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話）・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート） …続きを読む
対象となる方	以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。（IT業界の経験は歓迎） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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テクニカルサポート＆品質保証担当
株式会社ログラス

正社員採用土日祝休み産休・育休ありフレックス休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。【短期（1〜2年）】シニアQAエンジニアのサポートのもと「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応 …続きを読む	◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 …続きを読む
対象となる方	BtoBプロダクトにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポートの経験（3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】　　　：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。【具体的には】　　：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポートなど ※上記はあくまで一例です。 …続きを読む	【業務内容】：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。 …続きを読む
対象となる方	IT業界での何らかのご経験1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都埼玉県神奈川県千葉県
想定年収	300～500万円

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フィールドサポート
株式会社ミラボ

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます！新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。【業務詳細】 …続きを読む	営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます！新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。 …続きを読む
対象となる方	■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験（ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【東京】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。【業務内容】 …続きを読む	◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～800万円

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ユーザーサポート
株式会社L is B

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア
業務内容	◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています …続きを読む	◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています …続きを読む
対象となる方	下記のようなご経験をお持ちの方・テクニカルサポート …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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カスタマーサポート（東京）
LRM株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信セキュリティベンダー（ハード・ソフト・コンサルなど）
業務内容	◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む	◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む
対象となる方	・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年以上）・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	430～600万円

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サポートエンジニア（モバイルサービス）
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	◎IIJが法人向けに提供しているモバイル系サービスを運用するチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。【具体的な業務内容】：●IIJのモバイルサービスをご利用いただいている企業様からの問合せ対応 …続きを読む	◎IIJが法人向けに提供しているモバイル系サービスを運用するチームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・お客様の文章や会話から意図を正しく読み取るコミュニケーション能力・ビジネスメールの文章作成能力 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～450万円

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テクニカルサポート
株式会社メドレー

転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。〈職務内容〉 …続きを読む	クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。〈職務内容〉 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）：・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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自社製品のテクニカルインフラエンジニア
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行　　※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス …続きを読む	◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	以下1年以上経験・システム運用保守あるいは開発経験 …続きを読む
勤務地	東京都大阪府愛知県福岡県
想定年収	450～770万円

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総合職/エンジニア系
サイボウズ株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）プロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダープロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダー（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。 ▼募集中の職種例 …続きを読む	ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。 ▼募集中の職種例 …続きを読む
対象となる方	「チームワークあふれる社会を創る」という企業理念への共感およびサイボウズ製品への興味関心をお持ちの方 …続きを読む
勤務地	東京都北海道埼玉県福岡県愛媛県広島県大阪府愛知県宮城県
想定年収	450～1500万円

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【神奈川】ヘルプデスク
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。・サーバー関連：サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など …続きを読む	【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。 …続きを読む
対象となる方	【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県千葉県埼玉県
想定年収	350～500万円

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FAE（フィールドアプリケーションエンジニア）
株式会社ブレインパッド

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	同社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア（FAE）として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。【具体的な業務内容】 …続きを読む	同社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア（FAE）として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。【具体的な業務内容】 ■技術支援と要件定義 …続きを読む
対象となる方	・Webアプリケーション開発・運用経験・SQLを用いたデータベースの操作・構築経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～900万円

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サービスエンジニア
エムスリーソリューションズ株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクフィールドエンジニア
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	【業務概要】クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る同社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。ハードウェアメインの外勤職となります。 …続きを読む	【業務概要】クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る同社にて、クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。ハードウェアメインの外勤職となります。 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかのご経験をお持ちの方・営業経験（担当商材は問いません） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～550万円

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09-3. PR TIMES カスタマーサポート（テクニカルサポート職）
株式会社PR TIMES

正社員採用土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします！ ◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。 ◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。 …続きを読む	◎プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のテクニカルサポート業務をお任せいたします！ ◎お客様からの技術的なお問合せに対するサポートをお任せします。 ◎カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	…続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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ヘルプデスク
株式会社メドレー

転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	■具体的な業務内容（例）・病院からの問合せに対する二次対応（電話/メール/オンライン）・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携 …続きを読む	■具体的な業務内容（例）・病院からの問合せに対する二次対応（電話/メール/オンライン） …続きを読む
対象となる方	・IT業界にてカスタマーサポートとして顧客対応を行ってきたご経験（3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～650万円

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ITヘルプデスク（SV）
株式会社エムステージグループ

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材派遣
業務内容	●社内ヘルプデスクチームの運営・管理・メンバーの業務指導、育成・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応 …続きを読む	●社内ヘルプデスクチームの運営・管理・メンバーの業務指導、育成・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応 …続きを読む
対象となる方	・社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験3年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～510万円

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CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。・依頼対応　　　　　　　　　必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む	ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む
対象となる方	・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず）・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	551～950万円

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プロダクト室情報システム担当
株式会社TWOSTONE&Sons

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	◆具体的な業務内容・アカウント管理 Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。 …続きを読む	◆具体的な業務内容・アカウント管理 Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかに該当される方・Windows/macOS の運用 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～550万円

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キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援（スタッフ～リーダークラス）
SBペイメントサービス株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般【具体的な業務内容】 …続きを読む	同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験・コミュニケーション能力（社外に加え社内での調整事項多数あり） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	580～830万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【八王子支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。ご希望の勤務地をお伝えください。【業務内容】 …続きを読む	◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。ご希望の勤務地をお伝えください。 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～800万円

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LCMサービス運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	10000名規模のLCMサービス運用案件において【サブリーダー】ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメント各サブチームにおける以下の業務を担う …続きを読む	10000名規模のLCMサービス運用案件において【サブリーダー】 …続きを読む
対象となる方	サブリーダー：ヘルプデスクもしくはインフラ運用/端末管理運用業務でリーダーとして1年以上の実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	510～820万円

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業務アプリケーション運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	通信キャリアが提供する保守業務。・システムのインフラ・アプリケーション保守・障害発生時の原因調査・復旧作業 …続きを読む	通信キャリアが提供する保守業務。・システムのインフラ・アプリケーション保守・障害発生時の原因調査・復旧作業 …続きを読む
対象となる方	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】（1）システム保守に興味のある方。 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	510～660万円

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システム運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) …続きを読む	某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) …続きを読む
対象となる方	・企業の情報システムもしくはネットワークの運用経験（3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～560万円

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システムオペレーション
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	複数顧客向けのリモートオペレーション、システム運用業務・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等) ・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告 …続きを読む	複数顧客向けのリモートオペレーション、システム運用業務・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等) ・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告 …続きを読む
対象となる方	・Excel、WordなどPC基本操作、タッチタイピングができること・前向きな考え方を持ち、受け身ではなく能動的な行動ができること …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～480万円

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システム運用保守
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	（1）給与システムの業務運用（2）給与システムの問い合わせ対応（3）給与システムアプリケーションを用いた業務運用（操作） …続きを読む	(1) 給与システムの業務運用 (2) 給与システムの問い合わせ対応 (3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用（操作） …続きを読む
対象となる方	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】（1）給与システムの業務運用経験（規模不問） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	510～660万円

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システム運用保守業務
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	①本番作業（ログインログアウト・オペレーション全般）ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ ②事務作業（机上作業） …続きを読む	①本番作業（ログインログアウト・オペレーション全般）ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ ②事務作業（机上作業） …続きを読む
対象となる方	（1）システム運用業務（2）Linux、WindowsServerのオペレーション業務 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	510～660万円

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ITヘルプデスク
富士フイルムシステムサービス株式会社

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	・同社製品に関する問い合わせ対応や障害対応（電話対応がメイン）・ソフトウェアやハードウェアのベンダーとの連携業務 ※ゆくゆくはヘルプデスクメンバー管理もご担当いただきます。 …続きを読む	・同社製品に関する問い合わせ対応や障害対応（電話対応がメイン）・ソフトウェアやハードウェアのベンダーとの連携業務 ※ゆくゆくはヘルプデスクメンバー管理もご担当いただきます。 …続きを読む
対象となる方	①ITサポートデスク・テクニカルサポート経験のある方 ②電話対応が可能な方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	560～680万円

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技術サポート
日本コンピュータシステム株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休みフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【主な業務内容】　下記の業務をメインに担当していただきます。・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) ・お客様から寄せられる、製品(PowerBuilder/Appeon社製品)についての技術的な問い合わせに対応(国内外問わず) …続きを読む	【主な業務内容】下記の業務をメインに担当していただきます。・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) …続きを読む
対象となる方	【必須】・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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【渋谷】情報システム管理職候補
ARアドバンストテクノロジ株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	・社内ITインフラ（パソコン、ネットワーク、サーバ等）の管理・運用(合計 1000台程度) ・業務システムやソフトウェア、SaaS導入・保守サポート・セキュリティ対策の企画・実施(ISMS/Pマーク認証所持) …続きを読む	・社内ITインフラ（パソコン、ネットワーク、サーバ等）の管理・運用(合計 1000台程度) ・業務システムやソフトウェア、SaaS導入・保守サポート・セキュリティ対策の企画・実施(ISMS/Pマーク認証所持) …続きを読む
対象となる方	・情報システム経験又は保守運用経験 3年以上・マネジメント経験 2年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む	=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	800～1200万円

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ITサービスマネージャー（ITインフラ運用）※マネジメント職
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス（absonne）を利用した …続きを読む	顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス（absonne）を利用したマルチクラウド環境でのITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのステップアップも可能なポジションです。 ■運用サービスの提供と管理・運用サービス提供状況の取集・評価・顧客報告・承認の取得（売上化） …続きを読む
対象となる方	◆運用設計もしくはインフラ（サーバ、ネットワーク）運用のご経験 ◆10名規模の組織マネージメント経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	700～900万円

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【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 …続きを読む	クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するBI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。【具体的に】 …続きを読む
対象となる方	・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	480～790万円

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コーポレートエンジニア（東京）
社名非公開

転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）
業種カテゴリ	コンサルティング専門事務所（税理士法人・会計事務所ほか）
業務内容	＜医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応＞経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む	＜医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応＞経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む
対象となる方	以下業務において1年以上のご経験がある方・PC管理、キッティング …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～900万円

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自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】　　・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む	【業務内容】・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。【入社後の業務】 …続きを読む
対象となる方	【必須スキル】・電話応対スキル …続きを読む
勤務地	東京都新潟県
想定年収	430～600万円

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【リモート可】「サブスクペイ」テクニカルサポート募集！企業の成長を支える「攻め」のサポートへ
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】のテクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声（VOC）を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 …続きを読む	同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】のテクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声（VOC）を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。【業務詳細】 …続きを読む
対象となる方	以下いずれかに該当・開発からサポートへキャリアチェンジされたい方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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【川崎汽船G】ヘルプデスク（社内SE）◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎
社名非公開

正社員採用土日祝休みフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）社内SE ヘルプデスク・テクニカルサポート（社内向け）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	■業務概要川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。 …続きを読む	■業務概要川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。 …続きを読む
対象となる方	＜スキル＞・PC キッティング …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～800万円

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自社プロダクト｜テクニカルサポートエンジニア
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【仕事内容】下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応 …続きを読む	【仕事内容】下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。・自社サービスのテクニカルサポート …続きを読む
対象となる方	【以下いずれかのご経験をお持ちの方】・Linuxの実務経験がある方（Linuxの運用・保守・監視などの経験） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～700万円

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Customer Reliability Engineer
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問フレックス休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。 …続きを読む	★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。【業務内容の一例】 …続きを読む
対象となる方	・ソフトウェア開発、またはITサポート・顧客対応の実務経験（3年以上）・基本的なプログラミングスキル（言語は問わない） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1200万円

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リユーステック運用CS担当（東京）
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	サービス・小売・外食その他店舗型サービス
業務内容	【業務内容】私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む	【業務内容】私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む
対象となる方	【必須】・IT系サービスの運用CS：3年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～750万円

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カスタマーサービス
社名非公開

土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	営業法人営業 Web・インターネット
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む	◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む
対象となる方	・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～600万円

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DBエンジニア(第2新卒)
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマデータベースエンジニア
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	～データベース製品（主にOracle）を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援（ソリューション提供）を行います。～【詳細】　　　　　DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。 …続きを読む	～データベース製品（主にOracle）を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援（ソリューション提供）を行います。～【詳細】 …続きを読む
対象となる方	◆エンジニア志向で正社員経験2年程度以上をお持ちの方かつ ITについて自己学習されている方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	336～355.5万円

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テクニカルサポート
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webマーケティング（広告代理店・コンサルティング・制作）
業務内容	■ 業務内容 ◎ポジション ┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し …続きを読む	■ 業務内容 ◎ポジション …続きを読む
対象となる方	・社会人経験2年以上・顧客折衝経験　※年数不問 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～599万円