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【カスタマーサクセス】自社の医療サービス導入企業のフォロー／プライム上場G／リモート・フレックス可
株式会社ミナケア

正社員採用土日祝休み休日120日以上業界未経験OK 産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問フレックス

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	医療・医薬その他医療・医薬
業務内容	◇同社が自社開発・提供する、健康保険組合に加入する方々の健康行動を促進するSaaS型サービス「元気ラボ」を中心に、健康保険組合の保健事業の成果最大化を支援するカスタマーサクセスポジションです。導入支援やお問い合わせ対応に加え、お客様が迷わずサービスを活用できる仕組みづくりにも携わっていただきます。目指すのは「問い合わせが発生しない状態」。お客様の声や利用状況をもとに課題を整理し、FAQや運用フローの改善、機能改善の提案などを通じて、サービス全体の価値向上を推進します。 …続きを読む	◇ 同社が自社開発・提供する、健康保険組合に加入する方々の健康行動を促進するSaaS型サービス「元気ラボ」を中心に、健康保険組合の保健事業の成果最大化を支援するカスタマーサクセスポジションです。導入支援やお問い合わせ対応に加え、お客様が迷わずサービスを活用できる仕組みづくりにも携わっていただきます。目指すのは「問い合わせが発生しない状態」。お客様の声や利用状況をもとに課題を整理し、FAQや運用フローの改善、機能改善の提案などを通じて、サービス全体の価値向上を推進します。 …続きを読む
対象となる方	・法人営業・カスタマーサクセス・カスタマーサポート等の職種で、顧客折衝経験をお持ちの方。（目安2年） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円

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カスタマーサクセス【子育てにおいて誰も孤立させない社会づくりに貢献／リモート・フレックス】
株式会社Kids Public

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内転勤なしパパママ社員活躍中学歴不問フレックスリモート勤務応相談

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	医療・医薬その他医療・医薬
業務内容	▪️会社紹介産婦人科医・小児科医・助産師にオンラインで繋がれる【産婦人科・小児科オンライン】を運営・開発しています。本サービスのビジョンは、スマホから手軽に医者に相談できることが当たり前の社会を築くことです。 …続きを読む	▪️会社紹介産婦人科医・小児科医・助産師にオンラインで繋がれる【産婦人科・小児科オンライン】を運営・開発しています。 …続きを読む
対象となる方	・カスタマーサクセスの実務経験（3年以上目安）・BIツールやCRMツール等を用い、スプレッドシートにとどまらないダッシュボードの構築・運用経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～800万円