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【業界未経験歓迎】PR TIMES カスタマーリレーションズ【PRを通じてお客様の成功を創る】
株式会社PR TIMES
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事業開発・セールス（ Databeat）
株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
デジタル広告代理店向けのデータ統合自動化ツール「databeat」の導入推進、および市場拡大に向けた戦略的アプローチ全般を担っていただきます。 現在は少数のチームであるため、ご志向やご経験に応じて、事業拡大のための多様な役割をお任せしたいと考えています。 【具体的にお任せしたい業務の一例】 …続きを読む |
デジタル広告代理店向けのデータ統合自動化ツール「databeat」の導入推進、および市場拡大に向けた戦略的アプローチ全般を担っていただきます。 現在は少数のチームであるため、ご志向やご経験に応じて、事業拡大のための多様な役割をお任せしたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・クライアントワーク（代理店・コンサル等）または事業会社における、マーケティングツールの導入・運用支援経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～1200万円 |
【ALPHA】オープンポジション
株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
★「プロフェッショナル×プロダクト」のハイブリッドモデルにより、高度なCX戦略の立案と実行を支援いただきます。 マルチチャネルのプロダクト群を基盤に、顧客課題の上流から下流までワンストップで支援することが可能です。 …続きを読む |
★「プロフェッショナル×プロダクト」のハイブリッドモデルにより、高度なCX戦略の立案と実行を支援いただきます。 マルチチャネルのプロダクト群を基盤に、顧客課題の上流から下流までワンストップで支援することが可能です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・大手企業のデータ基盤構築やデータマネジメントを実行するプロジェクト推進の経験を3年以上お持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～1000万円 |
カスタマーイネーブルメント
株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 本ポジションは、顧客が状況に応じてプロダクトを最大限に活用し、確かな成果を生み出せるよう支援する役割を担います。 …続きを読む |
BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 本ポジションは、顧客が状況に応じてプロダクトを最大限に活用し、確かな成果を生み出せるよう支援する役割を担います。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・以下いずれかの経験 ・BtoB SaaSまたはITプロダクトにおけるカスタマーサクセス …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～1200万円 |
01_カスタマーサクセス
株式会社Faber Company
株式会社Faber Company
01_インサイドセールス
株式会社Faber Company
株式会社Faber Company
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
本ポジションはマーケティングチームが獲得したリード、展示会で興味を持たれたリード、Webフォーム経由のリードに対して、課題のヒアリングや改善ポイントを伝授し、商談の創出がミッションです。 私たちは世間から気付かれなかった知、発想や才能＝“辺境の知”に目を向けることで 「無理に不要なものを売る」という発想をこの世から減らし、最終的に、売り手と買い手の境界線をなくす＝“マーケティングゼロ”を実現し、知の探索者を世に増やすことがFaber Companyの役割です。 …続きを読む |
本ポジションはマーケティングチームが獲得したリード、展示会で興味を持たれたリード、Webフォーム経由のリードに対して、課題のヒアリングや改善ポイントを伝授し、商談の創出がミッションです。 私たちは世間から気付かれなかった知、発想や才能＝“辺境の知”に目を向けることで 「無理に不要なものを売る」という発想をこの世から減らし、最終的に、売り手と買い手の境界線をなくす＝“マーケティングゼロ”を実現し、知の探索者を世に増やすことがFaber Companyの役割です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
法人営業の経験（目安1年以上） ポジティブな粘り強さがある …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 360～600万円 |
ソリューションセールス［Sansan］
Sansan株式会社
Sansan株式会社
【SaaS】カスタマーサクセスMGR候補_SFA/CRM
株式会社ジーニー
株式会社ジーニー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆カスタマーサクセス業務 お客様のロイヤルティ向上、解約率低減、顧客生涯価値(LTV)の最大化につなげるために、以下をメインとしたハイタッチ業務を行って頂きます。 ・定着を促進させるためのオンボーディング ・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認 …続きを読む |
◆カスタマーサクセス業務 お客様のロイヤルティ向上、解約率低減、顧客生涯価値(LTV)の最大化につなげるために、以下をメインとしたハイタッチ業務を行って頂きます。 ・定着を促進させるためのオンボーディング …続きを読む |
| 対象となる方 |
・BtoBのカスタマーサクセスの経験 または 顧客に対するソリューション営業の経験 ・チーム/ピープルマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 700～1200万円 |
【SaaS】カスタマーサクセス（インプリメント担当）＿SFA/ CRM
株式会社ジーニー
株式会社ジーニー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 …続きを読む |
◆本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 ・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～830万円 |
【カスタマーサクセス】患者の医療体験を変革し共に創造するカスタマーサクセス募集！
株式会社CARTA HOLDINGS
株式会社CARTA HOLDINGS
エンタープライズセールス｜PRONIアイミツSaaS
PRONI株式会社
PRONI株式会社
反響営業【マーケ内製化支援SaaS「ミエルカ」／研修充実／副業可／住宅手当等福利厚生抜群／未経験可】
株式会社Faber Company
株式会社Faber Company
カスタマーサクセス【マーケ内製化支援：自社SaaS「ミエルカ」／副業可／在宅手当有／福利厚生抜群★】
株式会社Faber Company
株式会社Faber Company
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆カスタマーサクセス担当として、顧客の抱えるマーケティング課題を解決へと導いていただきます。 同社が提供するSaaSプロダクト「ミエルカSEO」や「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の 人材紹介事業「ミエルカコネクト」等の導入から活用支援など、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 …続きを読む |
◆カスタマーサクセス担当として、顧客の抱えるマーケティング課題を解決へと導いていただきます。 同社が提供するSaaSプロダクト「ミエルカSEO」や「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の人材紹介事業「ミエルカコネクト」等の導入から活用支援など、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◎営業経験２年以上 デジタルマーケティング、SaaS、広告代理店、WEB制作会社、事業会社マーケター等の …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～800万円 |
カスタマーサクセス＜マネージャー候補＞
ポスタス株式会社
ポスタス株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。お客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただけます。 業務内容：自社プロダクトを導入いただくお客様とポスタスにおけるカスタマーライフサイクルを伴走する事で、関係性を構築するカスタマーサクセスマネジメントチームの管理、推進を実施いただきます。 ・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール …続きを読む |
カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス／カスタマーサポート／導入オペレーションを担っています。 当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
【カスタマーサクセス】導入社数500社超のインスタグラム連携ツール
株式会社visumo
株式会社visumo
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■業務内容 カスタマーサクセスのミッションは、クライアントのフェーズに応じたアクションプランを実行し、visumoを通じてクライアントの事業推進を支援することです。 新規案件のオンボーディング支援から、サービス利用中のクライアントへの提案まで、幅広いサポートを行います。 …続きを読む |
■業務内容 カスタマーサクセスのミッションは、クライアントのフェーズに応じたアクションプランを実行し、visumoを通じてクライアントの事業推進を支援することです。 新規案件のオンボーディング支援から、サービス利用中のクライアントへの提案まで、幅広いサポートを行います。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
①クライアントワークのご経験 ②下記のうちどれか一つ当てはまる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～600万円 |
【カスタマーサクセス】導入オペレーション統制担当
ポスタス株式会社
ポスタス株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業 等の一連の工程） における運用進行管理業務と付随する業務設計 …続きを読む |
【業務内容】 自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業 等の一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～600万円 |
【仙台】【第二新卒・未経験歓迎】求人広告マーケティング/カスタマーサクセス
株式会社DYM
株式会社DYM
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 企業の 採用マーケティングを支援するコンサルタント として、経営者/人事責任者に対し、最適な広告運用を提案。 同社が抱える既存顧客の広告効果を最大化するため、現状分析と改善施策を日々繰り返し、成果に直結する提案を行います。 …続きを読む |
【業務内容】 企業の採用マーケティングを支援するコンサルタントとして、経営者/人事責任者に対し、最適な広告運用を提案。 同社が抱える既存顧客の広告効果を最大化するため、現状分析と改善施策を日々繰り返し、成果に直結する提案を行います。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コミュニケーション能力に自信がある方 |
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| 勤務地 | 宮城県 | |
| 想定年収 | 360万円 |
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