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【SS-02】損害サービス(第2新卒)
au損害保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応
・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等

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・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応
・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等

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対象となる方
・営業、接客業などコミュニケーションを必要とする業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 380~500万円

【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。
<業務の具体例>
■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当
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当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。

<業務の具体例>
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対象となる方

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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円
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