CLOSE

CLOSE

無料転職支援サービスに登録する

コールセンター・サポートデスク／金融の転職・求人・中途採用一覧

公開中の求人14件

非公開求人27件がヒット

非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

非公開求人の紹介を受ける

非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

再検索

検索条件を変更する

1

1-14 件表示

カスタマーサクセスマネジャー/CSM（カスタマーサクセス部）
第一生命保険株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	▍具体的な業務内容(受け入れ直後) 同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 …続きを読む	▍具体的な業務内容(受け入れ直後) 同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 …続きを読む
対象となる方	▍応募条件・社会人経験2年程度 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～480万円

詳しく見る

コールセンタースタッフ
アフラック生命保険株式会社

転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクオペレーター・テレマーケティング
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	【動画：お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w> 【業務内容】：主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。【提案の仕方】：アウトバウンド：インバウンド＝3：7の比率で業務を行います。 …続きを読む	【動画：お仕事紹介】 <https://youtu.be/85-X7nhPJ_w> …続きを読む
対象となる方	◆人と接すること、お話することが好きな方　◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方 ◆キャリアアップ・長期就業したい方　　　　◆アフラックのコアバリューに共感いただける方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	290～300万円

詳しく見る

東京／債権管理
アコム株式会社

正社員採用土日祝休み上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	返済に関する相談の対応をお任せします。【保証債権管理センター/東日本管理センター】 …続きを読む	返済に関する相談の対応をお任せします。【保証債権管理センター／東日本管理センター】 …続きを読む
対象となる方	・顧客折衝経験2年以上（業界不問） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～650万円

詳しく見る

横浜／内勤営業
アコム株式会社

正社員採用土日祝休み上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールス銀行・証券・保険
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20～40件です。 …続きを読む	新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。1日の対応数はいずれも20～40件です。【業務例】 …続きを読む
対象となる方	・顧客折衝経験2年以上（業界不問） …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	500～650万円

詳しく見る

大阪／債権管理
アコム株式会社

正社員採用土日祝休み上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	返済に関する相談の対応をお任せします。【保証債権管理センター】 …続きを読む	返済に関する相談の対応をお任せします。【保証債権管理センター】 …続きを読む
対象となる方	・顧客折衝経験2年以上（業界不問） …続きを読む
勤務地	大阪府
想定年収	500～650万円

詳しく見る

大阪／内勤営業
アコム株式会社

正社員採用上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールス銀行・証券・保険
業種カテゴリ	金融クレジットカード・信販
業務内容	新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。【業務例】 …続きを読む	新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。【業務例】 …続きを読む
対象となる方	・顧客折衝経験2年以上（業界不問） …続きを読む
勤務地	大阪府
想定年収	500～650万円

詳しく見る

【SS-02】損害サービス（第2新卒）
au損害保険株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融損害保険
業務内容	・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 …続きを読む	・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 …続きを読む
対象となる方	・営業、接客業などコミュニケーションを必要とする業務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～500万円

詳しく見る

【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融損害保険
業務内容	当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。＜業務の具体例＞ ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 …続きを読む	当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。＜業務の具体例＞ …続きを読む
対象となる方	…続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～1000万円

詳しく見る

CS企画
株式会社みんなの銀行

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス休日120日以上

職種カテゴリ	管理・企画・マーケティング・経営マーケティング・企画商品企画・サービス企画
業種カテゴリ	金融ネット金融
業務内容	■みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの運営管理などの管理・構築業務を担っていただきます。 ■デジタルバンクのお客さまサポート体制の構築とともに顧客目線での改善サイクルを推進する役割を担っていただき、サービス開発・運営部門と密に連携して、顧客体験の向上とセンター運営の効率化を両軸で実現していきます。 …続きを読む	■みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの運営管理などの管理・構築業務を担っていただきます。 ■デジタルバンクのお客さまサポート体制の構築とともに顧客目線での改善サイクルを推進する役割を担っていただき、サービス開発・運営部門と密に連携して、顧客体験の向上とセンター運営の効率化を両軸で実現していきます。 …続きを読む
対象となる方	【必須】 ■本プロジェクト（Mission/Vision/Value）への共感 …続きを読む
勤務地	東京都福岡県
想定年収	500～1000万円

詳しく見る

【コンタクトセンター】SV職～SV未経験者歓迎～
ライフネット生命保険株式会社

正社員採用転勤なし学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。 AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。 …続きを読む	同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。 AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。 …続きを読む
対象となる方	・オペレーターのご経験・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	328～796万円

詳しく見る

損害サービス/保険金支払担当者
社名非公開

正社員採用土日祝休みフレックス賞与あり月残業20時間以内

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融損害保険
業務内容	事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。＜詳細業務＞ …続きを読む	事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。 …続きを読む
対象となる方	・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成）【本ポジションに求められる必要要件: 行動、コンピテンシー】 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

詳しく見る

エリア限定型損害サービス専任社員
社名非公開

正社員採用土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクオペレーター・テレマーケティング
業種カテゴリ	金融損害保険
業務内容	主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から …続きを読む	主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 …続きを読む
対象となる方	「業務内容」欄に記載されている業務の経験を有する方、もしくは以下の業務経験者も可。 …続きを読む
勤務地	東京都大阪府福岡県広島県愛知県宮城県北海道
想定年収	447～600万円

詳しく見る

カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補）
社名非公開

正社員採用転勤なし学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融証券
業務内容	同社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 …続きを読む	同社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 …続きを読む
対象となる方	・証券外務員資格・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 …続きを読む
勤務地	福岡県
想定年収	690～1300万円

詳しく見る

カスタマーサービス部iDeCo（個人型確定拠出年金）コールセンター業務担当スーパーバイザー候補）
社名非公開

正社員採用転勤なし学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融証券
業務内容	【業務内容】大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 …続きを読む	【業務内容】大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	450～900万円

詳しく見る

1

1-14 件表示

公開中の求人14件

非公開求人27件がヒット

求人を探す

職種から探す
業種から探す
勤務地から探す
年収から探す

職種から探す

業種から探す

勤務地から探す

年収から探す

人気キーワード

こだわり条件

専門サイト

1-14 / 14件