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非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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カスタマーサポート【リモートOK/フレックス／組織作りにも携われる】
株式会社Hubble

正社員採用土日祝休み休日120日以上賞与あり転勤なし学歴不問フレックスリモート勤務応相談

職種カテゴリ	ITエンジニア・システムエンジニアテクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	Web・広告・メディアその他Web・広告・メディア
業務内容	◆問い合わせ対応を起点に、お客様の課題を解決し、Hubbleの価値を再認識いただくポジションです。 VoC（顧客の声）を開発にリレーし、「インフラとしての信頼性」を守ります。深いエンジニアリングは不要ですが、UIの裏側（DBや処理の流れ）をイメージし、ログやエラーから原因を構造的に切り分けられることを重視します。今後は問い合わせ対応やセルフサクセスの仕組みを …続きを読む	◆問い合わせ対応を起点に、お客様の課題を解決し、Hubbleの価値を再認識いただくポジションです。 VoC（顧客の声）を開発にリレーし、「インフラとしての信頼性」を守ります。深いエンジニアリングは不要ですが、UIの裏側（DBや処理の流れ）をイメージし、ログやエラーから原因を構造的に切り分けられることを重視します。 …続きを読む
対象となる方	◆顧客対応を伴うテクニカルな一次対応経験（SaaSのCSサポート／CRE／IT系商材 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円