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ユーザーサポート
株式会社L is B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています

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対象となる方 下記のようなご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

ユーザーサポート
株式会社L is B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、当社にはユーザーサポート専門部署があります。
このユーザーサポート部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています

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対象となる方 以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。
(IT業界の経験は歓迎)
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

テクニカルサポート
株式会社L is B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ テクニカルサポート・顧客対応
・お客様からの問い合わせ対応(メール/チャット/電話)
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席(機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート)
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対象となる方 以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。
(IT業界の経験は歓迎)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

カスタマーサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。
◉主な業務
■訪問サポート対応
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対象となる方 ・日常的にPC(Office製品やGoogle Workspace 等)を使用している方
・普通自動車運転免許(AT可)
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勤務地 東京都
想定年収 270~300万円

【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する
役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア)

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対象となる方 ・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方(開発経験のある方歓迎)
・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 460~700万円
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