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お問い合わせ番号：678981　最終確認日：2026年10月27日

02.債権回収スタッフ【自動車産業DX事業部】

ナイル株式会社

お問い合わせ番号：678981　最終確認日：2026年10月27日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容

ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。
本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。

■主な業務
・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促
・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件のエスカレーション対応
・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助

■一日の流れ
・電話がつながりやすい時間帯（12時台、夕方〜夜）は架電
・それ以外の時間は、メール・SMSでのやり取り、受電対応、エスカレーション対応
・ご意向に応じて、訪問によるご相談・交渉が入る日もあります

■働き方
※研修期間（座学1週間、以降はOJT）あり
先輩からのサポートも手厚くチームによるフォロー体制が整っています。

ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。

本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。


■主な業務
・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促
・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件のエスカレーション対応
・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助


■一日の流れ
・電話がつながりやすい時間帯（12時台、夕方〜夜）は架電
・それ以外の時間は、メール・SMSでのやり取り、受電対応、エスカレーション対応
・ご意向に応じて、訪問によるご相談・交渉が入る日もあります


■働き方
※研修期間（座学1週間、以降はOJT）あり
先輩からのサポートも手厚くチームによるフォロー体制が整っています。



変更の範囲：無
必要な経験 ・督促・債権回収の実務経験（滞納して間もない段階の督促で可）
・基本的なPCスキル（Slack・スプレッドシートの日常利用）
・テキストコミュニケーションに抵抗が無い（社内外問わず） 		・督促・債権回収の実務経験（滞納して間もない段階の督促で可）
・基本的なPCスキル（Slack・スプレッドシートの日常利用）
・テキストコミュニケーションに抵抗が無い（社内外問わず）
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
雇用形態 契約社員
更新：有（判断事由：契約期間満了時の業務量、勤務成績、能力、会社の経営状況により判断）
更新上限：無
試用期間：無
勤務地 勤務地1 〒1410022 東京都 品川区 東五反田1-24-2 JRE東五反田一丁目ビル7F
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 無 受動喫煙対策敷地内全面禁煙
給与 想定年収 420 ～ 500 万円
月給 35 ～ 41.6 万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）   休憩時間：60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 基本給：35～41万円
みなし残業手当額：8～10万円
月のみなし時間：45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり
[フレックスタイム] 無
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10～20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
◆完全週休2日制（土・日・祝日休み）※年間休日120日以上◆年次有給休暇◆年末年始休暇◆夏季休暇◆慶弔休暇◆産前産後休暇◆育児休暇◆介護休暇◆その他【入社時特別休暇／Luna休暇（生理や妊娠中のつわり等女性特有の体調不良時の特別休暇）／キッズケア休暇（子の看護休暇）】
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
◆在宅勤務手当◆通勤交通費◆入社時引越し手当（支給条件あり）◆徒歩通勤手当（支給条件あり）◆リモートワーク制度◆リモートワーク用備品貸与（モニター、キーボードなど）◆時短勤務制度（条件あり）◆介護支援制度◆社員紹介制度◆パートナーシップ支援制度◆チャレンジワーク制度（副業許可制度）◆You Are The One！（10年以上継続するピアボーナス制度）◆学習支援制度「ワンアップ」（月1万円までの図書費やセミナー参加費を支援）◆入社前学習支援（必要に応じ書籍を贈呈）◆部活動制度（「野球部」「釣り部」「辛いもの部」15個以上の部活あり）
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 契約社員
更新：有（判断事由：契約期間満了時の業務量、勤務成績、能力、会社の経営状況により判断）
更新上限：無
試用期間：無
勤務地 勤務地1 〒1410022 東京都 品川区 東五反田1-24-2 JRE東五反田一丁目ビル7F
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 無 受動喫煙対策敷地内全面禁煙
給与 想定年収 420 ～ 500 万円
月給 35 ～ 41.6 万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）   休憩時間：60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 基本給：35～41万円
みなし残業手当額：8～10万円
月のみなし時間：45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり
[フレックスタイム] 無
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10～20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
◆完全週休2日制（土・日・祝日休み）※年間休日120日以上◆年次有給休暇◆年末年始休暇◆夏季休暇◆慶弔休暇◆産前産後休暇◆育児休暇◆介護休暇◆その他【入社時特別休暇／Luna休暇（生理や妊娠中のつわり等女性特有の体調不良時の特別休暇）／キッズケア休暇（子の看護休暇）】
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
◆在宅勤務手当◆通勤交通費◆入社時引越し手当（支給条件あり）◆徒歩通勤手当（支給条件あり）◆リモートワーク制度◆リモートワーク用備品貸与（モニター、キーボードなど）◆時短勤務制度（条件あり）◆介護支援制度◆社員紹介制度◆パートナーシップ支援制度◆チャレンジワーク制度（副業許可制度）◆You Are The One！（10年以上継続するピアボーナス制度）◆学習支援制度「ワンアップ」（月1万円までの図書費やセミナー参加費を支援）◆入社前学習支援（必要に応じ書籍を贈呈）◆部活動制度（「野球部」「釣り部」「辛いもの部」15個以上の部活あり）
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 ナイル株式会社
企業HP https://nyle.co.jp/
本社所在地 〒1410022 東京都 品川区 東五反田 1-24-2 東五反田1丁目ビル7F
事業内容
設立年月日 2007年 1月15日
代表者 高橋飛翔
資本金 1000万円
従業員数 251名 （平均年齢：30歳）
株式公開 東証グロース
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