募集内容

業務内容	ベター・プレイスは、お金の不安なく、自分らしく働き続けられる社会の実現を目指し、企業の採用・定着課題を解決する福利厚生制度「はぐくみ企業年金」を提供しています。設立から8年が経ち、加入者数は14万人を突破。現在はIPOを見据え、さらなる事業拡大フェーズを迎えています。利用企業が増えるなか、カスタマーサクセスの体制強化も必要になっています。ベター・プレイスのCSは、問い合わせ対応だけを担うポジションではありません。お客様と制度設計を行うところから始まり、利用開始までの支援、従業員向けの説明、加入率を高めるための施策まで一貫して携わります。特に大手企業では、多くの関係者と調整しながら複雑な案件を動かす力も求められます。今後さらに多くの企業や従業員へ制度を届けていくため、まずはプレイヤーとしてお客様に向き合い、将来的にはメンバーの育成やCSの仕組みづくりも担うリーダー候補を募集します。「はぐくみ企業年金」を利用する企業に対し、制度設計から導入開始、その後の加入率向上まで一貫して担当します。企業によって必要な手続きや関わる人はさまざまです。なかでも大手企業では、多くの部署や担当者と話しながら情報や論点を整理し、「誰が、いつまでに、何をするのか」を明確にして案件を進めます。利用開始後も人事担当者などと継続的に話しながら、従業員に制度を知ってもらい、加入につなげるための施策を考えていきます。 # 仕事内容・経営者や人事担当者との制度設計に関する打ち合わせ・利用開始までのスケジュール作成、進捗管理・社内外の関係者との調整・利用企業との定期的な打ち合わせ、問い合わせ対応・従業員向け説明会の企画・実施 ∟加入率を高めるための施策の企画・提案 ∟未加入者へのアプローチ方法の検討など・顧客から得た課題や要望の社内共有・CS業務の改善、仕組みづくりベター・プレイスは、お金の不安なく、自分らしく働き続けられる社会の実現を目指し、企業の採用・定着課題を解決する福利厚生制度「はぐくみ企業年金」を提供しています。設立から8年が経ち、加入者数は14万人を突破。現在はIPOを見据え、さらなる事業拡大フェーズを迎えています。利用企業が増えるなか、カスタマーサクセスの体制強化も必要になっています。ベター・プレイスのCSは、問い合わせ対応だけを担うポジションではありません。お客様と制度設計を行うところから始まり、利用開始までの支援、従業員向けの説明、加入率を高めるための施策まで一貫して携わります。特に大手企業では、多くの関係者と調整しながら複雑な案件を動かす力も求められます。今後さらに多くの企業や従業員へ制度を届けていくため、まずはプレイヤーとしてお客様に向き合い、将来的にはメンバーの育成やCSの仕組みづくりも担うリーダー候補を募集します。「はぐくみ企業年金」を利用する企業に対し、制度設計から導入開始、その後の加入率向上まで一貫して担当します。企業によって必要な手続きや関わる人はさまざまです。なかでも大手企業では、多くの部署や担当者と話しながら情報や論点を整理し、「誰が、いつまでに、何をするのか」を明確にして案件を進めます。利用開始後も人事担当者などと継続的に話しながら、従業員に制度を知ってもらい、加入につなげるための施策を考えていきます。【仕事内容】・経営者や人事担当者との制度設計に関する打ち合わせ・利用開始までのスケジュール作成、進捗管理・社内外の関係者との調整・利用企業との定期的な打ち合わせ、問い合わせ対応・従業員向け説明会の企画・実施・加入率を高めるための施策の企画・提案・未加入者へのアプローチ方法の検討など・顧客から得た課題や要望の社内共有・CS業務の改善、仕組みづくり変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・無形商材の法人営業経験2年以上以下を大切にしています。・プロジェクトを前へ進める力 ∟法人顧客とやり取りしながら、複数の関係者を巻き込んで案件を進めた経験 ∟自分が担当する目標に責任を持ち、最後までやりきった経験・自律的・論理的に考え、行動する力 ∟情報や状況を整理し、課題や次にやるべきことを自ら考えられる ∟相手の話や背景を読み取り、状況に合わせて判断できる・自身の経験を、周囲が活かせる形にできる力 ∟成功事例や仕事の進め方を整理し、他のメンバーも再現できる形にした経験 PCスキル業務では各種クラウドツールを使用しますが、入社後に順次覚えていただければ問題ありません。新しいツールを使いこなすことに抵抗がなく、ITを活用した業務効率化に前向きな方を歓迎します。・Excel／Googleスプレッドシート基本的な関数の利用、リスト作成、データの抽出。・チャットツール（GoogleChat）での迅速かつ円滑なテキストコミュニケーション。・顧客管理システム（HubSpot）	・無形商材の法人営業経験2年以上以下を大切にしています。・プロジェクトを前へ進める力 ∟法人顧客とやり取りしながら、複数の関係者を巻き込んで案件を進めた経験 ∟自分が担当する目標に責任を持ち、最後までやりきった経験・自律的・論理的に考え、行動する力 ∟情報や状況を整理し、課題や次にやるべきことを自ら考えられる ∟相手の話や背景を読み取り、状況に合わせて判断できる・自身の経験を、周囲が活かせる形にできる力 ∟成功事例や仕事の進め方を整理し、他のメンバーも再現できる形にした経験 PCスキル業務では各種クラウドツールを使用しますが、入社後に順次覚えていただければ問題ありません。新しいツールを使いこなすことに抵抗がなく、ITを活用した業務効率化に前向きな方を歓迎します。・Excel／Googleスプレッドシート基本的な関数の利用、リスト作成、データの抽出。・チャットツール（GoogleChat）での迅速かつ円滑なテキストコミュニケーション。・顧客管理システム（HubSpot）
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/2ヶ月
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市中央区平野町3-1-6 BizMiiX Yodoyabashi 5 [変更の範囲] 確認中受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 550 ～ 650 万円月給 46.5 ～ 54.8 万円給与形態固定給制(年俸制） 0分割
勤務時間	[勤務時間] ～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 有（コアタイム：10:00～16:00）
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季産休育児 ◆完全週休2日制（休日は土日祝日）　◆お盆休暇　◆夏季休暇　◆年末年始休暇（5⽇）◆慶弔休暇 ◆完全週休2日制（休日は土日祝日）　◆お盆休暇　◆夏季休暇　◆年末年始休暇（5⽇）◆慶弔休暇
手当・福利厚生	定期健康診断残業手当 ■リモートワーク：現在週3回程度のテレワークを導入しています。※試用期間中はフル出社＆定時労働制となります。 ■病児・病後児保育利⽤補助：小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします。日数は2日以上から申請でき、日数の上限はありません。 ■ウェルカム休暇：新入社員は試用期間(2ヶ月)終了後、通常の有給休暇とは別に2日間の有給休暇が付与されます。 ■リモートワーク：現在週3回程度のテレワークを導入しています。※試用期間中はフル出社＆定時労働制となります。 ■病児・病後児保育利⽤補助：小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします。日数は2日以上から申請でき、日数の上限はありません。 ■ウェルカム休暇：新入社員は試用期間(2ヶ月)終了後、通常の有給休暇とは別に2日間の有給休暇が付与されます。
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/2ヶ月
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市中央区平野町3-1-6 BizMiiX Yodoyabashi 5 [変更の範囲] 確認中受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 550 ～ 650 万円月給 46.5 ～ 54.8 万円給与形態固定給制(年俸制） 0分割
勤務時間	[勤務時間] ～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 有（コアタイム：10:00～16:00）
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季産休育児 ◆完全週休2日制（休日は土日祝日）　◆お盆休暇　◆夏季休暇　◆年末年始休暇（5⽇）◆慶弔休暇 ◆完全週休2日制（休日は土日祝日）　◆お盆休暇　◆夏季休暇　◆年末年始休暇（5⽇）◆慶弔休暇
手当・福利厚生	定期健康診断残業手当 ■リモートワーク：現在週3回程度のテレワークを導入しています。※試用期間中はフル出社＆定時労働制となります。 ■病児・病後児保育利⽤補助：小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします。日数は2日以上から申請でき、日数の上限はありません。 ■ウェルカム休暇：新入社員は試用期間(2ヶ月)終了後、通常の有給休暇とは別に2日間の有給休暇が付与されます。 ■リモートワーク：現在週3回程度のテレワークを導入しています。※試用期間中はフル出社＆定時労働制となります。 ■病児・病後児保育利⽤補助：小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします。日数は2日以上から申請でき、日数の上限はありません。 ■ウェルカム休暇：新入社員は試用期間(2ヶ月)終了後、通常の有給休暇とは別に2日間の有給休暇が付与されます。
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ベター・プレイス
企業HP	https://bpcom.jp/
本社所在地	〒1620845 東京都新宿区市谷本村町 1-1 住友市ヶ谷ビル15F
事業内容	退職金や企業年金制度の導入設計といった、法人向けコンサルティングと、福祉業界向けのITシステムの開発・提供を行う会社です。 ◆福祉はぐくみ企業年金基金の運営　　　◆確定拠出年金法に定める運営管理機関業務　　◆福利厚生制度の制度設計・提供 ◆福祉業界向けITシステムの開発・提供　◆働き方をめぐる仕組みの改善支援と制度設計　◆経営者向け私塾　未来経営塾の事務局運営【事例】：退職金および企業年金制度（ＤＢ・ＤＣ）の導入設計「福祉はぐくみ企業年金基金」を2018年4月に開設し、保育や介護など社会の発展を下支えする仕事にあたる人々が、安心して働けるようにサービス展開しています。また、創業以来の事業である「選択制確定拠出年金」も合わせて、退職金制度の構築を支援しています。その他にも、導入支援のための社員説明会の開催や、ツールの提供も行っています。	退職金や企業年金制度の導入設計といった、法人向けコンサルティングと、福祉業界向けのITシステムの開発・提供を行う会社です。 ◆福祉はぐくみ企業年金基金の運営 ◆確定拠出年金法に定める運営管理機関業務 ◆福利厚生制度の制度設計・提供 ◆福祉業界向けITシステムの開発・提供 ◆働き方をめぐる仕組みの改善支援と制度設計 ◆経営者向け私塾　未来経営塾の事務局運営【事例】：退職金および企業年金制度（ＤＢ・ＤＣ）の導入設計「福祉はぐくみ企業年金基金」を2018年4月に開設し、保育や介護など社会の発展を下支えする仕事にあたる人々が、安心して働けるようにサービス展開しています。また、創業以来の事業である「選択制確定拠出年金」も合わせて、退職金制度の構築を支援しています。その他にも、導入支援のための社員説明会の開催や、ツールの提供も行っています。
設立年月日	2011年10月17日
代表者	森本新士
資本金	8534万4000円
従業員数	101名（平均年齢：36歳）