お問い合わせ番号：672771　最終確認日：2026年09月30日

【カスタマーサクセス】顧客の価値最大化がミッション／デジタル×展示会事業／賞与年2回／フレックス

エバーリッジ株式会社

お問い合わせ番号：672771　最終確認日：2026年09月30日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	【仕事内容】本ポジションの所属は【カスタマーサクセス】であり、「顧客体験を通じて同社のブランド価値をつくる」ことを目指している同社において中核となるポジションです。「顧客への提供価値最大化」をミッションとした顧客戦略の検討・実行をしていただくメンバーポジションでの募集となります。役割別に分かれて、以下のような業務を担っていただきます。 ■展示会当日までの顧客オンボーディング活動の支援および仕組みの改善 ■顧客の声からニーズや課題を想像し、さらなる満足度向上のための施策検討～推進【具体的には…】・展示会に出展する出展者様が使用する出展準備システムへの登録から、ウェビナー配信等のオンラインシステム活用における支援・出展者に対するオンラインサービスの利活用促進・広報・出展者へのアンケートの実施及び回答をもとにしたサービス改善案の検討～実行　等「どうすれば顧客の価値に繋がるのか」を検討しながら企画、改善をいただくのが特徴です。【現体制】部長１名の元、メンバー６名でチームが構成されています【仕事内容】本ポジションの所属は【カスタマーサクセス】であり、「顧客体験を通じて同社のブランド価値をつくる」ことを目指している同社において中核となるポジションです。「顧客への提供価値最大化」をミッションとした顧客戦略の検討・実行をしていただくメンバーポジションでの募集となります。役割別に分かれて、以下のような業務を担っていただきます。 ■展示会当日までの顧客オンボーディング活動の支援および仕組みの改善 ■顧客の声からニーズや課題を想像し、さらなる満足度向上のための施策検討～推進【具体的には…】・展示会に出展する出展者様が使用する出展準備システムへの登録から、ウェビナー配信等のオンラインシステム活用における支援・出展者に対するオンラインサービスの利活用促進・広報・出展者へのアンケートの実施及び回答をもとにしたサービス改善案の検討～実行等「どうすれば顧客の価値に繋がるのか」を検討しながら企画、改善をいただくのが特徴です。【現体制】部長１名の元、メンバー６名でチームが構成されています変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	下記どちらかのご経験は必須・カスタマーサポートでの２年以上のご経験・その他顧客対応業務での２年以上のご経験	下記どちらかのご経験は必須・カスタマーサポートでの２年以上のご経験・その他顧客対応業務での２年以上のご経験
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	エバーリッジ株式会社について「デジタル」×「リアル」の力で、イベントマーケティングに変革を起こす。数十年に渡ってイノベーションが起きていない展示会業界に変革を起こし、時代に求められる真のビジネスマッチングを実現する。私たちエバーリッジは展示会を主催する企業です。 ■展示会主催事業とは東京ビッグサイトのような巨大な会場を使って、ビジネスマッチングのためのイベントマーケティングの場（＝展示会）をゼロから創造し、企画・運営する事業です。製品・ソリューションをＰＲしたい企業（＝出展者）を募集し、ビジネス課題の解決を目指す企業（来場者）を誘致することで出展者と来場者のビジネスマッチングを生み出します。 ■“デジタル×リアル”による当社の強み展示会は、「出展した」「来場した」だけで終わってしまうケースも少なくありません。しかし展示会とは本来ビジネスマッチングの場です。だからこそ出展者の企業成長や来場者の課題解決に繋がる真のマッチングが必要であると当社は考えます。数十年にわたりイノベーションが起きていない展示会業界に変革を起こし、”時代に求められる真のビジネスマッチングを実現する” 当社ではデジタルの力を活用し、導入意欲の高い来場者を数多く誘致しつつ、出展者・来場者に新しい顧客体験を提供することで、展示会に新たな付加価値を生み出しました。 1イベントあたり数百～数千社が出展するスケール感の中で、単なる「場づくり」ではなく、真のビジネスマッチングを実現しています。特に現在はDXや働き方改革をテーマとした展示会を年9回開催し、創業3年でDX部門における展示会規模は日本最大級を誇るなど、急成長中です！ ▼事業の詳細やイベント実績はこちら https://www.everidge.co.jp/business/ja 「デジタル」×「リアル」の力で、イベントマーケティングに変革を起こす。数十年に渡ってイノベーションが起きていない展示会業界に変革を起こし、時代に求められる真のビジネスマッチングを実現する。私たちエバーリッジは展示会を主催する企業です。 ■展示会主催事業とは東京ビッグサイトのような巨大な会場を使って、ビジネスマッチングのためのイベントマーケティングの場（＝展示会）をゼロから創造し、企画・運営する事業です。製品・ソリューションをＰＲしたい企業（＝出展者）を募集し、ビジネス課題の解決を目指す企業（来場者）を誘致することで出展者と来場者のビジネスマッチングを生み出します。 ■“デジタル×リアル”による当社の強み展示会は、「出展した」「来場した」だけで終わってしまうケースも少なくありません。しかし展示会とは本来ビジネスマッチングの場です。だからこそ出展者の企業成長や来場者の課題解決に繋がる真のマッチングが必要であると当社は考えます。数十年にわたりイノベーションが起きていない展示会業界に変革を起こし、”時代に求められる真のビジネスマッチングを実現する” 当社ではデジタルの力を活用し、導入意欲の高い来場者を数多く誘致しつつ、出展者・来場者に新しい顧客体験を提供することで、展示会に新たな付加価値を生み出しました。 1イベントあたり数百～数千社が出展するスケール感の中で、単なる「場づくり」ではなく、真のビジネスマッチングを実現しています。特に現在はDXや働き方改革をテーマとした展示会を年9回開催し、創業3年でDX部門における展示会規模は日本最大級を誇るなど、急成長中です！ ▼事業の詳細やイベント実績はこちら https://www.everidge.co.jp/business/ja

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区高輪2-19-17　PMO高輪ゲートウェイ5階勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 650 万円月給 31.6 万円～給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 30時間/月 [みなし残業] 基本給：24～31.3万円みなし残業手当額：7.5～9.7万円月のみなし時間：40.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日土曜日日曜日祝日年末年始産休育児
手当・福利厚生	通勤手当残業手当
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都港区高輪2-19-17　PMO高輪ゲートウェイ5階勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 650 万円月給 31.6 万円～給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 30時間/月 [みなし残業] 基本給：24～31.3万円みなし残業手当額：7.5～9.7万円月のみなし時間：40.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日土曜日日曜日祝日年末年始産休育児
手当・福利厚生	通勤手当残業手当
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	エバーリッジ株式会社
企業HP	https://www.everidge.co.jp/company/ja
本社所在地	〒1080074 東京都港区高輪 2-19-17 PMO高輪ゲートウェイ4階・5階
事業内容	■展示会の企画・運営事業エバーリッジは「展示会を主催する」企業です。展示会主催事業とは、東京ビッグサイトのような巨大な会場を使って、ビジネスマッチングのためのイベントマーケティングの場（＝展示会）をゼロから創造し、企画・運営する事業です。製品・ソリューションをＰＲしたい企業（＝出展者）を募集し、ビジネス課題の解決を目指す企業（来場者）を誘致することで出展者と来場者のビジネスマッチングを生み出します。開催にあたっては、上記の会社以外にも、装飾会社、電気通信会社、人材会社、運送会社、広告会社、システム会社など多くの企業や人の協力によって何万も集まる大規模イベントが実現しています。	■展示会の企画・運営事業エバーリッジは「展示会を主催する」企業です。展示会主催事業とは、東京ビッグサイトのような巨大な会場を使って、ビジネスマッチングのためのイベントマーケティングの場（＝展示会）をゼロから創造し、企画・運営する事業です。製品・ソリューションをＰＲしたい企業（＝出展者）を募集し、ビジネス課題の解決を目指す企業（来場者）を誘致することで出展者と来場者のビジネスマッチングを生み出します。開催にあたっては、上記の会社以外にも、装飾会社、電気通信会社、人材会社、運送会社、広告会社、システム会社など多くの企業や人の協力によって何万も集まる大規模イベントが実現しています。
設立年月日	2021年 1月 5日
代表者	石山文彦
資本金	1000万円
従業員数	78名（平均年齢：33歳）

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【カスタマーサクセス】顧客の価値最大化がミッション／デジタル×展示会事業／賞与年2回／フレックス

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