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【業務内容】 :契約受注後の飲食店DXクラウド型システム(TableCheck)の導入・オンボーディングに関わる業務をお任せします。 複数の機能からクライアントの課題に合わせた導入プランを設計し、オンボーディングします。 【業務詳細】 :・契約店舗へのシステム導入 ・導入後のオンボーディング ・社内向けの機能開発/改善要望の提案 ・契約店舗からの製品に関する問合せ対応、サポート業務 ※アサイン後、約2か月間各顧客を担当→その後カスタマーサクセスやヘルプデスクへ引継ぎます。 ※毎月新たに15店舗程度をアサインする想定です。 【キャリアパス】:初めは導入コンサル業務をお任せしますが、ゆくゆくはカスタマーサクセスやコンテンツグループ等、身に着けたスキルを活かしてキャリアアップいただくことを前提としています。 【導入例】 :・超人気スイーツ店(神戸)…電話対応を1/10に減らし、行列も解消しながら、注文数を1.5倍へ成長。 ・ミシュラン二つ星の日本料理店(京都)…非接触型決済×ネット予約でリスク低減と業務効率化を実現。 ・高級ホテルダイニング(奈良)…メルマガ配信機能を導入し売上100万円UPを実現。顧客データの蓄積により効率よく再来店を促進。 ※導入実績:https://www.tablecheck.com/ja/join/case-studies/ 【働き方】 :一部在宅※現在は原則週3日以上出社且つ出社推奨環境/フレックス
【業務内容】 :契約受注後の飲食店DXクラウド型システム(TableCheck)の導入・オンボーディングに関わる業務をお任せします。 複数の機能からクライアントの課題に合わせた導入プランを設計し、オンボーディングします。
【業務詳細】 : ・契約店舗へのシステム導入 ・導入後のオンボーディング ・社内向けの機能開発/改善要望の提案 ・契約店舗からの製品に関する問合せ対応、サポート業務 ※アサイン後、約2か月間各顧客を担当→その後カスタマーサクセスやヘルプデスクへ引継ぎます。 ※毎月新たに15店舗程度をアサインする想定です。
【キャリアパス】 :初めは導入コンサル業務をお任せしますが、ゆくゆくはカスタマーサクセスやコンテンツグループ等、身に着けたスキルを活かしてキャリアアップいただくことを前提としています。
【導入例】 : ・超人気スイーツ店(神戸)…電話対応を1/10に減らし、行列も解消しながら、注文数を1.5倍へ成長。 ・ミシュラン二つ星の日本料理店(京都)…非接触型決済×ネット予約でリスク低減と業務効率化を実現。 ・高級ホテルダイニング(奈良)…メルマガ配信機能を導入し売上100万円UPを実現。顧客データの蓄積により効率よく再来店を促進。 ※導入実績:https://www.tablecheck.com/ja/join/case-studies/
【働き方】 :一部在宅※現在は原則週3日以上出社且つ出社推奨環境/フレックス
変更の範囲:有
会社の定める業務
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