小売系販売職の職務経歴書

目安はA4用紙2枚程度。多くても3枚まで
配属店舗での表彰暦、顧客アンケート結果などの実績を記載する
実績はできるだけ具体的な数字でアピール
取り扱い商材の単価や顧客層をイメージできるように

販売職の職務経歴書では、お店の規模がわかるようスタッフの人数や、取り扱った商材の詳細（高級品なのか、日用品なのかなど）、顧客層の詳細（富裕層向け、若手向けなど）、品目数などを必ず明記しましょう。また、個人の売上げ目標があった方で目標達成した経験がある場合にはアピールポイントになるため、具体的な数値で達成度合いをを示すと評価が高くなりやすいです。

目標数字を持っていなかった方は、日々の業務の中で自分なりに考えて実施していたことをいくつか挙げて自己PRに記載しましょう。例えば、「複数の業務を担当することになった際に、自らタスク管理表を作成してスムーズに業務を進めることができた」等もGoodです。オフィスワークへのキャリアチェンジを希望されている方はパソコンが使えるかどうかでも書類選考通過率が大きく上がりますので詳細に記載しましょう。
管理表をExcelで作成していた経験や、PowerPointなどでの資料作成経験はプラス要素になります。

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小売系販売職の職務経歴書テンプレート

職　務　経　歴　書

××××年×月×日現在
氏名：○○　○○

－職務要約－

××年に●●株式会社に入社し、販売職を約×年経験。在庫管理、予算作成、シフト作成、スタッフ教育等に携わってきました。××年からは店長代理として売上予算作成や経費予算管理など、店舗経営全般に尽力しています。

－職務経歴－

■ 20××年4月　～　20××年10月
株式会社○○○　○○○店
事業内容：●●●●の製造・販売
【資本金】××億円　【売上高】××億円　【従業員数】××名　【雇用形態】正社員

20××年4月
～
20××年10月
（○年○ヶ月）

●●店フロアスタッフ (スタッフ××名)

＜業務内容＞

在庫管理、オペレーション業務、発注管理、予算管理
販促担当（店内BGM選曲・レイアウト立案・実行等）、スタッフ教育

＜その他実績＞
・××年×月　入社１年目にして接客能力の高さを評価され最優秀賞を受賞
・××年×月　年間売り上げ××万円を達成し、全国×位として表彰される

－活かせる経験・知識－

接客スキル
人材育成スキル
仕入・販売計画から販売管理、人件費まで店舗経営にかかわるマネジメント全般
PCスキル（Word、Excel、Illustrator、Photoshop）

－資格－

20××年×月　文部科学省認可　ファッションコーディネート色彩検定１級　合格
20××年×月　普通自動車第一種運転免許　取得

－自己PR－

顧客満足とスタッフ教育の追求

お客様にとっての満足は、商品の良し悪しだけでなく、最終的には店舗スタッフのサービスにかかっていると考えています。「また来たい」と思っていただけるサービスをご提供できるようスタッフ教育にも力を入れてきました。
定例会議での意見交換だけでなく、マニュアルの見直しによるクレーム回避や、在庫管理を効率化することによる雑務軽減策など、スタッフとよく対話し、共に問題解決することで働きやすい環境作りに努めてきました。
心からの接客と居心地のいい空間作りを行い、店舗運営に必要な計数管理能力や人事管理能力を更に身に付け、キャリアアップを目指しています。

以上

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