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リードオペレーション
株式会社フィットメディカル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じて コミュニケーションを図りながら、本予約～来院までのご案内を担当いただきます。 …続きを読む |
美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じてコミュニケーションを図りながら、本予約～来院までのご案内を担当いただきます。 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
★★★ 未経験歓迎 ★★★ ・基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングの経験があれば◎） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～470万円 |
【TKP1077-市ヶ谷本社】
株式会社TKP
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
～NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー～ ◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！ 当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。 ※受電がメインとなります。 …続きを読む |
～NewsPicksなど各種メディアでも取り上げられる注目の急成長企業/フレキシブルスペース業界NO.1のリーディングカンパニー～ ◆コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます！ …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客折衝経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 347～446万円 |
コールセンタースタッフ
アフラック生命保険株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【動画：お仕事紹介】https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9 【業務内容】主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談対応、資料請求をされたお客様への販売促進となります。 【電話対応】インバウンド・アウトバウンドの両方を行っていただきます。 …続きを読む |
【動画：お仕事紹介】 https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆人と接すること、お話することが好きな方 ◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方 ◆キャリアアップ・長期就業したい方 ◆アフラックのコアバリューに共感いただける方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 320～330万円 |
カスタマー対応IT/フロントエンドグループ カスタマーサービス・薬店 担当～マネージャー
イオンネクスト株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサービス／薬店領域における問い合わせ対応・例外対応の運用改善を担うポジションです。 問い合わせ増加や運用負荷の高まりに対して、生成AIを含めたテクノロジー活用により、顧客影響の最小化と安定した業務運用の実現を推進します。 また、現場・開発・データ部門と連携しながら、運用プロセスの最適化・標準化をリードし、継続的な改善サイクルの構築に貢献いただきます。 …続きを読む |
カスタマーサービス／薬店領域における問い合わせ対応・例外対応の運用改善を担うポジションです。 問い合わせ増加や運用負荷の高まりに対して、生成AIを含めたテクノロジー活用により、顧客影響の最小化と安定した業務運用の実現を推進します。 また、現場・開発・データ部門と連携しながら、運用プロセスの最適化・標準化をリードし、継続的な改善サイクルの構築に貢献いただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■必須要件 ・運用改善または業務推進の実務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 千葉県 東京都 | |
| 想定年収 | 400～1000万円 |
カスタマーサポート_Business
株式会社Facilo
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
♦ポジション概要 Faciloの顔として、プロダクトに関する問い合わせやトラブル対応を一手に担い、顧客に安心感と信頼を提供する役割です。 日々の対応がそのまま「ユーザー体験」を形づくり、プロダクト改善のきっかけにもなります。 …続きを読む |
♦ポジション概要 Faciloの顔として、プロダクトに関する問い合わせやトラブル対応を一手に担い、顧客に安心感と信頼を提供する役割です。 日々の対応がそのまま「ユーザー体験」を形づくり、プロダクト改善のきっかけにもなります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客対応経験（BtoB歓迎／SaaSでの経験尚可） ・基本的なITリテラシーとプロダクト理解力 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～650万円 |
User Support Manager（ユーザーサポートマネージャー）
株式会社HerTech
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
▼ポジションの概要 問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。 受講希望者・受講生・卒業生からの問い合わせに対して、単に早く返すだけではなく、「不安を解消し、信頼を高め、継続や成果につながる対応体験」を設計することが求められます。 …続きを読む |
▼ポジションの概要 問い合わせ対応を中心としたユーザー対応全体を統括し、顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等における実務経験 ・問い合わせ対応組織やオペレーションチームのマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～700万円 |
※SPI無※【JS有期フルタイム】日比谷/企業への架電＆システム入力業務
株式会社リクルートスタッフィング
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
非対面でのインサイドセールスを行っている部署にて派遣人材の活用状況や案件確認のための架電業務をお願いします。 ・法人企業への派遣ニーズ/情報獲得を目的とした架電（=発信）業務 …続きを読む |
非対面でのインサイドセールスを行っている部署にて派遣人材の活用状況や案件確認のための架電業務をお願いします。 ・法人企業への派遣ニーズ/情報獲得を目的とした架電（=発信）業務 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・受電・発信問わず、何かしらの電話による業務経験 ・前向きなコミュニケーションが取れる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 273～273万円 |
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