2ページ | ヘルプデスク・テクニカルサポート(社内向け)の転職・求人・中途採用一覧

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システムエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社のシステムエンジニアの業務は、社内システムのDX化推進全般を担当いただくことです。
開発自体は基本的に自社内では行わず、子会社や社外の開発ベンダーと連携して行っています。
そのため、業務は社内の要求部門や子会社、開発ベンダーとの調整を踏まえたプロジェクトマネジメントとなり、開発品質を担保するためには、システム開発の経験や業務システムに関する知識が必要となります。
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同社のシステムエンジニアの業務は、社内システムのDX化推進全般を担当いただくことです。
開発自体は基本的に自社内では行わず、子会社や社外の開発ベンダーと連携して行っています。
そのため、業務は社内の要求部門や子会社、開発ベンダーとの調整を踏まえたプロジェクトマネジメントとなり、開発品質を担保するためには、システム開発の経験や業務システムに関する知識が必要となります。
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対象となる方 ・ITSSレベル3相当(応用情報技術者)もしくはそれに相当する知見を有している
・プロジェクトリーダーの実務経験が3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~400万円

社内情報システム部門リーダー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 常に革新が起こっているITの動向を追い続けながら、自社にどう取り入れて事業・業務を改善していけるかを追求し、コーポレートITとして会社を変革していくポジションとなります。
社内のニーズを捉えながら、チームをまとめ、社内の各部署と適切なコミュニケーションをとりながらミッションを達成していただきたいと考えています。
【業務内容】(1)情報システムに関する企画業務
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常に革新が起こっているITの動向を追い続けながら、自社にどう取り入れて事業・業務を改善していけるかを追求し、コーポレートITとして会社を変革していくポジションとなります。
社内のニーズを捉えながら、チームをまとめ、社内の各部署と適切なコミュニケーションをとりながらミッションを達成していただきたいと考えています。

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対象となる方 ■情報システムの運用・管理や、情報システムを活用して生産部門の業務改善に従事されたご経験3年以上
●経験業務の例(目安:3個以上の経験)
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勤務地 東京都
想定年収 450~550万円

人事(人事システム運用担当)<東京本部>
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
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<業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
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対象となる方 ・大卒以上
・人事情報システムの導入、運用、改善経験のある方(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

現場リーダー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ITインフラ関連業務の拡大に伴い、キッティングセンターでの現場リーダー候補を募集します。
【具体的には】
センターでは、PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定などの「キッティング業務」や、PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などといった
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ITインフラ関連業務の拡大に伴い、キッティングセンターでの現場リーダー候補を募集します。
【具体的には】
センターでは、PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定などの「キッティング業務」や、PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などといった
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対象となる方 ◎学歴不問!業界、職種未経験歓迎♪
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勤務地 大阪府
想定年収 300~400万円

コーポレート職(リーダー職)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
◆システムの構築・改修・保守
マーケティング、営業、納品業務、顧客サポートの機能を理解し、顧客満足度と生産性を向上させるための業務プロセスを
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【業務内容】
◆システムの構築・改修・保守
マーケティング、営業、納品業務、顧客サポートの機能を理解し、顧客満足度と生産性を向上させるための業務プロセスを
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対象となる方 下記、いずれかの実務経験が1年以上
・システム運用/データ管理経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

社内SE(若手)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内システム(主に業務系基幹システム、Web発注システム)の改修・開発における
要件定義等でユーザーニーズとベンダーとの調整を行って頂きます。
また、社内のシステム運用におけるトラブル解決(ユーザー対応、原因調査を含む)を担当して頂きます。
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社内システム(主に業務系基幹システム、Web発注システム)の改修・開発における要件定義等でユーザーニーズとベンダーとの調整を行って頂きます。
また、社内のシステム運用におけるトラブル解決(ユーザー対応、原因調査を含む)を担当して頂きます。
※配属部署:管理本部(株式会社杉孝グループホールディングス システム課出向)
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対象となる方 ・基本情報技術者試験以上の資格取得、またはそれと同等レベルのシステム開発(アプリ開発)の知識【必須】
・現場社員と積極的にコミュニケーションを取り、ユーザー目線でシステム改善を考えられる方【必須】
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勤務地 神奈川県
想定年収 420~546万円

社内SE
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【社内システム業務】
ネットワークの管理、サーバーの運用、全社のシステム選定・運用がミッションです。具体的には「社内情報システムや
管理ツールの導入・運用(グループウェア・Microsoft365・Zoomなど)」「データセンターの管理」
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【社内システム業務】
ネットワークの管理、サーバーの運用、全社のシステム選定・運用がミッションです。具体的には「社内情報システムや
管理ツールの導入・運用(グループウェア・Microsoft365・Zoomなど)」「データセンターの管理」
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対象となる方 【コーポレート課】
◆ベンダーコントロールやシステム導入などできる方
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勤務地 東京都
想定年収 350~550万円

デスクトップ環境構築・運用・管理チーム プロジェクトリーダー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
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■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
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対象となる方 【経験】
・ITエンジニアとしての経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 460~930万円

自社コンタクトセンター(IT製品)の運営・提案
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
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【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
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対象となる方 下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方
・コンタクトセンター運営経験
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勤務地 北海道
想定年収 600~800万円

社内Workstation管理チーム プロジェクトリーダー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 (40%)Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成
(30%)PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
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(40%)Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成
(30%)PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
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対象となる方 (経験)
・ITエンジニアとしての経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 460~930万円

社内SE(Office 365・Power Platform運用リーダー)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
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■業務内容
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
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対象となる方 ・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Skype /SQL / Windows Server / Power Platform 等) の運用、管理
・PowerShellスクリプトを使用したMicrosoftプロダクト (ActiveDirectory、AzureActiveDirectory、Office 365、オンプレミスサーバ) の運用
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勤務地 東京都
想定年収 510~1220万円

【新潟】社内SEマネージャー/エキスパート(システム開発)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内SEとして業務システムの企画・開発・運用に携わって頂きます。事業部門と共に全体最適の視点から業務を設計しデジタル化のけん引役となってもらいます。
営業・生産・SCM・総務・経理業務の内、経験を考慮して担当業務を決定します。

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社内SEとして業務システムの企画・開発・運用に携わって頂きます。事業部門と共に全体最適の視点から業務を設計しデジタル化のけん引役となってもらいます。
営業・生産・SCM・総務・経理業務の内、経験を考慮して担当業務を決定します。

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対象となる方 ・システム開発における企画・導入・運用経験
・サーバーの管理・運用経験
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勤務地 新潟県
想定年収 800~1000万円

【新潟】社内SE(システム開発)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内SEとして業務システムの企画・開発・運用に携わって頂きます。事業部門と共に全体最適の視点から業務を設計しデジタル化のけん引役を担ってもらいます。
営業、生産、SCM、総務経理業務の内、経験を考慮して担当業務を決定します。

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社内SEとして業務システムの企画・開発・運用に携わって頂きます。事業部門と共に全体最適の視点から業務を設計しデジタル化のけん引役を担ってもらいます。
営業、生産、SCM、総務経理業務の内、経験を考慮して担当業務を決定します。

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対象となる方 ・システム開発における企画・導入・運用経験
・サーバーの管理・運用経験
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勤務地 新潟県
想定年収 450~650万円

社内SE|インフラエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内インフラの運用/管理から、新規事業におけるシステム開発補佐まで、幅広い業務をお任せできることを期待しています。
入社後まずは社内ヘルプデスク業務をメインに、全部署・全職種からの様々な要請・トラブルに幅広く対応していただきつつ、会社やサービスについての理解を深めてください。
多くの人と関わりながらCS/ESを向上させつつ、システム面で会社の成⾧を支えていただく重要なポジションです。
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社内インフラの運用/管理から、新規事業におけるシステム開発補佐まで、幅広い業務をお任せできることを期待しています。
入社後まずは社内ヘルプデスク業務をメインに、全部署・全職種からの様々な要請・トラブルに幅広く対応していただきつつ、会社やサービスについての理解を深めてください。
多くの人と関わりながらCS/ESを向上させつつ、システム面で会社の成⾧を支えていただく重要なポジションです。
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対象となる方 ・Windows サーバーの構築・運用の実務経験 2年以上
または、サーバー/ネットワーク/Microsoft365等のインフラ知見、経験がある方
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勤務地 東京都 大阪府 愛知県
想定年収 470~545万円
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公開中の求人64
非公開求人128件がヒット
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