2ページ | ヘルプデスク・テクニカルサポート(社内向け)の転職・求人・中途採用一覧

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サポートスタッフ
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用、保守を行う新規のチームに所属し、部門全体のサポート業務を担って頂きます。
業務の幅が広いため、新しい業務体制を一緒に作っていただけるメンバーを募集しています。

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◆テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用、保守を行う新規のチームに所属し、部門全体のサポート業務を担って頂きます。
業務の幅が広いため、新しい業務体制を一緒に作っていただけるメンバーを募集しています。

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対象となる方 ◆未経験歓迎!
◎サポートデスク、ヘルプデスクなどの運用業務に関心がある方
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勤務地 東京都
想定年収 450~550万円

社内SE ヘルプデスク
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 以下における国内グループ会社の ICT 関連の総合的な実務・管理を担当していただく方を募集いたします(ヘルプデスク業務は必須)。
OJT により一定の理解をしていただいた後、メンバーの助けを借りながら徐々に国内グループ会社の業務へシフトしていただきます。

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以下における国内グループ会社の ICT 関連の総合的な実務・管理を担当していただく方を募集いたします(ヘルプデスク業務は必須)。
OJT により一定の理解をしていただいた後、メンバーの助けを借りながら徐々に国内グループ会社の業務へシフトしていただきます。

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対象となる方 ・ヘルプデスクの経験がある方
・Windows PC のサポート経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~750万円

【社内SE/ヘルプデスク】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 大手法律事務所において、ユーザーからの問い合わせ対応、問い合わせ実績や傾向の分析や課題の抽出、ヘルプデスクオペレーターの業務効率化や改善施策の検討などを、ヘルプデスクマネージャーと共に推進いただきます。

【具体的な業務内容】
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大手法律事務所において、ユーザーからの問い合わせ対応、問い合わせ実績や傾向の分析や課題の抽出、ヘルプデスクオペレーターの業務効率化や改善施策の検討などを、ヘルプデスクマネージャーと共に推進いただきます。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 ◆ヘルプデスク経験※システム単体のサポート経験のみは不可
◆インフラの基礎知識
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勤務地 東京都
想定年収 550~700万円

ヘルプデスクリーダー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社グループをメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。

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同社グループをメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。

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対象となる方 下記いずれかの業務経験がある方
1.ITヘルプデスク、サービスデスク
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

【運用エンジニア(社内システム)】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用
・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用
・Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース
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・PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用
・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用
・Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース
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対象となる方 *以下いずれかに該当する方
・Microsoft365の何れかの製品に関する導入、管理、運用経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 550~1200万円

情報システム担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■PCおよび周辺機器の管理・運⽤
社員が使⽤するPCやスマートフォン、プリンターなどの設定、管理、トラブルシューティング
資産管理、ソフトウエアライセンス管理
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■PCおよび周辺機器の管理・運⽤
社員が使⽤するPCやスマートフォン、プリンターなどの設定、管理、トラブルシューティング
資産管理、ソフトウエアライセンス管理
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対象となる方 <必須>
・PCおよび周辺機器の管理・運用経験 3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

【社内SE/デバイス運用管理】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 大手法律事務所にて、所内クライアント端末環境・所内モバイルデバイス環境の企画管理業務、運用保守業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
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大手法律事務所にて、所内クライアント端末環境・所内モバイルデバイス環境の企画管理業務、運用保守業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 ◆WindowsPC、インフラの基礎知識
◆社内システムの導入及び運用保守業務や運用規則作成の経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

ヘルプデスク(サービスデスク運用)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
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【業務内容】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
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対象となる方 以下の経験・スキルがある方
○経験・スキル
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勤務地 大阪府
想定年収 400~700万円

ITプラットフォーム運用管理マネジメント<全社向けSaaS/Microsoft 365など>
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などの
SaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
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同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などのSaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。

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対象となる方 ▼必須の経験
・Microsoft 365やPower Platformの運用管理者経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

人事 (人事データ集計・分析、人事システム運用担当)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
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<業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
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対象となる方 ・人事での業務経験(3年以上)
・人事情報システムの業務使用経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~750万円

ITエンジニア サーバ・ネットワーク管理/保守サポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 顧客企業の情報システム部門業務(サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など)を担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
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顧客企業の情報システム部門業務(サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など)を担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
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対象となる方 以下いずれかの経験・スキルがある方
○経験・スキル
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勤務地 大阪府
想定年収 468~700万円

<大阪>ITサポート・ヘルプデスク【資格手当・住宅手当/残業月10h以下/転勤なし】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ!関西の安定SIで着実にスキルアップ!~
需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスク業務やシステム運用業務をお任せいたします。
【業務詳細】・ヘルプデスク業務 :受電問い合わせ、リモート操作対応
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~ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ!関西の安定SIで着実にスキルアップ!~
需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスク業務やシステム運用業務をお任せいたします。

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対象となる方 ※以下いずれか必須
・ITヘルプデスク、システム運用、キッティングなど何らかのIT経験
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勤務地 大阪府
想定年収 336~400万円

PCキッティング作業員/転勤なし!
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。
【業務内容】     :PC、サーバーなどの各種初期設定、ソフトウェアのインストール
【勤務場所】     :自社センター内もしくは企業様へ出向くこともございます
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◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。

【業務内容】
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対象となる方 【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
・ICT機器のキッティングをワーカーとして複数案件実施したことがある方
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勤務地 愛知県
想定年収 300~400万円

ITインフラ・ユーザーサポート担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
ヘルプデスク業務及びPCキッティング業務に加え、ITインフラ刷新のプロジェクトを担当
ニコルが利用しているITインフラ及びアプリケーションを理解し、ITポリシーや利用ガイドラインに沿ったユーザーへのサポートを実施
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【業務内容】
ヘルプデスク業務及びPCキッティング業務に加え、ITインフラ刷新のプロジェクトを担当
ニコルが利用しているITインフラ及びアプリケーションを理解し、ITポリシーや利用ガイドラインに沿ったユーザーへのサポートを実施
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対象となる方 ・ITインフラ(ネットワーク・サーバー・クラウド・PC・モバイルデバイス・クラウドPBX等)に精通していること
・Microsoft365等Microsoft製品に関する深い知識
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勤務地 神奈川県
想定年収 300~450万円

社内SE(Office 365・Power Platform運用リーダー)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
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■業務内容
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
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対象となる方 ・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Skype /SQL / Windows Server / Power Platform 等) の運用、管理
・PowerShellスクリプトを使用したMicrosoftプロダクト (ActiveDirectory、AzureActiveDirectory、Office 365、オンプレミスサーバ) の運用
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勤務地 東京都
想定年収 510~1220万円

社内Workstation管理チーム Global施策担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 (50%)部門が関わるGlobalとの会議のファシリテート、資料作成
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
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(50%)部門が関わるGlobalとの会議のファシリテート、資料作成
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
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対象となる方 経験)
・日本のビジネス組織に所属しつつ、海外の方とIT業務に関する交渉に携わった経験
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勤務地 東京都
想定年収 460~930万円

クラウドエンジニア(管理・構築・運用担当/社内SE)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 (40%)Cloud関連インフラ設計・構築業務
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
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(40%)Cloud関連インフラ設計・構築業務
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
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対象となる方 【経験】
・ITエンジニアとしての経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 510~930万円

デスクトップ環境構築・運用・管理チーム プロジェクトリーダー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
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■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
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対象となる方 【経験】
・ITエンジニアとしての経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 460~930万円
51-68 件表示
公開中の求人68
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