2ページ | ヘルプデスク・テクニカルサポート(社内向け)の転職・求人・中途採用一覧

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社内SE ヘルプデスク
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 以下における国内グループ会社の ICT 関連の総合的な実務・管理を担当していただく方を募集いたします(ヘルプデスク業務は必須)。
OJT により一定の理解をしていただいた後、メンバーの助けを借りながら徐々に国内グループ会社の業務へシフトしていただきます。

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以下における国内グループ会社の ICT 関連の総合的な実務・管理を担当していただく方を募集いたします(ヘルプデスク業務は必須)。
OJT により一定の理解をしていただいた後、メンバーの助けを借りながら徐々に国内グループ会社の業務へシフトしていただきます。

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対象となる方 ・ヘルプデスクの経験がある方
・Windows PC のサポート経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~750万円

社内システム保守
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■主な業務内容
・Windows(サーバー・クライアントPC) の管理
・アクティブディレクトリの管理
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■主な業務内容

・Windows(サーバー・クライアントPC)の管理
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対象となる方 ・Windows(サーバー・クライアントPC) の管理経験をお持ちの方
・アクティブディレクトリの管理経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

プロジェクトマネージャー(IT)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・同社におけるプロジェクトマネジメント業務には様々な粒度のものがあります。
EUC(End User Computing) といわれる小規模なものから全社にかかわるシステムの開発・導入まで多岐に渡ります。
・社内業務部門のニーズを受けて起案される各種プロジェクトは多種多様に渡りますが、それぞれのプロジェクトが成功するためには、いくつかの共通要素が必要となります。
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・同社におけるプロジェクトマネジメント業務には様々な粒度のものがあります。
EUC(End User Computing) といわれる小規模なものから全社にかかわるシステムの開発・導入まで多岐に渡ります。
・社内業務部門のニーズを受けて起案される各種プロジェクトは多種多様に渡りますが、それぞれのプロジェクトが成功するためには、いくつかの共通要素が必要となります。
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対象となる方 ・IT開発におけるプロジェクトマネジメント経験が5年以上ある
・ITSSレベル3相当(応用情報技術者)もしくはそれに相当する知見を有している
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勤務地 東京都
想定年収 400~400万円

システムエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社のシステムエンジニアの業務は、社内システムのDX化推進全般を担当いただくことです。
開発自体は基本的に自社内では行わず、子会社や社外の開発ベンダーと連携して行っています。
そのため、業務は社内の要求部門や子会社、開発ベンダーとの調整を踏まえたプロジェクトマネジメントとなり、開発品質を担保するためには、システム開発の経験や業務システムに関する知識が必要となります。
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同社のシステムエンジニアの業務は、社内システムのDX化推進全般を担当いただくことです。
開発自体は基本的に自社内では行わず、子会社や社外の開発ベンダーと連携して行っています。
そのため、業務は社内の要求部門や子会社、開発ベンダーとの調整を踏まえたプロジェクトマネジメントとなり、開発品質を担保するためには、システム開発の経験や業務システムに関する知識が必要となります。
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対象となる方 ・ITSSレベル3相当(応用情報技術者)もしくはそれに相当する知見を有している
・プロジェクトリーダーの実務経験が3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~400万円

人事 (人事データ集計・分析、人事システム運用担当)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
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<業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
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対象となる方 ・人事での業務経験(3年以上)
・人事情報システムの業務使用経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~750万円

情報システム マネージャー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
同社の情シス部門の立ち上げをリードし、以下の業務を担っていただきます。
■ITインフラの設計・運用管理
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【業務内容】
同社の情シス部門の立ち上げをリードし、以下の業務を担っていただきます。
■ITインフラの設計・運用管理
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対象となる方 【必須スキル】
・情報システム部門またはITインフラの設計/運用経験
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勤務地 東京都
想定年収 550~750万円

ITプラットフォーム運用管理マネジメント<全社向けSaaS/Microsoft 365など>
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などの
SaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
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同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などのSaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。

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対象となる方 ▼必須の経験
・Microsoft 365やPower Platformの運用管理者経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

現場リーダー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ITインフラ関連業務の拡大に伴い、キッティングセンターでの現場リーダー候補を募集します。
【具体的には】
センターでは、PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定などの「キッティング業務」や、PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などといった
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ITインフラ関連業務の拡大に伴い、キッティングセンターでの現場リーダー候補を募集します。
【具体的には】
センターでは、PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定などの「キッティング業務」や、PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などといった
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対象となる方 ◎学歴不問!業界、職種未経験歓迎♪
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勤務地 大阪府
想定年収 300~400万円

社内SE(若手)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内システム(主に業務系基幹システム、Web発注システム)の改修・開発における
要件定義等でユーザーニーズとベンダーとの調整を行って頂きます。
また、社内のシステム運用におけるトラブル解決(ユーザー対応、原因調査を含む)を担当して頂きます。
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社内システム(主に業務系基幹システム、Web発注システム)の改修・開発における要件定義等でユーザーニーズとベンダーとの調整を行って頂きます。
また、社内のシステム運用におけるトラブル解決(ユーザー対応、原因調査を含む)を担当して頂きます。
※配属部署:管理本部(株式会社杉孝グループホールディングス システム課出向)
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対象となる方 ・基本情報技術者試験以上の資格取得、またはそれと同等レベルのシステム開発(アプリ開発)の知識【必須】
・現場社員と積極的にコミュニケーションを取り、ユーザー目線でシステム改善を考えられる方【必須】
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勤務地 神奈川県
想定年収 420~546万円

デスクトップ環境構築・運用・管理チーム プロジェクトリーダー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
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■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
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対象となる方 【経験】
・ITエンジニアとしての経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 460~930万円

自社コンタクトセンター(IT製品)の運営・提案
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
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【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
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対象となる方 下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方
・コンタクトセンター運営経験
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勤務地 北海道
想定年収 600~800万円

社内Workstation管理チーム Global施策担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 (50%)部門が関わるGlobalとの会議のファシリテート、資料作成
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
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(50%)部門が関わるGlobalとの会議のファシリテート、資料作成
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
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対象となる方 経験)
・日本のビジネス組織に所属しつつ、海外の方とIT業務に関する交渉に携わった経験
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勤務地 東京都
想定年収 460~930万円

クラウドエンジニア(管理・構築・運用担当/社内SE)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 (40%)Cloud関連インフラ設計・構築業務
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
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(40%)Cloud関連インフラ設計・構築業務
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
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対象となる方 【経験】
・ITエンジニアとしての経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 510~930万円
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公開中の求人63
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