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システム運用保守
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
(1) 給与システムの業務運用 (2) 給与システムの問い合わせ対応 (3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作) …続きを読む |
(1) 給与システムの業務運用 (2) 給与システムの問い合わせ対応 (3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作) …続きを読む |
対象となる方 |
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】 (1)給与システムの業務運用経験(規模不問) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
システム運用保守業務
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般) ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ ②事務作業(机上作業) …続きを読む |
①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般) ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ ②事務作業(机上作業) …続きを読む |
対象となる方 |
(1)システム運用業務 (2)Linux、WindowsServerのオペレーション業務 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
技術サポート
日本コンピュータシステム株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【主な業務内容】 下記の業務をメインに担当していただきます。 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) ・お客様から寄せられる、製品(PowerBuilder/Appeon社製品)についての技術的な問い合わせに対応(国内外問わず) …続きを読む |
【主な業務内容】 下記の業務をメインに担当していただきます。 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。 顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。 顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用した …続きを読む |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境でのITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのステップアップも可能なポジションです。 ■運用サービスの提供と管理 ・運用サービス提供状況の取集・評価・顧客報告・承認の取得(売上化) …続きを読む |
対象となる方 |
◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験 ◆10名規模の組織マネージメント経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 700~900万円 |
自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど) ・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須スキル】 ・電話応対スキル …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 新潟県 | |
想定年収 | 430~600万円 |
コーポレートエンジニア(東京)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
<医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応> 経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む |
<医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応> 経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む |
対象となる方 |
以下業務において1年以上のご経験がある方 ・PC管理、キッティング …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~900万円 |
ITアドバイザー
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です! ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 ・販売代理店募集の勧誘や商材(ITツール等)の導入打診業務 ・電話(インバウンド・アウトバウンド)やメール等による応対 …続きを読む |
■SV候補/オペレーション ※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です! ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務 ・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務 …続きを読む |
対象となる方 |
~事務スキルを身に着けたい方歓迎~ ・社会人経験2年程度以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~500万円 |
【リモート可】「サブスクペイ」テクニカルサポート募集!企業の成長を支える「攻め」のサポートへ
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】の テクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 …続きを読む |
同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】のテクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 【業務詳細】 …続きを読む |
対象となる方 |
以下いずれかに該当 ・開発からサポートへキャリアチェンジされたい方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
【川崎汽船G】ヘルプデスク(社内SE)◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■業務概要 川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。 …続きを読む |
■業務概要 川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。 …続きを読む |
対象となる方 |
<スキル> ・PC キッティング …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~800万円 |
自社プロダクト|テクニカルサポートエンジニア
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【仕事内容】 下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。 ・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応 …続きを読む |
【仕事内容】 下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。 ・自社サービスのテクニカルサポート …続きを読む |
対象となる方 |
【以下いずれかのご経験をお持ちの方】 ・Linuxの実務経験がある方(Linuxの運用・保守・監視などの経験) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~700万円 |
リユーステック運用CS担当(東京)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。 そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む |
【業務内容】 私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。 そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・IT系サービスの運用CS:3年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~750万円 |
カスタマーサービス
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。 システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む |
◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。 システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方 ・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~600万円 |
テクニカルサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■ 業務内容 ◎ポジション ┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し …続きを読む |
■ 業務内容 ◎ポジション …続きを読む |
対象となる方 |
・社会人経験2年以上 ・顧客折衝経験 ※年数不問 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~599万円 |
Customer Reliability Engineer
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。 業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの 中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。 …続きを読む |
★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。 【業務内容の一例】 …続きを読む |
対象となる方 |
・ソフトウェア開発、またはITサポート・顧客対応の実務経験(3年以上) ・基本的なプログラミングスキル(言語は問わない) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~1200万円 |
DBエンジニア(第2新卒)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
~データベース製品(主にOracle)を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援(ソリューション提供)を行います。~ 【詳細】 DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。 …続きを読む |
~データベース製品(主にOracle)を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援(ソリューション提供)を行います。~ 【詳細】 …続きを読む |
対象となる方 |
◆エンジニア志向で正社員経験2年程度以上をお持ちの方かつ ITについて自己学習されている方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 336~355.5万円 |
【システムサポート課】クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信)・PC端末のセッティング・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成)・コンタクトセンターからの問合せ対応 …続きを読む |
【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) …続きを読む |
対象となる方 |
・エクセルでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方 ・PowerPointでの資料作成 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 福岡県 北海道 | |
想定年収 | 350~600万円 |
システム運用サポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
対象となる方 |
何らかの業務システムの運用サポート業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 330~560万円 |
システム運用サポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
対象となる方 |
何らかの業務システムの運用サポート業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 350~560万円 |
カスタマーサクセスオペレーション
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。 提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 …続きを読む |
同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 【具体的な業務内容例】 …続きを読む |
対象となる方 |
・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験(2年以上) ・顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~800万円 |
【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する 役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア) …続きを読む |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア) <職務内容> …続きを読む |
対象となる方 |
・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方(開発経験のある方歓迎) ・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 460~700万円 |
【運用(BPO)案件のProject Manager】運用保守/BPOに特化した事業部にてPMを募集
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
<お任せしたい業務内容> 既に取引のある大手企業様の案件が中心です。既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを 既に提供しているお客様や過去取引企業様への直接アプローチによりお客様の課題やニーズを把握し、プリセールス~見積・提案書作成~PJ立ち上げ体制検討~PJ管理(コスト管理含む)などプロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。 …続きを読む |
<お任せしたい業務内容> 既に取引のある大手企業様の案件が中心です。 既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを …続きを読む |
対象となる方 |
以下のいずれかに該当する方 ・システム運用保守案件にてPM・PLの経験をお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 大阪府 愛知県 千葉県 埼玉県 神奈川県 | |
想定年収 | 600~1000万円 |
PCキッティング作業員
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。 【業務内容】 :PC、サーバーなどの各種初期設定、ソフトウェアのインストール 【勤務場所】 :自社センター内もしくは企業様へ出向くこともございます …続きを読む |
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。 【業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ・ICT機器のキッティングをワーカーとして複数案件実施したことがある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 300~400万円 |
システム運用サポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
対象となる方 |
・IT業界での就業経験 ・またはIT業界での就業経験がなくても、情報系の学科を卒業された方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 330~560万円 |
カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
対象となる方 |
・組織を横断して、人を巻き込んだプロジェクト推進をした経験がある方 ・業務改善におけるプロジェクトを実施したご経験がある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 580~950万円 |
スーパーバイザー(SV)候補
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや 消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。 今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。 …続きを読む |
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。 今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。 SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。 …続きを読む |
対象となる方 |
・ヘルプデスク経験3年以上 ・WindowsサーバOS管理、GUI操作、Officeの一般的な操作ができる方 …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 600~817万円 |
ITサービスデスク
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【東証一部上場/独立系SIer】中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 【業務内容】 :顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や …続きを読む |
【東証一部上場/独立系SIer】 中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 …続きを読む |
対象となる方 |
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ◆ヘルプデスクのマネジメント経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 460~900万円 |
【ナビプラス】EC事業者向け自社マーケティングツールのテクニカルサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクション および問合せサポートをお任せします。 …続きを読む |
ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび問合せサポートをお任せします。 【具体的な仕事内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかのご経験お持ちの方 ・IT業界にてカスタマーサクセスをお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~650万円 |
カスタマーサービス
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 ・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 ・お客様へ操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート …続きを読む |
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 ・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 …続きを読む |
対象となる方 |
◆普通運転免許証 …続きを読む |
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勤務地 | 大阪府 | |
想定年収 | 390~550万円 |
コンタクトセンター向けネットワークエンジニア(保守/運用/管理/企画)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。 お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。 また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。 …続きを読む |
お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。 お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。 また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須1】 ・PC(Windwos)の基本操作 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~700万円 |
PCキッティング作業員
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。 【業務内容】 :PC、サーバーなどの各種初期設定、ソフトウェアのインストール 【勤務場所】 :自社センター内もしくは企業様へ出向くこともございます …続きを読む |
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。 【業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
【完全未経験歓迎】 ⇒IT業界へチャレンジしたい方、ITスキルを身に着けたい方 …続きを読む |
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勤務地 | 大阪府 | |
想定年収 | 300~400万円 |
BizOps
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
【以下のようなご経験】 ・3年以上の事業企画、営業企画、経営企画、事業開発、コンサルティング等のご経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~800万円 |
カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む |
対象となる方 |
①②以下いずれかのご経験をお持ちの方 ①システム開発のプロジェクトマネジメント …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 580~950万円 |
カスタマーサポートマネージャー
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 …続きを読む |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 …続きを読む |
対象となる方 |
以下の内、いずれかの組織(5名以上)でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサクセス …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 690~980万円 |
カスタマーサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 ◉主な業務 ■訪問サポート対応 …続きを読む |
学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 ◉主な業務 …続きを読む |
対象となる方 |
・日常的にPC(Office製品やGoogle Workspace 等)を使用している方 ・普通自動車運転免許(AT可) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 270~300万円 |
展示会 システム開発(WEB系)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)主催者(=当社)が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 (2)出展社が、リアル展・オンライン展の出展に関する提出物を申請する機能や、来場者との商談・オンライン名刺交換・動画視聴・資料DLに関する機能等 …続きを読む |
■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。 (1)主催者(=当社)が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能 …続きを読む |
対象となる方 |
■必須要件 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~600万円 |
BIZ-401. テクニカルサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務概要】:弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。 【業務詳細】:・サーバーキッティングなどの技術サポート ・ロボット/システムの不具合の対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ・メンバーのオンボーディング、育成 …続きを読む |
【業務概要】 弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。 …続きを読む |
対象となる方 |
・Javaに対する基本的な知識 └業務ツールやインターフェーズ調整など簡易な開発が業務で発生します。 …続きを読む |
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勤務地 | 千葉県 | |
想定年収 | 400~700万円 |
製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
対象となる方 |
いずれも必須 ・会計/税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 580~1300万円 |
製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
対象となる方 |
いずれも必須 ・会計/税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む |
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勤務地 | 新潟県 | |
想定年収 | 580~1300万円 |
DBエンジニア(ポテンシャル層)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。 【具体的には】 …続きを読む |
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。 【具体的には】 …続きを読む |
対象となる方 |
◆データベース未経験者歓迎! 過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています! …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 330~450万円 |
カスタマーサービス<神奈川・横浜>
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 ・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 …続きを読む |
◆管理部門統括システム 国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 …続きを読む |
対象となる方 |
■IT業界での業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 400~490万円 |
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