テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）／IT・通信の転職・求人・中途採用一覧

カスタマーサポート
株式会社ミラボ

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	当社の営業部内にて、自社製品（子育てモバイルほか）をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。１．全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。２．ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。 …続きを読む
対象となる方	■一般的なITリテラシーをお持ちの方 Google Workspaceまたはワード、エクセル、パワーポイントなど一通り使用経験のある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～550万円

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ITアドバイザー
株式会社アグレックス

正社員採用土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	■SV候補／オペレーション　※いずれも既存の安定稼働をしているプロジェクトの業務です！・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク業務　・企業やユーザー等からのコンタクトセンター業務・販売代理店募集の勧誘や商材（ITツール等）の導入打診業務　　　　・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対 …続きを読む
対象となる方	■必須経験（業界/職種不問）・社会人経験2年程度以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～500万円

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カスタマーサポート(東京)(メンバー)
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。～顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 …続きを読む
対象となる方	・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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User Support（ユーザーサポート）
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	Missionは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」、Visionは「全ての人の“飲食”インフラになる。」現在、業界のオピニオンリーダーによる導入が進み、ご利用いただいてる店舗様からのお問い合わせが増えています。また、All in One Restaurant Cloud.として複数プロダクトを提供しており、お問合せも多岐に渡っています。 …続きを読む
対象となる方	・事業会社かBPO企業でのカスタマーサポート経験（電話・チャット）2年以上・関係各所と調整する交渉力・業務を構造化、定量化して捉える能力・仮説立案、仮説検証スキル …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】　　　：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。【具体的には】　　：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポートなど ※上記はあくまで一例です。 …続きを読む
対象となる方	IT業界での何らかのご経験1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県千葉県埼玉県
想定年収	300～500万円

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ITヘルプデスク
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関するITサポート業務、ヘルプデスク業務を担当していただきます。研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかり研修するので、業界未経験の方も安心して働けます。【主な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	【必須条件】※下記すべてに当てはまる方 ※7/1入社が可能な方 …続きを読む
勤務地	東京都千葉県神奈川県
想定年収	求人紹介時にご案内します

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Customer Success（オンボーディングスペシャリスト）
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	ダイニーのサービスは客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。そのためには導入時のオンボーディングが重要になってきます。導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集しています。 …続きを読む
対象となる方	【以下いずれかのご経験をお持ちの方】・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～700万円

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ER11｜サービスデスク担当
CTCシステムマネジメント株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。・ユーザーサポート業務・トラブルシューティング、エスカレーション …続きを読む
対象となる方	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】（1）テクニカルサポート経験（3～5年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～800万円

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運用オペレーター（リーダー候補）
TISシステムサービス株式会社

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。 …続きを読む
対象となる方	【必須】・IT業界経験者 …続きを読む
勤務地	東京都京都府千葉県
想定年収	400～600万円

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テクニカルサポート
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。 …続きを読む
対象となる方	・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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CRM
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	管理・企画・マーケティング・経営マーケティング・企画デジタルマーケティング
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	自チームのみならず、セールス組織（マーケティング、パートナーセールス、インサイドセールス、フィールドセールス）と密に連携しながら、Salesforceを用いた業務オペレーションの最適化、事業数値・KPIの可視化をお任せします。 …続きを読む
対象となる方	・Salesforceのメンテナンス、設計・ビジネスオペレーションの構築・落とし込み …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～900万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【八王子支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。ご希望の勤務地をお伝えください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～800万円

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業務支援エンジニア（リモート可／ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【千葉支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください！【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	千葉県
想定年収	380～800万円

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大阪_社内SEヘルプデスク・テクニカルサポート
エイトビット株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】　　　：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。【具体的には】　　・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート …続きを読む
対象となる方	■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 …続きを読む
勤務地	大阪府千葉県埼玉県神奈川県
想定年収	300～500万円

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【クラウドエンジニア/ポテンシャル採用】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用業務
株式会社アドバンスト・メディア

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用業務=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務を実務担当として行っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・AWSを使用したのサービスの実務経験・クラウドサービスの運用業務に興味がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	370～520万円

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【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	800～1200万円

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テクニカルサポート
株式会社ダイニー

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	【業務内容】・飲食店店舗内のネットワーク環境構築のプランニング・一部現地での実働作業 …続きを読む
対象となる方	【必須経験】・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上 …続きを読む
勤務地	愛知県
想定年収	450～600万円

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フィールドサポート
株式会社ミラボ

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます！新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。【業務詳細】 …続きを読む
対象となる方	■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験（ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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FAE（フィールドアプリケーションエンジニア）
株式会社ブレインパッド

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマパッケージ・ミドルウェア開発
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	同社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア（FAE）として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。【具体的な業務内容】 …続きを読む
対象となる方	・Webアプリケーション開発・運用経験・SQLを用いたデータベースの操作・構築経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	600～900万円

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ITサービスマネージャー（ITインフラ運用）※マネジメント職
NSSLCサービス株式会社

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス（absonne）を利用した …続きを読む
対象となる方	◆運用設計もしくはインフラ（サーバ、ネットワーク）運用のご経験 ◆10名規模の組織マネージメント経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	700～900万円

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技術サポート
日本コンピュータシステム株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休みフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆主な業務内容　下記の業務をメインに担当していただきます。・PowerBuilder をはじめとした Appeon 社製品に関するメールによる技術サポート・製品およびドキュメントのローカライズ（翻訳サービスなどを活用し、英語から日本語へ翻訳） …続きを読む
対象となる方	【必須】・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【栃木エリア】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	栃木県
想定年収	380～800万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【群馬エリア】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	群馬県
想定年収	380～800万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【埼玉エリア】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	埼玉県
想定年収	380～800万円

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サポートエンジニア
株式会社ソフトクリエイト

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	■仕事内容お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。 …続きを読む
対象となる方	■自社クラウド運用の場合・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～850万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【神奈川西部エリア】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	380～800万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【土浦支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。土浦市内・つくば市・日立市・ひたちなか市・鹿嶋市・水戸市など複数ございます。希望勤務地をお伝えください！【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	茨城県
想定年収	380～800万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【柏支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。柏市・松戸市・船橋・成田など勤務希望エリアをお聞かせください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	千葉県
想定年収	380～800万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【横浜支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。横浜・川崎など、県内東部での勤務希望エリアをお聞かせください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	380～800万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【東京】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆東京都内を中心に社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。東京23区～東京西部エリアまで幅広くございます。ご希望の勤務地をお伝えください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	380～800万円

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自社製品のテクニカルインフラエンジニア
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行　　※9：00～18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス …続きを読む
対象となる方	以下1年以上経験・システム運用保守あるいは開発経験 …続きを読む
勤務地	東京都福岡県大阪府愛知県
想定年収	450～770万円

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業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。【業務内容】 …続きを読む
対象となる方	◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	380～800万円

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【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	480～790万円

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テクニカルサポート
株式会社ダイニー

正社員採用学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。 …続きを読む
対象となる方	・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円

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【本社勤務】自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）
社名非公開

正社員採用土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】　　・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む
対象となる方	【必須スキル】・電話応対スキル …続きを読む
勤務地	東京都新潟県
想定年収	430～600万円

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システム運用サポート
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマプログラマ（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。〈具体的な業務内容〉 …続きを読む
対象となる方	・IT業界での就業経験・またはIT業界での就業経験がなくても、情報系の学科を卒業された方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	330～560万円

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システム運用サポート
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマプログラマ（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。〈具体的な業務内容〉 …続きを読む
対象となる方	何らかの業務システムの運用サポート業務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	330～560万円

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自社プロダクト｜テクニカルサポートエンジニア
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【仕事内容】下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応 …続きを読む
対象となる方	Linuxの実務経験がある方 ※Linuxの運用保守経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～700万円

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【システムサポート課】クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】　　　以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。・社内案内（業務連絡・通達・配信）・PC端末のセッティング・システム動作検証・マニュアル作成（手順書の作成）・コンタクトセンターからの問合せ対応 …続きを読む
対象となる方	・エクセルでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方・PowerPointでの資料作成 …続きを読む
勤務地	東京都福岡県北海道
想定年収	350～600万円

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【自社プロダクト｜CRE】
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	大手企業にも多数導入実績アリ！音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』のカスタマーエンジニアを募集します。設立以来、グループ全体で増収増益を達成しつづけている同社。メイン製品の1つである、電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』が長年多くのクライアント様から指示され続けております。 …続きを読む
対象となる方	・Linuxの実務経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～700万円

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DBエンジニア(第2新卒)
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマデータベースエンジニア
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	～データベース製品（主にOracle）を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援（ソリューション提供）を行います。～【詳細】　　　　　DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。 …続きを読む
対象となる方	◆エンジニア志向で正社員経験2年程度以上をお持ちの方かつ ITについて自己学習されている方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	336～355.5万円

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システム運用サポート
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマプログラマ（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。〈具体的な業務内容〉 …続きを読む
対象となる方	何らかの業務システムの運用サポート業務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～560万円

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カスタマーサクセスオペレーション
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 …続きを読む
対象となる方	・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験（2年以上）・顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～800万円

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DBエンジニア(ポテンシャル層)
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）システムエンジニア・プログラマデータベースエンジニア
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。【具体的には】 …続きを読む
対象となる方	◆データベース未経験者歓迎！過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています！ …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	330～450万円

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カスタマーサービス
社名非公開

土日祝休み上場企業賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	営業法人営業 Web・インターネット
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む
対象となる方	・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方 …続きを読む
勤務地	埼玉県
想定年収	420～600万円

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Field Network Engineer L3
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問フレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（インフラ・セキュリティ・ミドルウェア）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	社内顧客が効率的に仕事を遂行するために必要な IT サイトサポートを世界中で提供することをサポートする、グローバルワークプレイスサポートサービスです。 • 100% オフィス勤務 (クライアントの場所) • 資産在庫管理 (新しいデバイス資産/インポート/物理在庫) • PC フルフィルメント (新規、故障修正、ライフサイクル)、PC LCM スケジュール、および資産の発送と受け取りを含む PC 再認定 (自動操縦/再イメージ化/インポート)。 …続きを読む
対象となる方	• ITハードウェアおよびソフトウェア資産管理サービスの経験を持つ、コミュニケーションスキルと対人スキルに優れている …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	550～800万円

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AWSテクニカルサポートエンジニア
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	AWS技術サポート（チケット）お客様からのお問い合わせ対応チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。 …続きを読む
対象となる方	下記いずれかに当てはまる方 AWS での構築経験が豊富な方 …続きを読む
勤務地	東京都全国
想定年収	700～1020万円

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サポートエンジニア
社名非公開

正社員採用転勤なし土日祝休み学歴不問産休・育休ありフレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクテクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	【業務概要】：サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、社内外問わずコミュニケーションを取り活動していただくことを期待しています。 …続きを読む
対象となる方	以下の条件を満たしている必要がございます。・何かしらのプログラミング言語経験（2年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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カスタマーサポートマネージャー
社名非公開

正社員採用社宅・住宅補助転勤なし土日祝休み学歴不問上場企業フレックス月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	営業内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスインサイドセールス（IT・Web）
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	【業務内容】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 …続きを読む
対象となる方	以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上・カスタマーサクセス …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	690～980万円

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ITヘルプデスク・テクニカルサポート/リーダー
社名非公開

正社員採用土日祝休み学歴不問産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクヘルプデスク
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】 ■業務運用/改善・KPI/SLA（サービスレベル合意）の設定/管理 …続きを読む
対象となる方	【必須要件】 ■経験/スキル※いずれも必須 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～600万円