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＜横浜＞カスタマサポート【未経験歓迎！六本木ヒルズ森タワーのサポート／年休125日／土日祝休み】
株式会社イースト
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
都心を中心に複合施設開発・運営を手掛ける大手不動産会社の住宅運営事業部にて、居住者様のトータルサポート業務をお任せします！ 居住者様のお困りごと、より良い居住空間・サービスの提供にご尽力いただける方お待ちしております。 …続きを読む |
都心を中心に複合施設開発・運営を手掛ける大手不動産会社の住宅運営事業部にて、居住者様のトータルサポート業務をお任せします！ 居住者様のお困りごと、より良い居住空間・サービスの提供にご尽力いただける方お待ちしております。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・基本的なPC操作が出来る方 (システム操作等は入社後にレクチャーいたしますので機器操作に抵抗がない方) …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 | |
| 想定年収 | 288～330万円 |
【シスサポ／東京】メンバー_正社員(サポートエンジニア)
エムスリーソリューションズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務詳細】 ■職務内容 ①製品受注後から納品まで …続きを読む |
【業務詳細】 ■職務内容 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・SQLに関する知見、経験をお持ちの方（イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須） ・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～700万円 |
カスタマーサポート（東京）
LRM株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年以上） ・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 430～600万円 |
【福岡】テクニカルサポート
株式会社データX
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 【業務内容】 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援 ・b→dashの操作方法レクチャー／お問合せの対応 …続きを読む |
【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 【業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
●必要（MUST）条件 ・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 福岡県 | |
| 想定年収 | 336～900万円 |
CRE（Customer Reliability Engineer）（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 ・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ：カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・エンジニアとしての開発・運用経験（開発言語問わず） ・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 551～950万円 |
キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援（スタッフ～リーダークラス）
SBペイメントサービス株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験 ・コミュニケーション能力（社外に加え社内での調整事項多数あり） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～830万円 |
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