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カスタマーサクセス【不動産業界をDX・IXする注目SaaS/累計資金調達45億】
株式会社estie
株式会社estie
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
弊社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。 2024年時点で提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 …続きを読む |
弊社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。 2024年時点で提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上） ・深耕型の営業経験（目安2年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
カスタマーサクセス/コーポレートハイタッチ（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社
弁護士ドットコム株式会社
新規事業開発／セールスマネージャー候補（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社
弁護士ドットコム株式会社
カスタマーサクセス/ハイタッチ（クラウドサイン）
弁護士ドットコム株式会社
弁護士ドットコム株式会社
営業マネージャー【法人企業・団体向けのAI縁結びサービス/大手企業に導入実績有り/リモート】
株式会社Aill
株式会社Aill
13,000社の「使い続ける」を支える|顧客支援チームの戦略設計と組織づくりを担うCS MGR候補
株式会社EMS
株式会社EMS
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベストONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。 建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。 …続きを読む |
当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベストONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。 建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・カスタマーサクセスのリーダー経験(目安3年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 550～800万円 |
カスタマーサポート（リーダー）【医療SaaSの問い合わせ対応／女性の働きやすさ◎／プライム上場 】
株式会社メドレー
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【Medixs（メディクス）】 「Medixs」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 …続きを読む |
【Medixs（メディクス）】 「Medixs」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） ・業務プロセス改善経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
カスタマーサクセス（マネージャー候補）／ジョブメドレーアカデミー
株式会社メドレー
株式会社メドレー
カスタマーサクセスリーダー・マネジャー候補／人材プラットフォーム本部
株式会社メドレー
株式会社メドレー
大阪営業所の立ち上げ責任者候補|市場シェア位の環境管理システムを関西圏へ広げる
株式会社EMS
株式会社EMS
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベスIONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。 建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。 …続きを読む |
当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベスIONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。 建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須条件】 ・法人向けの営業経験(3年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650～1000万円 |
【4~5名募集】大阪営業所のオーブニングメンバー|市場シェア位の環境管理システムを関西から届ける
株式会社EMS
株式会社EMS
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベスIONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。 建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。 …続きを読む |
当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベスIONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。 建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・法人営業のご経験、または販売業務のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
営業組織の基盤をつくる┃13,000社導入の環境管理システムを支えるセールスマネージャー
株式会社EMS
株式会社EMS
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベストONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。 建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。 …続きを読む |
当社が2022年に開発した業務管理システム「アスベストONE」は、現在13,000社以上にご利用いただいています。 建設業にとどまらず、設備·住宅·公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須条件】 ・法人向けの営業経験(3年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650～1000万円 |
カスタマーサクセス・プリセールス
株式会社ドリーム・アーツ
株式会社ドリーム・アーツ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 …続きを読む |
同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。 社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記いずれか ・プリセールス/カスタマーサクセス経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 広島県 | |
| 想定年収 | 504～750万円 |
【コンサルティング営業／リーダー候補】マーケティングや営業戦略に関わる
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル／クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。（これまでのご経験をベースにお任せいたします） 業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の …続きを読む |
これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル／クロスセル、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。（これまでのご経験をベースにお任せいたします） 業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
法人営業経験3年以上かつ下記いずれかの経験があるかた ・無形商材の営業経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～652万円 |
オープンポジション｜建設領域に特化したバーティカルAI企業
株式会社THIRD
株式会社THIRD
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【ミッション】 建設・不動産領域では、紙・FAX・属人的ノウハウによる非効率や人材不足が深刻です。私たちはそこに、AIの力で構造的イノベーションを起こします。あなたの事業開発や推進経験がなければ、現場で「本当に使われるAI」の社会実装や新規事業創出は進みません。THIRDの事業拡大・新事業立ち上げ・プロダクトロードマップ実現を担う、多様な挑戦意欲と専門性を歓迎します。 …続きを読む |
【ミッション】 建設・不動産領域では、紙・FAX・属人的ノウハウによる非効率や人材不足が深刻です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業開発・新規事業・事業責任者（または相当するリーダーシップ）のご経験（業界不問/2年以上推奨） ・通常の業務推進や運営にとどまらず、「新しい価値創出」に挑戦した実績 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～1200万円 |
社長直下エンタープライズ営業(幹部候補)
株式会社THIRD
株式会社THIRD
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【ミッション】 社長直下のエンタープライズセールスとして大手企業に対してAIソリューションの提案を行なっていただきます。提案の全てが経営課題の抽出から開始し、経営コンサルを含みながら解決すべき課題の特定、AI技術を活用した解決策の方針を提示します。案件のほとんどは数億以上の規模を超える提案となり、これらを当社代表であり、不動産/建築業界×AIの第一人者である弊社代表の井上と共に受注まで目指していただきます。 …続きを読む |
【ミッション】 社長直下のエンタープライズセールスとして大手企業に対してAIソリューションの提案を行なっていただきます。提案の全てが経営課題の抽出から開始し、経営コンサルを含みながら解決すべき課題の特定、AI技術を活用した解決策の方針を提示します。案件のほとんどは数億以上の規模を超える提案となり、これらを当社代表であり、不動産/建築業界×AIの第一人者である弊社代表の井上と共に受注まで目指していただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・営業経験（法人3年以上） ・過去に営業にて圧倒的かつ明瞭な成果を残された方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 1000～1800万円 |
カスタマーサクセス【動画研修SaaS／育産休復帰率100％／全社平均残業時間15H】
株式会社メドレー
株式会社メドレー
フィールドセールス【医療SaaS「CLINICS」／DX推進に貢献／豊富なキャリアパス】
株式会社メドレー
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【募集背景】 医療DX令和ビジョン2030" にて、「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことを国の方針として政府が打ち出しており、医療機関ではDXニーズが急速に高まり、現在電子カルテが特に注目されています。 同社はこの状況を、医療機関への貢献度を拡大する好機と捉え、クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を中心とした営業活動を強化しています。 …続きを読む |
【募集背景】 医療DX令和ビジョン2030"にて、「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことを国の方針として政府が打ち出しており、医療機関ではDXニーズが急速に高まり、現在電子カルテが特に注目されています。 同社はこの状況を、医療機関への貢献度を拡大する好機と捉え、クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」を中心とした営業活動を強化しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記業務経験をお持ちで、営業経験を2年以上の方 ・無形商材（IT・SaaSなど、ソリューション要素の高いもの）かつ、複数回の商談を経て合意形成を行う営業スタイル …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 550～950万円 |
フィールドセールス・マネージャー候補／CLINICS 東京
株式会社メドレー
株式会社メドレー
CLINICSカルテ フィールドセールス【医療SaaS／DX推進に貢献をいただきます／働きやすい】
株式会社メドレー
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した 医療DXのトータルソリューション（SaaS）を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。 …続きを読む |
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。 【具体的な業務】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記業務経験をお持ちで、営業経験を2年以上の方 ・無形商材（IT・SaaSなど、ソリューション要素の高いもの）かつ、複数回の商談を経て合意形成を行う営業スタイル …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 550～950万円 |
【週3在宅可】フィールドセールス◆上場企業で導入多数/予実管理SaaS/売上伸長中/フレックス
DIGGLE株式会社
DIGGLE株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務概要】予実管理クラウド「DIGGLE」の新規開拓営業、タッチポイントのすでにある顧客への深耕営業を担うポジションです。 商談機会はISにて獲得し、受注後はCSにてオンボーディングを行います。 【お取引先】エンタープライズからSMBまでの幅広い顧客 …続きを読む |
【業務概要】 予実管理クラウド「DIGGLE」の新規開拓営業、タッチポイントのすでにある顧客への深耕営業を担うポジションです。 商談機会はISにて獲得し、受注後はCSにてオンボーディングを行います。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかの経験 ◎法人営業経験3年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～900万円 |
【デジタルセールス(リーダー候補)】ITツール（SFA/MA等）を活用した課題解決！
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
ソリューションセールス［Sansan］
Sansan株式会社
Sansan株式会社
Buildeeカスタマーサクセス（業務推進マネージャー）
株式会社リバスタ
株式会社リバスタ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
1. 顧客成果創出のリード ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズのCS活動リード ・顧客業務・活用状況を踏まえた中長期的な活用・改善提案 …続きを読む |
1. 顧客成果創出のリード ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズのCS活動リード ・顧客業務・活用状況を踏まえた中長期的な活用・改善提案 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人顧客向けの提案型営業またはカスタマーサクセス業務の経験（5年以上） ・大手または中堅顧客を対象に、導入・展開・定着フェーズの支援を責任を持ってリードした経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 750～1000万円 |
カスタマーサクセス（マネージャー候補）【建設×DX／業界を改革するSaaSプロダクト】
株式会社リバスタ
株式会社リバスタ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ：同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） …続きを読む |
【業務内容】 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験 ・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 550～700万円 |
インサイドセールスマネージャ（SV）※英語対応
ブリッジインターナショナルグループ株式会社
ブリッジインターナショナルグループ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
インサイドセールスレップ（ISR）のマネージャーとして、チームマネジメント、メンバーの育成に加え、クライアントの窓口となりKPI進捗に合わせた戦略立案、戦略に基づく、PDCAサイクルの実行、クライアントへの定期分析レポート作成とその報告などをお任せします。 プロジェクトマネジメント力が身に付くことはもちろん、インサイドセールスアウトソーシングサービスというこれまでにないビジネスの核として活躍して頂きますので、自ら大手企業の「営業の仕組みつくり」に携わることができます。 …続きを読む |
インサイドセールスレップ（ISR）のマネージャーとして、チームマネジメント、メンバーの育成に加え、クライアントの窓口となりKPI進捗に合わせた戦略立案、戦略に基づく、PDCAサイクルの実行、クライアントへの定期分析レポート作成とその報告などをお任せします。 プロジェクトマネジメント力が身に付くことはもちろん、インサイドセールスアウトソーシングサービスというこれまでにないビジネスの核として活躍して頂きますので、自ら大手企業の「営業の仕組みつくり」に携わることができます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・社会人経験5年以上 ・インサイドセールスの経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～600万円 |
学習塾向けコンサルティング営業【フルフレックス／自社サービス提案】
株式会社FCE
株式会社FCE
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】：同グループで展開する学習塾向けの学習教材、ICT教材を学習塾の経営課題に寄り添って課題解決策のコンサルティング営業をいたします。 【業務詳細】：・新規リードを獲得するマーケティング業務 ・展示会の出店、新規リード獲得 ・コンサルティングセールス 【サービス】：１．Wonder Code（英語プログラミング教材） ２．自立学習教材「Selfee」 ３．わくわく文庫 …続きを読む |
【業務内容】 同グループで展開する学習塾向けの学習教材、ICT教材を学習塾の経営課題に寄り添って課題解決策のコンサルティング営業をいたします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
営業経験を1年以上お持ちの方 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 540～675万円 |
カスタマーマーケティング
株式会社ドリーム・アーツ
株式会社ドリーム・アーツ
エンタープライズセールス（FS）～年収540万～／キャリアパス豊富／事業の上流工程から支援可能～
株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックス
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
本ポジションは、大手企業の顧客のビジネスプロセス変革（BPX）を担う セレブリックスが支援を行う案件を獲得する営業、言い換えると「セレブリックスを営業する」エンタープライズセールスのポジションになります。 何らかの組織課題を抱えている顧客に対して、弊社独自の営業手法である「コンサルティングセールスプロセス🄬」と呼ばれる営業手法を用いて、顧客に潜在的な課題を認識させ、また、課題に対しての最適な打ち手を提案し、顧客の課題解決を行ういわゆるフィールドセールスのポジションになります。 …続きを読む |
本ポジションは、大手企業の顧客のビジネスプロセス変革（BPX）を担うセレブリックスが支援を行う案件を獲得する営業、言い換えると「セレブリックスを営業する」エンタープライズセールスのポジションになります。 何らかの組織課題を抱えている顧客に対して、弊社独自の営業手法である「コンサルティングセールスプロセス🄬」と呼ばれる営業手法を用いて、顧客に潜在的な課題を認識させ、また、課題に対しての最適な打ち手を提案し、顧客の課題解決を行ういわゆるフィールドセールスのポジションになります。 CMOの今井直下の組織にて、営業のプロの会社の最前線で高い営業スキルを身に着けられる点や様々なサービスメニューを組み合わせて顧客に提案できる点が魅力的なポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・新規営業経験3年以上またはソリューション型の商談のご経験をお持ちの方 （例：無形商材、新規商談経験） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 540～720万円 |
【アカウントマネージャー／自社サービス】～リモート・フレックス制有／年収500万～／残業平均10h～
株式会社インフキュリオン
株式会社インフキュリオン
正社員採用
20代におすすめ
土日祝休み
休日120日以上
産休・育休あり
月残業20時間以内
賞与あり
転勤なし
学歴不問
フレックス
リモート勤務応相談
上場企業
語学力を活かせる
副業応相談
30代におすすめ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社のアカウントマネージャーとして活躍いただける方を募集いたします。 ※選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら担当プロダクトを決定していきます。 本ポジションは、同社プロダクトのリード獲得、アカウントマネジメント・導入まで一貫して携わることができるポジションです。 …続きを読む |
同社のアカウントマネージャーとして活躍いただける方を募集いたします。 ※選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら担当プロダクトを決定していきます。 本ポジションは、同社プロダクトのリード獲得、アカウントマネジメント・導入まで一貫して携わることができるポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【下記、いずれかの業務経験をお持ちの方】 ・toB領域でのインサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～790万円 |
カスタマーサクセス＜マネージャー候補＞
ポスタス株式会社
ポスタス株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。お客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただけます。 業務内容：自社プロダクトを導入いただくお客様とポスタスにおけるカスタマーライフサイクルを伴走する事で、関係性を構築するカスタマーサクセスマネジメントチームの管理、推進を実施いただきます。 ・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール …続きを読む |
カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス／カスタマーサポート／導入オペレーションを担っています。 当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）
株式会社カオナビ
株式会社カオナビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 …続きを読む |
■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかの経験 ・IT業界での提案型営業経験（3年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650～1000万円 |
カスタマーサクセス（公共・医療領域）
株式会社カオナビ
株式会社カオナビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 公共/教育/医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事/経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況/課題/実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理/提案改善を実施いただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下のいずれを満たす方 ・IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～900万円 |
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