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カスタマーサクセス【マーケ内製化支援：自社SaaS「ミエルカ」／副業可／在宅手当有／福利厚生抜群★】
株式会社Faber Company
株式会社Faber Company
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆カスタマーサクセス担当として、顧客の抱えるマーケティング課題を解決へと導いていただきます。 同社が提供するSaaSプロダクト「ミエルカSEO」や「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の 人材紹介事業「ミエルカコネクト」等の導入から活用支援など、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 …続きを読む |
◆カスタマーサクセス担当として、顧客の抱えるマーケティング課題を解決へと導いていただきます。 同社が提供するSaaSプロダクト「ミエルカSEO」や「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の人材紹介事業「ミエルカコネクト」等の導入から活用支援など、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◎営業経験２年以上 デジタルマーケティング、SaaS、広告代理店、WEB制作会社、事業会社マーケター等の …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～800万円 |
【アカウントマネージャー／自社サービス】～リモート・フレックス制有／年収500万～／残業平均10h～
株式会社インフキュリオン
株式会社インフキュリオン
正社員採用
20代におすすめ
土日祝休み
休日120日以上
産休・育休あり
月残業20時間以内
賞与あり
転勤なし
学歴不問
フレックス
リモート勤務応相談
上場企業
語学力を活かせる
副業応相談
30代におすすめ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社のアカウントマネージャーとして活躍いただける方を募集いたします。 ※選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら担当プロダクトを決定していきます。 本ポジションは、同社プロダクトのリード獲得、アカウントマネジメント・導入まで一貫して携わることができるポジションです。 …続きを読む |
同社のアカウントマネージャーとして活躍いただける方を募集いたします。 ※選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら担当プロダクトを決定していきます。 本ポジションは、同社プロダクトのリード獲得、アカウントマネジメント・導入まで一貫して携わることができるポジションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【下記、いずれかの業務経験をお持ちの方】 ・toB領域でのインサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～790万円 |
【大阪】（リモート推奨）カスタマーサクセス職【 製造業DX / 圧倒的成長環境 / 社会貢献性 】
株式会社ネクスタ
株式会社ネクスタ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■ 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します！ ■ 【業務内容】 ：システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 …続きを読む |
■ 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します！ ■ 【業務内容】 ：システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下のいずれかのご経験がある方 ・社内のシステム問い合わせ窓口のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 400～600万円 |
カスタマーサクセス＜マネージャー候補＞
ポスタス株式会社
ポスタス株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。お客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただけます。 業務内容：自社プロダクトを導入いただくお客様とポスタスにおけるカスタマーライフサイクルを伴走する事で、関係性を構築するカスタマーサクセスマネジメントチームの管理、推進を実施いただきます。 ・カスタマーサクセス担当メンバーの進捗管理とモチベーションコントロール …続きを読む |
カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス／カスタマーサポート／導入オペレーションを担っています。 当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）
株式会社カオナビ
株式会社カオナビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 …続きを読む |
■日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかの経験 ・IT業界での提案型営業経験（3年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650～1000万円 |
【カスタマーサクセス】導入社数500社超のインスタグラム連携ツール
株式会社visumo
株式会社visumo
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
■業務内容 カスタマーサクセスのミッションは、クライアントのフェーズに応じたアクションプランを実行し、visumoを通じてクライアントの事業推進を支援することです。 新規案件のオンボーディング支援から、サービス利用中のクライアントへの提案まで、幅広いサポートを行います。 …続きを読む |
■業務内容 カスタマーサクセスのミッションは、クライアントのフェーズに応じたアクションプランを実行し、visumoを通じてクライアントの事業推進を支援することです。 新規案件のオンボーディング支援から、サービス利用中のクライアントへの提案まで、幅広いサポートを行います。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
①クライアントワークのご経験 ②下記のうちどれか一つ当てはまる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～600万円 |
【フィールドセールス】業務デジタル化に貢献するエンタープライズ向け営業担当募集！
株式会社ドリーム・アーツ
株式会社ドリーム・アーツ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
▽提案・コンサルティング活動 インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。 顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大きく、企業で働く方のワークスタイルを変えるソリューションの提案もあるため、案件によっては複数のレイヤー・立場の方と関係を築く必要があります。 …続きを読む |
▽提案・コンサルティング活動 インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。 提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・法人営業経験２年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～750万円 |
【カスタマーサクセス】導入オペレーション統制担当
ポスタス株式会社
ポスタス株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業 等の一連の工程） における運用進行管理業務と付随する業務設計 …続きを読む |
【業務内容】 自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業 等の一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～600万円 |
【オープンポジション】カスタマーサクセス ※b→dash／kpiee※
株式会社データX
株式会社データX
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 …続きを読む |
「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～1500万円 |
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