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カスタマーサクセスマネジャー/CSM（カスタマーサクセス部）
第一生命保険株式会社

正社員採用転勤なし土日祝休み上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	▍具体的な業務内容(受け入れ直後) 同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 …続きを読む	▍具体的な業務内容(受け入れ直後) 同社独自のプレミアムなアフターサービスであるカスタマーサクセスを担い、担当顧客のライフタイムバリューの最大化へ取り組んでいただきます。一定期間のカスタマーサクセス経験を積んだのち、同社内の各種業務へのキャリア展開が可能です。 …続きを読む
対象となる方	▍応募条件・社会人経験2年程度 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～480万円

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コールセンタースタッフ
アフラック生命保険株式会社

転勤なし土日祝休み産休・育休あり賞与あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクオペレーター・テレマーケティング
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	【動画：お仕事紹介】https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9 【業務内容】主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談対応、資料請求をされたお客様への販売促進となります。【電話対応】インバウンド・アウトバウンドの両方を行っていただきます。 …続きを読む	【動画：お仕事紹介】 https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9 …続きを読む
対象となる方	◆人と接すること、お話することが好きな方　◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方 ◆キャリアアップ・長期就業したい方　　　　◆アフラックのコアバリューに共感いただける方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	290～300万円

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【コンタクトセンター】SV職～SV未経験者歓迎～
ライフネット生命保険株式会社

正社員採用転勤なし学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。 AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。 …続きを読む	同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。 AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。 …続きを読む
対象となる方	・オペレーターのご経験・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	328～796万円

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コンタクトセンターでの受電対応・関連業務　※ネオファースト生命配属
社名非公開

正社員採用学歴不問上場企業産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクオペレーター・テレマーケティング
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	■職務内容第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで受電応対業務をご担当いただきます。 ■具体的な職務内容 …続きを読む	■職務内容第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで受電応対業務をご担当いただきます。 …続きを読む
対象となる方	■必須要件月１～２回の土曜勤務も含めたシフト勤務（土曜勤務した場合は振替休日取得）が可能な方。 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～510万円

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委託代理店在籍の募集人対象サポートデスク業務　※ネオファースト生命配属
社名非公開

正社員採用学歴不問上場企業産休・育休あり月残業20時間以内休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、代理店サポートデスクでの受電応対業務をご担当いただきます。 ■具体的な職務内容 …続きを読む	第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、代理店サポートデスクでの受電応対業務をご担当いただきます。 ■具体的な職務内容 …続きを読む
対象となる方	【必須要件】月2回程度の土日曜勤務も含めたシフト勤務（土日に勤務した場合は振替休日取得）が可能な方。 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	420～510万円

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