2ページ | テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧
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業務アプリケーション運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
通信キャリアが提供する保守業務。 ・システムのインフラ・アプリケーション保守 ・障害発生時の原因調査・復旧作業 …続きを読む |
通信キャリアが提供する保守業務。 ・システムのインフラ・アプリケーション保守 ・障害発生時の原因調査・復旧作業 …続きを読む |
対象となる方 |
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】 (1)システム保守に興味のある方。 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
システム運用エンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務 ・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) …続きを読む |
某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務 ・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) …続きを読む |
対象となる方 |
・企業の情報システムもしくはネットワークの運用経験 (3年以上) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~560万円 |
システムオペレーション
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
複数顧客向けのリモートオペレーション、システム運用業務 ・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等) ・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告 …続きを読む |
複数顧客向けのリモートオペレーション、システム運用業務 ・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等) ・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告 …続きを読む |
対象となる方 |
・Excel、WordなどPC基本操作、タッチタイピングができること ・前向きな考え方を持ち、受け身ではなく能動的な行動ができること …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~480万円 |
大手製造メーカー向け ヘルプデスクエンジニア
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】 (1)顧客全社システムのヘルプデスク業務 ・問い合わせ受付、一次対応業務(パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など) …続きを読む |
【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】 (1)顧客全社システムのヘルプデスク業務 ・問い合わせ受付、一次対応業務(パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など) …続きを読む |
対象となる方 |
・自発的に行動できる方 ・コミュニケーションが良好で協調性のある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
システム運用保守
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
(1) 給与システムの業務運用 (2) 給与システムの問い合わせ対応 (3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作) …続きを読む |
(1) 給与システムの業務運用 (2) 給与システムの問い合わせ対応 (3) 給与システムアプリケーションを用いた業務運用(操作) …続きを読む |
対象となる方 |
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】 (1)給与システムの業務運用経験(規模不問) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
システム運用保守業務
CTCシステムマネジメント株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般) ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ ②事務作業(机上作業) …続きを読む |
①本番作業(ログインログアウト・オペレーション全般) ログイン・ログアウト|再実行|参照|リリース|変更|本番データ修正|ライブラリ ②事務作業(机上作業) …続きを読む |
対象となる方 |
(1)システム運用業務 (2)Linux、WindowsServerのオペレーション業務 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 510~660万円 |
ITヘルプデスク
富士フイルムシステムサービス株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
・同社製品に関する問い合わせ対応や障害対応(電話対応がメイン) ・ソフトウェアやハードウェアのベンダーとの連携業務 ※ゆくゆくはヘルプデスクメンバー管理もご担当いただきます。 …続きを読む |
・同社製品に関する問い合わせ対応や障害対応(電話対応がメイン) ・ソフトウェアやハードウェアのベンダーとの連携業務 ※ゆくゆくはヘルプデスクメンバー管理もご担当いただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
①ITサポートデスク・テクニカルサポート経験のある方 ②電話対応が可能な方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 560~680万円 |
【クラウドサービス導入支援】上流工程・顧客折衝×ローコード・ノーコード開発
株式会社アイソルート
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【仕事内容】 マイクロソフト社のクラウドサービスの導入支援をご担当いただきます。 クラウドインテグレーションでの”マイクロソフトクラウド担当”として、自社サービスブランド「CloudFlag」を用いた専門性の高いサービスを提供しており、お客様とのコミュニケーションを通して、要件のヒアリング~プランの選定~提案、開発、導入時に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定まで行います。 …続きを読む |
【仕事内容】 マイクロソフト社のクラウドサービスの導入支援をご担当いただきます。 クラウドインテグレーションでの”マイクロソフトクラウド担当”として、自社サービスブランド「CloudFlag」を用いた専門性の高いサービスを提供しており、お客様とのコミュニケーションを通して、要件のヒアリング~プランの選定~提案、開発、導入時に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定まで行います。 …続きを読む |
対象となる方 |
※以下いずれも必須となります。 ・業務での資料作成経験 (Word,Excel,PowerPoint) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~550万円 |
サーバーエンジニア【設計構築経験者歓迎!/金融系案件に強み/大型案件あり】
株式会社日比谷情報システム
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。 構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます! 【案件例】 :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台 …続きを読む |
{"業務内容】 :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。 維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆サーバーまたはネットワークの設計・構築経験4年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 470~600万円 |
技術サポート
日本コンピュータシステム株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【主な業務内容】 下記の業務をメインに担当していただきます。 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) ・お客様から寄せられる、製品(PowerBuilder/Appeon社製品)についての技術的な問い合わせに対応(国内外問わず) …続きを読む |
【主な業務内容】 下記の業務をメインに担当していただきます。 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilder で開発されたシステムの …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
【渋谷】情報システム 管理職候補
ARアドバンストテクノロジ株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
・社内ITインフラ(パソコン、ネットワーク、サーバ等)の管理・運用(合計 1000台程度) ・業務システムやソフトウェア、SaaS導入・保守サポート ・セキュリティ対策の企画・実施(ISMS/Pマーク認証所持) …続きを読む |
・社内ITインフラ(パソコン、ネットワーク、サーバ等)の管理・運用(合計 1000台程度) ・業務システムやソフトウェア、SaaS導入・保守サポート ・セキュリティ対策の企画・実施(ISMS/Pマーク認証所持) …続きを読む |
対象となる方 |
・情報システム経験又は保守運用経験 3年以上 ・マネジメント経験 2年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
サポートエンジニア
株式会社テリロジー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 …続きを読む |
同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 …続きを読む |
対象となる方 |
下記、どちらのご経験もお持ちの方 ・Linux / UNIX の業務での使用経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~650万円 |
CRE(Customer Reliability Engineer)(クラウドサイン)
弁護士ドットコム株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 ・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・エンジニアとしての開発・運用経験(開発言語問わず) ・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 551~950万円 |
工場運用SE
ハマゴムエイコム株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 タイヤ工場の生産をITから支えます。工場の中でのITのサポート業務を実施。タイヤ生産の安定運用に貢献します。 具体的には以下の業務に携わって頂きます。 …続きを読む |
{"業務内容】 タイヤ工場の生産をITから支えます。 工場の中でのITのサポート業務を実施。 …続きを読む |
対象となる方 |
・LinuxまたはSolarisの操作経験 ・Oracleの運用経験 …続きを読む |
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勤務地 | 静岡県 | |
想定年収 | 413~661万円 |
SE
ハマゴムエイコム株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 タイヤ工場の生産をITから支えます。工場の中でのITのサポート業務を実施、タイヤ生産の安定運用に貢献します。 業界未経験者にもイチから教育します。具体的には以下の業務に携わって頂きます。 …続きを読む |
【業務内容】 タイヤ工場の生産をITから支えます。 工場の中でのITのサポート業務を実施、タイヤ生産の安定運用に貢献します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・開発経験1年以上 ・Unixまたは Linuxの操作経験 …続きを読む |
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勤務地 | 愛知県 | |
想定年収 | 413~661万円 |
【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む |
=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること ・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 800~1200万円 |
クラウドネットワークエンジニア(ネットワーク構築・運用)
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。 構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。 運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。 …続きを読む |
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。 構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。 運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須要件】 ◆ネットワーク構築・運用経験をお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
DBエンジニア(DBA、構築、アカウント)
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 保守運用業務の実行、およびリーダー業務 ・技術Q&A対応や障害普及支援 …続きを読む |
【業務内容】 保守運用業務の実行、およびリーダー業務 ・技術Q&A対応や障害普及支援 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須要件】 Oracle Database、Oracle Enterprise Managerの運用または保守経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。 顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。 顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用した …続きを読む |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境でのITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのステップアップも可能なポジションです。 ■運用サービスの提供と管理 ・運用サービス提供状況の取集・評価・顧客報告・承認の取得(売上化) …続きを読む |
対象となる方 |
◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験 ◆10名規模の組織マネージメント経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 700~900万円 |
再生可能エネルギーに関するサポートサービスエンジニア
NECネッツエスアイ株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【職務内容】 SDGs/カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体/企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー/マネージメント/システムの、マネジメント業務および サポートサービス提案/構築/運用業務の一部をご担当いただきます。 …続きを読む |
【職務内容】 SDGs/カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体/企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー/マネージメント/システムの、マネジメント業務および サポートサービス提案/構築/運用業務の一部をご担当いただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須条件】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験をお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 800~1000万円 |
【名古屋市中区/完全週休2日制/フルフレックス】<社内SE>ITセキュリティ技術者
株式会社ハイテックス
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎ 年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~ 【業務内容】 ・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用 …続きを読む |
~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎ 年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~ …続きを読む |
対象となる方 |
■必要経験:(以下どちらか) ・Web系インターネットに関するセキュリティ製品の運用経験 …続きを読む |
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勤務地 | 愛知県 | |
想定年収 | 450~640万円 |
物流インフラエンジニア<兵庫(尼崎)>
株式会社MonotaRO
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 現在、480万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2011年以降、韓国を初めとしてアジア3か国に子会社を設立し、各国で事業展開を進めています。当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。 現在は50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂ける …続きを読む |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 現在、480万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。 近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2011年以降、韓国を初めとしてアジア3か国に子会社を設立し、各国で事業展開を進めています。 …続きを読む |
対象となる方 |
▼求めるスキル・経験 ・大規模施設でのWindows、デジタルデバイス、プリンタの運用経験 …続きを読む |
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勤務地 | 兵庫県 | |
想定年収 | 450~800万円 |
ITインフラクライアント領域 リーダー
日鉄ソリューションズ東日本株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。 主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。 運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。 …続きを読む |
■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。 主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。 …続きを読む |
対象となる方 |
■ Active Directoryの運用経験 (特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~1000万円 |
フィールド・サービスエンジニア
データライブ株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の修理・部品交換。 ※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) …続きを読む |
■お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の修理・部品交換。 ※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) …続きを読む |
対象となる方 |
【応募要件】 ●ハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の構築や保守・運用経験をお持ちの方。 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~800万円 |
【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 …続きを読む |
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するBI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 【具体的に】 …続きを読む |
対象となる方 |
・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。 ・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 480~790万円 |
ヘルスケアサービス CARADAのフィールドエンジニア ※完全テレワーク 全国在住OK
株式会社エムティーアイ
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
CARADA事業の中でも、健診機関向けのCARADAサービス「CARADA健診サポート」を提供しており、受診者向け健診サービスでは健診機関導入数No.1になるまでに成長しました。 またPHR医療ネットの実現に向けた推進や医療機関のDXを促進するコンサルティングなど様々な事業を進めており、将来的には上記の事業群をつなげ付加価値を高めていく中で新しいビジネスモデルを作ろうとしています。 その中で健診機関や医療機関とCARADAをつなぐ際の課題を技術的な視点で解決し、事業を共に前に進めることができるメンバーを募集します。 …続きを読む |
CARADA事業の中でも、健診機関向けのCARADAサービス「CARADA健診サポート」を提供しており、受診者向け健診サービスでは健診機関導入数No.1になるまでに成長しました。 またPHR医療ネットの実現に向けた推進や医療機関のDXを促進するコンサルティングなど様々な事業を進めており、将来的には上記の事業群をつなげ付加価値を高めていく中で新しいビジネスモデルを作ろうとしています。 その中で健診機関や医療機関とCARADAをつなぐ際の課題を技術的な視点で解決し、事業を共に前に進めることができるメンバーを募集します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・WEB、スマートフォンアプリ、Windowsアプリの開発経験 (5年) ・RPAを用いた業務自動化開発の経験 (1年) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~900万円 |
コーポレートエンジニア(東京)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
<医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応> 経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む |
<医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応> 経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む |
対象となる方 |
以下業務において1年以上のご経験がある方 ・PC管理、キッティング …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~900万円 |
自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど) ・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須スキル】 ・電話応対スキル …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 新潟県 | |
想定年収 | 430~600万円 |
【リモート可】「サブスクペイ」テクニカルサポート募集!企業の成長を支える「攻め」のサポートへ
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】の テクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 …続きを読む |
同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】のテクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 【業務詳細】 …続きを読む |
対象となる方 |
以下いずれかに該当 ・開発からサポートへキャリアチェンジされたい方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
【川崎汽船G】ヘルプデスク(社内SE)◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■業務概要 川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。 …続きを読む |
■業務概要 川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。 …続きを読む |
対象となる方 |
<スキル> ・PC キッティング …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~800万円 |
自社プロダクト|テクニカルサポートエンジニア
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【仕事内容】 下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。 ・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応 …続きを読む |
【仕事内容】 下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。 ・自社サービスのテクニカルサポート …続きを読む |
対象となる方 |
【以下いずれかのご経験をお持ちの方】 ・Linuxの実務経験がある方(Linuxの運用・保守・監視などの経験) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~700万円 |
【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※(経験者採用)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 【具体的な業務例】 …続きを読む |
サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 【具体的な業務例】 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験2年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~800万円 |
リユーステック運用CS担当(東京)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。 そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む |
【業務内容】 私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。 そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・IT系サービスの運用CS:3年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~750万円 |
【英語力を生かして活躍したい方歓迎】国内トップ証券会社向け/ITヘルプデスク/リーダー候補
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 <業務詳細> …続きを読む |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・法人向けITヘルプデスクの経験 ・英語を日常的に業務で利用された経験(会話・メール) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
Customer Reliability Engineer
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。 業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの 中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。 …続きを読む |
★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。 【業務内容の一例】 …続きを読む |
対象となる方 |
・ソフトウェア開発、またはITサポート・顧客対応の実務経験(3年以上) ・基本的なプログラミングスキル(言語は問わない) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~1200万円 |
国内トップ証券会社向け/ITヘルプデスクメンバー
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 …続きを読む |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須条件】 ・法人向けITヘルプデスクの経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
カスタマーサクセスオペレーション
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。 提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 …続きを読む |
同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 【具体的な業務内容例】 …続きを読む |
対象となる方 |
・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験(2年以上) ・顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~800万円 |
カスタマーサービス
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。 システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む |
◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。 システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方 ・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~600万円 |
テクニカルサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■ 業務内容 ◎ポジション ┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し …続きを読む |
■ 業務内容 ◎ポジション …続きを読む |
対象となる方 |
・社会人経験2年以上 ・顧客折衝経験 ※年数不問 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~599万円 |
ITサービスマネジメント(運用管理~設計・構築)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》 【ミッション】 顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます …続きを読む |
《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》 【ミッション】 顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます …続きを読む |
対象となる方 |
■CCNA相当の知識 ■NW領域の運用または監視業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 未確定 | |
想定年収 | 470~680万円 |
ITサービスデスク
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【東証一部上場/独立系SIer】中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 【業務内容】 :顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や …続きを読む |
【東証一部上場/独立系SIer】 中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 …続きを読む |
対象となる方 |
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ◆ヘルプデスクのマネジメント経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 460~900万円 |
【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する 役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア) …続きを読む |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア) <職務内容> …続きを読む |
対象となる方 |
・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方(開発経験のある方歓迎) ・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 460~700万円 |
【運用(BPO)案件のProject Manager】運用保守/BPOに特化した事業部にてPMを募集
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
<お任せしたい業務内容> 既に取引のある大手企業様の案件が中心です。既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを 既に提供しているお客様や過去取引企業様への直接アプローチによりお客様の課題やニーズを把握し、プリセールス~見積・提案書作成~PJ立ち上げ体制検討~PJ管理(コスト管理含む)などプロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。 …続きを読む |
<お任せしたい業務内容> 既に取引のある大手企業様の案件が中心です。 既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを …続きを読む |
対象となる方 |
以下のいずれかに該当する方 ・システム運用保守案件にてPM・PLの経験をお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 大阪府 愛知県 千葉県 埼玉県 神奈川県 | |
想定年収 | 600~1000万円 |
カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
対象となる方 |
・組織を横断して、人を巻き込んだプロジェクト推進をした経験がある方 ・業務改善におけるプロジェクトを実施したご経験がある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 580~950万円 |
テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)、アカウント対応 ・マニュアル作成 …続きを読む |
同社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)、アカウント対応 ・マニュアル作成 …続きを読む |
対象となる方 |
・ネットワーク商材の運用・保守または 設計・構築経験を1年以上お持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 492~779万円 |
スーパーバイザー(SV)候補
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや 消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。 今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。 …続きを読む |
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。 今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。 SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。 …続きを読む |
対象となる方 |
・ヘルプデスク経験3年以上 ・WindowsサーバOS管理、GUI操作、Officeの一般的な操作ができる方 …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 600~817万円 |
IT infrastructure Support Engineer
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
顧客IT部門にて、ITインフラストラクチャ(Windows/Mac PC, iPhone, iPad, Network, Server, Storage等)の保守/運用サポート、及びITインフラストラクチャプロジェクトへの参画を予定しています。将来的にはプロジェクトのリード、マネージメント、支援も 実施いただくことを期待しています。 また、顧客IT部門はグローバル組織に属しているため、及び顧客には海外の方も多くいらっしゃるため、英語での対応も必要な …続きを読む |
顧客IT部門にて、ITインフラストラクチャ(Windows/Mac PC, iPhone, iPad, Network, Server, Storage等)の保守/運用サポート、及びITインフラストラクチャプロジェクトへの参画を予定しています。 将来的にはプロジェクトのリード、マネージメント、支援も実施いただくことを期待しています。 また、顧客IT部門はグローバル組織に属しているため、及び顧客には海外の方も多くいらっしゃるため、英語での対応も必要なケースがあります。 …続きを読む |
対象となる方 |
・顧客、チームメンバーとのコミュニケーション能力(会話、チャット、メール) ・英語(読み、書き) …続きを読む |
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勤務地 | 兵庫県 | |
想定年収 | 400~900万円 |
インフラエンジニア/サービス企画
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》 【役割】 顧客が抱えるITインフラ運用課題の改善・解決を、主体的にリードしていただきます 【職務】 営業が獲得した案件のサービス企画:企画、サービスレベル設計、運用要件調整、業務仕様化、フレームワーク構築、ベンダーコントロール …続きを読む |
《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》 【役割】 …続きを読む |
対象となる方 |
■CCNA相当の知識 ■NW領域の運用または監視業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 未確定 | |
想定年収 | 470~670万円 |
運用保守/ITサポートデスク等
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【仕事内容】 各部署の担当者と関係を構築しながら、同社が提供している サービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング(運用保守/ITサポートデスク)が主な業務内容となります。 …続きを読む |
【仕事内容】 各部署の担当者と関係を構築しながら、同社が提供しているサービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング(運用保守/ITサポートデスク)が主な業務内容となります。 個人資産形成のニーズはますます高まる中、2023年12月には総合口座数が1,000万を超えました。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須経験/能力】 以下のいずれかのご経験がある方を求めています。 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~1300万円 |
BizOps
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
組織全体の営業効率を最大化する専門のポジションを新設することになりました。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
【以下のようなご経験】 ・3年以上の事業企画、営業企画、経営企画、事業開発、コンサルティング等のご経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~800万円 |
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