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2ページ | テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧
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システム運用保守・ヘルプデスク
TDIシステムサービス株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
長年取引のある製造業や商社、メーカー等の情報システム部門における ①ヘルプデスク業務、②サーバー・ネットワーク運用保守業務をお任せします。 【詳細】①ヘルプデスク業務リーダー …続きを読む |
対象となる方 |
①ヘルプデスク業務リーダー ヘルプデスク関連のご経験、5人位のリーダー経験 …続きを読む |
勤務地 | 愛知県 |
想定年収 | 450~800万円 |
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)
テクバン株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や 官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~600万円 |
ヘルプデスク
株式会社クエスト
正社員採用
土日祝休み
学歴不問
上場企業
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
~同社インフラ系事業部のお客様先にてインフラ関連の問い合わせ対応やサーバー操作を中心とした 運用保守業務等のリーダーをお任せします~ …続きを読む |
対象となる方 |
・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方 ・サーバー操作(AD)のご経験 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~450万円 |
再生可能エネルギーに関するサポートサービスエンジニア
NECネッツエスアイ株式会社
正社員採用
土日祝休み
上場企業
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【職務内容】 SDGs/カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体/企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー/マネージメント/システムの、マネジメント業務および サポートサービス提案/構築/運用業務の一部をご担当いただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須条件】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験をお持ちの方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 800~1000万円 |
【名古屋市中区/完全週休2日制/フルフレックス】<社内SE>ITセキュリティ技術者
株式会社ハイテックス
正社員採用
社宅・住宅補助
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎ 年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~ 【業務内容】 ・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用 …続きを読む |
対象となる方 |
■必要経験:(以下どちらか) ・Web系インターネットに関するセキュリティ製品の運用経験 …続きを読む |
勤務地 | 愛知県 |
想定年収 | 450~640万円 |
サポートエンジニア
株式会社ソフトクリエイト
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
■仕事内容 お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。 お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。 …続きを読む |
対象となる方 |
■自社クラウド運用の場合 ・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 450~850万円 |
物流インフラエンジニア<兵庫(尼崎)>
株式会社MonotaRO
正社員採用
土日祝休み
学歴不問
上場企業
産休・育休あり
賞与あり
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 現在、480万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2011年以降、韓国を初めとしてアジア3か国に子会社を設立し、各国で事業展開を進めています。当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。 現在は50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂ける …続きを読む |
対象となる方 |
▼求めるスキル・経験 ・大規模施設でのWindows、デジタルデバイス、プリンタの運用経験 …続きを読む |
勤務地 | 兵庫県 |
想定年収 | 450~800万円 |
【クラウドサービス導入支援】上流工程・顧客折衝×ローコード・ノーコード開発
株式会社アイソルート
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【仕事内容】 マイクロソフト社のクラウドサービスの導入支援をご担当いただきます。 クラウドインテグレーションでの”マイクロソフトクラウド担当”として、自社サービスブランド「CloudFlag」を用いた専門性の高いサービスを提供しており、お客様とのコミュニケーションを通して、要件のヒアリング~プランの選定~提案、開発、導入時に必要な各種設定、運用ルール、セキュリティ設定まで行います。 …続きを読む |
対象となる方 |
※以下いずれも必須となります。 ・業務での資料作成経験 (Word,Excel,PowerPoint) …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~550万円 |
情シス向けサービスエンジニア(リーダー候補)
テクバン株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです! …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・社内SE …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~600万円 |
ITインフラクライアント領域 リーダー
日鉄ソリューションズ東日本株式会社
正社員採用
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。 主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。 運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
■ Active Directoryの運用経験 (特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可) …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 600~1000万円 |
サポートエンジニア
株式会社テリロジー
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
上場企業
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 …続きを読む |
対象となる方 |
下記、どちらのご経験もお持ちの方 ・Linux / UNIX の業務での使用経験 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~650万円 |
自社製品のテクニカルインフラエンジニア
株式会社Works Human Intelligence
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です 【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行 ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。 ・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス …続きを読む |
対象となる方 |
以下1年以上経験 ・システム運用保守あるいは開発経験 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 福岡県 大阪府 愛知県 |
想定年収 | 450~770万円 |
ヘルプデスク(リーダー)
株式会社リーディング・エッジ社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
□■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。 開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□ 【ヘルプデスク】: ・顧客との窓口対応(一次、二次) …続きを読む |
対象となる方 |
・ヘルプデスクとしてサブリーダー以上の経験 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~600万円 |
フィールド・サービスエンジニア
データライブ株式会社
正社員採用
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
■お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の修理・部品交換。 ※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) …続きを読む |
対象となる方 |
【応募要件】 ●ハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の構築や保守・運用経験をお持ちの方。 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 600~800万円 |
CRE(Customer Reliability Engineer)(クラウドサイン)
弁護士ドットコム株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
上場企業
フレックス
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。 ・テクニカルなお問い合わせ:カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。 ・依頼対応 必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・エンジニアとしての開発・運用経験(開発言語問わず) ・RDB、SQL、ログ調査の基本的な知識 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 551~950万円 |
サーバーエンジニア【設計構築経験者歓迎!/金融系案件に強み/大型案件あり】
株式会社日比谷情報システム
正社員採用
社宅・住宅補助
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【業務内容】 :大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。 構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます! 【案件例】 :・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台 …続きを読む |
対象となる方 |
◆サーバーまたはネットワークの設計・構築経験4年以上 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 470~600万円 |
G2030_【社内DX推進】社内OA環境の改善・M365を徹底活用した最先端の働き方を支えるITイン
東日本電信電話株式会社
正社員採用
社宅・住宅補助
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【募集背景】NTTグループ社員5万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。 今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した 働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集 …続きを読む |
対象となる方 |
PM/PLの立場で、ユーザ数1,000名以上の企業等に対し、以下のいずれかのご経験・スキルを有すること ①M365(AzureAD/Intune等)テナント運用経験(2年以上) …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 500~1000万円 |
【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。 ・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 480~790万円 |
ヘルプデスクリーダー
株式会社クエスト
正社員採用
土日祝休み
学歴不問
上場企業
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【業務内容】 :同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。 【案件事例】 :ユーザー問い合わせ対応(フィールドサポート、遠隔サポート)の実施。 各種アプリケーション(Microsoft365等)やPC(Windows、MAC等)の不具合調査の実施。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスクのご経験が3年以上ある方 ◆リーダー経験 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~480万円 |
【SCMソリューション事業部】社内STインフラ(サーバ/NW/PC)改廃・維持メンテナンス・運用保守
株式会社ヴィンクス
正社員採用
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
◆社内システム、インフラ(サーバ、ネットワーク、PC)改廃・保守・維持メンテナンス・運用業務 |
対象となる方 |
◆未経験でも当分野に興味があり、積極的に知識取得をしたい方 |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~800万円 |
情シス向けサービスエンジニア
テクバン株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです! …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかのご経験 ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~600万円 |
テクニカルサポート
株式会社ダイニー
正社員採用
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
ダイニーのプロダクトは飲食店オペレーションの中核となるため、当然のように安定稼働が求められます。 一方で、立地やインターネット環境によって前提条件が左右されるため属人的な個別対応をしているというのが現実です。 今後の事業成長を支えるためにも、再現性が高く、強いオペレーションを構築できるテクニカルサポートのスペシャリストを探しています。 …続きを読む |
対象となる方 |
・インターネットプロバイダやキャリアでのテクニカルサポート経験1年以上 ・ネットワーク機器の導入設置またはメンテナンス業務経験1年以上 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 450~600万円 |
テクニカル オンボーディング マネージャー
アイレット株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。 お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが 提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・2年以上のB2Bサービス/アカウント管理の経験 ・クラウド テクノロジーに関する理解 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~1100万円 |
Azure クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 …続きを読む |
対象となる方 |
- ビジネスレベルの日本語と英語 - Microsoft Azureの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 600~1000万円 |
AWS クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・ビジネスレベルの日本語と英語 ・AWSの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 600~1000万円 |
ディリバリー&サポート リーダー
アイレット株式会社
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と 提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを 通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・ビジネスレベルの日本語と英語 ・AWSの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 600~1300万円 |
ミドルウェア製品テクニカルサポートエンジニア
CTCテクノロジー株式会社
正社員採用
社宅・住宅補助
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
以下、業務を担当頂きます ・CTC取扱いミドルウェア製品のテクニカルサポート業務 ・同製品の設計、構築、カスタマーサクセス活動 ・ベンダーと連携したエバンジェリスト認定と活動 …続きを読む |
対象となる方 |
・対応製品の構築・保守・運用のいづれか …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 500~900万円 |
ヘルスケアサービス CARADAのフィールドエンジニア ※完全テレワーク 全国在住OK
株式会社エムティーアイ
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
上場企業
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
CARADA事業の中でも、健診機関向けのCARADAサービス「CARADA健診サポート」を提供しており、受診者向け健診サービスでは健診機関導入数No.1になるまでに成長しました。 またPHR医療ネットの実現に向けた推進や医療機関のDXを促進するコンサルティングなど様々な事業を進めており、将来的には上記の事業群をつなげ付加価値を高めていく中で新しいビジネスモデルを作ろうとしています。 その中で健診機関や医療機関とCARADAをつなぐ際の課題を技術的な視点で解決し、事業を共に前に進めることができるメンバーを募集します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・WEB、スマートフォンアプリ、Windowsアプリの開発経験 (5年) ・RPAを用いた業務自動化開発の経験 (1年) …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 450~900万円 |
【本社勤務】自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開
正社員採用
土日祝休み
上場企業
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど) ・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須スキル】 ・電話応対スキル …続きを読む |
勤務地 | 東京都 新潟県 |
想定年収 | 430~600万円 |
【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※(経験者採用)
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
上場企業
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 【具体的な業務例】 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験2年以上 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~800万円 |
自社プロダクト|テクニカルサポートエンジニア
社名非公開
正社員採用
社宅・住宅補助
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【仕事内容】 下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。 ・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応 …続きを読む |
対象となる方 |
Linuxの実務経験がある方 ※Linuxの運用保守経験 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 450~700万円 |
【ナビプラス】EC事業者向け自社マーケティングツールのテクニカルサポート
社名非公開
正社員採用
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクション および問合せサポートをお任せします。 …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかのご経験お持ちの方 ・IT業界にてカスタマーサクセスをお持ちの方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~650万円 |
国内トップ証券会社向け/ITヘルプデスクメンバー
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須条件】 ・法人向けITヘルプデスクの経験 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 500~700万円 |
【自社プロダクト|CRE】
社名非公開
正社員採用
社宅・住宅補助
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
大手企業にも多数導入実績アリ!音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』のカスタマーエンジニアを募集します。 設立以来、グループ全体で増収増益を達成しつづけている同社。メイン製品の1つである、電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクト 『Mediaシリーズ』が長年多くのクライアント様から指示され続けております。 …続きを読む |
対象となる方 |
・Linuxの実務経験がある方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 450~700万円 |
ユーザーサポートデスクSV
社名非公開
正社員採用
土日祝休み
学歴不問
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。 タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人(タクシー事業者様)の …続きを読む |
対象となる方 |
カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~800万円 |
バックオフィスDXエンジニア【東京】
社名非公開
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
士業事務所の運営を支える為、バックオフィス業務の構築や、現場での自動化などをはじめとするDXを推進し事務所の業務の運営をお任せします! クライアントや社内向けのIT支援・推進事業として、ヘルプデスクなどのITサポートから、ネットワーク構築、RPA活用やノーコード開発によるDX支援、情報セキュリティ教育などを実施します。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
◆UiPathまたはWinActorを利用したRPA開発経験(半年以上) ◆バックオフィス業務や業務改善に対しての興味関心があること …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 600~800万円 |
運用保守/ITサポートデスク等
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【仕事内容】 各部署の担当者と関係を構築しながら、同社が提供している サービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング(運用保守/ITサポートデスク)が主な業務内容となります。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須経験/能力】 以下のいずれかのご経験がある方を求めています。 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 450~1300万円 |
DCM-26 システム運用管理
社名非公開
正社員採用
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【業務概要】大手新聞社システムのサービスに関わる貴重なお仕事をお任せします。 データセンターでの運用管理、サービスデスク、およびオペレーション業務が業務内容です。 お客様先のセンターに常駐し、各種システムの運用管理、問合せ受付と応対、オペレーション(操作・監視等)が主な業務です。 …続きを読む |
対象となる方 |
■必須条件 ・IT業界未経験可能 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~600万円 |
カスタマーサクセスオペレーション
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
フレックス
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。 提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 …続きを読む |
対象となる方 |
・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験(2年以上) ・顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 500~800万円 |
【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※(経験者採用)
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
上場企業
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【サービスデスク業務全般】 □システムやネットワークの動きが遅い □Excelの関数を使って作業を効率化したい …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サービスデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験1年程度 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~800万円 |
自社コンタクトセンター(IT製品)の運営・提案
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
フレックス
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【仕事の内容】 弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。 サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンター運営経験 …続きを読む |
勤務地 | 北海道 |
想定年収 | 600~800万円 |
最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進
社名非公開
正社員採用
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
【仕事内容】 当社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。 製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・ネットワークもしくはセキュリティ分野に関する知識、経験 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 450~900万円 |
コーポレートエンジニア
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
事業の拡大に伴い、業務、社内手続き等の高度・複雑化が急速に進んでおります。 高まる社内ITのDX化を強力に推し進める役割を一緒にになっていただく方をお待ちしております。 社内DX化を通じて業務カイゼンを行うだけでなく、コーポレートエンジニアリングの観点から新しい価値を創造し事業に貢献していく …続きを読む |
対象となる方 |
【必須条件】 下記条件を満たす方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 500~750万円 |
カスタマーサービス
社名非公開
土日祝休み
上場企業
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。 システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方 ・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方 …続きを読む |
勤務地 | 埼玉県 |
想定年収 | 420~600万円 |
Field Network Engineer L3
社名非公開
正社員採用
土日祝休み
学歴不問
フレックス
賞与あり
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
社内顧客が効率的に仕事を遂行するために必要な IT サイト サポートを世界中で提供することをサポートする、グローバル ワークプレイス サポート サービスです。 • 100% オフィス勤務 (クライアントの場所) • 資産在庫管理 (新しいデバイス資産/インポート/物理在庫) • PC フルフィルメント (新規、故障修正、ライフサイクル)、PC LCM スケジュール、および資産の発送と受け取りを含む PC 再認定 (自動操縦/再イメージ化/インポート)。 …続きを読む |
対象となる方 |
• ITハードウェアおよびソフトウェア 資産管理サービスの経験を持つ、コミュニケーションスキルと対人スキルに優れている …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 550~800万円 |
コーポレートエンジニア(東京)
社名非公開
転勤なし
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
<医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応> 経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。 ※自社内勤務となります。 …続きを読む |
対象となる方 |
・情報システム部門にて従事した経験(1年以上) ∟PC管理、キッティング …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 500~900万円 |
【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※(経験者採用)
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
上場企業
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 【具体的な業務例】 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・TOEIC700点以上のスコアをお持ちの方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 |
想定年収 | 400~800万円 |
AWSテクニカルサポートエンジニア
社名非公開
正社員採用
転勤なし
土日祝休み
産休・育休あり
フレックス
賞与あり
月残業20時間以内
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
AWS技術サポート(チケット) お客様からのお問い合わせ対応 チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。 …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかに当てはまる方 AWS での構築経験が豊富な方 …続きを読む |
勤務地 | 東京都 全国 |
想定年収 | 700~1020万円 |
セキュリティエンジニア(アイデンティティ管理分野)
社名非公開
正社員採用
土日祝休み
学歴不問
産休・育休あり
賞与あり
月残業20時間以内
休日120日以上
職種カテゴリ | |
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業種カテゴリ | |
業務内容 |
◎アイデンティティ管理分野における、営業支援、構築支援業務をご担当いただきます。 これからのシステムの基盤となるセキュリティ、アイデンティティ管理分野のエンジニアとして数多くの経験とスキルを積むことができます。 ◆提案フェーズ :・製品紹介プレゼンテーション/デモンストレーション・要件ヒアリング/製品機能とのfit&gap確認 ・事例紹介 …続きを読む |
対象となる方 |
以下いずれかのITエンジニア経験1年以上 ・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア(セキュリティ分野である必要は無い) …続きを読む |
勤務地 | 大阪府 |
想定年収 | 550~900万円 |
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