3ページ | テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/年収300万円以上の転職・求人・中途採用一覧
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クラウドサポートエンジニア
アイレット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。 AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。 AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。 …続きを読む |
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。 電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。 AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。 …続きを読む |
対象となる方 |
・AWS認定資格の所持(SysOpsアドミニストレーターアソシエイト) ・AWS環境のインフラ構築及び運用経験(1年以上) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
AWS クラウド ビルド&サポート エンジニア
アイレット株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。 実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。 社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。 …続きを読む |
対象となる方 |
・ビジネスレベルの日本語と英語 ・AWSの製品・サービスに関する深い知識 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 600~1000万円 |
ITエンジニア(未経験歓迎)名古屋
株式会社セラク
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~ ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 …続きを読む |
~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~ ★ITインフラエンジニアとは★ …続きを読む |
対象となる方 |
<業界・職種未経験歓迎◎未経験者多数活躍中!> ■必須条件: …続きを読む |
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勤務地 | 愛知県 | |
想定年収 | 300~500万円 |
ITエンジニア(未経験歓迎)横浜
株式会社セラク
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~ ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 …続きを読む |
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対象となる方 |
<業界・職種未経験歓迎◎未経験者多数活躍中!> ■必須条件: …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 300~500万円 |
【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善
株式会社アドバンスト・メディア
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む |
=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること ・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 800~1200万円 |
【名古屋市中区/完全週休2日制/フルフレックス】<社内SE>ITセキュリティ技術者
株式会社ハイテックス
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎ 年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~ 【業務内容】 ・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用 …続きを読む |
~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎ 年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~ …続きを読む |
対象となる方 |
■必要経験:(以下どちらか) ・Web系インターネットに関するセキュリティ製品の運用経験 …続きを読む |
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勤務地 | 愛知県 | |
想定年収 | 450~640万円 |
キャッシュレスサービスのプロジェクト推進・導入支援(スタッフ~リーダークラス)
SBペイメントサービス株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
同社が提供する新しい決済サービス導入や既存サービスのエンハンス対応および大型加盟店専用の業務設計全般 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
対象となる方 |
・サービスの要件定義やプロジェクト管理のご経験 ・コミュニケーション能力(社外に加え社内での調整事項多数あり) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 580~830万円 |
クラウドネットワークエンジニア(ネットワーク構築・運用)
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。 構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。 運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。 …続きを読む |
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。 構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。 運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須要件】 ◆ネットワーク構築・運用経験をお持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
フィールドエンジニア
株式会社リツビ
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。 少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。 …続きを読む |
リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。 少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。 …続きを読む |
対象となる方 |
■国内または海外の大学で理系の学部を卒業した方 ■普通自動車免許(AT可) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 420~580万円 |
DBエンジニア(DBA、構築、アカウント)
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 保守運用業務の実行、およびリーダー業務 ・技術Q&A対応や障害普及支援 …続きを読む |
【業務内容】 保守運用業務の実行、およびリーダー業務 ・技術Q&A対応や障害普及支援 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須要件】 Oracle Database、Oracle Enterprise Managerの運用または保守経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職
日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。 顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。 顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用した …続きを読む |
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境でのITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのステップアップも可能なポジションです。 ■運用サービスの提供と管理 ・運用サービス提供状況の取集・評価・顧客報告・承認の取得(売上化) …続きを読む |
対象となる方 |
◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験 ◆10名規模の組織マネージメント経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 700~900万円 |
ITインフラクライアント領域 リーダー
日鉄ソリューションズ東日本株式会社
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。 主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。 運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。 …続きを読む |
■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。 主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。 …続きを読む |
対象となる方 |
■ Active Directoryの運用経験 (特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 650~1000万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【厚木支店】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。 【業務内容】 …続きを読む |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 厚木・相模原など、県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 380~800万円 |
【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア
株式会社ジール
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 …続きを読む |
クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用するBI(Business Intelligence)を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 【具体的に】 …続きを読む |
対象となる方 |
・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。 ・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 480~790万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【八王子支店】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 ご希望の勤務地をお伝えください。 【業務内容】 …続きを読む |
◆東京西部エリアを中心に社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 ご希望の勤務地をお伝えください。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 380~800万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【栃木エリア】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。 【業務内容】 …続きを読む |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 宇都宮・小山・栃木市など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 栃木県 | |
想定年収 | 380~800万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【群馬エリア】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。 【業務内容】 …続きを読む |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 太田・伊勢崎・前橋・高崎など県内での案件が充実しております。面接時に希望勤務地をお伝えください。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 群馬県 | |
想定年収 | 380~800万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【埼玉エリア】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。 【業務内容】 …続きを読む |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 さいたま新都心・大宮・戸田・蕨・川口・西浦和等の京浜東北線沿線から和光・草加・熊谷など充実しております。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 埼玉県 | |
想定年収 | 380~800万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【神奈川西部エリア】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。 【業務内容】 …続きを読む |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 380~800万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【土浦支店】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 土浦市内・つくば市・日立市・ひたちなか市・鹿嶋市・水戸市など複数ございます。希望勤務地をお伝えください! 【業務内容】 …続きを読む |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 土浦市内・つくば市・日立市・ひたちなか市・鹿嶋市・水戸市など複数ございます。希望勤務地をお伝えください! …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 茨城県 | |
想定年収 | 380~800万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【柏支店】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 柏市・松戸市・船橋・成田など勤務希望エリアをお聞かせください。 【業務内容】 …続きを読む |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 柏市・松戸市・船橋・成田など勤務希望エリアをお聞かせください。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 千葉県 | |
想定年収 | 380~800万円 |
業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【横浜支店】
株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 横浜・川崎など、県内東部での勤務希望エリアをお聞かせください。 【業務内容】 …続きを読む |
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 横浜・川崎など、県内東部での勤務希望エリアをお聞かせください。 …続きを読む |
対象となる方 |
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 380~800万円 |
サポートエンジニア
株式会社テリロジー
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 …続きを読む |
同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視(SIEM)製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業務内容 …続きを読む |
対象となる方 |
下記、どちらのご経験もお持ちの方 ・Linux / UNIX の業務での使用経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~650万円 |
ポテンシャルインフラエンジニア
株式会社ボールド
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)の コンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。 【担当フェーズ】 :要件定義、設計、構築、運用、保守、など幅広い工程が経験にあわせ担当できます。 …続きを読む |
■通信・金融・不動産・医療・物流・製造・建設・公共など、多岐にわたる業界のプロジェクトへ参画しお客様企業(大手企業や官公庁など)のコンピュータシステムやITインフラを支えます。インフラ・サポートにおいて以下お任せ致します。 【担当フェーズ】 …続きを読む |
対象となる方 |
下記いずれかに当てはまる方 ・サーバー、ネットワークの運用監視経験を半年以上お持ちの方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 大阪府 神奈川県 千葉県 埼玉県 | |
想定年収 | 300~420万円 |
自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど) ・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須スキル】 ・電話応対スキル …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 新潟県 | |
想定年収 | 430~600万円 |
【リモート可】「サブスクペイ」テクニカルサポート募集!企業の成長を支える「攻め」のサポートへ
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】の テクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 …続きを読む |
同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】のテクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。 【業務詳細】 …続きを読む |
対象となる方 |
以下いずれかに該当 ・開発からサポートへキャリアチェンジされたい方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
カスタマーサービス
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。 システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む |
◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。 システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方 ・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
リユーステック運用CS担当(東京)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。 そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む |
【業務内容】 私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。 そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須】 ・IT系サービスの運用CS:3年以上 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 450~750万円 |
【システムサポート課】クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信)・PC端末のセッティング・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成)・コンタクトセンターからの問合せ対応 …続きを読む |
【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) …続きを読む |
対象となる方 |
・エクセルでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方 ・PowerPointでの資料作成 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 福岡県 北海道 | |
想定年収 | 350~600万円 |
システム運用サポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
対象となる方 |
何らかの業務システムの運用サポート業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 330~560万円 |
国内トップ証券会社向け/ITヘルプデスクメンバー
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 …続きを読む |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 …続きを読む |
対象となる方 |
【必須条件】 ・法人向けITヘルプデスクの経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~700万円 |
【英語力を生かして活躍したい方歓迎】国内トップ証券会社向け/ITヘルプデスク/リーダー候補
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 <業務詳細> …続きを読む |
【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 …続きを読む |
対象となる方 |
・法人向けITヘルプデスクの経験 ・英語を日常的に業務で利用された経験(会話・メール) …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 770~1000万円 |
<大阪>ITサポート・ヘルプデスク【資格手当・住宅手当/残業月10h以下/転勤なし】
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
~ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ!関西の安定SIで着実にスキルアップ!~ 需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスク業務やシステム運用業務をお任せいたします。 【業務詳細】・ヘルプデスク業務 :受電問い合わせ、リモート操作対応 …続きを読む |
~ヘルプデスク・運用からスキルアップしたい方にオススメ!関西の安定SIで着実にスキルアップ!~ 需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスク業務やシステム運用業務をお任せいたします。 …続きを読む |
対象となる方 |
※以下いずれか必須 ・ITヘルプデスク、システム運用、キッティングなど何らかのIT経験 …続きを読む |
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勤務地 | 大阪府 | |
想定年収 | 336~400万円 |
DBエンジニア(第2新卒)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
~データベース製品(主にOracle)を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援(ソリューション提供)を行います。~ 【詳細】 DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。 …続きを読む |
~データベース製品(主にOracle)を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援(ソリューション提供)を行います。~ 【詳細】 …続きを読む |
対象となる方 |
◆エンジニア志向で正社員経験2年程度以上をお持ちの方かつ ITについて自己学習されている方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 336~355.5万円 |
カスタマーサクセスオペレーション
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。 提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 …続きを読む |
同社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、コンパウンドスタートアップとして複数のプロダクトの開発・提供をおこなっています。提供するサービスは7つを超え、カスタマーサクセスの難易度が急増していることから、カスタマーサクセス組織の立ち上げをおこない、より効果的・効率的なお客様支援を担っていただける方の募集を開始しました。 【具体的な業務内容例】 …続きを読む |
対象となる方 |
・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験(2年以上) ・顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~800万円 |
システム運用サポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
対象となる方 |
・IT業界での就業経験 ・またはIT業界での就業経験がなくても、情報系の学科を卒業された方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 330~560万円 |
ITアドバイザー(ヘルプデスク管理・スーパーバイザー)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。 ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 <SV・チーム管理> …続きを読む |
顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。 ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 …続きを読む |
対象となる方 |
■応募条件(必須) ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 500~650万円 |
カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
対象となる方 |
・組織を横断して、人を巻き込んだプロジェクト推進をした経験がある方 ・業務改善におけるプロジェクトを実施したご経験がある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 580~950万円 |
システム運用サポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 〈具体的な業務内容〉 …続きを読む |
対象となる方 |
何らかの業務システムの運用サポート業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 350~560万円 |
ITヘルプデスク運営管理者
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ) <詳細> コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます …続きを読む |
法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ) <詳細> …続きを読む |
対象となる方 |
・5名以上のチーム管理経験 ・Microsoft365を含む新しいテクノロジーへの興味、習得意欲を有する人材 …続きを読む |
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勤務地 | 神奈川県 | |
想定年収 | 429~493万円 |
【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する 役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア) …続きを読む |
同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア) <職務内容> …続きを読む |
対象となる方 |
・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方(開発経験のある方歓迎) ・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 460~700万円 |
ITサービスマネジメント(運用管理~設計・構築)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》 【ミッション】 顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます …続きを読む |
《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》 【ミッション】 顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます …続きを読む |
対象となる方 |
■CCNA相当の知識 ■NW領域の運用または監視業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 未確定 | |
想定年収 | 470~680万円 |
インフラエンジニア/サービス企画
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》 【役割】 顧客が抱えるITインフラ運用課題の改善・解決を、主体的にリードしていただきます 【職務】 営業が獲得した案件のサービス企画:企画、サービスレベル設計、運用要件調整、業務仕様化、フレームワーク構築、ベンダーコントロール …続きを読む |
《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》 【役割】 …続きを読む |
対象となる方 |
■CCNA相当の知識 ■NW領域の運用または監視業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 未確定 | |
想定年収 | 470~670万円 |
ITサービスデスク
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
【東証一部上場/独立系SIer】中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 【業務内容】 :顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や …続きを読む |
【東証一部上場/独立系SIer】 中途入社者が多数活躍中!顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。 …続きを読む |
対象となる方 |
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ◆ヘルプデスクのマネジメント経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 460~900万円 |
DBエンジニア(ポテンシャル層)
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。 【具体的には】 …続きを読む |
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。 【具体的には】 …続きを読む |
対象となる方 |
◆データベース未経験者歓迎! 過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています! …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 330~450万円 |
【東京就業】運用改善に挑戦できるエンジニアサポート
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
企業から任されたプロジェクトがスムーズに進むよう、メンバー(エンジニア)の勤怠・労務管理や、業務上の問題点を見つけて改善提案を行ったりします。 総合的なサポートを通して、プロジェクトの安定稼働とメンバーの長期雇用を実現することがミッションです! ミーティング等を通してメンバー一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供を目指します。 …続きを読む |
企業から任されたプロジェクトがスムーズに進むよう、メンバー(エンジニア)の勤怠・労務管理や、業務上の問題点を見つけて改善提案を行ったりします。 総合的なサポートを通して、プロジェクトの安定稼働とメンバーの長期雇用を実現することがミッションです! ミーティング等を通してメンバー一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供を目指します。 …続きを読む |
対象となる方 |
■その他要件 正社員経験3年継続経験あり …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 316~400.8万円 |
ソリューション第二支社_CS
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 ・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 …続きを読む |
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。 同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。 ・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定 …続きを読む |
対象となる方 |
■IT業界での業務経験 …続きを読む |
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勤務地 | 東京都 | |
想定年収 | 400~600万円 |
製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開
職種カテゴリ | ||
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業種カテゴリ | ||
業務内容 |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
対象となる方 |
いずれも必須 ・会計/税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む |
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勤務地 | 新潟県 | |
想定年収 | 580~1300万円 |
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