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お問い合わせ番号：679318　最終確認日：2026年10月27日

社内ヘルプデスク　【住友不動産およびグループ会社を担当】　★未経験者歓迎★

住友不動産株式会社

お問い合わせ番号：679318　最終確認日：2026年10月27日

住友不動産株式会社/社内ヘルプデスク　【住友不動産およびグループ会社を担当】　★未経験者歓迎★

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容

〜住友不動産グループ13,000⼈超をシステム⾯から支える重要なポジションです〜
住友不動産グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。
社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を⾏います。
各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による⼈員増加や部署の新設が⾏われている⼀方、DX化も
推進しております。新システムの導入も頻繁に⾏われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。

【具体的には】
■社内からの問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施
■Teamsを使ったユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会での問い合わせ受付
■ファイルサーバーや各システムに権限設定
■メールアドレスやグループメールアドレスの設定
■ネットワーク関連のトラブル対応
■業務用ソフトのインストール
■FAQサイトの更新

〜住友不動産グループ13,000⼈超をシステム⾯から支える重要なポジションです〜

住友不動産グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。
社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を⾏います。
各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による⼈員増加や部署の新設が⾏われている⼀方、DX化も推進しております。
新システムの導入も頻繁に⾏われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。

【具体的には】
■社内からの問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施
■Teamsを使ったユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会での問い合わせ受付
■ファイルサーバーや各システムに権限設定
■メールアドレスやグループメールアドレスの設定
■ネットワーク関連のトラブル対応
■業務用ソフトのインストール
■FAQサイトの更新



変更の範囲：有
※会社の指定する業務に変更することがあります。
必要な経験 【必須条件】
・Officeソフト（Excel、Word）の業務利用経験、もしくは、業務利用可能な基礎知識を習得している方。 		【必須条件】
・Officeソフト（Excel、Word）の業務利用経験、もしくは、業務利用可能な基礎知識を習得している方。
必要な免許・資格 特になし
学歴 高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態 契約社員 5年満期
更新：有（判断事由：契約の更新は職務遂行能力や勤務成績などにより判断）
更新上限：有（通算契約期間上限:　3年／更新上限:　4回）
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 ⻄新宿2丁目4-1　新宿NSビル
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 360 万円
月給 30 万円
給与形態 固定給制(年俸制） 12分割
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ～ 17:40（実働：7時間40分）   休憩時間：60分
[平均残業時間] 25時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 無
休日・休暇 [年間休日] 125日
[年次有給休暇] 10～20日
土曜日日曜日祝日
■完全週休２日制（土日祝）　■年間休日：１２５日（２０２６年の場合） ■有給休暇（年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分/1月1日基準）　■年末年始休暇　■忌引休暇
手当・福利厚生 財形貯蓄制度 定期健康診断 通勤手当 残業手当
・⾃社系列ホテル割引（最⼤7割引）・保養所完備（軽井沢、発哺）・従業員持株会　・財形貯蓄 ・⽣損保の団体扱い　・建築士等の資格試験費用を当社規定により補助（合格時） ・建築士等の受験講座提携割引　・⼈間ドック費用補助（42,000円/年度） ・インフルエンザ予防接種費用補助（年度1回）　など
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 契約社員 5年満期
更新：有（判断事由：契約の更新は職務遂行能力や勤務成績などにより判断）
更新上限：有（通算契約期間上限:　3年／更新上限:　4回）
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 ⻄新宿2丁目4-1　新宿NSビル
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 360 万円
月給 30 万円
給与形態 固定給制(年俸制） 12分割
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ～ 17:40（実働：7時間40分）   休憩時間：60分
[平均残業時間] 25時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 無
休日・休暇 [年間休日] 125日
[年次有給休暇] 10～20日
土曜日日曜日祝日
■完全週休２日制（土日祝）　■年間休日：１２５日（２０２６年の場合） ■有給休暇（年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分/1月1日基準）　■年末年始休暇　■忌引休暇
手当・福利厚生 財形貯蓄制度 定期健康診断 通勤手当 残業手当
・⾃社系列ホテル割引（最⼤7割引）・保養所完備（軽井沢、発哺）・従業員持株会　・財形貯蓄 ・⽣損保の団体扱い　・建築士等の資格試験費用を当社規定により補助（合格時） ・建築士等の受験講座提携割引　・⼈間ドック費用補助（42,000円/年度） ・インフルエンザ予防接種費用補助（年度1回）　など
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 住友不動産株式会社
企業HP http://www.sumitomo-rd.co.jp/
本社所在地 〒1630813 東京都 新宿区 西新宿 二丁目4番1号 （新宿NSビル）
事業内容
設立年月日 1949年12月 1日
代表者 仁島浩順
資本金 1228億500万円
従業員数 2,021名 （平均年齢：43歳）
株式公開 東証プライム
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