お問い合わせ番号:669470 最終確認日:2026年08月31日

<東京/千葉>AI&Ops戦略/オペレーション担当【経費精算SaaS/未経験からIT業界へ!BPO】

株式会社TOKIUM

お問い合わせ番号:669470 最終確認日:2026年08月31日

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募集内容

募集内容

業務内容

【業務内容】:営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。
・お客様と進め方を決める
:納品物やスケジュールについて、お客様と打ち合わせながら決めていきます。
・手順に落とす
:お客様と決めた内容を、現場のスタッフがそのまま動ける手順書にします。
・アルバイトスタッフとともに回す
:シフトを組みスタッフに教え、現場が自分たちで回せる状態をつくっていきます。
・手作業をラクにしていく
:時間のかかる作業をAIツール(Claude等)等で置き換えられないかを試し、現場に定着させるところまでを担当していただきます。
・数字を見て、次に手を入れる場所を決める
:作業時間や止まりやすい工程を追いながら、次にどこへ手を入れるか判断します。
※月初は業務量が増えますが、その分月中で調整するように配慮しております。
※詳細はその他特色

【業務内容】:
営業が受注したBPO案件を引き継ぎ、お客様と進め方を決め、スタッフと運用を回しながら、AIツールを使って案件を「立ち上げ → 安定 → 自動化」まで持っていくお仕事です。

・お客様と進め方を決める
:納品物やスケジュールについて、お客様と打ち合わせながら決めていきます。

・手順に落とす
:お客様と決めた内容を、現場のスタッフがそのまま動ける手順書にします。

・アルバイトスタッフとともに回す
:シフトを組みスタッフに教え、現場が自分たちで回せる状態をつくっていきます。

・手作業をラクにしていく
:時間のかかる作業をAIツール(Claude等)等で置き換えられないかを試し、現場に定着させるところまでを担当していただきます。

・数字を見て、次に手を入れる場所を決める
:作業時間や止まりやすい工程を追いながら、次にどこへ手を入れるか判断します。

※月初は業務量が増えますが、その分月中で調整するように配慮しております。

※詳細はその他特色



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません)
・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方
(案件の立ち上げ時や繁忙時に応援に入っていただくことがあります)
・繁忙期には月1回程度の土日祝の出勤が可能な方(スキャンセンターは一部、土日も稼働しているため)
・社会人経験2年以上+自律的に業務を推進できる方(業界・職種は問いません)
・東京本社(銀座)を拠点に、千葉のスキャンセンターへも状況に応じて出勤いただける方(案件の立ち上げ時や繁忙時に応援に入っていただくことがあります)
・繁忙期には月1回程度の土日祝の出勤が可能な方(スキャンセンターは一部、土日も稼働しているため)
必要な免許・資格 特になし
学歴 大学 大学院
求人の特色
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考: (試用期間中の勤務条件: 変更無)
勤務地 勤務地1 東京都 中央区 銀座6丁目18-2 野村不動産 銀座ビル12F
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 450 ~ 800 万円
月給 34.6万円 ~
勤務時間 [勤務時間] 6:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム] 有(コアタイム:9:00~15:00)
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 13~23日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別育児
・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます ・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます
手当・福利厚生 社宅 通勤手当 残業手当
・健康診断・婦人科検診・書籍購入補助・勉強会・カンファレンス参加費補助・借り上げ社宅制度
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年1回
[昨年実績]・6月、12月の年2回・金額は会社業績、個人成果評価を基に算出
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考: (試用期間中の勤務条件: 変更無)
勤務地 勤務地1 東京都 中央区 銀座6丁目18-2 野村不動産 銀座ビル12F
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 450 ~ 800 万円
月給 34.6万円 ~
勤務時間 [勤務時間] 6:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム] 有(コアタイム:9:00~15:00)
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 13~23日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別育児
・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます ・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます
手当・福利厚生 社宅 通勤手当 残業手当
・健康診断・婦人科検診・書籍購入補助・勉強会・カンファレンス参加費補助・借り上げ社宅制度
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年1回
[昨年実績]・6月、12月の年2回・金額は会社業績、個人成果評価を基に算出
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社TOKIUM
企業HP https://www.keihi.com/company/company/about/
本社所在地 〒1040061 東京都 中央区 銀座6丁目 18-2 野村不動産銀座ビル12階
事業内容
設立年月日 2013年 6月26日
代表者 黒﨑賢一
資本金 51億円
従業員数 201名 (平均年齢:30歳)
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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